诚招热情开朗、擅长沟通的电商客服，主要负责电商平台的客户咨询对接，耐心解答产品功效、成分、食用方法、售后等问题，快速响应客户需求； 要求本科，男女不限，有电商客服经验者优先（无经验者可培训，只要你有耐心、爱学习）；沟通表达清晰流畅，有亲和力，能换位思考理解客户需求，擅长处理各类咨询和简单售后问题；

可接受居家办公 需在指定平台上传产品图片及详情，为客户提供商品咨询并推动成交，客户确认收货后按订单金额获得分成。 销售产品为儿童玩具、文创用品等超小众品类。 售前售后沟通话术由公司统一提供模板，仅需复制粘贴，全程指导操作，0成本投入。 要求：具备一部可上传图片的手机，及时响应客户消息，严格遵循培训内容服务客户。 我们的优势：目标客户群体稳定且需求旺盛，只要按培训规范执行，快速实现开单。 支持远程办公，年龄须满18周岁。 所售商品属小众独特品类，请勿以常规认知片面评判

单休，固定周日休息 工作时间：10:00-12:00，13:00-19:00 《薪资、福利待遇》 1、薪资构成：7-8K（多劳多得，上不封顶） 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品、福利发放 4、不定期提供下午茶、团队聚餐 公司团队年轻化，工作氛围轻松融洽， 性格多元互补，i人e人都有，无内耗无内卷！ 《岗位职责》 客户咨询处理： 1、通过在线沟通、电话等方式，及时响应客户关于商品、订单、物流及售后等相关问题。 2、熟练操作电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改、地址变更、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、妥善处理退换货、退款申请及客户投诉，跟进物流异常情况，联动内部资源高效解决。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、物流或服务流程持续优化。 客户关系维护： 1、主动回访客户，提升满意度，有效处理差评与投诉，增强复购率与品牌粘性。 2、为会员及重点客户提供专属化、个性化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，反馈至运营部门，协助优化商品页面及活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标（如响应时长、问题解决率、客户满意度等）。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等团队保持良好沟通，确保客户问题闭环处理。 《任职资格》 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者可适度放宽要求 2、沟通协调能力强，责任心强，具备较强的服务意识 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

岗位职责: 1. 专业解答售前疑问、引导客户完成下单，同时主导电商平台客户投诉的全流程闭环管理，快速响应各类客户需求。 2. 负责电商订单执行及售后事务处理，建立客户投诉分级机制、明确处理流程与时效，依据客户级别有序跟进处置。 3. 持续追踪售后服务满意度，汇总用户反馈建议，维护核心客户关系，促进客户重复购买。 4. 定期整理并共享电商客诉情况，协同推动产品品质、供应链流程及服务规范优化。 5. 熟悉主流平台运营规则，积极学习行业新知识，有效识别风险并持续提升服务水平。 6. 协同各职能部门协作，确保服务通道顺畅，及时应对促销活动中的突发状况。 任职要求: 1. 大专及以上学历，具备3年食品类电商客服工作经验者优先考虑。 2. 熟练使用Excel等工具进行客诉数据分析，能高效处理抖店售后事务，保障售后时效达成率。 3. 具备抖音电商平台客服经验者优先，了解抖店体验分考核机制及相关行业法规，拥有良好的用户视角。 4. 责任心强，具备出色的跨部门沟通能力，抗压性强，可适应电商行业的早班、晚班或轮班安排。 5. 热爱电商领域，善于归纳总结，具备优质的服务意识与职业操守

