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客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制400电话
岗位职责 1、主要负责电商领域售后客服相关工作。 2、处理400电话呼入的售后投诉,及时响应并解决客户问题,收集客户反馈意见; 3、接听客户来电,提供咨询解答与服务引导; 任职要求 1、市场营销、电子商务或相关专业优先; 2、熟悉网络购物用户心理,具备较强分析判断能力,思维敏捷,沟通表达流畅; 3、年龄在25至37周岁之间; 福利待遇: 具有竞争力的薪酬福利,完善的培训机制,公正的晋升空间,定期组织团建活动与外出旅游,享受节日关怀礼包。 五险一金,每月休息7天
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案; 3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。 5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。 备注:9月10日后公司搬往百子湾 任职要求: 1.年龄24周岁~35岁 2.学历:大专及以上学历,学信网可查 3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投) 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
售后客服专员
100-200元/天
售后客服11-20人月结大专及以上
硬性要求:25-45周岁,大专及以上学历学信网可查 工作内容:客户售后服务,派发礼品
售后客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班天猫淘宝售后3c数码不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、熟悉3C手机主流品牌,掌握电商平台(淘宝)运营规则及后台系统操作,能够快速、高效响应并处理客户售前售后问题,对接平台工作人员,实现问题全流程跟进,确保客户诉求闭环解决; 2、对每日工作内容进行整理归纳,按时总结汇报,具备基础的表格制作与数据整理分析能力; 3、基于高频咨询及投诉案例分析,输出业务知识支持,助力客服团队提升服务专业度与响应质量; 4、围绕店铺服务满意度优化,提出切实可行的改进方案; 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、统招大专学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑; 2、专业技能:熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备较强的数据处理及报告撰写能力;了解天猫平台各类工具与资源,熟悉天猫后台操作流程; 3、沟通能力:具备良好的协调沟通能力与团队协作意识,能与天猫平台相关对接人员保持顺畅交流,保障信息高效传递; 4、问题解决能力:具备较强的应变与问题处理能力,可及时应对平台运营中出现的突发情况,并推动有效解决; 5、责任心和抗压能力:工作态度端正,责任感强,能适应高强度工作节奏,确保任务按时保质完成。 学历要求:大学专科及以上学历,条件优异者可适当放宽; 福利待遇:年假+五险一金+团建+茶歇 工作地点:北京朝阳区富尔大厦,面试地址在北京朝阳区恒通商务园之所ICC 上班时间:每天8小时,9:00-21:00期间实行倒班制,每周休息2天。
售后客服包吃包住1-2人月结
北京市朝阳区东风公园圆通快递,快递客服一名,有经验者优先录用,高中以上学历,早八点晚七点,管吃住,月休两天,阶梯式工资,干的时间越久工资越高
