岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作 4.处理现场客诉及突发状况，及时协调解决并上报 5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态，落实巡检记录 任职要求： 1.具备餐厅基层服务经验，有领班或值班管理经历者优先 2. 熟悉餐饮服务标准与运营流程，责任心强、执行力佳 3.具备良好沟通协调能力与团队带教意识 4. 能适应轮班制工作，具备基础应急处理能力 5.学历不限，热爱服务行业，认同企业服务文化

（期望候选人具备成熟稳重、沟通协调能力强、家庭相对稳定等特质）。 学历：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、餐饮管理、市场营销等相关专业优先。 2.工作经验： 5年以上餐饮行业工作经验，其中至少3年以上中高端餐厅/茶楼餐厅或类似业态的全面管理经验**（担任店长、经理等职位）。 具备独立负责单店全面运营管理**的成功经验，对前厅服务和后厨管理均有深刻理解和实操能力。 有茶楼或与茶文化相关场所、管理经验者、优先考虑**。 3.核心能力： 卓越的领导力与团队管理能力：能有效激励、培养和带领团队达成目标。 出色的沟通协调能力：对内能顺畅沟通上下级、跨部门；对外能妥善处理客户关系及供应商关系。 强烈的经营意识与数据分析能力：精通成本核算、利润分析、预算制定与控制，能通过数据驱动决策。 ***优秀的解决问题能力与抗压能力：**能冷静、高效地处理运营中的突发问题。 ***细致严谨与责任心：**对品质、服务、安全、成本等有极高的要求，责任心强。 客户导向思维：深刻理解客户需求，致力于提升顾客体验。 4.专业知识 *熟悉餐饮行业运营管理全流程、食品安全法规及相关法律法规。

按照服务六大步骤熟练使用九大服务用语

J100LJ0044 岗位职责： 产品制作及服务标准学习； 餐厅日常值班：人力调配、现场营运管理，确保顺利运营； 优化餐厅各项流程，提升顾客满意度，合理管控餐厅成本； 清晰发展路径：值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。 任职要求： 20-40周岁，高中及大专以上学历，有一定的学习和沟通能力； 能适应早晚班倒班的工作节奏； 较好的亲和力，有意愿从事连锁餐饮服务行业； 每月可提供180小时以上工时。 薪资福利： 薪资：时薪制，多劳多得； 保障：享商业意外险；值班组长享额外岗位补贴+季度奖金； 福利：员工专属餐饮折扣； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教。 工作地点：市区必胜客门店。

负责协助餐厅统筹日常运营管理，确保服务质量、食品安全与顾客满意度，带领团队高效完成各项工作，是连接管理层与一线员工的核心角色。 主要工作内容 1. 日常运营管理： -统筹前厅/后厨日常工作，包括开档准备、高峰期调度、闭档收尾，确保流程顺畅。 -合理安排员工排班，监督工作进度，处理突发问题（如顾客投诉、设备故障等）。 2. 服务质量把控： -规范服务标准（如接待礼仪、餐品上桌流程），定期培训员工服务技能。 -主动与顾客沟通，收集反馈并优化服务，提升顾客复购率。 3. 团队管理： -带领员工完成业绩目标，激励团队积极性，协调员工关系。 -协助经理进行新员工入职培训、绩效考核及晋升评估。 4. 品控与安全： -监督餐品质量（口味、分量、摆盘），确保符合餐厅标准。 -严格执行食品安全规范，检查卫生死角，保障操作环境达标。 5. 数据与汇报： -统计每日营收、客流、食材消耗等数据，定期向经理汇报。 -协助制定促销活动方案，推动活动落地执行。 任职要求 1. 学历与经验：高中及以上学历，餐饮行业经验，1年以上管理岗经验优先。 2. 能力要求： -具备良好的沟通协调能力，能高效处理顾客需求与员工问题。 -熟悉餐饮运营流程，了解食品安全法规，有成本控制意识。 -抗压能力强，能适应轮班制（包括周末、节假日）。 3. 素质要求：责任心强，服务意识佳，团队领导力突出，注重细节。 我们提供 -薪资：4000-5000元/月（底薪+绩效奖金） -福利：五险、包食宿、节日福利、员工餐折扣、定期团建、晋升空间 -培训：完善的岗前培训与技能提升课程，助力职业发展