【薪资、福利待遇】 1、薪资构成：7-8K（多劳多得，上不封顶） 2、入职即缴纳五险一金 3、节日礼品及相关福利 4、不定期安排下午茶、团队聚餐 【岗位职责】 客户咨询处理： 1、通过在线聊天工具、电话等方式，及时回应客户关于商品信息、订单状态、物流进展及售后服务等相关问题。 2、熟练操作主流电商平台后台（如淘宝、微信小店、抖音等），完成订单修改价格、变更收货地址、退款处理等操作。 售后问题解决： 1、负责退换货、退款申请及客户投诉的处理，跟进物流异常情况，联动内部资源高效解决问题。 2、收集并记录客户反馈意见，推动产品、配送或服务流程持续优化。 客户关系维护： 1、主动跟踪客户满意度，妥善处理差评与投诉，提升客户回购率及品牌认同感。 2、为会员客户或高价值客户提供定制化服务支持。 数据与反馈： 1、归纳整理常见咨询问题，提交运营团队用于优化商品页面或活动规则。 2、定期统计客服相关数据指标，如响应时效、问题解决率、客户满意率等。 跨部门协作： 1、与仓储、物流、运营等部门保持沟通协作，确保客户问题得到快速闭环处理。 【任职资格】 1、具备电话客服相关工作经验，表现优异者条件可适度放宽 2、具有良好的沟通协调能力，工作认真负责，服务意识强 3、普通话流利，熟练使用常用办公软件

岗位职责： 1. 负责与客户进行对接，客户资源由公司统一提供； 2. 通过电话及线上渠道与客户保持有效沟通，准确把握客户需求，解决客户疑问，促进合作达成； 3. 接受零经验人员，工作内容简单易上手，配备系统化培训及专人一对一指导。 薪资待遇： 工作时间早九晚六，不提倡加班； 无责任底薪6-8k+提成+五险一金，月收入稳定在8K-15k以上，收入上不封顶；纯办公室作业，无需外出； 享有生日福利、团队聚餐、节日礼品、专业技能提升培训等； 地理位置优越，地铁10号线江湾体育场站9号口直达；团队年轻有活力，工作氛围轻松融洽；员工之间相处友好，管理灵活人性化，办公环境舒适宜人！

工作时间：周一至周五:早九晚七 周日:9:30——18:30 底薪：3000+奖金+提成，每开一单都有开单奖(当天发) 统提式提成 0-5万40% 5-10万45% 10-万以上50% 当月累计业绩越高，提成比例越高，每月15号发薪。 业务范围：信贷，抵押，企业贷 岗位职责: 1.负责信贷业务的推广和销售 2.通过电话、网络等渠道开展客户咨询和业务拓展 3.协助客户完成贷款申请流程，确保业务的顺利进行 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和销售技巧 2.能够独立完成工作任务，具有较强的责任心 3.团队合作意识强，能够与团队成员有效协作 团队的小伙伴基本都是90后，95后，00后，特别好相处，公司团队氛围轻松愉快，有不定时的下午茶，聚餐，公司提供可自由使用的微波炉，冰箱 本岗位可接受无经验小白，入职后有主管一对一辅导，帮助你快速开单~完全不用担心自己业务不熟练怎么办，有各位同事帮你一步步走进这个行业！

工作内容：线上解答用户咨询，协助办理业务（非催收/贷款，流程简单易上手），记录用户需求，维护良好沟通体验。 薪资保障：月薪15000元，入职即缴五险一金，薪资透明无套路； 作息友好：纯固定白班，双休+法定节假日休，不加班； 吃住提供：免费提供宿舍+三餐荤素搭配，拎包入职零成本； 通勤无忧：可按居住地址就近分配岗位，完美避免通勤烦恼； 新人扶持：老员工1对1带教，培训期带薪，入职即配办公设备。 团队优势 氛围轻松不内卷，想找一份稳定高薪、福利齐全的工作？ 点击“立即沟通”，发送简历即可预约面试，可当天进行面试！

