1 负责接受客户的咨询，为客户提供有关保险产品的详细资料和建议 2 负责收集客户的保险申请，并确保的准确性 3 负责处理客户的理赔申请，包括核实客户的资料，收集相关资料，并协助客户进行理赔 4 负责定期与客户进行沟通，及时反馈保险产品的变动情况，及时解答客户疑问 5 负责维护客户关系，及时处理客户的投诉和建议，及时跟进客户服务需求

1. 通过电脑在线文字沟通处理用户需求，或接听售后服务电话，无需外出奔波，免除风吹日晒，属于标准的室内空调办公环境。 2. 工作性质非销售类，薪资按时发放，下班准时，任务简单易掌握。 3. 无需外勤，不涉及客户资源开拓。 4. 提供舒适的办公条件，拥有广阔的晋升机会。 任职要求： 1. 掌握电脑基础操作，具备基本打字能力。 2. 具备良好沟通技巧，反应灵活，态度亲切。 3. 年龄在18至35周岁之间

岗位内容： 1. 负责客户服务团队的日常管理与工作指导，保障客户问题得到高效响应与妥善处理 2. 汇总并分析客户意见与反馈信息，及时向相关部门传递并推动解决方案落地 3. 策划并执行客户调研及满意度评估工作，基于结果拟定服务优化与提升方案 4. 完善客户资料库与服务过程记录，跟踪客户价值变化及行业动态趋势 任职要求： 1. 具备3-5年客户服务相关工作经验（具备同行业背景者优先） 2. 具有较强的组织协调能力和团队协作意识，善于分析问题并做出有效决策 3. 熟悉Office办公软件及常见客户服务管理系统操作 4. 大专或以上学历

岗位职责： 1. 负责海尔、格力等等品牌空调及电器产品的售后咨询、报修登记与工单跟进 2. 准确解答客户关于安装、使用、保养及故障排查的各类问题，提升服务满意度 3. 协调售后工程师上门服务，实时同步进度，确保问题闭环处理 4. 录入并维护客户信息及服务记录，保障数据准确性和可追溯性 5. 配合完成售后回访、满意度调研及日常报表汇总工作 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟悉家电基础知识者优先，有售后客服经验者优先 4. 能熟练操作办公软件及售后服务系统 5. 工作地点在宝鸡市渭滨区，能适应本地化办公

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1.客户沟通与需求处理 2.售后调度与跟进 3.客户关系维护 4.数据记录与分析

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高新区天辰路与凤凰路交界口诚聘岗位一：安保人员1人，白班，中班，夜班，薪资2900，8小时工作制，月休5天，年龄55岁以内，工资及时发放，工作环境好，工作轻松。岗位二:安检人员2人，，45岁左右，工资2900，8小时工作制，月休五天，工资及时，工作轻松有意向电话沟通，欢迎自荐或推荐

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工作内容：负责老客户售后服务事宜，例如客户资料更新、退保手续办理、理赔业务处理等。 薪资：月薪7k-10k，储备主任（优才计划），年综合收入25万。 工作时间：早8-晚4，周末双休，法定节假日休息。 职位福利：周末双休、出国旅游、带薪年假、午休2小时、多元晋升通道。 职位亮点：周末双休，法定节假日正常休假，定期组织团队建设活动。

服务公司系统客户，对接医保商业赔付，做好售后服务工作。包括保单变更，理赔，续费，加保等工作。并负责星级客户礼品的发放维护客户关系，通知客户参加公司相关活动。 1.为客户提供寿险车险，意外险财险等咨询开单，学生保险等续收服务； 2.公司分配在公司购买过保单老客户及官网咨询过保险的意向客户，对接公司客户资源，提供咨询服务,也可参与销售业务； 3.资料变更,理赔报案处理,维护客户关系; 4.协助处理银行金融理财业务； 5.协助客户领取生存金,教育金,年金,养老保险等。 任职要求: 1、大专及大专以上学历;(面试优秀者可申请放宽)； 2、性别不限，年龄25周岁到45周岁; 3、银行、法学、临床护理、保险、经济财务专业(同业经验者优先)； 4、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.

岗位职责： 1.负责保险保单的售后咨询与答疑，准确解读条款及保障责任 2.处理客户退保、保全变更、理赔协助等常规服务事项 3. 主动跟进服务进度，及时反馈并协调相关部门解决问题 4.记录并归档客户服务信息，确保数据准确、合规、可追溯 5.配合开展客户满意度回访及服务优化建议收集 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好沟通表达能力与服务意识 2.耐心细致，责任心强，能妥善应对客户情绪与复杂诉求 3.遵守职业操守，严格保护客户隐私与公司信息安全