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责: 1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物有序陈列、分类明确; 2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性,确保无污迹、无损坏; 3.根据新娘预订信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包; 4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作,保障服饰整洁如初; 5.配合礼服师开展日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等; 6.核查顾客归还服饰的齐全情况,跟进售后事宜,提升服务满意度; 7.负责店铺环境的清洁维护,保持整洁舒适的试衣空间。 任职要求: 1.年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任搬运重物等体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感; 2.初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑; 3.动手能力强,可独立完成基础衣物修整任务; 4.对婚纱行业有兴趣,积极学习相关操作技能; 5.具备团队协作意识,能适应高效紧凑的工作节奏。 工作时间: 周五单休,早9点至晚6点
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
客户关系维护‌:跟进公司分配的存量客户,进行维护提供服务确保客户满意度。 年龄/学历‌:26-45岁,大专及以上学历 ‌能力要求‌:沟通能力强,服务意识突出,具备责任心与团队协作精神‌1。 ‌经验要求‌:接受无经验者,公司提供带教培训;有售后服务经验者优先‌ ‌薪酬福利‌ ‌薪资结构‌:底薪+业绩提成综合薪资5000-15000元/月,上不封顶‌ ‌福利待遇‌: 弹性工作时间(上午8:30-10:00打卡,其余时间自由安排 周末双休+法定节假日休息‌ 年度体检、团队旅游、商业保险、节日礼品等 ‌职业发展‌ ‌晋升通道‌:透明化晋升体系,从组员到区域总监,公平开放‌; ‌培训支持‌:提供专业培训、一对一导师制及公派学习机会,助力快速成长‌ ‌加入我们‌ ‌工作环境‌:5A级写字楼办公,交通便利,团队氛围融洽‌3; ‌招聘亮点‌:公司提供客户资源,无需自主拓客,新人可享带教支持‌
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
·综合收入:月薪可达1万-3万元(优秀者更高) ·长期激励:年度奖金、继续率奖金、长期服务奖 【职位亮点】 ·公司分配优质客户资源:无需自带资源,免去陌拜烦恼,专注专业服务与关系维护。 ·团队氛围年轻有活力:90后/95后为主,扁平化管理,沟通无障碍,互帮互助共同成长。 ·完善的培训与师徒制:从零开始也不怕,体系化岗前培训+资深导师一对一带你上手。 ·清晰的职业发展路径:专业线(行家)与管理线(管家)双通道晋升,你的未来由你定义。 ·极具吸引力的福利保障:带薪年假、年度体检、节日福利、 【你需要做什么】 ·负责服务公司分配的存量客户,为他们提供专业的保单解读、续期缴费提醒、理赔协助等售后服务。 ·基于客户需求,为其提供风险保障分析、保单检视和综合金融理财方案的合理建议。 ·通过微信、电话等线上方式与客户建立良好关系,进行深度开发与转介绍。 ·维护客户信息,确保服务过程的合规性与高品质。 ·(如有管理方向)参与团队建设,未来有机会培养和带领自己的小团队。 【我们期待这样的你】 ·学历专业:大专及以上学历(能力优秀者可放宽),专业不限,金融、营销、管理类相关专业优先。 ·经验背景:欢迎以下两类人才! ·有经验者:同业精英,熟悉保险产品与流程,我们给你更大的平台和资源。 ·无经验者:跨界人才,对金融保险感兴趣,有学习能力和上进心,我们有一套成熟体系助你成功。 ·核心素质: ·具备良好的沟通表达能力和客户服务意识。 ·有强烈的责任心和抗压能力,渴望高薪,愿意为之努力。 ·有团队协作精神,能融入年轻积极的团队氛围。 ·证书要求:持《保险代理从业人员资格证》者优先,若无,入职后可统一安排报考。 【我们是谁】 我们是行业龙头中国人寿的精英收展团队。我们不仅是一家世界500强/行业巨头,更是一个充满激情和梦想的年轻家庭。 ·我们的使命:用专业和温度,为客户守护美好生活。 ·我们的氛围:没有勾心斗角,只有一起搞业绩、一起分享成长、一起团建吃喝玩乐的兄弟姐妹! ·我们的承诺:在这里,只要你愿意拼,我们就能给你无限的收入空间和成长的舞台!
