岗位职责: 1. 利用新媒体渠道为客户提供专业化的咨询与支持服务； 2. 及时回应客户疑问，妥善处理反馈事项，保障客户体验满意度； 3. 协助优化客户服务流程，持续提升服务效率与质量水平。 任职要求： 1. 拥有较强的沟通表达能力及问题应对处理能力； 2. 熟练掌握各类新媒体工具使用方法，包括社交平台及线上客服系统； 3. 热爱客户服务工作，能在快节奏环境中保持良好耐心与专注度。

线上办公，负责客户咨询接待、日常回复，协助业务员完成客户对接 严格遵守平台及公司规范，合规操作账号

岗位职责: （无销售性质，只分意向，跟进销售服务进度） 1. 主要负责把线上意向分配给对应门店销售（未及时回复的需第一时间联系客户，询问客户购买需求后推荐就近的门店位置），重点监督销售跟进服务流程，围绕邀约客户进店而努力； 2.定期回访未成交客户，掌握客户购买需求进度； 3. 日、周、月整理和分析客资进度表，提高转换率为方向； 4.领导安排的其他临时工作。 任职要求: 1. 年龄22-30岁，数据表格熟练运用，普通话流利，具备出色的沟通技巧和客户服务意识； 2. 能够高效协作，融入团队工作，有客服工作经验至少1年以上； 3. 具有学习能力，较好的适应和抗压力； 4. 做事认真负责，懂得分析和思考； 5. 有定制家居行业客服经验者优先考虑； 周一单休（或周末选一天休）

工作内容：：处理平台客户相关工单问题，不带任何的销售性质。 上班时间：8小时工作制。 薪资待遇：基本工资+绩效，综合薪资4-6K 福利待遇：五险一金，节日礼品，下午茶、生日会，员工内购 5A级办公环境，纯客服，人性化管理，欢迎随时沟通

纯坐班，不外出，朝九晚六，周末双休，国假正常休息

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询 2.规范记录服务过程及关键信息 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 底薪2800+200全勤+提成+额外奖励（综合薪资5-8k不封顶） 综合薪资5-6k 早9晚6 月休4-6天

岗位职责：1.负责接听客户咨询电话、回复在线消息，准确解答关于川西、川藏、阿里、甘南等地拼车包车、精品小包团、地接/组团及私人订制行程的各类问题 2. 主动跟进订单全流程，协调司机、导游及合作方，确保客户旅途体验顺畅无忧 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助优化服务流程与产品设计 4.熟练使用客服系统完成订单录入、状态更新、售后处理等基础操作 5. 配合团队开展节假日及旺季专项服务保障，提升客户满意度与复购率 任职要求：1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有旅游行业或在线客服经验者优先，无经验者可带薪培训 3.责任心强，情绪稳定，能适应弹性工作安排及短期业务高峰压力 4.热爱旅行文化，对川西、藏区、甘南等地风土人情有一定了解或浓厚兴趣 5. 具备基础电脑操作能力，熟练使用微信、QQ、办公软件及常用CRM系统

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

工作职责：向客户简单介绍公司产品，对有意向的客户进行邀约，无需负责后续签约跟进。 工作时间：早上九点至下午六点，午休一个半小时，周末实行大小休，节假日全部休息。 薪资待遇：3000元无责任底薪+1000元绩效（按通话时长考核）+3%提成，综合收入4000-6000元

地址：中物国际 岗位：客服专员，男女不限 要求：大专及以上学历（有经验可放宽），专业不限 年龄：20-35周岁 工作内容：邀约客户进行新能源汽车试驾 每月18号发放上月工资 上班时间：早班朝9晚6，中班12点—21点，月休6到8天，节假日按照国家规定正常放。 购买社保、带薪年假、节假日福利、团建活动，欢迎加入。

招钻工4人，详情电话联系

四川雅江招双梁（太原重工375吨）电工两名 工期15-20天，负责按图纸接线，甲方要求较高，接线需规矩 工作地点海拔2700米，有高原反应着勿扰 薪资电聊 有意者联系：许总

二把手勿扰，自带工具

甘孜藏族自治州康定市招测量员/测绘员/放线

五千块钱一个月，包吃住，要求不高，只要你基本上啥子都会，

工作内容：为外卖平台优质客户提供专属服务，及时响应用户的诉求，通过专业的知识与沟通快速解决问题，保障用户体验。 岗位要求：中专及以上学历，20-35岁，有客服经验者优先。 薪资待遇：试用期4100，转正5500-7000，多劳多得，上不封顶 每周双休，各种团建活动，入职五险一金，节日福利，带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假

工作职责：接待客户咨询，处理咨询、售后及投诉问题，无销售性质 工作时间：办公室坐班8小时，无加班 薪资待遇：无责底薪4000+提成+绩效+ 满勤+补贴，综合到手薪资在6000+以上 岗位福利：晋升空间清晰，缴纳五险，节日礼品、团建活动、带薪休假