普陀客服岗】7000+ 岗位职责： 1、开发新客户资源； 2、维护大客户关系； 3、达成每月客户拓展及销售任务目标； 工作内容： 1、通过微信添加客户，建立初步联系，全面讲解公司情况与产品信息； 2、邀请客户参与公司组织的各类活动，引导入群并安排上门拜访； 3、提升客户服务体验，增强互动沟通，推动客户转化成会员； 4、促进客户持续复购、升级消费以及带来新客户等行为。 任职要求： 1、年龄：***** 2、身高：不限 3、学历：不限 4、性格：积极乐观，思维敏捷，亲和力强，执行力佳 薪资： 无责底薪7000+绩效1000+5%-10%业绩提成 月综：8000左右+ 工作时间：8:30-17:30，中午休息1.5小时，月休4天 面试地址：上海市普陀区交通路2779号

负责快递公司退件及问题件上报，订单分配，仲裁以及协商。需要熟悉快递流程及区域范围。耐心细心工作认真负责。高中及以上学历，有经验者优先！

招聘 厨房 打荷2名工资5000-5500 蒸箱一名工资6500-7000 案例二名工资6000-6500 大锅菜一名工资5500-6000 灶台8000-8500 前厅 服务员多名工资5000-6000 传菜多名4800-5500 以上岗位月休4天，上市公司待遇好包吃包住，工作地点上海市徐汇区光启城。 联系电话代

上海徐汇招塔司带体检（单司机不要，单指挥优先安排） 住宅楼PC 塔司7000-25 指挥5500-20 生活区近，初十上班，初九下午能到的联系 电话☎

招聘 徐汇区大食堂 收银员1名 厨房打杂1名 工资：面议（月休四天包吃住宿舍近） 联系电话：

招聘仓库搬运装卸工，计时35一小时，360/420天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 涉及工作地汕头 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励 5000.

以前做过的优先，招大工和中工，工作地点会变化，工资看能力面议

【招聘】 1、淘宝客服，售前售后。底薪4500，全勤200，只要熟手，工作9小时，责任心强的来。 工作时间8-17，14-23，两班倒，月休两天，。 2、淘宝仓库，检查鞋子，打包发货，处理退款，底薪4500，全勤200，熟手，小白勿扰，责任心强的来。 工作时间：13:00-18:00,19:00-23:00 责任心强，认真自觉主动的来聊，事多勿扰。 工作地点在大岭镇洪湖新村南（第七小学后门）

招聘长期工 男女不限，共4名，年龄18-35岁 岗位职责：仓库打单、发货、配货，扫码退货（有经验者。需处理售后） 另招客服1名（需有相关经验，无经验勿投） 薪资：5000-6000元/月 要求：干活利索、踏实肯干，吊儿郎当、经常请假者勿扰 时间：11:00-23:00管饭休1天 地址：莫城三塘 联系电话：

晋江新塘电商仓 售后整理衣服 18一小时 可长期合作

电商产品售后专员，资料统计

（） 服装普工（拣货、发货、售后质检、包装）（40岁以下）长工薪资：5000-8000，，临工：20-24元/小时（接受无经验），入职购买社保 地址：官坑工业园G栋4楼（地铁2号线会江A口出来， 鑫潮欣科技园旁边） 联系人： 叶主管

岗位职责： 1.通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道与客户沟通，准确把握客户需求，解答疑问并推动成交转化 2.熟悉掌握音乐飞轮产品的功能特性及维修相关知识，快速响应小红书、京东、天猫等电商平台的客户咨询，完成售前推荐、订单核对、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作 3.收集并整理客户在使用产品过程中遇到的问题及优化建议，完善常见问题库，协同相关部门推进产品改进，并及时向客户反馈处理结果 4.高效处理400热线来电事务，承接会员咨询与回访任务，确保会员服务体验满意度达标 5.在服务过程中维护品牌专业形象，积极传播品牌价值理念 6.按要求完成上级交办的其他工作任务 任职资格： 1.具备良好逻辑思维，性格开朗，执行力高，反应迅速，语言表达流畅，富有亲和力，服务意识强，注重目标达成与结果输出 2.打字速度不低于50字/分钟，熟练操作Office办公软件 3.能够适应工作日、周末及法定节假日轮班安排，接受早班或晚班工作制度 4.具备较强的团队协作能力，同时可独立高效开展工作 5.拥有奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验或电商客服背景（如天猫、京东、抖音、微信平台）者优先录用 6.本人保持健身习惯，热爱生活者优先考虑 7.具备一定销售敏锐度，有主动促单意愿和热情

