岗位职责： 1.负责处理平台业务相关的用户投诉，提供快速且有效的应对方案。 2.具备服务导向意识、风险预判能力、跨部门协作能力，以及出色的沟通协调与问题解决能力； 3.始终以客户为核心，高效响应并解决客户反馈问题，持续提升客户体验满意度。 4.通过客诉数据分析，站在用户立场识别流程短板，对现有业务及操作流程提出优化建议。 5.对异常情况和突发问题做到及时识别并迅速上报。 任职要求： 1.具有大专及以上学历。 2.拥有2年以上客户服务相关工作经历。 3.具备较强的跨团队沟通与协作能力，善于谈判交流，能有效管理自身情绪，服务意识强。 4.执行力良好，能够按时保质完成工作任务。 5.具备呼叫中心投诉处理或售后支持经验者可优先考虑。

主要负责协调司机处理异常。做件，处理问题，接电话，开单。 顺心捷达

一、岗位职责 1.负责受理客户通过电话、邮件及线上平台等途径提出的咨询与投诉事项。对可即时处理的问题，依据标准应答口径进行解答；对于需进一步跟进的，通过工单系统（或邮件）提交并反馈客户需求。 2.根据业务部门要求，开展客户外呼、回访确认及相关信息核验等工作。 3.按照实际业务进展登记相关记录台账，并负责台账的更新与版本管理。 4.完成公司安排的其他临时性工作任务。 二、任职要求 1.学历：国家认可的大专及以上学历，经济、金融、财务类相关专业优先； 2.年龄：*******； 3.普通话流利，表达逻辑清楚，沟通顺畅； 4.身体健康（须通过入职体检），能适应轮班制特殊工作时间安排； 5.具备1年及以上金融行业呼叫中心工作经验者优先。 三、福利待遇 1、岗前培训周期约1周，每日发放80元培训补贴（培训补贴随首月全额工资一并发放）； 2、薪酬福利 客服专员薪资：4500底薪+1000绩效+100全勤+住宿补贴200+交通补贴200+班次补助100=6100，试用期2个月按80%发放 3、签订正式劳动合同，依法缴纳五险一金，包含社保、医保及住房公积金； 4、定期开展团队建设活动，包括团建、聚餐、外出活动等； 5、上班时间：9：00-17：00、12：00-20：00，轮班制 四、工作地点 北京市石景山区和平西路55号院3号楼金安中海财富中心A座16层

1.负责12345市民热线案件的受理、核实、派单和督办工作; 2.实时监控停车场系统状态，远程解答车主咨询(如车位指引、费用查询及续费协助); 3.远程指导车辆停放，确保畅通及车位高效利用; 4.车辆信息登记; 5.对接外勤车场工作人员，协调解决现场各类停车问题; 6.社区微信群维护、答疑。 1.具备良好的服务意识与沟通能力； 2.普通话流畅、表达清晰； 3.具有一定的计算机操作水平，熟练掌握常用办公软件，汉字录入速度40字/分钟以上； 4.适应轮班班务安排，具有一定的抗压能力。 具备相关12345处理经验者优先考虑。

一、岗位职责： 1、借助电话或工单系统及时响应并处理用户提出的问题与需求； 2、结合实际经验与逻辑推理、数据整理，输出高效可行的解决策略； 3、维护并提升客户满意度，构建稳定和谐的客户互动关系； 4、配合完成系统更新后的测试验证工作，确保系统稳定运转； 5、参与用户培训及操作指导，落实售后技术支撑相关任务。 二、任职要求： 1、本科及以上学历，能力突出者可适度放宽学历条件； 2、保险、计算机、金融、经济、管理等相关专业背景； 3、具备1年以上相关领域工作经验，有客服或运维经历者优先考虑； 4、熟悉保险行业基本业务流程者优先录用； 5、熟练掌握WORD、EXCEL等常用办公软件操作； 6、具有较强的分析判断力及语言表达与协调能力； 7、积极进取，能承受较高强度的工作压力； 8、品德良好，身体状况符合岗位要求，富有创新意识，踏实肯干，具备优秀的团队协作观念和服务态度，责任心强，使命感突出。 职位福利：五险一金、餐补、带薪年假、定期体检、节日福利、周末双休