售后客服
一、产品订购与物流跟进 • 精准需求对接:及时响应客户需求,通过电话、邮件、线上沟通平台等多种渠道,准确理解并记录客户对产品的规格、型号、数量等具体要求,如有模糊或疑问处,主动与客户沟通确认,确保信息无误。 • 高效订购执行:依据确认后的客户需求,按照公司规定的采购流程,及时向供应商或相关部门提交产品订购申请,跟进订购审批进度,确保订单按时发出。 • 物流动态追踪:与物流供应商保持密切联系,实时获取所订产品的物流运输信息,包括发货时间、预计到达时间、运输途中状态等。及时将物流进度反馈给客户,如遇物流延误、货物损坏等异常情况,迅速协调解决,并第一时间告知客户解决方案及预计处理时间。 二、设备分配与交付 • 合理资源调配:在客户确认收到货物后,根据客户实际需求、设备库存情况以及区域分布等因素,合理分配设备,确保设备能够及时、准确地送达客户指定地点。 • 交付流程跟进:协调内部物流或第三方配送团队,安排设备的配送工作,跟进配送过程,确保设备安全、完整地交付到客户手中。在交付完成后,及时获取客户的签收确认信息并存档。 三、线上沟通与安装指导 • 主动沟通服务:在设备交付后,主动通过电话、线上客服平台等方式与客户取得联系,确认客户收到设备,并了解客户设备安装计划。 • 专业安装指导:通过线上视频、图文教程、电话沟通等多种方式,为客户提供详细、专业的设备安装指导服务。针对客户在安装过程中遇到的问题,及时、耐心地解答,协助客户顺利完成设备安装。 • 场景铺设建议:根据设备的功能特点和客户实际使用环境,为客户提供合理的设备铺设场景建议,帮助客户优化设备使用效果,提升客户满意度。 四、小程序使用培训 • 功能讲解演示:向客户详细介绍设备端小程序的各项功能,如设备状态监控、参数设置、故障报修等,通过线上演示、操作视频等方式,让客户直观了解小程序的使用方法。 • 实操指导答疑:协助客户完成小程序的注册、登录及与设备的绑定操作,在客户实际操作过程中,提供实时指导,及时解决客户遇到的问题,确保客户能够熟练使用小程序对设备进行管理和操作。 • 反馈收集优化:收集客户在使用小程序过程中提出的意见和建议,及时反馈给公司相关部门,协助优化小程序功能和用户体验。 五、问题反馈与记录 • 客户问题记录:建立详细的客户问题记录台账,对客户在产品订购、设备安装、小程序使用等过程中提出的问题、需求及沟通内容进行准确记录。 • 内部反馈跟进:对于客户反映的无法当场解决的问题,及时反馈给公司内部相关部门,如技术支持、产品研发等,并跟进问题解决进度,定期向客户反馈处理结果,直至问题得到妥善解决。
客诉处理专员
6000-7000元/月
售后客服3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服售后客诉
二线客服岗位 1、承接一线客服无法处理的复杂问题,并给予专业指导与支持; 2、解决客户疑难诉求,梳理客户需求并归纳形成标准化操作流程; 3、对客户投诉数据进行复盘与分析,制定改进措施及优化方案; 4、整合协调内外部资源,通过有效沟通与谈判,妥善处理客诉,保障客户关系稳定; 5、持续优化客服团队在操作规范、产品功能等方面的服务流程,提升服务质量和用户体验。 任职要求: 1、具备2年以上客服岗位工作经验,全日制大专及以上学历; 2、对风险类客诉具有较强敏感性,能及时识别潜在问题并快速响应; 3、具备基础培训能力,熟练掌握数据分析方法,可独立完成报告撰写; 4、具备良好的团队合作意识和较强的抗压适应能力; 5、能够接受排班安排,夜班时间为22:30至次日(居家办公);早班08:30~17:30;午班13:30~22:30。
凉菜包住包吃社保1-2人月结
北京徽州人家餐厅招聘: 凉菜师傅一名,工资7500到8000,具体情况试菜根据技术待定。技术要求必须大工,工作年限:凉菜10年以上,凉菜主管5年以上工作经验。工作必须听从厨师长安排,各部门协调,分工不分家的合作方式。打酱油请绕道。。 温馨提示:(要求春节不回家的加入,谢谢!) 公司福利待遇; 每个月休息4天,每个月15号发工资,打卡里,法定节假日补休息,有年假,有奖金,包吃包住,住宿条件好。 (入职人员要求,携带身份证,健康证,本人银行卡) 联系人:厨务部 阮厨师长: 号:1352079818 电话: 面试地址;北京市朝阳区双桥东路管庄新村徽州人家餐厅 乘车路线1、地铁管庄地铁站下,双会桥下往南700米右侧徽州人家餐厅 1、乘车路线公交车站364,532,369路公交车小寺站下。 谢谢朋友帮忙推荐
北京 朝阳区
1月16日 00:22拨打电话
北京朝阳区农光里30米踢脚线,有空的师傅联系
踢脚线安装
朝阳农光里30米踢脚线,有空的师傅联系
北京 朝阳区
1月16日 00:19拨打电话
保姆月结
