岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答与投诉处理，提升客户满意度和忠诚度 2.执行保单续收提醒、跟进及促成工作，保障业务持续性 3. 基于客户画像开展精准化展业推荐，挖掘二次销售机会 4.系统化维护客户档案与服务记录，确保信息准确、完整、可追溯 5.协同相关部门推动服务流程优化，提升整体售后响应效率 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务、保险续收或金融类售后经验者优先 3.熟练使用办公软件及CRM系统，学习能力强 4.责任心强，细致耐心，具备较强的抗压能力和服务意识 5.普通话标准，具备基础文字处理与电话沟通技巧

咨询接待 及时回复客户售前问题：产品规格、口味、价格、发货时间、产地、吃法、储存方式、礼盒定制等，引导下单。 订单处理 核对订单信息（地址、规格、备注），同步仓库安排打包、发货；跟进物流，主动告知快递单号。 售后处理 处理破损、漏发、错发、口感争议、物流延迟、退货退款等问题，按公司规则协商解决方案，降低差评与投诉。 客情维护 回复评价、私信、回访老客户，维护复购，解答长期客户疑问。 信息登记 记录客户问题、投诉、特殊需求、竞品反馈，每日汇总上报。 合规答疑 准确讲解产品配料、保质期、食用标准，不夸大宣传，遵守食品行业宣传规范（一）售前 在线值守，快速响应平台 / 微信 / 电话咨询 介绍香肠、腊肉、腊味套餐、活动优惠、团购 / 批发政策 解答包邮范围、发货区域、能否加急、送礼包装等问题 （二）售中 审核订单、核对收货信息，避免地址 / 电话错误 对接仓储、快递，跟进发货进度 主动推送物流信息，提醒客户查收 （三）售后（食品工厂重点） 处理运输损坏、变质、口味不符、少货等售后 按公司标准执行补发、退款、补偿方案 安抚客户情绪，化解矛盾，避免平台投诉、差评 整理售后原因，同步车间 / 打包岗优化改进 （四）数据 & 报表 统计每日咨询量、下单量、售后单数、退款率 汇总高频问题，优化回复话术 登记大客户、团购客户信息，跟进复购 三、渠道 / 线下客服额外职责（对接经销商、批发商、线下客户） 对接线下经销商、商超、代理，核对供货订单、对账、跟进补货 接听固定热线电话，处理来访、上门咨询 整理客户档案，维护长期合作渠道关系 四、岗位要求（可直接写进招聘文案） 熟练使用聊天工具、办公软件，打字速度快，响应及时 耐心细心，沟通能力强，情绪稳定，擅长处理客诉 了解基础食品常识，严格遵守公司价格、售后制度 能接受轮班 / 晚班（电商客服常见），责任心强 无不良记录，做事严谨，保护客户及公司信息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调相关部门推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.大专及以上学历，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

公司是专注人工智能技术研发与落地的科技企业，深耕AI智能系统，人工智能工具，企业数字化AI解决方案等业务，服务各行各业中小型企业。依托成熟的产品体系，稳定的市场客源与品牌口碑，产品市场认可度高，成交简单，客户复购率高。团队年轻化，氛围轻松，无职场内卷，无高压PUA岗位职责 1，依托公司提供精准客户资源，无需自己陌拜拓客，通过电话，企业微信对接企业客户，讲解公司AI产品，智能系统及数字化服务优势。 2，精准挖掘客户需求，解答客户疑问，跟进客户意向，完成产品咨询，邀约，对接及成交转化工作。 3，维护新老客户关系，做好客户回访，跟进售后对接，提升客户满意度与复购率，完成个人月度销售指标。薪资待遇： 1，基础薪资：无责底薪3500-5000元(根据个人能力定级，底薪稳定不打折) 2，高额提成：产品高毛利，阶梯式提成，上不封顶，多劳多得，新人月综合6000-12000，资深销售月入过万轻轻松松。 3，丰厚奖励：月度销冠奖，业绩达标奖，团队分红

电商客服售后

一、工作内容 针对公司已成交客户，提供售后服务相关支持并解答客户疑问。 客户家庭保单整理、保单完善、资料变更、保单理赔、加保续保、相关活动通知等。 （本岗位非电话销售） 二、任职要求 具备较好的形象气质和较强的沟通表达能力，有责任心和耐心，接受小白无经验。 年龄38周岁及以下 三、工作时间 1.朝九晚五午休两小时 2.周末双休，节假日正常休息

