家电售后信息员，能熟练操作电脑，有较强的语言沟通能力

电商客服售后

岗位职责： 1、负责日常客户来电接听与咨询响应，精准挖掘客户核心需求，提供专业、高效的服务支持与解决方案。 2、以“优质服务”为核心目标，主动记录服务中发现的问题（如流程卡点、客户高频疑问），及时反馈并输出建设性改进建议。 3、维护良好的客户关系，通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验，稳步提升客户满意度与忠诚度。 任职要求： 1、具备清晰的沟通表达能力，有共情力和情绪安抚意识，能换位思考理解客户需求，服务意识强。 2、认同“客户为先”的理念，能从容应对工作中的压力，保持积极稳定的工作心态。 3、零经验友好！无相关工作经验也可投递，公司配备专属专业导师，1v1全程带教，从基础到进阶逐步指导。 4、熟悉电脑基本操作，能熟练使用基础的办公软件，可快速适应公司办公系统。 岗位亮点： 1、提供全周期带薪培训（入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享），免费发放学习资料，助力小白快速成长为客户服务专家。 2、多元职业发展：支持业务/管理双向晋升路径，可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位，拓宽职业发展边界。 3、优质办公环境：室内舒适办公，办公设施完备，远离户外恶劣天气影响，工作氛围轻松融洽。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司每年都会发放年终奖及超预期的额外奖金与期权，福利待遇丰厚。

一、岗位职责: 中国移动接听坐席，受理客户咨询或业务办理，纯接听，无销售性质 二、任职要求: 1、18-40岁，男女不限 2、中专及以上学历，条件优秀者可适当放宽要求 3、普通话标准，熟练操作计算机 4、能接受轮班倒班制，抗压能力强 三、工作时间: 8点-17点/13点-22点 上三休一/上五休二 四、薪酬福利: 1、平均工资4000-8000元， 有些者可高达上万 2、入职即享带薪培训，新人保护 3、社保齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等 五、快速晋升通道: 运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位 人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位 公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等，公司将定期进行内部公开竞聘。

工作内容：客户维护，沟通，数据统计 上班时间13：00--21：00 月休4天 有团建 有餐补 有包住宿 有经验者优先

(1)上班时间： 固定8小时工作 月休6天 灵活排休，可以自己灵活调休周内或者周末，特殊情况提前讲，灵活安排，公司没有加班文化，我是一个真诚 的HR，办公场地和氛围也是实地可以亲眼看见的，真的安逸!!!! (2)培训体系： 公司提供完善的集团统一培训和到岗后的业务带教(带薪) (3)福利： 购买五险/每周下午茶/节假日礼物/生日会 (4)岗位职责： 1、公司提供的优质客户资源，与客户建立良好的关系并了解客户需求 2、维护用户的使用体验；收集用户疑难问题，纯文字回复岗位，不带任何销售性质 是在线打字形式回复用户的咨询问题， 3、建立与维护客户关系，与重要客户保持经常联系，实现更多的客户转介绍。 (5)任职要求： 4、口齿清晰，沟通顺畅、会电脑的基本操作 （打字速度40+） 5、不要求有这方面的工作经验，我们有统一的集团培训和一对一的主管带教，帮助快速的熟悉业务，提供带薪培训上岗 (6)你比较关心的一些问题： 能挣到钱吗? 当然OK，稳定下来都是6k+的工资，行业无上限， 正式员工的均薪都能达到5k+这个水平，资源渠道比较雄厚 薪资什么时候发放? 每月20号发放薪资，遇节假日提前发，银行卡划入，标准规范 客户资源是公司提供吗? 都是公司提供，统一分配。 这个岗位是否需要打电话? 不打电话，不是电销， 有晋升空间吗? 实习-正式员工-组长-主管-分公司经理 公司不接受空降管理层，管理岗均由内部晋升