工作时间：上午8:40-12:00，下午2:00-4:00朝九晚五、周未双休、法定节假日正常放假，春节假期长，弹性工作，适合上班族宝妈副业增收。 工作内容： 1. 负责保险客户售后服务如保单续费提醒，续约管理，保单有误资料变更等。 2. 维护老客户关系，提高客户售后满意度。 3. 通知客户参与公司权益活动。 薪资福利： 1. 基础津贴+培训津贴+绩效提成+公司匹配资源 2.商业五险补充+养老金 3.季度旅游+团建聚餐 4.各类表彰奖励及学习晋升机会 公司提供免费完整的培训体系，新人入司有专人一对一带教帮助，无经验者也可快速上手。 [岗位要求] 1、大专及以上学历，零基础可做，优秀者学历放宽； 2、责任心强，沟通表达良好，细心热忱； 3. 认同保险行业，热爱学习。

岗位职责： 1. 负责海尔、格力等等品牌空调及电器产品的售后咨询、报修登记与工单跟进 2. 准确解答客户关于安装、使用、保养及故障排查的各类问题，提升服务满意度 3. 协调售后工程师上门服务，实时同步进度，确保问题闭环处理 4. 录入并维护客户信息及服务记录，保障数据准确性和可追溯性 5. 配合完成售后回访、满意度调研及日常报表汇总工作 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2. 具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟悉家电基础知识者优先，有售后客服经验者优先 4. 能熟练操作办公软件及售后服务系统 5. 工作地点在宝鸡市渭滨区，能适应本地化办公

处理公司产品的售后问题 上班时间早上8-中午12 下午4-晚上8 试用期薪资4000 转正4500+500全勤 月休3天 工作简单 工资高 厂区包吃住 有客服经验的优先

工单客服 ，通过乘客 或司机 进线向你反馈的问题记录在系统里即可， 不需要处理问题。（接全国热线 各打车软件 如网约车/出租打车等）。不营销 不营销 不营销

职责； 1. 跟进客户装车现场服务，发布装车日报并及时传递相关信息；负责零公里问题的即时确认与初步分析，并将结果反馈至公司； 2. 提供市场技术支援，承担变速器售后现场的技术与服务支持工作，完成故障判定与排除，快速反馈信息，降低客户投诉；指导吉利汽车及VOLVO经销商4S店开展变速器总成的拆卸与安装操作； 3. 负责质量问题管控，主导市场端及零公里质量问题的分析与处理，持续跟进整改措施的执行进度与最终成效； 任职要求： 1. 机械或自动化类相关专业背景； 2. 具备1年以上相关领域工作经验； 3. 精通变速器产品的结构组成与运行原理； 4. 了解机械零部件加工流程及装配工艺规范； 5. 熟练使用产品开发工具及售后问题分析软件； 6. 熟悉计算机操作，能熟练应用Office等办公自动化工具。

通过电脑和手机，与驿站，客户有效沟通并且处理系统内部问题

岗位信息 。工作内容：主要负责客户开发工作，任务量适中，流程清晰。 。薪资待遇： 。日薪：130元/天(月结，绝不拖欠); 。工作内容简单，带薪培训。 工作时间&休息 。作息安排： 。上午：8:50-12:00 。午休：12:00-13:30 。下午：13:3018:30 (16:4517:00短暂休息) 。休假制度：每周大小休息，国家法定节假日正常休息。

【职位详情】 ️招募岗位：客户售后服务人员 ️年龄：25岁﹣50岁 ️学历：高中及以上 ️薪资待遇：面议 ️工作职责： 主要负责客户服务相关工作，针对公司老客户开展保单续收提醒，依据公司福利政策，为不同星级客户匹配对应的客户维护活动、完成星级认证等事宜。 工作福利： 1.免费专业技能培训 2.享商业意外险、定期寿险、住院医疗险等保障 3.8小时工作制，下午时间弹性安排（宝妈可兼顾接娃） 4.舒适办公环境，人性化管理

年龄18-35岁，有限制！！！ 岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3. 规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议以提升客户满意度和流程效率 5. 配合团队完成客户回访、满意度调研等专项支持工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和学习意愿 5. 学历不限

客服人员 年龄：18 - 40岁，普通话标准，有亲和力，熟练电脑运用。只接听，不呼出、无销售性质 薪资福利:薪资面谈，上三休一，月休6 - 7天，入职 招工人数:若干 【：】；【同号】 工作地址:宝鸡市经二路

录音质检专员 工作内容： 对客服通话录音、在线聊天记录进行抽检与评分，核查服务规范、话术标准、业务准确性。 按质检标准记录问题，形成质检报表，反馈服务风险与改进点。 协助客服主管梳理问题，参与服务流程、话术优化。 跟进问题整改，跟踪质检结果闭环，提升整体服务质量。 任职要求： 熟悉客服质检流程，有客服质检 / 客服管理经验优先。 细心负责，原则性强，数据敏感，沟通表达清晰。 熟练使用办公软件，能独立完成质检报表与分析。 有网约车、出行、电商、呼叫中心行业经验优先。