1. 线上客服：负责大众点评平台用户对接，及时响应并处理用户咨询、反馈与投诉；统筹线上空间（如社群、平台评论区）运营，维护用户互动氛围，提升用户满意度。 ​ 2. 线下服务：负责线下客户接待工作，引导客户体验服务，妥善解决现场突发问题，保障服务流程顺畅。 ​ 3. 物资管理：负责日常物品物资的采购、入库、盘点与分发，建立物资台账，确保物资供需平衡且合理使用，避免浪费或短缺。 ​ 4. 行政事务：协助处理其他日常行政事项，如文件整理、会议筹备、考勤统计、办公环境维护等，保障团队行政工作高效运转。 二、任职要求 1. 大专及以上学历，3年以上客服、运营或行政相关工作经验者优先。 ​ 2. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，能耐心应对线上线下用户需求。 ​ 3. 细心严谨，吃苦耐劳，有较强的责任心，具备基础的物资管理与数据统计能力。 ​ 4. 熟悉大众点评等生活服务类平台操作，能快速适应多任务并行的工作节奏。 三、薪资福利 -月薪5000-8000元，根据工作经验与能力面议。 ​ -缴纳五险一金。 ​ -提供岗前培训与晋升空间，团队氛围轻松融洽。

工作内容 1-负责公司线上平台美团、小红书、抖音、微信等信息回复 2-制定内容发布计划，确保内容更新频率和质量。如:图文、小红书朋友圈发布 招聘要求 1.性格开朗，不惧沟通，认真负责，热爱学习与挑战。Ps:接受没有经验的小白，只要有上进的工作态度，欢迎大家加入。

该岗位实行三班倒（早班：8-16，中班：16-00，晚班：00-次日早8），中班与晚班支持居家办公，能接受者欢迎投递 工作职责： 1、依据标准化流程高效处理VIP用户相关事务，保障平台VIP用户的正常使用体验； 2、系统收集、归类并汇总VIP用户及合作方反馈的问题与建议，及时同步至相关部门； 3、审核VIP用户资料及相关内容，确保其规范性与合规性； 4、与平台合作方保持顺畅沟通，维护并促进良好协作关系； 工作要求： 1、本科及以上学历，英语或相近专业背景，优秀应届毕业生亦可考虑； 2、英语CET6及以上水平，具备扎实的英语读写能力，有海外学习、工作或生活经历者优先； 3、服务意识强，思维敏捷，具备较强的学习适应能力； 4、拥有VIP客户服务相关经验者优先录用； 5、沟通表达能力强，富有团队协作精神。

岗位职责： 1、负责游戏社区内违规信息的筛查与处置，保障社区氛围清朗有序； 2、精准判断用户发布的图文、视频等内容是否存在违规情况，并迅速采取相应措施； 3、通过在线客服、电子邮件等方式，为游戏玩家提供有效支持与服务； 4、定期汇总违规内容案例及监控数据，完成阶段性分析报告； 5、具备良好的服务态度与协作意识，服从团队工作调配。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、对游戏有浓厚兴趣，掌握常见游戏类型相关知识； 3、具备较强的舆情洞察力，能及时识别、应对并上报潜在风险点； 4、工作态度端正，细心专注，作风严谨务实； 5、有内容审核、社区运营或用户投诉处理经验者优先； 6、熟悉网络舆论动态及相关政策法规者优先； 7、能适应轮班等综合性工作安排。