办公室文员岗位、非销售岗、早九晚六、节假日正常休息 无人扶我青云志，我自踏雪至山巅 你想要的这里都有——继续往下看 文职类岗位、文职类岗位、文职类岗位—无销售成分 工作内容： 通过全国统一服务热线，协助客户完成相关业务办理 工作内容简洁明了，上手快无压力 薪资待遇： 1、月薪5K-6K； 2、工作时间早九晚六，周末双休，法定节假日照常休息，无加班情况； 3、办公设备齐全，配备专用笔记本电脑； 4、入职即缴纳六险一金； 5、全程室内办公无需外勤，薪资稳定任务轻松； 6、无需担心经验不足，提供带薪岗前培训，快速掌握工作流程； 7、公司提供住宿，安排于三环内白领公寓，房间配备干湿分离卫生间； 【重点提示】 1、六险一金按时缴纳； 2、福利丰富多样，定期组织团建活动，每日下午茶点心不断； 3、每年统筹全员年度旅游，足迹遍布全国乃至海外，同时享有年度健康体检； 选择比努力更重要，欢迎90后、00后新生力量加入我们！请尽快投递简历，期待与你共事！

需持有证券从业资格证！！！ 岗位职责： 1. 根据公司客户服务流程及上级下达的工作标准，在规定时限内完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2. 接听客户来电，准确解答其关于产品使用的各类疑问，提供针对性解决方案，确保客户满意； 3. 按照既定回访要求执行客户回访服务，及时处理客户在使用过程中遇到的问题； 4. 完整记录客户回访信息，更新相关表单，定期对新成交客户数据进行统计分析，并完成资料归档，确保数据准确无误； 5. 指导客户规范使用公司产品，同步做好风险提示与告知工作； 6. 汇总并整理客户对产品的反馈意见与优化建议，定期提交至运营团队，协助推动产品改进； 7. 遵守公司各项管理规定，积极配合并完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 必须具备证券从业资格证； 2. 具备一年以上客服工作经验（有金融行业客服经验者优先考虑）； 3. 大专及以上学历，金融、经济类专业背景优先； 4. 对金融领域有浓厚学习兴趣，对客户服务工作充满热情并有持续发展的意愿； 5. 具备较强的服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6. 敬业负责、耐心细致，具备良好的心理素质，能承受一定工作压力，应变能力突出。

甲方：百信银行 岗位一 电话客服 职责： 1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质。只负责接听电话，不需要主动呼出电话 2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题； 3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度； 要求：有电话客服经验，必须是那种专门接听电话的才行，如果是那种工作中只部分接打电话的人是不行的。 要求：有客服经验 岗位二 在线客服/文本客服 要求：有客服经验，打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏、掌握业务知识； 岗位三 客服组长 要求：电话客服或者在线客服都可以 有金融经验，有管理经验 岗位四 客诉 岗位职责: 1、是电话方面的客诉，接听后记录客户的信息把工单转接到二线。受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历，具有2年及以上呼叫中心/客服业务处理经验; 2、有1年以上投诉处理经验，具备疑难客诉、银监会投诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 3、熟悉互联网、互联网金融等行业服务工作优先; 4、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强，具有较强的问题解决及抗压能力; 5、熟练掌握基本办公软件操作。每天处理至少60个投诉电话 备注： 客服岗位上班时间可选择上3休1或者上5休2，一周休2天，这2天不是固定的，看排班。上班时间也是要排班的，有很多不同班次，分别是从8点-17点，9点-18点...15点-24点，这几个班次大家轮流执行，其中下午3点到晚上12点这个班次每次有补贴100元，这100元是直接打到工资卡里的。没有下午2点到晚上11点这个班次。在公司9小时，其中1个小时是用来吃饭上厕所休息的。上班时间不能看手机，每个手机都会单独锁起来放在一个固定的地方，休息的时候可以去查看手机。 客诉岗位工作日早9晚6，周末正常双休。 入职满一年后每年一次晋升机会 在青年路或者褡裢坡地铁口有班车，这个班车一直到晚上10点多。 吃饭—有食堂，但是费用估计不便宜，也可以点外卖。 有合适的朋友或者同事愿意考虑这个岗位的话也可以帮忙推荐一下

