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空调售后、客服
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不含销售的客服工作
需具备空调售后服务相关经验,有厂家售后或售后网点工作经验者优先。 无相关经验者请勿投递简历,感谢配合! 岗位职责: 1.负责空调报修、报装等售后事务的处理 2.保障售后服务流程的顺利推进与落实 3.与客户保持良好沟通,及时解决售后问题 任职要求: 1.具备较强的客户服务意识 2.可独立完成售后报修案件的跟进与处理 3.具备团队协作精神,能与团队成员协同开展工作 4.掌握基础空调知识,具有空调售后工作经历
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责客户售后服务工作,包含退车退款处理、协助客户完成车辆维修申报等,提升整体服务满意度; 2.在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节,主动反馈并推动服务优化,对异常情况及时上报; 任职要求: 1.大专及以上学历,汽车类、市场营销等相关专业优先考虑; 2.工作经验不限,具备客户服务投诉处理经验者优先; 3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利; 4.能积极执行上级交办的其他工作,具备团队协作精神; 工作地点: 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部) 工作时间: 9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假; 薪酬标准: 7000-9500元 其他福利: 1.入职即缴纳五险,试用期为六个月; 2.享有带薪年假; 3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织团队建设活动,支持员工职业成长与发展。 职位福利:弹性上班、年度体检、免费通勤班车、带薪年假 职位亮点:大型发展平台、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。 2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。 3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。 4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
美业纹绣美容导师
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限纹绣销售眉眼唇美容师纹绣销售纹绣导师
岗位职责: 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导; 2.承担专题沙龙活动的主讲工作; 3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜; 4.提升合作门店业绩,策划活动方案并落实售后支持。 任职条件: 1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑; 2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向; 3.拥有良好的沟通表达能力
售后客服-大厂
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年大专及以上
职位详情: 1、研判策略抓取到的异常订单有安全风险,包含交通事故、涉性、冲突类等安全场景 2、通过录音、视频、轨迹等判断风险是否发生及是否结束 3、对风险场景事中司乘未分离进行干预、劝分离 工作时间:三班倒,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班21:00-09:30(Y1)/18:30-07:00(Y3), 长班上一休一,短班排班每周休2天,不固定休息日,夜班有补助,组员是小夜20,大夜60,组长是小夜30,大夜80" "2年以上工作经验,稳定踏实 大学专科"
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责: 1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物陈列有序、分类明确; 2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与使用状态,确保无污迹、无损坏; 3.根据新娘订单信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包; 4.负责处理婚纱礼服的轻微破损问题,进行基础缝补维护,保障服饰整洁如初; 5.配合礼服师完成日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等; 6.核查顾客归还服装的完整性,跟进售后相关事宜,提升客户满意度; 7.负责店铺环境卫生的清洁与日常维护。 任职要求: 1.年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感; 2.初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑; 3.动手能力强,可独立完成简单的衣物修复任务; 4.对婚纱行业有兴趣,愿意主动学习岗位相关技能; 5.具备团队协作意识,能适应高效工作节奏。 工作时间:周五单休,早9点至晚6点
售后客服
3000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责 1. 依据公司提供的老客户名单,主动通过电话联系客户,清晰介绍公司售后服务内容、流程及相关权益,邀约客户体验售后服务。 ​ 2. 耐心解答客户关于售后服务的疑问,准确记录客户需求、意见及反馈,并及时同步至相关部门。 ​ 3. 跟进客户邀约进度,对意向客户进行二次沟通,促成服务预约,提升客户服务转化率。 ​ 4. 维护良好的老客户关系,通过专业沟通增强客户对公司的信任度和满意度。 ​ 5. 按时完成每日/每周客户电话邀约任务及数据统计工作,提交工作报表。 任职要求 1. 年龄18-35岁,中专及以上学历,普通话标准,沟通表达能力清晰流畅。 ​ 2. 具备基础电话沟通技巧,有客服、电话销售相关经验者优先。 ​ 3. 工作态度积极主动,有耐心和责任心,能承受一定的工作压力。 ​ 4. 熟悉基本办公软件操作,具备简单的数据记录和整理能力。 ​ 5. 有良好的服务意识和客户沟通意识,能妥善应对客户各类咨询。 -提供系统岗前培训,无经验者可快速上手。 ​ -舒适的办公环境,融洽的团队氛围,清晰的职业发展路径。 工作时间 周一至周五9:00-18:00,周末双休,法定节假日休息
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。 工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。 岗位职责: 1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。 3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。 4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。 职位要求: 1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。 2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。 3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。 任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
