工作职责： 1、负责维护并推动已合作的B端企业客户完成服务续签，客户资源由公司统一提供，无需自行拓客； 2、通过积极主动的售后跟进，增强客户粘性，提升客户的持续合作意愿； 3、考核指标为客户的续签数量及续签金额，单笔成交额范围在万元至数十万元不等； 4、结合实际应用场景，为客户进行产品使用培训，通过演示方式提供操作指导与定制化解决方案； 5、借助电话/视频沟通、邮件交流、实地拜访等多种方式，协助客户高效掌握并使用产品。 岗位要求： 1、大专及以上学历，优秀应届生亦可考虑； 2、具备销售或客户续约相关经验者优先；若无销售背景，学习能力强的候选人也将被重点考虑； 3、性格外向，沟通表达清晰，心态积极，能适应互联网行业快节奏的工作模式； 4、做事认真负责，专注投入且具备抗压能力，乐于向团队成员学习并分享经验。 专业的培训体系： 1、带薪培训：入职初期由公司培训部门提供系统化培训（为期2-3周，全程带薪）； 2、一对一导师制：每位新人配备专属导师，采用师徒带教模式，助力快速成长； 3、上级支持：主管绩效完全与团队整体业绩挂钩，全力支持员工达成目标； 4、成长记录：公司自主研发E-learning学习系统，实现学习过程体系化、数据化，完整记录个人发展轨迹。 福利多多： 1、五险一金：入职即签订正式劳动合同，依法缴纳“五险一金”； 2、舒适假期：周末双休，首年享带薪年假7天，逐年递增最高可达14天，另设带薪福利病假，所有法定节假日照常休假； 3、奖项丰富：设置年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等多项激励； 4、福利多多：节日礼品、生育礼金、生日福利、每日下午茶、年度晚会及抽奖活动齐全； 5、珍视老员工：为入职满2年的员工及其子女提供补充医疗保险；满三年员工每年周年庆获赠精美纪念品；为入职满三年及五年的员工父母分别购买大病保险； 6、员工活动：业务表现优异者可参与海外团建（曾前往新加坡、韩国、迪拜、塞班岛等地），另有部门聚会、半年度旅游或拓展训练、年度盛典及优秀员工表彰大会； 7、健康关怀：每年组织全员健康体检； 8、多项补贴：餐补、服装补贴全覆盖，人人享有； 9、工作氛围：团队年轻有朝气，充满活力与正能量； 10、办公环境优越，位于城市CBD核心区域，周边商圈成熟，餐饮选择丰富。 RCC，一家稳健发展的实力企业，汇聚一群朝气蓬勃的伙伴，在平等、简单的文化氛围中，共同致力于推动建筑行业的数字化升级与透明化发展！在这里，成就自我，开启精彩职业生涯，我们期待与您携手共进！

年龄28-50周岁，男女不限大专及以上学历，有客户服务工作经验优先。 工作内容: 1.负责客户医疗报销，生存金领取，资料变更等售后服务。 2.电话回访及接待政保客服。 工作时间：周一至周五半天； 周六日双休，法定节假日休息。

工作内容： 售后经理，主要负责泰康所有的业务版块：包含个人、团体、医疗、汽车等多个险种的售后理赔、保单年检、续费提醒、保全及二次开发，泰康全国高端养老社区37城，全国墓地纪念园5地等，以及邀约老客户领取礼品等一些后端销售服务。 薪资构成： 底薪6000-12000＋二次开发提成。新员工入职综合薪资12000＋，三个月以上员工综合薪资15000＋。工作时间： 9：00-17：30（午休两个小时，售后销售工作没有加班） 周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护，跟进相关权益事项，分析其实际需求并及时向部门主管反馈； 2、推动加盟商客户获取、高端产品推广及活跃度提升，辅助老客户完成续约工作； 3、独立执行督导任务，包括电话回访、问题收集与反馈，协同经理处理加盟商咨询事宜，优化服务体验，每月至少完成一次与加盟商的有效沟通； 4、负责整理加盟商基础信息及相关变更情况； 5、具备良好数据分析能力，持续监控培训进展与活动成效，通过数据识别潜在问题，快速协助主管制定应对方案； 6、及时捕捉加盟商业务诉求并向主管汇报，引导其使用相应工具进行问题提报； 7、协助组织并管理加盟商相关活动与培训安排； 8、参与社群运营管理，配合运营团队维护加盟商群组，协助发布活动与培训通知，提升加盟商参与热情； 9、重视加盟商使用感受，积极推动既定项目持续优化与改进； 10、完成部门日常协作事务。 任职要求： 1、具备较强沟通能力，能与客户顺畅高效交流； 2、有老客户维护与开发经验者优先考虑； 3、具有财务相关工作经验者优先考虑； 4、富有团队意识，适应能力佳，责任心强。