公司提供客户资源，无需外出，无需面见客户，属于正规电话呼叫中心模式，使用公司统一热线开展工作。 工作内容为通过公司系统外呼老客户，办理车险续保相关业务。 白班制，每天工作8小时，周末双休，法定节假日正常休息，五险一金齐全，解决后顾之忧。 二、薪资福利 1. 带薪培训：9天培训期，40元/天，全面学习行业知识、产品内容及基础技能； 2. 薪酬结构：浮动底薪2600-7900元（按个人表现划分为九个等级），提成比例为业绩总额的4%~20%； 3. 入职前三个月综合收入4-5k/月；转正后月收入不低于6k，高阶人员月薪可达1万元以上，上不封顶； 4. 享有额外补贴、季度奖金、年终奖金及各类节日福利；提供住宿支持、餐费补助、购物券等多重福利； 5. 工作满三个月可申请调岗至人事、行政、回访、IT、讲师等后台岗位；工作满六个月可参与内部管理岗位竞聘。（机会已备，努力即可争取，结果顺其自然） 公司在全国多地设有分支机构，如计划返乡就业，可在当前分中心工作满3个月后，申请调转至户籍所在地或意向城市的分公司，全国范围均可协调安排 三、你将获得 1. 入职即签订劳动合同，依法缴纳五险，保障薪资与福利的合规性； 2. 公司统一为员工缴纳“五险”、雇主意外险及住房公积金； 3. 办公室长白班，每日8小时，周末双休，享受国家法定节假日带薪休假； 4. 拥有友善的上级和专业化办公氛围 备注：本人为公司人力资源部经理，本次招聘为内部直招，因事务繁忙，有意向者请主动提交简历或直接联系我，将优先安排面试

岗位：客服 2人 基本要求：18-40岁，高中以上学历 考勤时间：12小时工作制，上五休二 持证要求：无 薪资水平：税前5500元，五险一金齐全，与华润签订劳动合同 工作职责：负责水电费及取暖费的收缴服务；负责项目日常客户接待、客户关系维护、客户文化活动开展等客户服务管i理工作，建立 24 小时值班制度，受理医护、患者及家属的服务诉求。需两班倒，涉及晚班12小时值班。 入职时间：随时，一周内需上岗 位置：海淀区阜成路6号某医院 现场招聘联系人：王女士

北京密云招聘一名市政工程技术员兼现场施工员，要求，会用GPS定位，水准仪器，50岁以下，会开车，工资1.2万，。联系李总

招聘14--A2司机-密云至冀津冀承运输（13米高栏单驾，12K）招聘A2司机,负责北京密云到唐山，秦黄岛的运输任务,使用13米高栏车单驾；要求双证齐全,能开会倒,能独立完成运输任务,吃苦耐劳,有责任心,有担当；薪资12000元；地址为北京密云区；联系方式

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服装店招聘导购若干名 ，店长，工资待遇优越。要求形象干净大方 2. 性格开朗外向，善于沟通，有服务意识 3. 热爱服装行业，有销售经验者优先 4. 做事认真负责，能长期稳定工作 联系电话: 有意者可直接电话联系，或到店面谈～

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商客服经验者优先

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[爱心][爱心]泰康招聘： [玫瑰]资料整理5名， [玫瑰]养老社区宣传10名， [玫瑰]人事，客服3名 ， ' [玫瑰]销售经理5名， [玫瑰]车险专员若干名。 [玫瑰]以上优才岗位年龄:25-45周岁，条件优秀年龄可适当放宽。宝妈也可 [玫瑰]上班时间，上午8:30—11点，周六周日可休息. 工作地点：城南心悦家园附近 咨询

· 负责客服团队日常管理与工作安排 · 处理客户咨询、投诉及售后问题，确保服务效率 · 协助优化客服流程，提升客户满意度 . 每月为客户制作账单

企业以专业知识和深度服务为核心、直接面对高端客户的“精品艺术顾问工作室”。客户维护助理工作职责聚焦黄金客户。梳理十年积累的客户数据库，意向最高的潜在客户。所有精力只服务这两类人。追求极高的成交率和客户终身价值。目标不是推销，而是重建联系、更新需求、获取反馈。

