
在线教育公司--售后咨询&指导客服【好上手、压力小】
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
我们是一家电商在线教育公司,针对用户的线上开店、运营提供课程和指导服务。不需要你有经验,所以我们会定期组织开会培训和提供指导,即便你是0基础也可以。
你的工作内容:
1、通过我们对你从0到1的培训和帮助(无任何培训费),熟练掌握我们的课程和服务内容
2、对我们报名的用户提供线上开店、运营的答疑和咨询指导
3、耐心解答和处理用户的提出的售后问题
要求:
1、可以接受0基础,但希望你有主动学习的意愿。
2、有良好的个人素质,我们不允许和客户直接发生沟通矛盾。
3、有足够的耐心,每个客户的情况不同,需要耐心的解答和指导。
4、善于应变,有责任心,而不是机械化的敷衍客户。
当然,胜任这份工作需要哪些条件:
1、有优秀的沟通能力和语言组织表达能力。
2、我们可以接受0经验者,不限制学历,应届毕业生我们也愿意给机会,无论你之前是否有过相关经验,我们最擅长的也是对新人从0到1的完整培训。
3、学习能力强,我们会从0基础教你,所以你也需要有足够的学习能力完成对于新的知识内容的学习吸收。(我们现有的成熟主播从0基础开始,一周即可上手开播)
薪资待遇
固定底薪工资4500元+团队业绩提成
(现有客服综合到手薪资在5500元左右)
福利
1、小寒假,每年超过15天的超长年假。
2、五险+节日福利+定期团建+团队下午茶。
上班时间:
每天7小时工作制,工作时间:9:30-18:00(完美错开早高峰,睡到自然醒)
中午12点至13点30为午饭休息时间,人性化休息时间。
大小周休假(每月6天假)
只招10人8200无试用
7000-12000元/月
客服专员免费培训包住有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
接受应届/无经验要求!
薪酬福利:
平均薪资不低于7500,综合7-9k
无试用期无实习期,⑤险一金,团建,现金奖励,下午茶
周末休!法定全休!不加班!
工作时间:行政班次!无夜班!法定全放!
工作详情:办公室坐班,内勤线上办公,不用外出,空调房办公
具体工作内容可以详情私聊了解
直招直招,不是中介!
客服(B端业务订单支持:一线服务)
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年本科及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
技能要求:
1、本科及以上学历,条件特别优异者可适度放宽要求;
2、具有1至3年客服岗位相关工作经历;
3、持有普通话水平测试等级证书;
4、能熟练操作办公软件及业务系统,独立完成文字编辑、数据计算与统计等任务;
5、掌握专业的沟通方法,能够及时响应客户投诉,有效解决客户疑问,提供高质量服务支持;
6、身体状况良好,具备较强抗压能力;服从工作安排,适应轮班及临时工作调整;工作认真负责,遵守规章制度,勇于承担责任;
7、了解订单管理相关知识(优先考虑);
8、熟悉快消品行业基本知识(优先考虑)。
工作内容
1、咨询服务:
1.1接收并处理经销商咨询,确保响应迅速、服务专业。
1.2根据问题分类与转单规范,准确高效地进行工单流转,保障问题跟进时效。
1.3参与业务知识培训与服务技能考核,持续提升专业能力,优化经销商咨询体验。
2、订单执行:
2.1监控有效订单的执行状态,识别异常情况并主动提出解决方案或协同转单处理。
2.2在业务高峰期协助经销商完成下单、订单取消或冲销等相关操作。
3、标准执行:
3.1落实各类订单场景下的服务执行标准。
3.2执行针对大客户的定制化服务流程与要求。
4、评价管理:
4.1负责订单全流程跟踪、异常处置、签收确认及评价收集。
4.2落实基于客户反馈制定的服务改进措施。
4.3开展经销商满意度回访工作,确保服务质量闭环。
一线业务订单客服岗位,主要面向雪花品牌经销商(B端客户)提供对外服务。
日均接待量约50至100单,高峰时段可达百余单。
服务渠道以线上和电话为主,作为订单中心服务团队成员,负责“雪花经销商管家”小程序客服平台(企点)中经销商常见咨询的解答与处理,涉及需跨部门协调或复杂问题时,按流程转交二线客服团队跟进。