邀请出过保单老客户正常参加公司客养活动，领取福利。

岗位职责： 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护，跟进权益落实情况，分析其实际需求并及时向部门主管反馈； 2、推动加盟商客户获取，助力高端产品推广，提升活跃水平，配合完成老客户的续约工作； 3、独立执行督导任务，包括电话回访、问题收集与反馈，协助经理处理加盟商咨询事项，优化服务体验，每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通； 4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新； 5、具备扎实的数据分析能力，持续监控培训进展与活动成效，通过数据识别潜在问题，快速协同经理制定应对方案； 6、敏锐捕捉加盟商业务痛点，及时上报主管，并引导其利用相关工具提出疑问； 7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行； 8、负责社群运营管理，协同运营团队维护加盟商群组，协助发布活动与培训通知，提升成员参与度； 9、重视加盟商使用感受，主动推进各项既定计划的迭代优化； 10、完成部门交办的其他日常事务。 任职要求： 1、具备良好沟通技巧，能与客户进行高效互动； 2、有存量客户拓展经验者优先考虑； 3、有财务相关工作背景者优先考虑； 4、富有团队协作意识，适应变化能力强，工作认真负责。

【职位亮点】 岗位不贷款、不催收 白班|双休|法定节假日休息 无需倒班！无需倒班！无需倒班 下午茶+零食无限|年度旅游|节日福利 带薪年假+提供吃住|新人培训|晋升通道透明 【岗位职责】 通过在线/热线方式解答用户咨询，提供专业服务，协助用户完成业务办理，记录并反馈客户需求，可接受小白； 【薪资福利】 月薪12000左右 入职即缴纳五险一金 工龄工资+全勤奖+年终奖 月度优秀员工奖+季度调薪机会 期待你的加入，点击沟通，马上开启高薪稳定的职业之旅！

岗位职责 1. 负责公司统一分配的老客户资源维护、保单咨询、信息变更、续期提醒等基础服务工作 2. 为老客户进行保单年检、权益讲解、理赔协助、保全办理 3. 根据客户家庭情况与现有保障，提供专业合理的保障优化建议 4. 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度，无需外出陌拜、无需自主开发客户 5. 完成公司安排的客户服务相关工作，配合团队达成服务指标 任职要求 1. 年龄22—50周岁，身体健康，品行端正，无不良从业记录 2. 沟通表达清晰，有责任心、耐心，服务意识强 3. 认可保险行业，愿意长期稳定发展 4. 有无经验均可，公司提供系统岗前培训+一对一带教 5. 能熟练使用智能手机，会基础电脑操作优先 6. 宝妈、转行人员、销售/客服/行政从业者、退伍军人优先录用

岗位职责：每日对接少量客户，适时进行电话沟通，主要负责客户资源的审核与跟进。 公司位于写字楼内，工作环境舒适，无需外出奔波，轻松自在。团队氛围活跃，成员多为90后、00后，相处融洽无代沟。 工作时间早九晚七，中午休息两小时，节奏张弛有度。薪酬结构为无责底薪5000元+500元全勤奖+提成（20%-40%），另有额外奖励机制。 每周提供下午茶，每月组织团建活动，福利丰富。只要积极投入，收入潜力可观，收获远超预期。期待你的加入！