岗位职责： 1.订单处理与跟踪：处理订单，实时跟踪货物动态，反馈到货签收情况，及时同步物流信息给客户。 2.报表日常统计输出，数据整理反馈。 3.异常处理：响应并协调处理运输过程中的异常情况（如延误、破损）和客户投诉。 4.交货照片及回单单据整理按要求上传网盘。 5.有一定的沟通能力、服务意识、耐心与责任心、抗压能力。 6.完成上级领导交办的其它工作。 任职要求: 1.大专及以上学历，具备1-3年以上相关工作经验。 2.相关专业知识：物流、仓储、商务、订单处理； 3.具备较强的沟通协调能力，具有一定的抗压能力； 4.4.18-40岁优先考虑，能接受做六休一。 5.数据分析能力比较精通。

岗位职责 1.负责接听客户来电（在规定时限内接起），处理与产品、经销商、市场活动等相关的客户咨询 2.处理经销商来电咨询及会员车主特别服务 3.通过电话、短信、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务，及时跟进问题处理结果 4.在系统中记录客户信息、沟通历史以及其他相关信息 5.向潜在购车咨询客户提供准确的产品信息与建议，收集车主及潜客的信息 6.处理客户道路救援及投诉，升级反馈与沟通 7.及时与组长沟通，反馈新增问题与突发性问题。 任职资格 1.大专及以上学历，了解汽车行业基础知识（如品牌、车型、配置、售后服务），熟悉客户服务基本流程与沟通技巧 2.具备 ‌1年以上‌呼入客服经验，具备汽车客服经验或熟悉汽车产品知识者优先 3.始终以客户为中心，具备耐心、热情的服务态度，愿意主动倾听客户需求，提供超出预期的服务体验 4.面对高强度、高情绪化的来电场景（如投诉、紧急救援），能够保持冷静、理性，通过专业沟通化解客户不满 5.熟练使用系统软件，能够快速、准确地录入客户信息、沟通历史及其他相关信息 6.能够通过培训、手册、在线课程等方式快速掌握新车型、新政策、新活动信息，并在实际服务中灵活应用 7.五险一金 带薪年假 月休八天。7*24 小时排班制 8.活动邀约、信息确认等 9.为客户进行市场活动的注册

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同售后、技术、物流等部门，推动客户问题高效闭环解决，提升客户满意度 4.定期整理客户反馈，识别共性问题并提出优化建议，助力产品与服务持续改进 5.遵守服务规范与话术标准，维护企业品牌形象与服务口碑 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2.责任心强，服务意识突出，能适应快节奏、重复性工作场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力 4. 学历不限，有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先 5. 无经验者可接受带薪培训，欢迎踏实肯学、积极向上的应届毕业生

工作职责： 1.主动回访有需求的客户，通过电话沟通了解情况，准确判断并协助解决客户问题 2.负责处理客户投诉及异议工单，持续优化服务流程，提升客户使用感受与满意程度 3.按照标准及时记录处理进展，确保各环节信息传递顺畅、协作高效 4.完成上级交办的其他相关工作任务 岗位要求： 1.大专学历，***** 2.具备客服类工作中涉及投诉处理或工单跟进的实际经验，能为客户提供优质服务支持 3.服务意识强，具备良好沟通能力与共情能力，普通话表达清晰流畅 待遇： 1.工作时间：9:00-18:00，每周固定休息两天（非必为周末） 2.月薪7-8K，入职即办理五险一金 3.参加工作满一年及以上者，享受每年5天带薪年假

【重要的事情说三遍】 「无销售性质」「无销售性质」「无销售性质」 【这个岗位-你每天需要做什么】 你的核心任务，是激活公司分配的优质客户资源，通过电话与客户建立连接，邀约他们参加我们精心准备的客户活动。 ·主要负责：电话邀约、活动对接。 ·我们承诺:此岗位无销售性质，公司提供优质客户资源，让您轻松邀约对接。 1.五天试岗体验期：·100元/天，这不是薪资，是我们为你勇敢尝试准备的“体验津贴”。 ·这5天，你将沉浸式体验真实工作，有师傅带、有模拟练，让你清晰判断自己是否适合。 2.高底薪保障，助你安心工作！ ·无责底薪3000元～8000元+高额提成（无销售性质）+开单奖励（无任务要求）。 【理想的你-我们期待这样的伙伴】 ·高中以上学历，年满18周岁～49周岁，渴望高收入，有强烈的赚钱欲望。 ·乐于沟通，声音清晰，不惧怕电话沟通。 ·有责任心，有韧性，面对挑战能积极应对。 ·愿意通过自己的努力赢得尊重与财富。 【加入我们，你还将获得】 ·透明的晋升机制：客服经理→团队主管→区域经理，清晰的路径为你敞开。 ·持续的专业培训：专业知识、销售技巧、沟通艺术，助你持续增值。 ·温暖的团队氛围：80/90/00后为主力，简单融洽，互帮互助，定期团建。 ·法定节假日休息、节日福利、年度旅游等。