上班时间:8:30-17:10,中午休息时间为12:00-12:40。
采用排班制,国家法定节假日当日不安排值班(如10月1日、2日、3日不排班,4日起陆续安排),每月固定安排8天休息,予以保障。
面试方式:线上初试+现场复试
售后客服6-10人大专及以上
工作主要负责平台酒店机票的改签,咨询,投诉建议等,不涉及销售,
月休八天
工资5000800补贴
全日制大专学历,需要加起来10个以上客服经验
打单员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成月结1年以下学历不限
有担当意识,掌握基础电脑操作技能,品行良好,具备较强的学习能力
心理承受能力强,自律性高,拥有良好的自我管理能力
公司提供专人指导,免费系统化培训
年龄要求:20-55岁,欢迎应届毕业生加入
工作时间:9:30—16:00,每周日休息
薪资待遇:3500元+提成
福利待遇:享受法定节假日休假,定期组织团队建设与聚餐活动,工作时间灵活,团队氛围融洽
高级客诉顾问(4500无责+五险一金)
9000-10000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上
【核心职责】
1、高效、精准响应现有客户的各类投诉,开展协调沟通,防止客诉问题升级蔓延。
2、全面跟进客户投诉的处理流程,及时反馈进展,归纳整理投诉内容,沉淀典型客诉案例。
3、以真诚态度疏导客户情绪,建立信任关系,帮助客户重建信心,缓解抵触心理,结合客户特征制定专属挽留方案,通过权益提升与服务改进实现客户留存,降低流失率。
4、具备风险防范意识,能有效管控投诉向外扩散的风险。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有呼叫中心客服或投诉处理相关经验者优先,具备婚恋行业背景更佳;
2、熟练掌握挽单沟通技巧、让步补偿策略等相关方法;
3、拥有良好的表达能力与共情能力;
4、善于洞察客户真实需求,运用同理心化解对立情绪,具备较强的说服能力。
【薪资】4500底薪+500全勤+绩效奖金。综合9~10K。不加班!不加班!不加班!!
【上班时间】11点到20点休息2小时月休6-8天
福利:五险一金、带薪团建、下午茶、情感导师考试等。
文员/客服
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公文员客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
纯客服岗位,无需外呼,不涉及销售任务,有客服相关经验者优先考虑,月薪到手6000元以上
【工作时间】
早上9点至下午6点,无加班,午休1.5小时,每月4天休息可调休
【薪资结构】
薪资组成:底薪3200元(2700元无责任底薪+200元全勤奖+300元餐补)+提成,每月15日准时发放
【岗位职责】
办公室内办公,主要负责客户关系维护,按时在群内发布讲座链接,及时回复客户常见问题,提升整体服务体验
【任职要求】
具备良好的沟通与理解能力,熟练操作电脑及企业微信,打字速度快且准确
纯客服岗位,纯客服岗位,纯客服岗位,无任何销售性质!!!
腾讯总部大厦文职双休6000+
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上办公室坐班免费下午茶不含销售的客服工作不加班带薪年假可小白无考核正常工作制
不含销售无压力稳定轻松
月薪5000元起,非销售类岗位,成长空间大,团队以95后为主,氛围融洽愉悦~
岗位职责:负责平台订单的日常处理,不参与销售工作,属于纯文职类岗位~
任职资格:
1、不限性别,需具备大专或以上学历(须持有毕业证书)
2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力
3、服务意识强,工作态度积极主动
4、有售后相关工作经验者优先考虑
工作时间:
标准工时制,每周双休,每月休息8天~~
招6个小本科华为白领
5000-6000元/月
客服专员免费培训月结
华为岗位无销售!!年前多赚过好年~
内容:主要是后台岗位,没做过,没经验都没有关系
我们带薪培训~我们唯一想要的就是你能稳定!
工作时间:8小时工作制、周末双休,法定节假日带薪休息~
薪资待遇:新人5000-6000,后期8K+,五险一金,餐补齐全!!!