售后客服包吃包住1-2人月结
北京市朝阳区东风公园圆通快递,快递客服一名,有经验者优先录用,高中以上学历,早八点晚七点,管吃住,月休两天,阶梯式工资,干的时间越久工资越高
售后客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班天猫淘宝售后3c数码不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1、熟悉3C手机主流品牌,掌握电商平台(淘宝)运营规则及后台系统操作,能够快速、高效响应并处理客户售前售后问题,对接平台工作人员,实现问题全流程跟进,确保客户诉求闭环解决; 2、对每日工作内容进行整理归纳,按时总结汇报,具备基础的表格制作与数据整理分析能力; 3、基于高频咨询及投诉案例分析,输出业务知识支持,助力客服团队提升服务专业度与响应质量; 4、围绕店铺服务满意度优化,提出切实可行的改进方案; 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、统招大专学历,电子商务、市场营销等相关专业优先考虑; 2、专业技能:熟练使用Excel、PPT等办公软件,具备较强的数据处理及报告撰写能力;了解天猫平台各类工具与资源,熟悉天猫后台操作流程; 3、沟通能力:具备良好的协调沟通能力与团队协作意识,能与天猫平台相关对接人员保持顺畅交流,保障信息高效传递; 4、问题解决能力:具备较强的应变与问题处理能力,可及时应对平台运营中出现的突发情况,并推动有效解决; 5、责任心和抗压能力:工作态度端正,责任感强,能适应高强度工作节奏,确保任务按时保质完成。 学历要求:大学专科及以上学历,条件优异者可适当放宽; 福利待遇:年假+五险一金+团建+茶歇 工作地点:北京朝阳区富尔大厦,面试地址在北京朝阳区恒通商务园之所ICC 上班时间:每天8小时,9:00-21:00期间实行倒班制,每周休息2天。
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心??请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
北京朝阳区招打胶
打胶
北京市朝阳区招打胶
北京 朝阳区 管庄
1月16日 02:54拨打电话
北京朝阳区安装打胶,打工两个,今天,在管庄
打胶1-2人
安装打胶,打工两个,今天,在朝阳区管庄
北京 朝阳区 管庄
1月16日 02:51拨打电话
保姆1-2人月结
【上户时间】:本周末 【订单类型】:白班保姆 【工作时间】:9点-18点 【工作地址】:朝阳永东路二区 【工作内容】:主要做饭,做家务,做饭和晚饭,2大1小吃饭,卫生面积100平左右,要求阿姨做饭好吃,南方口味,不喜欢吃辣,干净利索,性格随和,好沟通,有服务意识。 【薪资标准】:6000--6500单休 【年龄要求】:55以内 【联系电话】:欧阳老师
北京 朝阳区
1月16日 02:35拨打电话
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上, 招聘两名,打单,打包,处理售后一名, 薪资侍遇,面议 招聘,打包快递叠衣服1名 男女都可以,熟练工,有工作经验 工资:面议 地址,元和村 电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
苏州
1月16日 00:16拨打电话
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责: 1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环 3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化 4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作 3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实 2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行 3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力 4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持 任职要求: 1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽 2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求 3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神 4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员 神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休 8:30-11:30 14:00-17:00 零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来 免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑 年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递 想找稳定轻松好工作?速联! 【薪资福利】 -综合薪资2500-4500元
物流售后客服物流跟踪
3000-4000元/月
售后客服1-2人学历不限
负责物流售后录单跟踪
客服主管月结3-5年大专及以上全职弹性工作制
主要职责如下: 主持团队每日例会,激励团队成员 分解下达每日/每周业绩目标,并协助团队共同达成 督导团队完成数据录入、呼入/呼出业务,对每日销量及业务增长负责 与海外团队协调配合,提升销售业绩与客户体验 处理升级投诉电话,维护客诉追踪记录 管理多个联络中心的日常运营 监控队列状态、考勤合规性、平均处理时长及团队生产力 通过有效的绩效管理提升客户体验与销售业绩 建立团队与个人绩效奖励机制 通过质量稽核持续改进每日呼叫(呼入/呼出)质量 设计开发高效培训模块,提升个人工作表现 实施持续培训计划,确保客服专员达成设定目标与质量指标 编制管理信息系统报表并提交管理层 监控并优化人员离席率,减少工时损耗,提升收益 向管理层汇报月度目标,并按周进行目标进度复盘 所需技能: 具备一定的销售技巧 熟练掌握呼叫中心运营流程 有一定的团队管理领导能力 出色的口头与书面沟通能力 结果导向型 熟练使用Excel、PowerPoint及Word 英语为必备第二语言,需达到B2级熟练度
客服专员
100-200元/天
客服专员有提成6-10人完工结算经验不限大专及以上兼职远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服售前客服
主动获客
无责6500早九晚七
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
无经验要求 【请认真看,双向选择最重要!没有任何套路!不画饼,大家都是想赚钱] 今日面试+明日上岗(小白也不怕,老人一对一带)知道大家找工作不容易,不浪费彼此时间!![薪资] 1.底新6500(行业最高)+业内最高提成50%+高奖金! 2.15号发薪日,工资从不拖欠!! 3.可接受小白,大家带你赚钱! 4.我们没有绩效考核,没有任务量,KPI!都没有!!! [福利待遇]开门红红包,各大节日福利,公司团建聚餐享不停!日常周奖月奖年终奖,奖金红包赚不完! 只要求您认真工作,有一颗主动负责的心对待,不需要你多优秀,一样能拿高薪,新手小白也能月入3W+! 我们不画大饼,没有无意义的要求,更不打鸡血!欢迎志同道合的朋友加入! 欢迎加入我们,一起开启光速赚钱模式!