诚聘售后专员，主要负责客户日常维护与服务跟进，前期公司扶持，免费培训，听话照做收入过万不是梦，欢迎有梦想踏实肯干的你加入，高中学历及以上

岗位职责: 1. 提供客户服务支持，解答客户咨询 2. 维护客户关系，确保服务质量 3：每日发送课程讲座链接 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题 2. 能够在团队中发挥作用，与团队成员协作 3. 对工作有热情，能够适应快节奏的工 作环境 薪资待遇: 1、首月保底4千，第二个月开始无责底薪3500+提成4-7%， 综合薪资1万，上不封顶。带薪培训 2、上班时间：上午9:00—12:00,下午1:50-18:00，月休四天，节假日调休 3、定期团建，公司氛围好 4、工作氛围轻松 上班地址：成都市武侯区红牌楼街道洪都创意大厦11楼1112

招聘：车险客服（双休+五险） 薪资：5000-10000元/月 岗位职责 1. 负责解答车险客户咨询，提供专业车险知识 2. 协助客户办理车险续保业务，维护客户关系 任职要求 1. 具备良好沟通能力，有车险客服经验者优先 2. 熟练的操作电脑，具备准确的打字能力，以确保能够流畅地与客户进行沟通交流

岗位职责： 1、分析客户需求，为客户提供证券相关服务，提升客户体验； 2、为客户提供全生命周期财富管理相关服务； 3、挖掘客户需求，及时跟进客户需求变化，提升客户价值； 4、完成公司交办的其他工作。 统招本科 接受统招民办 任职资格： 1、本科及以上学历，取得证券从业资格或基金从业资格者优先；主要看面试表现 2、熟练使用电脑及操作基本的办公软件（如office等基础办公软件）； 3、普通话流利，具备良好的沟通意识和表达能力，有较强的服务意识； 4、能承受一定的工作压力，具备呼叫中心或客户服务经验者优先。（若没有入职后第一次考试必须通过才可以留下来）

甘孜藏族自治州白玉县招水电

孔玉色落沟要个小挖机师傅电话

招聘司机一名。要求年龄在59岁以下，驾驶技术过硬，能立即到岗。工作内容为接送工人上下班。薪资为6000。工作地址在康定。

甘孜藏族自治州乡城县招光伏安装

明天继续捡白玉木耳，车接车送，水饭自理，现在开始报名，

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后事务，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5.维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作与一定压力 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务意识，有售后客服、电商客服经验者优先 5. 学历不限，有相关经验者可放宽学历要求

薪资福利： 1. 底薪+绩效+新人津贴+月季度奖励3000-8000元 2. 福利体系： 完善保障：缴纳保险，部分机构提供补充医疗保险，企业年金。 假期与工时：周末双休（部分岗位或为单休），享受国家法定节假日。工作时间多为标准工时制，如早八晚五。 多元福利：节日福利，生日福利，员工培训，年度体检，团队旅游，交通补贴，年终奖等。 岗位职责： 1. 协助处理后勤及人事相关事务 2. 支持日常行政工作，确保流程顺畅 3. 按要求整理和归档相关文件资料 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4. 25周岁以上

负责老客户保单回访工作，专门为政府机构，事业单位，大型企业等高薪客户提供服务，办理退税和个养服务。协助团队开展客户维护与服务，负责团队日常管理与共同推进项目制度。负责客户售后问题咨询与处理。资料录入与管理等问题

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

工作职责： 1：负责产品的问题记录 2：协助用户完成设备检查 3：问题收集及反馈 福利待遇： 1：提供五险一金 2：无责4020+绩效+奖金（综合5500-6500） 3：带薪培训 工作时间： 1：9.00-18.00（双休）

工作职责： 1.公司提供客户资源，主要回复小红书咨询并留资，线上或者电话邀约客户看房，系统做好记录， 2.接受小白，有老人带，无严格KPI要求 3.性格积极向上，应变能力强