过节费:一年4000,其中春节1500,其他节日500;生日慰问300、节日慰问品、年度体检、住院慰问300、生育慰问500、不定期团建、结婚津贴1000、丧假津贴1000等~
欢迎宝子们投简历~~
夜班客服
4500-6500元/月
客服包吃免费培训月结
金牛区交大路5A智能甲级写字楼公司直聘夜班客服,办公专属工位,夜宵零食免费提供
招聘要求:
1、无人值守便利店的夜间坐席客服(非销售性质),不需要打电话,不需要打字;
2、年龄25岁-40岁,性别不限,身体健康;
3、口齿伶俐,普通话标准,有耐心,具有良好的沟通能力和亲和力;
4、熟悉基本的电脑操作,无打字要求;
5、有无客服经验均可,有经验者优先考虑;
6、工作时间:晚上22:30-早上7:30,单休法定
7、职业发展:带薪岗前培训+管理岗晋升通道
薪资待遇:综合月薪4500-6500,各种奖金福利。
招客服,售前售后,有经验优先
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
【待遇】底薪3500。上班每天有餐补15元全勤另加200元
【时间】上午9点30分-12点下午1点-6点30分。月休2天自由安排,加班一小时按20,每月15号发工资
兼职居家客服
1.1-1.3万元/月
售后客服免费培训20人以上日结学历不限
直招客服(全职/兼职均可)
岗位类型:全职、兼职
招聘对象:23岁以上
岗位职责
负责平台售前售后咨询接待,涵盖服饰(质量、尺码)、家用电器、名包名表等品类的客户问题解答,保障客户咨询得到及时、专业的回应。
薪资待遇
1. 时薪:25-28元/小时
2. 岗前培训:提供3天免费专业培训,
3. 薪资发放:正式上岗后按期结算薪资
岗位优势
-公司直招,无中介费用,工作稳定有保障
-全职兼职灵活选择,适配不同时间需求
-岗前培训完善,零基础也能快速上手
售后客服包吃包住
可短期,长期,工作内容轻松;
包吃包住,无任何费用;
(18-27岁)
工作职责:
1.在线交流为客户提供服务;
2.能够熟悉了解商品,对顾客疑虑作出解答;
3.处理订单售前售后相关事宜;
4.具有较强的服务意识和协调能力;
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
双休不加班的客服职位
9000-11000元/月
电话客服有提成月结1年以下学历不限
底薪:5000元
岗位职责:
1.根据公司提供的客户名单,每人配备一台电脑,通过电话与客户沟通,了解客户意向,有需求则邀约至公司洽谈,无需自行谈单,轻松获取提成。
任职要求:
22岁以上,能接受电话沟通工作,具备销售经验或相关行业背景者优先考虑;公司提供系统培训,先学习后上岗,不用担心不会做、做不了。
薪资福利:无责任底薪+200元全勤奖+绩效奖金+高比例提成(12%-27%)+额外奖励,新人综合收入可达8k以上,入职即缴纳五险。只要踏实肯干,在本公司实现高收入轻而易举。
福利待遇:每日工作时间早九晚六,绝不强制加班;周末双休,法定节假日正常休息,提供丰富下午茶及多项激励奖金。
客服专员
4000-12000元/月
客服专员客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
职位详情
工作时间:8小时工作制(国家法定节假日放假不加班)
任职要求:大专及以上学历(优秀者也可放宽条件),年龄20-40岁之间
岗位职责:
1、日常客户服务支持:高效处理线上客服渠道的客户咨询与问题;接听客户来电,提供及时、准确的解答与支持。
2、客户关系深化与维护(人物服务):对平台基础顾客信息回复与事项处理,担任指定核心客户的专属顾问,提供个性化、专业目主动的服务体验。
3、通过定期回访、价值传递和情感连接,大幅提升客户粘性与满意度,并持续完善客户画像,深入了解客户的需求与痛点。
时间自由工作灵活性高,行业前景光明!
欢迎爱学习、上进的伙伴加入,只要你愿意学习和上进,公司的系統化培训机制会很快教会你,不怕你不会,就怕你不学。
如果你的工作经验并不丰富,但确认自己有极强的学习能力,强烈的上进心以及对新事物的好奇
工单文职处理岗双休
5000-6000元/月
客服专员免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
遇见就是缘分~氛围超级好,培训早九晚六,周末双休,五险一金。
工作内容轻松,没有任何的销售任务,购买五险一金办公室坐班,超轻松,不加班,到点就走,处理客户的咨询,做好登记即可,不含销售性质。
上班时间:八小时工作制,上五休二,月休8天,不加班。
薪资待遇;底薪保底+绩效+补贴,每月到手4700-7000
福利待遇;五险一金,节日礼品,下午茶、生日会,员工内
购
5A级办公环境,人性化管理,欢迎随时沟通
中央空调+坐班无外勤内勤岗+五险一金
4000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中及以上不含销售的客服工作
招聘岗位:接听客服
岗位职责:负责接听用户来电(无外呼任务),处理客户在业务咨询、业务办理、宽带与手机网络故障方面的疑问,以及受理客户投诉和建议等相关事宜。
任职要求:
1.年龄18-40岁,性别不限,性格积极乐观,善于交流;
2.普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力;
3.服务意识强,工作态度端正,熟练操作电脑,掌握常用智能办公工具;
4.有呼叫中心客服从业经验者优先录用;
5.具备高中或中专及以上学历。
薪资:4500-10000元/月(底薪+提成),接话量越多、服务满意度越高,收入相应提升。
福利:缴纳五险一金,享有年终奖、个人优秀奖、标杆分红奖、年假、生日会、文体活动、电竞赛事、非机动车免费停放等。
工作时间:每天8小时,标准工时制。
晋升通道:提供稳定且完善的职业发展路径(晋升方向:一线员工—组长/培训师/质检/班长—主管—经理)
客户顾问
5000-8000元/月
客服免费培训有提成月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
工作职责
1、客户开发与触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,挖掘潜在客户,专业地介绍产品价值与服务。
2、客户转化与成交:敏锐洞察客户需求,精准匹配解决方案,高效完成客户转化。
3、客户关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展;积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职资格
1、基础要求:高中/中专及以上学历,年满18周岁。
2、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
3、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
4、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服专员
4000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上普通话标准流利网络客服办公室坐班倒班工作制线上客服
招聘岗位:在线客服(两班倒/提成无上限)
我们是谁?