岗位职责： 1. 及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题 2. 准确记录客户反馈与问题处理过程，同步更新售后系统信息 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验可带教培养

1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作 2. 解答客户保险相关咨询，处理基础售后问题 3. 协助客户办理理赔相关手续，跟进案件进度 4. 维护老客户关系，挖掘保障升级、转介绍潜在资源 5. 做好客户资料归档，完成日常工作台账 【任职要求】 1. 沟通流利耐心，亲和力强，心态稳定 2. 有无保险经验均可，公司提供系统化岗前培训 3. 熟悉基础电脑办公操作，做事细心有责任心 4. 具备基础抗压能力，愿意长期深耕售后岗位

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

岗位职责： 1. 负责物业服务中心客户接待、咨询解答及投诉受理，提升业主满意度 2. 协助办理接待楼入住退房等手续，确保流程规范高效 3. 开展日常客房、公区检查，及时发现并反馈问题 4. 配合开展营地各类业主活动 5. 负责餐厅的接待工作，上菜、布菜等 任职要求： 1. 形象端正，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和亲和力 2. 具备基础办公软件操作能力 3. 吃苦耐劳，责任心强，适应轮班制工作安排 4. 有物业客服、酒店餐饮服务相关服务行业经验者优先 5. 大专及以上学历

您好，我们招聘的是中国移动10086热线客服代表，（接听处理问题，不含销售性质）负责接听处理中国移动用户的通信问题。根据移动集团公司统一标准，10086客户服务热线代表通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉处理收集建议、意见等咨询。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 5.协助理赔等相关手续办理 任职要求： 1.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统 3. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5. 学历大专及以上，责任心强，能服从工作安排

年正常放假~过年正常放假~过年正常放假~ ~纯文员岗位 无任何销售性质！！！！！3个月后可以申请居家办公~ 招满为止 详情欢迎咨询哦~~~~~ 不要害羞，我不是严肃的HR！主动和我联系，给彼此一个机会~~ 职位描述 一、岗位职责: 只负责接听用户的电话，涉及业务咨询、业务办理，宽带和手机网络故障处理，投诉及建议相关问题。【纯接听解答问题，无销售性质】 二、任职要求: 1、18-40岁，男女不限 2、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽要求 三、工作时间: 8点-17点/13点-22点 上三休一 四、薪酬福利: 1、平均工资4500-8000元， 有些者可高达上万 2、入职即享带薪培训，新人保护 3、社保齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等 五、快速晋升通道: 运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位 人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位 公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等，公司将定期进行内部公开竞聘。

具备1年以上客户服务或电话邀约相关经验； 具备良好的营销意识与服务意识。 提供免费工作餐、社保、年度体检及节日福利。

负责保单保全、理赔协助、客户咨询及投诉处理，提供专业、高效、合规的售后服务，维护客户关系，提升客户满意度。

纯接听，无销售，支持居家办公客服岗位。 工作内容： 1. 通过平台接听用户来电，受理客户业务需求，处理投诉与建议相关事宜，工作无销售任务，轻松无压； 2. 按照客户需求，提供业务的办理、取消、配置等相关服务； 工作时间： 不设夜班，实行早、中、晚三班制，每班工作时长8小时； 薪酬待遇： 薪资区间参考：4000—9000元；按次计薪，正常完成通话即可，含无责底薪、月度奖金及绩效提成

工作内容：负责后台工单的处理，操作简便，工作氛围轻松无内卷！ 上班时间：9:00-18:30，无需加班，午休1.5小时，周末双休，法定节假日照常休息！ 薪资待遇：无责任底薪+绩效提成+多项奖励=6-13K， 其他福利：入职首月即缴纳社保，日常奖金、年终奖金、生日会、开门红包、下午茶、免费旅游、各类节日补贴等丰富福利。

联系客户，维护客勤，工作简单，居家或者办公室上班都可以，公司提供客户名单，早九晚六，双休

【任职要求】 1.40周岁以内，有无经验均可，大专及以上学历；有相关工作经验者可放宽学历以及条件； 2.普通话标准，善于与不同人群沟通，具有较强的语言交流能力。 3.具备良好的心理调节素质，抗压性强。 4.工作勤奋努力，进取积极，有良好的应变能力。 【工作时间】 9点30-18点 【工作内容】 1.负责对贷后风险客户进行账单提醒、处理逾期账单、催回款项； 2.与客户进行电话沟通，提醒客户及时还款； 3.其它临时性工作。 薪资待遇： 1.无责底薪+绩效+补贴+奖金，综合月均薪资8-10k，上不封顶 2.丰富的员工活动，舒适的办公环境 3.第一批员工，储备干部，晋升潜力巨大氛围好，工作不压抑，领导不摆架子