淘宝图文快印店客服招聘报告 为满足店铺日常运营需求、提升客户服务质量与订单处理效率，保障图文快印业务稳定开展，现需招聘淘宝平台客服人员，具体招聘事宜报告如下： 一、招聘岗位 淘宝图文快印客服 二、招聘人数 1-2名 三、工作地点 成都市成华区五桂桥北路4号（图文快印门店） 四、工作时间 早班8点半 -6点半 晚班 2点-12点（月休4天） 五、岗位职责 懂简单设计、排版，会简单使用cdr、ps、ai等排版软件 1. 负责淘宝店铺在线客服工作，及时响应客户咨询，解答文件打印、装订、尺寸、材质、发货时效、价格等相关问题； 2. 接收客户发送的打印文件，核对文件内容、格式、尺寸、数量及制作要求，确认订单信息； 3. 协助客户完成淘宝下单、改价、备注、催单、售后等全流程操作，处理订单修改、退款、补发等事宜； 4. 对接店内设计、打印制作人员，同步客户需求与订单细节，确保订单准确高效制作； 5. 维护客户关系，跟进订单物流信息，处理客户投诉与建议，提升店铺好评率与复购率； 6. 熟悉图文快印行业常识，掌握常用纸张、装订方式、制作工艺，精准为客户推荐合适方案； 7. 完成店铺安排的其他客服相关辅助工作。 六、任职要求 1. 年龄18-35岁，学历不限，有淘宝客服、图文快印行业相关工作经验者优先； 2. 熟练使用电脑、手机，熟悉淘宝平台操作流程，会使用微信、QQ接收传输文件，简单掌握Word、PDF等文件格式； 3. 打字速度快，沟通表达清晰、有耐心，服务意识强，性格细心负责，能应对客户咨询高峰； 4. 工作认真踏实，服从店铺管理，有较强的责任心和团队协作能力； 5. 能接受排班，适应门店工作节奏，无不良从业记录。 七、薪资待遇 1. 薪资结构：底薪+订单提成 综合月薪3k～9k不等 2. 福利：包吃包住 带薪休假、节日礼品、员工打印优惠 3. 工作环境：门店办公，氛围轻松，团队融洽，无需外出。

岗位职责： 1. 在线及时响应客户咨询，准确解答产品材质、成色、售后等专业问题 2.每日按时打卡，同步对接财务完成订单信息核对与汇报 任职要求： 1.年龄20周岁及以上，熟练使用智能手机及常用社交/办公软件 2. 具备基本文字表达能力，打字清晰、沟通耐心、责任心强 3.工作认真踏实，具备良好的学习意愿与执行力，可接受岗前带教培训 4. 无经验者可培养，有电商客服或奢侈品行业认知者优先 5.学历不限，线上办公需具备稳定网络环境及独立工作条件

工作内容： 1、接听德阳市12345市民热线电话，及时响应群众诉求，解答疑问或登记后转交相关部门处理； 2、开展市民回访工作，通过电话了解事项办理情况，收集满意度及办结反馈； 岗位要求： 1、年龄在22至30周岁之间，性别不限； 2、具备全日制本科及以上学历，持有普通话二级乙等或以上证书，有相关工作经验者优先； 3、遵守公司管理制度，具备较强的逻辑分析能力、语言表达能力、学习能力和抗压能力，具备良好职业道德与职业素养； 4、熟练使用常用办公软件，汉字录入速度（拼音或五笔）不低于40字/分钟； 5、无违法犯罪记录，需提供有效体检证明； 工作时间： 实行轮班制，夜班享有相应补贴，法定节假日按国家规定支付加班工资，每月休息8天； 工资待遇： 1、培训期约1个月，考核通过者享受80元/天补贴，未通过者为50元/天； 2、试用期月综合收入2600-3000元左右，转正后月综合收入4000-5500元； 福利待遇： 1、依法缴纳五险一金； 2、提供培训补贴、餐食补助、节日福利及多种形式的团队建设活动； 3、享受带薪年休假、加班补助及现场绩效奖励； 晋升空间： 拥有完善的晋升体系，坚持公平公正原则，发展空间广阔；

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道，及时响应家长及学员咨询，提供家庭教育课程、心理支持与服务政策的专业解答 2. 主动跟进潜在客户意向，完成线索登记、分类与转介，协同教研与咨询团队推进转化 3.处理客户投诉与反馈，快速响应、妥善协调，持续优化服务体验与满意度 4.定期整理常见问题（FAQ）与服务案例，参与话术优化与内部知识库建设 5.遵守数据保密规范，妥善管理客户信息，保障服务合规性与专业性 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与共情沟通能力 2.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务的线上服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础网络操作能力 4. 认同家庭教育理念，愿意在教育服务领域长期发展 5.学历不限，有教育、心理、客服类工作经验者优先