［岗位职责］ 主要负责通过电话解答客户咨询，完成上门邀约工作 公司提供高质量精准客户资源 定期开展客户回访，维护良好的沟通关系 ［任职要求］ 1、年龄****** 2、认同岗位工作内容与模式，具备一定抗压能力 3、普通话流利，踏实肯干，有上进心 ［薪酬待遇］ 1、无责任底薪6300+绩效+提成+奖金，月综合收入15000～30000 2、每周下午茶，每月团建活动，节假日正常休息 3、工作时间：9:00～19:00，午休11:50～13:40 公司提供优质精准资源，电话沟通解答客户疑问，完成邀约到店（仅负责邀约，无需谈单） 公司福利：缴纳五险、生日福利、团建聚餐、节日福利等 团队年轻化，氛围融洽，管理轻松人性化，办公环境舒适，期待你的加入！

招保安1名，最好有保安员证。年龄要求25到45，管住不管吃，可提供做饭厨房。白班工作，每周休息1天。工作轻松环境好。

【需求】白班保姆 【薪资】6000-6500双休 【服务时间】早10晚7 【服务内容】买菜，做2人午饭，4大2小人晚饭，下午接幼儿园大班孩子，家务130平米， 【服务地址】西城区府上嘉园，地铁鼓楼大街站附近 【要求】55岁以下，身体健康，做饭好吃，爱干净 【上户时间】随时 【联系电话】(吉老师)

北京市西城区广外京铁和园物业直招：招综合维修师傅，有高压或低压证！（有焊工证的优先）工资5500，每月可能有四天加.加班有加班费。工作时间早8:30到下午17:30每周休一天，有季度劳保（日用品)，十五号发工资。五天年假，（看交保险多少年，时间长的是十天年假）！年底有大额奖金！管住宿！有饭补。两个月实习期实习期开80%工资！ 上五险一金，年龄40-55岁，有物业经验者、事儿少的优先。联系电话：石女士

北京市西城区招园林养护

北京市西城区招园林养护

因公司发展需要现招聘家电售后信息员1名 整理工单、对接维修，确保售后流程顺畅。要求熟练办公软件，沟通与协调能力佳。薪资优，福利全。 联系方式：

处理退货，翻新，包食宿

五险一金，坐班，提供住宿 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等平台的售后咨询接待，及时解答客户疑问并跟进问题处理，妥善解决退换货及物流异常等情况； 2、投诉处理：回应顾客评价，协调处理后台投诉及店铺出现的中差评，维护店铺信誉； 3、客服质检：定期抽查内部客服聊天记录及电话回访录音，进行服务质量检查，防范服务风险，提升客户满意度； 4、信息整理：收集客户反馈的需求、意见及相关信息，并进行汇总分析； 5、订单管理：及时跟进客户订单状态，跟踪在途物流信息，确保订单顺利履约。 任职要求： 1、热爱电商客服工作，熟悉主流电商平台售后流程及后台操作； 2、打字速度快，反应灵敏，具备同时与多位客户在线沟通的能力； 3、具备良好的服务意识，性格开朗，亲和力佳，工作细致有耐心； 4、积极进取，责任心强，具备团队协作精神，沟通能力强，执行力高，工作效率突出； 5、有客服相关工作经验者优先考虑；

陶瓷配货和客服 陶瓷打单配货 根据客户要的什么在仓库拿相应的物品 长期 工作时间早7:50～11:30 下午1:30-6:30 客服：需要回复客户 处理售后 拿退回件 也是要 工资面谈

工作内容： 无需销售！！！该岗位工作内容主要负责电商平台售后处理，退货纠纷，回访协商等问题，室内办公不外出，纯打字，不打电话； 任职要求： 中专及以上学历 薪资待遇： 4500-6000元/月 五险一金齐全，入职半年带薪年假，提供住宿、餐补，住宿环境。

岗位职责: 1.为客户提供专业服务，及时回应并解答各类咨询 2.持续跟进客户动态，提升服务体验与满意度 任职要求： 1.拥有良好的表达能力及协作意识 2.能够快速响应客户需求，具备较强的应变与问题处理能力 3.工作积极主动，适应一定节奏的工作强度