朝阳区北苑公司总店附近,独居老两口,七十多岁,老人完全自理。老人140斤不自理卧床。房子面积130平左右。家里一共两个阿姨,分别值班上半夜和下半夜,白天上午能睡两小时,下午能睡两小时。工资7000单休或者不休26天滚动加工资都行。过年不回家的阿姨。能接阿姨速度联系武栋同
北京 朝阳区
1月16日 00:17拨打电话
北京朝阳区陕西大厦招聘凉菜中工,7500月休四天过年三薪,宿舍近24小时热水,二十多个菜,
7500元/月
凉菜包住社保月结
北京朝阳区陕西大厦招聘凉菜中工,7500月休四天过年三薪,宿舍近24小时热水,二十多个菜,
北京 朝阳区
1月16日 00:07拨打电话
凉菜1-2人
北京朝阳川菜馆招聘川渝籍大师傅两名,要求熟手人在北京,工资10000—12000,配菜师傅两名,工资7500,凉菜师傅一名工资8000,以上人员过年不放假,有意者联系:杨
北京 朝阳区
1月16日 00:03拨打电话
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上, 招聘两名,打单,打包,处理售后一名, 薪资侍遇,面议 招聘,打包快递叠衣服1名 男女都可以,熟练工,有工作经验 工资:面议 地址,元和村 电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
苏州
1月16日 00:16拨打电话
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求: 1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员 神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来 免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑 年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作?速联! 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元
物流售后客服物流跟踪
3000-4000元/月
售后客服1-2人学历不限
负责物流售后录单跟踪
客诉处理专员
7000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作
岗位职责: 1、负责线上/线下潮玩产品的客户投诉处理,包含退换货及质量问题的协调工作; 2、通过电话、社群、电商平台等途径及时回应客户咨询,维护品牌良好形象; 3、善于挖掘潮玩用户的真实需求,妥善应对客户投诉,并对问题进行全程跟踪与反馈; 4、立足用户体验,提供有效解决方案,同时归纳分析问题,提出优化建议; 5、需与相关部门协作沟通,核实投诉案例的真实情况; 6、完成上级交办的其他日常工作任务 任职要求: 1、具备优秀的沟通能力,能高效解决客户疑问; 2、工作积极主动,具有较强的学习意识与执行能力; 3、可接受法定节假日按排班安排正常出勤,本岗位实行轮班制度; 4、有潮玩行业或电商客服投诉处理相关经验者优先
电话客服
5000-9000元/月
电话客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品、服务及政策的相关咨询 2.及时记录客户问题与需求,按流程进行工单登记与跟进处理 3.主动倾听客户反馈,识别潜在服务风险并上报异常情况 4.维护良好的客户关系,提升客户满意度与服务体验 5.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求 任职要求: 1.学历不限,具备基本的读写与沟通能力 2.普通话标准,语言表达清晰,具备良好的倾听与应变能力 3.熟练使用基础办公软件,能快速适应客服系统操作 4.有客户服务或电话接待经验者优先考虑 5.工作态度积极,责任心强,能适应轮班安排
客服专员月结经验不限学历不限办公室坐班正常工作制
不需要主动销售!!! 早九晚六!单休!白班!无硬性指标!要小白!能学肯干的来!不要懒惰! 正经想转行的欢迎加入!不是java岗位!但收入可观!!工作轻松简单! 工作内容: 1.整理并归档客户资料,做好信息记录 2.根据客户实际情况,进行分析并提供适配方案 要求口齿清楚,经验不限,有无基础均可 热爱工作,积极向上,有责任心和持续发展的态度 具备一定的学习能力与沟通技巧 性格坚强,反应灵活,拥有较强的适应能力 薪资待遇: 无责任底薪9000+绩效奖金,综合月收入(12000-18000) 中午休息两小时,享受法定节假日及带薪年假! 员工福利: 节日礼品、不定期安排团队旅游、聚餐、年终大会等团建活动 期待优秀的你加入我们团队!!