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售后助理-双休招聘中 底薪4000+奖金+绩效，转正后底薪5000+奖金+季度国内外游。 。 上班时间：(周一至周五)9:00-17:30(午休2小时，)周末双休，节假日正常休息。「其余跟国家法定节假日一致」 年龄要求：(23岁-50岁),工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，保单年检，保单续费，公司自有精准客户，该岗位不销售。办理入职手续工作，资料整理。 筛选简历，挑选出符合公司条件的候选人。 工作氛围好，工作强度不大欢迎拨打电话或者投简历直聊 职位福利：绩效奖金，带薪年假，晋升机制，鼓励内部创新，转岗/轮岗机会，优秀员工奖金带薪年假，年度旅游，节日礼包，月度团建

收入:不同岗位不同的薪资 5000~12000 上不封顶 招聘岗位:销售；电商运营客服，电商运营助理，售后跟单员；物流跟单员 岗位职责：负责客户的订单跟进回答问题 做好客户维护 任职要求：35~55岁 不限学历 能吃苦耐劳 有责任心

职责描述： 1、在项目经理的指导下，统筹客服团队的日常运营、监督及协调事务； 2、制定并执行项目物业管理费收取计划，确保收缴目标顺利实现； 3、应对突发情况及客户投诉，系统收集客户反馈，进行任务分解、过程督导、进度追踪与后续回访，持续提升业主满意度； 4、组织开展客服岗位人员的工作指导、业务培训及绩效考核； 5、配合经理对接政府相关职能单位，维护良好工作关系； 6、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职要求： 1、具备国家承认的大专及以上学历，形象端正，具有良好的亲和力； 2、积极进取，拥有出色的沟通协调能力和应急事件处置经验，工作责任心强，结果导向明确，历史工作表现优异； 3、具有2年以上住宅类物业后期客服主管岗位工作经验，能适应高强度工作压力。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录订单需求、售后问题及服务反馈，确保信息完整可追溯 2.熟练使用送水侠多端系统（用户端/水站端/业务员端），完成订单录入、状态更新与跨部门协同跟进 3.主动开展客户回访与满意度调研，传递泉佰荟“安全·智能·信赖”服务理念，提升品牌温度 4.协同水站与送水工团队，及时响应异常订单（如地址变更、时间调整、入户障碍等），保障“安心入户”服务标准落地 5.定期整理高频咨询与共性问题，协助优化话术库与服务流程，支持社区饮水服务标准化建设 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的倾听能力、语言表达力与情绪管理能力 2. 有客服、电销或社区服务类经验者优先，无经验者提供带教培训与上岗认证支持 3.认同泉佰荟“让好水更有温度”的使命，责任心强，注重细节，能适应快节奏服务场景 4.具备基础电脑操作能力，愿意学习数字化工具，拥抱智慧饮水新生态 5.遵守服务安全规范，严守客户信息隐私，践行“安全是信任的起点”价值观

岗位职责： 1、通过电话与客户进行有效沟通 2、按照标准流程完成客户邀约，确保邀约信息准确传达； 任职要求： 1、具备良好的语言表达能力和沟通技巧，声音清晰有亲和力； 2、能够适应电话沟通的工作模式，具备一定的抗压能力； 3、有基础的客户服务意识，工作认真负责，态度积极 福利待遇:2000-7000 工作时间:早九晚六，单休

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起加入我们的团队！ 你的任务将是为用户排忧解难，妥善处理反馈，并与他们建立良好的互动关系。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1. 喜欢与人沟通，具备良好的倾听和表达能力； 2. 对帮助客户解决问题充满热忱； 3. 能够从容应对各类状况，包括客户异议和突发情况； 4. 有客服相关经验者优先考虑，若无经验也不用担心，我们提供全面培训！ 期待你的到来，共同成为客户信赖的暖心支持！

1：公司都是年轻人，团队氛围超好！！！ 2：收入比想象中高，只要你上班时间努力，不用加班，公司人员就没有看底薪的，月入上万很轻松！！！ 3：每天六个半小时工作时间，月休四天！！！从不加班！！！ 4：希望你性格开朗，口齿伶俐，最好有相关工作经验。 5：要是业绩好，老板可以给你擦皮鞋！！！ 6：最好是年轻人