 职位详情 售后服务专员 4500-5000元/月 大专无经验要求  职位已暂停招聘 开始职位招聘即可与求职者沟通 广安市-广安区-建安中路117号 职位详情 保险续期售后 售后客服 电话客服 有销售性质 金融业 有销售经验 岗位职责： 1. 负责公司老客户维护，主动服务客户，解答关于保险产品的咨询； 2. 协助处理客户的理赔申请，确保流程顺畅； 3. 定期回访客户，收集反馈并提出改进建议； 4. 参与制定和完善客户服务标准和流程。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，优秀者可适当放宽； 2. 具备良好的沟通能力和耐心，能够处理客户的各种问题； 3. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力； 4. 性格开朗，具有较强的服务意识和团队协作精神； 5. 有保险行业或客服工作经验者优先考虑。 福利待遇： 1. 多劳多得 2. 匹配营销员短期团体人身和健康保险保障方案 3.提供专业培训，提升个人职业技能； 5.享受国家法定节假日； 6.招募信息中“综合薪资”供参考。

线上客服专员 有一定的电脑基础 有一定的抗压能力

1：负责航司或者酒店的退款处理 2：协助用户修改订单信息 3：记录用户投诉相关问题 福利待遇： 1：底薪+绩效+奖金（综合4500-7500） 2：带薪培训 3：五险一金 工作时间： 1：9.00-18.00（双休）少量晚班

急聘抖音客服！名额有限先到先得哦！ 坐班抖音客服，不用风吹日晒，环境干净舒服无压力 主要负责抖音团购订单的咨询与售后处理，接受无经验！都有专人一带一！工作内容简单容易上手! 无责底薪+岗位补贴+全勤+绩效 稳定8小时工作时间 适合想稳定长期做的小伙伴哦~

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

招聘客服 18-35岁，身高不低于160，性格活泼开朗，沟通能力强，有良好的学习能力，服从领导的安排。会务服务内容 1。负责会议室会前及会后的清洁，打扫，废品清理，桌椅摆放等； 2。负责会务前的准备事项及会务期间的必要服务； 3。负责主要楼层的迎宾和接待工作； 4。负责会议室及办公室内皮制用品的保养工作； 5。负责每日公司快递的发件，收件及报刊发放工作(收发件，报刊订阅费用由甲方提供);6。负责甲方临时安排其他工作； 7。负责每日检查所有会议室卫生及座椅是否齐全； 8。检查座椅是否能正常使用； 9。根据甲方要求提供延时会务服务。 上班地址：27号线大丰车辆段（5号线柏水场地铁口附近） 联系人： 罗

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位名称：情感倾听主播（无套路+小白可做） 薪资范围：新人3.8K-4.5K/月，熟练后5K+/月 | 底薪3.5K起+提成 | 工资周结 0经验友好：免费专业培训，1对1运营带教，小白也能快速上手 纯绿色正规：大平台流量扶持，公司全包推流和账号包装 无任何套路：不收费、不签霸王条款、无捆绑，不想做可随时走 工作超轻松：纯聊天赚收益，不卖货、不PK、不靠礼物打赏 时间自由：16:00-24:00固定班次，不加班，生活工作两不误 工作内容 1. 负责接听客户连线，倾听情感、生活中的烦恼 2. 进行简单的回应与安慰，做客户的“情绪树洞” 3. 纯聊天模式，直播时长即收益，无需唱歌跳舞等才艺展示 任职要求 1. 年龄18-30岁，性格开朗，有同理心，善于倾听 2. 热爱聊天、喜欢聊八卦，有一定生活或恋爱阅历 3. 对星座、MBTI等话题感兴趣者优先，不会聊天可培训 4. 宝妈、职场新人、零基础小白均可报名 工作时间 & 地点 • 时间：16:00-24:00 固定8小时，不加班 • 地点：公司办公，提供独立倾听间及全套设备，新人有流量扶持

移动线上呼出客服 火热招聘啦 【可接受能上2个月的暑假工】 上班时间超稳定～办公环境超舒服️ 1. 8小时工作制 2. 周末双休可自由安排，法定节假日正常放假 3. 宝妈专属福利，周末双休 薪资待遇 底薪+提成+绩效奖金 综合薪资 4000-8000上不封顶 新人第一个月保底2700 任职要求 1. ️ 普通话标准，会简单电脑操作（可免费教） 2. 有耐心、善沟通，踏实稳定有责任心 3. 年龄18-40岁 4. 学历不限，有无经验均可