店长 主管 领班 服务员

J100LJ0071 岗位职责： 产品制作及服务标准学习； 餐厅日常值班：人力调配、现场营运管理，确保顺利运营； 优化餐厅各项流程，提升顾客满意度，合理管控餐厅成本； 清晰发展路径：值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。 任职要求： 20-40周岁，高中及大专以上学历，有一定的学习和沟通能力； 能适应早晚班倒班的工作节奏； 较好的亲和力，有意愿从事连锁餐饮服务行业； 每月可提供180小时以上工时。 薪资福利： 薪资：时薪制，多劳多得； 保障：享商业意外险；值班组长享额外岗位补贴+季度奖金； 福利：员工专属餐饮折扣； 培训：零基础带薪培训，一对一师徒带教。 工作地点：市区必胜客门店。

服务接待

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上班期间没有满房不能耍手机跟睡觉，上12个小时休息一天工作轻松，坐班，不需要操作电脑，口齿伶俐人踏实

大石板农家乐五一节期间，找一个有相关餐饮管理经验，勤劳能干，服务热情，年龄28-38岁，工资日结，每天200元，包吃住。电话：

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任职要求:年龄18-35岁，会简单电脑操作，有经验者优先。 岗位福利:底薪4000元/月、绩效提成、、年终奖金。

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西昌酒店招聘以下岗位（全职），要求：20-53岁，初中以上文凭、识字，身体健康无传染性疾病，有服务意识、认真负责能吃苦，相关经验优先，服从安排。福利待遇：月休四天，节假日调休，包住。 1. 招聘公区保洁，薪资3100元/月，负责公共区域清洁消毒、垃圾清理、卫生打扫等。 2. 招聘客房保洁，薪资3000元-4000元（提成单算），无保底房，包住。工作内容：负责客房的日常清洁工作，按照规定程序更换客房布草，及时补充客房用品；检查客房内设施设备是否完好，发现问题及时报修。 3. 招聘园区绿化工，全职，薪资3800元。职责：园区绿植养护、除草、修剪、浇水、清理枯枝，总坪卫生及垃圾收取，完成上级安排工作。年龄要求：25-53岁内，身体健康。 4. 招聘客房服务员，薪资3560元，完成每日客房数据统计，协助夜间客房打扫，协助前台入住办理，统计客房中心物资，对客服务等上级安排的其他工作。 地址：西昌市安宁镇川航大道川航金熊猫大酒店。

岗位职责： 1. 负责客房清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内日用品及消耗品，检查设施设备运行状况 3. 协助客人办理入住、退房相关服务，及时响应客诉与需求 4. 配合领班完成楼层巡查、布草更换及公共区域保洁工作 5. 严格遵守酒店安全规范与操作流程，保障服务品质与客户隐私 任职要求： 1. 学历不限，有酒店服务经验者优先 2. 形象端正，具备良好的沟通能力与服务意识 3. 吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无不良记录，身体健康，持有健康证 5. 具备基础普通话表达能力，能简单应对日常服务场景

酒店招聘前台2名。要求年龄22-35周岁，大专及以上学历，有无经验均可，新手带薪培训。需普通话流利，沟通态度好，服务意识强，做事细心有责任心。会基础电脑操作，会简单打字，有酒店前台经验优先。形象干净大方，性格开朗，抗压能力强，服从排班调班。工作内容包括：负责客人入住、退房、换房、续住办理，登记身份信息，开具发票，做好交接班记录；接听电话，处理线上、线下预订，解答客人咨询，介绍酒店设施、周边情况；接待来访客人，妥善处理客诉和现场突发问题，重大问题及时上报主管；保管房卡、票据、前台物资，保持前台区域整洁，做好每日台账核对；配合客房、后勤部门做好沟通对接，完成领导安排其他工作。薪资福利：底薪3500元/月加1000元/月食宿补贴，购买社保。工作地址：海门渔村海滨北路155号。

要求：能熬夜，电脑打字熟练，细心服务态度好，有耐心，长期稳定至少上一年以上，短期的勿扰，

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及客户满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程，提升翻台率与坪效 3.组织员工培训与考核，打造高效服务团队，落实食品安全与卫生管理制度 4.处理顾客投诉与突发事件，维护品牌形象，协调与供应商、物业及监管部门的关系 5.定期提交运营报表，配合总部完成稽核、巡检及标准化落地工作 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型社会餐饮运营模式 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉《食品安全法》及相关操作规范，持有健康证，有食安管理员证者优先 4. 责任心强，具备团队管理经验与服务意识 5. 学历不限，有成功带店经历或品牌餐饮背景者优先

有1-3年餐厅服务经验 有餐饮前厅领班经验优先，熟悉餐厅服务工作流程，会管员工、处理简单客诉，能带新人，执行力强。