我们是一家飞速发展的互联网公司,拥有海量活跃用户!现在,我们急需组建一支能与用户“全天候”聊天的“高薪守护侠”团队。在这里,你的每一份付出,都将通过“底薪+高额提成”的形式,获得实实在在的回报!
---【你的核心任务与“钱”景】---
1.担任“首席线上应答官”:通过在线聊天(纯打字),为全天候来访的用户解答疑问、介绍产品功能。
2.化身“高薪推广达人”:在服务用户的同时,引导新用户完成注册。每成功注册一个,即时提成5元!
3.挖掘用户需求:敏锐洞察用户潜在需求,为产品优化提供宝贵情报。
---【清晰的班次与收入结构】---
我们采用两班倒模式,工作节奏清晰,收入潜力巨大:
·早班(守护白昼):08:00-20:00
·晚班(守护夜晚):20:00-次日08:00
薪酬模式:高额底薪+无上限提成=月入轻松过万不是梦!
我们提供有竞争力的底薪,确保你的基本收入。更重要的是,每一个你引导的成功注册,都将为你直接增加5元收入。多劳多得,上不封顶,你的收入完全由你的努力决定!
---【我们期待这样的你】---
1.年龄30岁以下,细心、有耐心、有责任感。
2.自带亲和力,能通过文字和用户迅速成为朋友。
3.主动性强,乐于解决问题,对达成目标有强烈渴望。
4.(夜猫子或能适应晚班节奏者优先!)
---【我们为你准备的坚实福利】---
·夜班能量补贴:晚班同学享有额外的夜班津贴,让你的夜晚付出获得双重回报。
·能量补给站:公司配备冰箱、微波炉,不间断供应小零食和下午茶。
·团队凝聚力:不定期聚餐、团建,生日福利、节日礼物一样不少。
·成长与保障:完善的技能培训,入职即按规定购买社保。
---【JoinUs!】---
如果你不惧挑战,渴望一份收入与努力直接挂钩的工作,愿意在早晚班的轮替中赢得高薪,那么这里就是你最好的舞台!
你的高薪未来,从一次点击开始!请立即发送简历,开启你的“月入过万”之旅!
客服专员+坐班
7000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
国药准字号OTC药品销售(非保健品),产品具备国药准字及专利认证
首月保底4000+次月底薪+高比例提成
岗位职责:
借助电脑、手机等设备与客户保持顺畅交流,提供专业服务,解答客户疑问,并结合客户需求进行合理推荐
薪资待遇:
底薪+提成+浮动奖金+活动激励+年终奖,综合收入6K-8K以上,上不封顶;缴纳社保,无硬性业绩考核,多劳多得
上班时间:
9:00-18:00,无需加班;享受法定节假日;定期安排下午茶
任职资格:
1.入职即有专人带教,工作简单易上手
2.性格温和,有耐心,具备良好的服务意识
3.不限专业背景,接受零经验人员,提供免费系统培训及老员工带教,只要积极学习、追求成长,优秀者条件可适当放宽
招3个踏实小客服自己带-行政班次
6000-11000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班
上班地址在5A级景区旁写字楼内
薪酬福利:底薪+绩效(6000-15000)平均薪资不低于综合8200+
无试用期无实习期,五险一金,团建,现金奖励,下午茶
工作时间:行政班次!无夜班!法定全放!
工作详情:线上处理,不用外出,空调房办公
节日福利,带薪培训
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供黑水客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘阿坝售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。