电话客服经验不限学历不限不含销售的客服工作可兼职正常工作制
办公室电话客服+提供住宿 全程室内办公,发展空间广阔,年龄要求20至36岁,性格积极乐观,普通话清晰流利,负责接听与拨打电话沟通工作 福利待遇:下午茶点、团队建设、多项补贴、带薪休假、零食供应、绩效奖金,一应俱全 *公司靠近地铁,出行便捷(十号线金台夕照D口出步行1分钟即到) *办公环境舒适,团队成员年龄相仿,沟通无障碍,工作氛围轻松愉快,上班心情更轻松,稳稳实现收入增长!
客服主管/助理
5000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上
基本素质要求: 1、市场营销、管理类等相关专业,大专或以上学历。 2、1年以上工作经验,应届毕业生亦可考虑。 3、对销售与订单处理工作有积极态度和一定兴趣。 岗位职责: 1.负责客户服务体系的管理与指导,保障服务品质 2.解答客户咨询、处理客户投诉,并提出有效应对方案 3.监控客户服务流程,不断优化客户体验 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和团队合作意识 2.能够及时响应客户诉求,具备较强的应变与问题处理能力 3.拥有持续优化服务机制的能力,致力于提升服务水平
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业化的银行贷款咨询,涵盖贷款产品说明、申请流程指引及资格条件解读; 2.全面了解客户实际需求,协助整理和准备相关申请资料,保障贷款流程高效推进; 3.持续维护并拓展客户关系,主动跟进贷款审批进展,及时回应客户问题与反馈。 任职要求: 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能准确理解并清晰传递复杂的金融产品信息; 2.熟知各类贷款产品及其操作流程,具备良好的风险识别与评估能力; 3.拥有较强的学习主动性及团队协作精神,能够迅速适应市场动态与政策变化。
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司气氛轻松,都是00后小伙伴!! 办公室坐班,公司提供数据,新人小白无经验欢迎!! 有助贷款电销网销经验优先!! 电话邀约客户来公司,协助客户办理银行助贷业务,后期做好跟进,审核工作。 接受小白,不外出,没有压力,入职带薪培训。
工单主管(J10130)
8000-10000元/月
客服主管月结经验不限大专及以上
工作职责: 1、分解团队任务目标,实施人员绩效考核,达成月度业绩指标; 2、挖掘用户反馈问题,制定改进策略,推进客户服务流程的优化与完善; 3、提升团队成员的专业技能与服务水平,增强整体服务效能; 4、完成上级主管交办的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、具备1-2年相同或类似岗位工作经验,需有团队管理经历,具备良好的沟通能力、服务意识、问题处理能力及团队协作精神; 3、熟练掌握Office办公软件,具备基本的数据分析能力;
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专及以上全职
职位描述: 1、管理客户咨询渠道,积极解答和处理客户对于线上固收业务,基金交易等疑问; 2、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作; 3、及时反馈客户需求及投诉建议; 4、结合用户需求及数据,兼顾部分运营工作; 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、具有较强的责任心,耐心,对工作热情,能承受一定压力; 3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利,热情乐观、有亲和力; 4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力; 5、熟悉电脑操作,具有金融知识,有金融产品销售经验、证券咨询服务从业经验或具备基金销售资格优先。
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制正常工作制
岗位职责: 1.负责组织和管理公司会议服务、接待工作 2.确保会议服务流程的高效执行和质量达标 3.与团队成员协作,提升会议服务效率和客户满意度 任职要求: 1.形象好,气质佳,具备出色的组织和管理能力 2.能够独立完成任务,具有良好的团队合作精神 3.对工作细节有高度的关注,能够在压力下保持高效工作
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