1.接待投诉电话，反馈投诉问题 2.对已经在服务的客户进行满意度回访

岗位职责： 1. 通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道与客户沟通，准确把握客户需求，解答疑问并推动成交转化 2. 熟悉掌握音乐飞轮产品的功能特点及维修相关知识，高效响应小红书、京东、天猫等平台的客户咨询，完成售前推荐、订单确认、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作 3. 收集并整理客户在产品使用过程中遇到的问题及优化建议，完善常见问题库，协助产品团队进行改进，并及时向客户反馈处理结果 4. 高效处理400热线来电事项，承接会员咨询与主动回访任务，确保会员服务体验满意度达标 5. 在服务过程中维护品牌专业形象，积极传递品牌价值与理念 6. 按要求完成上级交办的其他工作任务 任职资格： 1. 具备良好的逻辑思维，性格开朗，执行力高，反应迅速，语言表达流畅，富有亲和力，服务意识强，注重工作成果达成 2. 打字速度不低于50字/分钟，熟练操作Office办公软件 3. 能适应工作日、周末及法定节假日的轮班安排，接受早晚班次调整 4. 具备团队协作精神，同时能独立开展工作 5. 有奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验，或具备电商客服背景（如天猫、京东、抖音、微信等）者优先录用 6. 本人有健身习惯，热爱生活者优先考虑 7. 具备较强的销售意识与促成订单的积极性

招聘对象：退休返聘人员 招聘人数：2人 岗位职责 1.客户关系维护： 1.1通过电话回访、实地走访门店等形式与客户保持联系，收集意见并做好记录，助力提升客户体验； 1.2对重点客户开展定期关怀，及时传达公司服务动态与相关信息。 2.门店督导支持： 2.1深入门店现场检查，监督销售服务流程的执行情况，协助完善客户接待规范； 2.2针对发现的问题（如服务表现、流程落实等），及时上报并提供可行性优化建议。 3.礼品发放核查： 3.1核实销售人员客户礼品发放记录（包括领取人信息、发放凭证等），通过电话抽查或系统数据比对，确保礼品准确、真实送达； 3.2建立并维护核查台账，保障礼品发放过程公开透明、全程可追溯。 任职要求 1.已正式退休（需提供退休证明），身体健康，能够胜任短途外出工作（含门店巡查）； 2.具备医疗领域相关经验（如护士、医生、医药行业服务岗位等），熟悉客户服务流程，具备耐心细致的工作态度； 3.能力要求：具备良好的口头表达与沟通能力，善于倾听客户诉求；责任心强，具有独立分析和处理问题的能力，能如实记录并客观反馈工作内容；掌握基础办公软件操作（如Excel、微信），愿意学习公司内部管理工具；无不良从业记录，热爱服务工作，愿意继续贡献经验与价值。 薪资结构： 基础工资+绩效奖金（依据工作成果发放），月薪5000-7000元（具体面议）；

暑假实习生招聘中，欢迎应聘暑假工 工作职责： 1、通过电话与全国范围内的客户进行沟通，核实客户相关资料，针对收件人姓名、联系方式、家庭住址及孩子信息等存在错误的内容进行准确更正，筛选重复信息，清晰说明来电意图，在获得客户认可后，发送产品体验资料。 2、通过电话联系各地客户，核对孩子的出生年月、确认是否为孩子父母等基本信息，在取得客户同意的前提下，向其手机发送视频链接短信，帮助客户通过观看视频对公司产品形成初步认知。 职位要求： 1.在校学生，学历要求中专及以上，性别与户籍不限； 2.周一至周五出勤（仅限仍有课程安排的学生）； 3.仅面向上海地区学生，不支持异地，不可远程办公，不可居家办公； 4.需现场坐班，按时到公司打卡出勤，可稳定实习半年至一年者优先

我司位于徐汇市区的一家中通站点，现在因业务需要，急招客服5名，平时工作就是接接电话，处理客户快递异常问题，只要熟悉电脑操作，性格开朗，新人小白也可以，公司安排老员工手把手的教，工作做六休一，全天在空调房里工作，工作轻松，联系人王先生，