1、负责公司产品的客户服务工作，维护企业与患者之间的良好关系，确保患者持续规范佩戴，有效降低脱戴率。 2、具备基础的客户接待能力，依照标准复查流程开展复查工作，优先处理患者投诉及院内各类问题，保障服务品质，提升患者满意度。 3、根据院长下达的三渠道任务制定执行计划，并高效推进完成。 4、每周按时进行电话回访，包括关爱提醒、意向顾客跟进等；针对长期未复查或未购买护理产品的患者，实施专业化的电话提醒服务。 5、对存在眼部炎症或视力异常的特殊患者，提供专项跟踪服务； 6、对调片期间顾客的镜片使用情况做好记录与追踪管理； 7、严格执行公司退换货流程，汇总每周售后问题并归档相关资料，确保售后信息完整可查； 8、对于院内难以解决的售后问题，及时向上级汇报沟通，按照客诉分级处理流程提报，并提出合理化解决方案，持续提升团队服务意识； 9、负责日常镜片修复及二次回配客户的处理工作； 10、严格遵循公司退换货操作规范执行相关流程； 11、负责顾客资源的维护与持续跟进； 12、妥善使用和整理各类协议文件，如借片协议、产品使用服务协议、套餐协议、告知函、和解书等纸质材料； 13、为有需要的客户提供上门服务支持； 14、指导顾客完成摘戴操作的学习与培训； 15、开展公司产品及相关服务的推广与销售工作； 16、维护公司合法权益，严守商业秘密； 17、积极协同其他岗位完成销售目标，高效落实上级交办的各项临时工作任务。

你才华横溢，我虚位以待 既然相互契合，不如来场深入交流 [薪资详情]新员工综合到手收入6000-8000元，老员工稳定在9000元以上 入职满三个月的正式员工 月收入普遍达到7000-15000元区间，收入持续稳定 可直接发起沟通预约面试~不强制加班，享受法定节假日及带薪休假，接受零经验入职，提供带薪系统培训 [你最关心的福利待遇] 1、依法缴纳五险 2、免费享用下午茶，水果、面包、饮料畅吃不限量~~ 3、发放年终奖金 4、每逢节日派发礼品礼包+过节补贴 5、每月组织团队建设，含别墅轰趴、户外拓展、集体旅游、生日会等丰富活动 6、拥有健全透明的晋升机制 [岗位要求] 1、具备良好沟通能力，性格亲和； 2、年龄18-32周岁，普通话表达清晰标准。 非淘宝直运客服，我司岗位为对接阿里巴巴、淘宝等平台流量投放的相关服务工作

一、 工作内容 1、工作内容介绍：满意度电话回访 2、工作特点 1) 以电话形式联系用户，完成满意度问卷访问（用户配合意愿较强） 2) 通话过程中不含任何推销或营销行为（不会对用户造成打扰） 3) 使用系统拨号，依照系统指引进行操作（操作简单易懂，无复杂流程） 4) 工作强度适中，无硬性任务指标（薪资发放稳定有保障） 二、 办公环境 1) 地理位置：北京海淀区翠湖云中心13号楼三层 2) 交通: 地铁温阳路站D口出，向南步行5分钟即可到达园区13号楼 3) 办公环境：（办公区域开阔明亮、园区环境宜人、室内空调恒温舒适） 三、 人员要求及工作时间 1、人员要求： 普通话表达清晰 具备良好的工作态度与服务意识 能熟练使用电脑，打字速度达标 工作时间：周一至周六9:00-18:00（根据兼职实际情况，每周至少出勤4天）周日固定休息 午休：12:00-13:00 四、 兼职员工工资标准 1、每日固定底薪120元+绩效奖金（0-60元） 2、未满一个工作日。 3、工资按周发放