客服专员月结3-5年大专及以上
职责描述: 1、负责客户来电及在线咨询服务,解答信息查询需求,并开展定期电话回访; 2、独立应对客户投诉问题,对复杂或重大投诉及时上报处理; 3、承担线上咨询渠道的日常响应与跟进工作; 4、严格执行公司制定的考核标准与管理制度,按照既定业务流程和规范执行任务; 5、适应轮班工作安排(工作时段:早9点至晚6点,每周安排双休,节假日需参与排班); 6、按时完成上级交办的阶段性运营支持任务。 任职资格: 1、普通话流利,表达清晰,形象良好; 2、具备3年以上电话客服工作经验,有保险行业客服背景者优先考虑; 3、具备良好的团队合作意识,性格积极向上,工作认真负责,服务意识强且富有自我驱动力; 4、具有出色的沟通技巧与语言表达能力,应变及组织协调能力突出; 5、热爱小动物,有饲养猫或犬的实际经验者优先。 薪资:6000+绩效,五险一金; 上班时间9:00-18:00,岗位排班制双休
办公室客服。早九晚6不加班,1万十
1-1.1万元/月
电话客服包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公办公室坐班售后客服含有销售的客服工作
主要负责打电话和客户沟通,邀约,介绍,面谈成交。
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
今天面试/明天到岗~ 不包食宿**请勿打扰,谢绝无效沟通 无试用期,无KPI考核,无负向激励,正常工作、踏实做事即可,轻松赚钱!薪资待遇:底薪9500+奖金+提成,节假日享受带薪休假 工作时间:9:00-19:00,午休2小时 法定节假日照常休息,享有超长带薪年假,每周六固定单休 岗位说明无需担心职责问题,全程专人指导(接受零经验、应届毕业生):入职即享带薪培训,培训后分组帮扶,融入无障碍,不孤立不甩锅,无业绩压力、无考核指标 员工福利 生日礼遇节日礼品团建活动聚餐安排零食供应下午茶时光 员工旅游全勤奖励底薪叠加提成保障最低收入
北京话客服
1-1.5万元/月
电话客服1-2人月结经验不限本科及以上全职不接受居家办公正常工作制企业内部客服职位
上下班早九晚六 要求会说北京话,负责对接访客 学历全日制本科以上,专业不限 年龄20-28岁
快递现场客服
电话客服包吃
接打电话,处理现场问题件,电脑跟追快件。月休两天,早八点到晚七点,管吃房补五百,满勤奖三百。
客服专员经验不限学历不限带薪休假不加班五险
直接点,我们招人,你想要高薪,那就给彼此一个机会!不用担心没经验,再小白也能手把手教会 19-38岁,男女不限,不看经验、不卡学历,只要口齿清楚,普通话标准, ·收入可观,多重激励奖金,底薪+提成+奖金+补贴,月综合收入1.2w+, ·公司提供下午茶、生日派对,不定期组织聚餐、团建活动, 管理人性化,工作节奏轻松,老板亲切好相处,团队以90后为主,氛围融洽,互帮互助,目标一致,无内耗 找工作如同相亲,不聊怎么知道是否契合? 感兴趣就来聊聊,哪怕先聊五毛钱的!
客服专员经验不限学历不限
公司直招请放心投递 客服岗位 无销售性质,不收取手机 无销售性质,不收取手机 无销售性质,不收取手机
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