岗位职责： 1、经销商运营：负责微信、活动社群及朋友圈的日常管理，及时响应客户咨询并反馈处理结果，传达公司相关政策，确保经销商与公司战略方向保持一致； 2、日常宣传素材整理与文案协作发布，培训体系优化更新，数据汇总核对，活动资料收集归档等工作； 3、活动落地执行：统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与现场实施； 4、协助推进品牌建设、形象塑造、迭代升级等相关工作，维护供应链体系，并完成上级交办的其他任务； 任职条件： 1、大专及以上学历，有参与过大型或小型活动组织经验者、具备微商从业背景、能接受短期出差者优先录用！ 2、熟练操作EXCEL等常用办公工具； 3、具有较强的市场洞察力、数据分析意识、创新思维能力； 4、工作积极主动，责任心强，抗压性好，具备优秀的沟通技巧、团队合作精神、组织协调能力、执行力及风险预判能力。

岗位职责: 1.客服岗位，只用拨打电话，有固定话术（简单话术） 要求不高。 2.无责底薪5000，加上奖励和津贴可到1-2万。 3.早9-晚6正常下班，周末单休。每月会组织团建和旅游。 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力。 2. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心。 4.学历不限，有电话客服经验者优先。 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

西城分中心接诉即办专员 一、岗位职责 1、根据服务标准、业务规范及相关流程，完成市热线中心下发诉求案件的分类、转派、跟踪及催办工作； 2、负责诉求办理相关数据的收集、整理、统计与分析； 3、日常与承办单位对接沟通，开展案件督办，并对结案内容进行审核确认。 二、任职要求 1、具有良好的职业操守，具备较强的抗压能力、应变能力和协调沟通技巧，积极进取，自主学习意识强； 2、熟练使用Office办公软件，尤其掌握Excel操作技能； 3、大专及以上学历，年龄****以下，有接诉即办或客户服务相关工作经验者优先考虑。 三、薪资待遇 1、薪酬：实习期2个月，月薪资3500-4000元； 转正后前三个月应发工资约5400元/月； 转正第四个月起应发工资约5700元/月。 2、法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 3、依法缴纳五险一金（含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金）。 四、工作时间及地点 1、工作时间：实习期间执行标准工时制，转正后实行综合工时制： 早班：09:00-17:30； 中班：11:00-19:30； 夜班：19:00-次日09:30，夜班后休息一天，每月安排1-2次夜班。 2、工作地点：北京市西城区厂甸甲9号院。 3、录用人员将签订正式劳动合同。 工作地址 北京西城区厂甸甲9号院

岗位职责： 1、经销商管理：负责微信、活动群及朋友圈的日常运营，及时回复客户咨询并跟进处理反馈，传达公司政策，确保经销商与公司战略方向保持一致； 2、日常宣传素材的收集整理及文案配合发布，培训体系的更新维护，数据的统计核对，以及各类活动信息的归集与汇总； 3、负责公司小红书、短视频、抖音等新媒体平台的内容策划与运营管理； 4、活动落地执行：统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等大中小型会议及沙龙培训活动的全流程策划与现场执行； 5、协助推进品牌创建、形象塑造、升级优化等相关工作，参与供应链的维护更新，并完成上级交办的其他任务； 任职条件： 1、大专及以上学历，有大中小型活动执行经验、微商从业背景或能适应短期出差者优先； 2、熟练操作EXCEL等基础办公软件； 3、具备良好的市场洞察力、数据分析能力及创新思维； 4、工作积极主动，责任心强，抗压性好，具备优秀的沟通协调能力、执行力、团队合作精神及风险预判能力。

岗位职责： 1.主动外呼：按名单主动致电目标客户。 2.介绍说明：清晰介绍活动/产品/服务价值及邀约目的。 3.成功邀约：有效沟通，确认客户意向并敲定到场/参与细节（时间、地点）。 4.信息记录：准确录入通话结果及客户意向至系统。 5.达成目标：完成每日/周邀约数量指标。 任职要求： 1.沟通说服力强：口齿清晰，表达流畅，有感染力。 2.抗压性好：能高频拨打电话，承受拒绝，保持热情。 3.目标导向：积极主动，有强烈达成指标的意愿。 4.基础电脑操作：熟练使用办公和邀约系统。