岗位职责 1. 协助直播团队开展日常直播支持工作，如现场协调、互动引导、流程衔接等，根据需要参与出镜展示商品并实时回复观众提问。 2. 负责团购订单客户的售后对接，及时响应订单咨询、核销疑问、问题收集及售后处理，保障服务体验。 3. 持续维护客户关系，高效解答售前售后相关问题，合理应对客户需求，提升客户满意度并减少投诉发生。 4. 汇总整理直播运营与售后服务中的数据信息及客户反馈，及时同步相关部门，协同优化服务流程。 任职要求 1. 有客服岗位工作经验，了解电商或团购类售后流程者优先考虑。 2. 形象得体、语言表达顺畅，具备出镜意愿，有直播支持或相关实操经验者优先。 3. 具备良好的沟通能力，耐心细致、责任心强，能妥善处理客户问题及直播过程中的突发状况。 4. 熟练掌握基础办公软件操作，工作态度积极，可适应直播安排的工作时段。

岗位职责: 1. 接听并处理客户来电或到访咨询，解答相关业务问题； 2. 协助客户完成信息登记、业务办理及后续跟进； 3. 收集客户需求与反馈，整理并提交以优化服务质量。 任职要求: 1. 喜欢沟通，开朗健谈。具备良好的沟通能力与服务意识； 2. 工作认真负责，具备较强的责任心和团队协作精神； 3. 能适应一定工作强度，熟练使用办公软件及沟通工具。 上班时间：八点半到六点 午休一个半小时 待遇：无责底薪3000+提成+社保+免费午餐

一、岗位核心职责 按公司提供的玩家名单 / 渠道，通过电话联系游戏玩家，沟通引导、添加玩家微信，邀请进入官方游戏社群。 做好电话沟通记录，确保加微率、进群率达标，不夸大、不违规，按统一话术规范执行。 完成每日 电话外呼，及时同步数据给主管。 无需陪玩、无需深度答疑，仅负责电话沟通 + 加微拉群动作。 二、工作时间与休息 工作时间：09:30–20:00 休息：中午休息 1 小时 + 下午休息 1 小时 用餐：公司提供中午、下午工作餐 月休：每月自主调休 4 天（灵活排班） 三、任职要求 沟通自然，敢打电话、表达顺畅。 有电话客服、电销、外呼、引流经验优先；无经验可培训。 工作认真负责，执行力强，能完成量化指标。 会使用微信。 四、薪资福利（可直接套用） 薪资：底薪 + 绩效+ 全勤 福利：提供工作餐、月自主调休 4 天、带薪培训、节日福利、稳定办公环境 工作地址 资阳雁江区西南电商城A栋A（F）10-9号

岗位职责： 1. 对接公司提供的意向客户，邀约至公司完成合作对接（仅负责邀约，无需谈判） 2. 主动配合上级完成各项任务安排 3. 具备较强的抗压能力，适应快节奏工作环境 任职要求： 1. 不限学历、不限专业，接受零经验人员加入 2. 普通话标准，沟通顺畅，反应灵敏 薪资待遇：底薪3000+全勤200+10%-45%提成+奖励+社保 （试用期后底薪与提成按阶梯递增） ⼯作时间：朝九晚六，周末双休，法定节假日正常休息 其他福利待遇：1. 日度小额激励+周奖+月奖+年终奖 办公环境舒适，团队氛围融洽，晋升通道广阔；工作地点固定，室内办公，客户资源由公司统一提供，无需自行拓客。多一次机会，多一种可能，方向比努力更重要，我们期待优秀的你加入；不必再向星空许愿为何无人赏识，这里愿做你前行的助力；你有冲劲，我们就有舞台。

公司现招聘电话客服专员 岗位职责为通过电话方式邀约客户，公司提供客户名单，无需自行寻找资源，仅需按流程完成电话沟通与预约。 工作时间： 9:30~12:00 13:30~18:00 午休一个半小时，每周六单休，国家法定节假日按规定享受休假待遇。

售后客服岗 双休，五险，提供住宿； 保底4000加提成，综合4-8k 工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所； 不定期组织各类业务、团建活动等；