岗位职责： 1、经销商维护：负责微信、活动群及朋友圈的日常运营，及时回复客户咨询并跟进处理反馈，传达公司政策，确保经销商与公司战略方向保持一致； 2、日常朋友圈素材整合及文案配合发布，培训体系更新，数据整理核对，活动信息归集与汇总等工作； 3、活动执行：统筹公司招商会、周年庆典、客户答谢宴等各类大中小型会议及沙龙培训活动的策划与落地实施； 4、协助推进品牌创建、形象塑造、迭代升级等相关工作，参与供应链的维护更新，完成上级交办的其他任务； 任职条件： 1、大专及以上学历，有大中小型活动参与经历、微商从业背景或能接受短期出差者优先； 2、熟练掌握EXCEL等常用办公软件操作； 3、具备良好的市场洞察力、数据分析意识及创新思维； 4、责任心强，能承受一定工作压力，拥有优秀的组织协调、执行力、风险预判、团队合作及沟通表达能力。

工作职责 1、投诉受理与记录：及时接听客户来电或接收书面投诉，完整登记投诉信息，包括客户基本资料、投诉内容、事件时间、发生地点及相关证明材料，确保信息真实准确。 2、初步评估与分类：对投诉事项进行初步判断和分析，依据问题性质、影响程度等进行归类，明确处理优先级及对应流程。 3、协调与跟进：联动公司内部各职能部门及分支机构，统筹资源推进问题解决，持续跟踪进展，并及时向客户通报处理情况。 4、调查与分析：针对重大或复杂投诉，配合开展深入核查，搜集相关证据，剖析问题成因，制定切实可行的解决方案并提出改进措施建议。 5、数据统计与报告：定期汇总投诉数据，进行多维度分析，按监管规定提交统计报表，编制投诉分析报告，为管理决策提供依据，助力提升服务效率与运营水平。 6、客户关系维护：在投诉处理过程中注重沟通方式，积极疏导客户情绪，努力消除误解，增强客户信任感与满意度。 7、流程优化与培训：积极参与投诉处理机制的优化工作，提出可行性改进建议；根据实际需要，为员工开展投诉应对相关的培训与指导。 任职要求 1、教育背景：本科及以上学历，持有证券从业资格证者优先考虑。 2、工作经验：具备2年以上工作经验，有客户服务或投诉处理相关经历者优先。 3、专业知识：掌握证券行业相关法律法规、业务流程及产品体系，熟悉金融监管政策要求。 4、沟通能力：具备优秀的表达与倾听能力，能与内外部人员高效协作、顺畅交流。 5、问题解决能力：善于识别问题核心，逻辑清晰，能独立分析并提出有效应对方案。 6、抗压能力：适应高强度工作节奏，情绪稳定，面对突发状况能从容应对、妥善处置。 7、语言能力：中文读写流利，熟练操作常用办公软件。

1.负责公司、项目部与甲方之间的沟通协调，推动项目各项工作有序开展，确保进度按计划实施。 2.优化工作流程，严格执行既定目标与计划，确保任务按时保质完成。 3.指导并规范各类文件资料的整理归档，建立并维护客户档案，落实日常检查与监督机制。 4.跟进项目执行情况，及时发现偏差并组织整改落实。 5.组织员工培训与绩效考核，持续提升团队专业能力与服务品质。 岗位要求： 1.年龄****，具备会议客服经验及与政府机关、事业单位或物业相关甲方对接工作经验。 2.本科及以上学历者优先 3.身高164以上 薪资8000工作时间，早八晚五双休，包工作餐。

岗位职责： 1、及时接听客户电话，准确解答各类咨询，提供高效专业的服务支持； 2、妥善处理客户投诉事项，跟进问题解决全过程，保障客户满意度； 3、整理并记录客户意见与建议，为服务流程改进提供有效信息支持； 4、持续维护客户关系，开展定期回访，增强客户粘性与忠诚度； 5、积极参与客户服务相关培训，持续提升业务能力与服务水平。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力和主动服务意识，善于倾听并回应客户需求； 2、熟悉常用办公软件操作，具备快速且准确的打字能力； 3、拥有良好的团队协作能力，能适应高强度、快节奏的工作模式； 4、有客服岗位或相关经验者优先考虑，同时欢迎应届毕业生应聘； 5、工作态度严谨细致，责任心强，能够在压力环境中保持稳定积极心态。