1. 保单全周期维护（基础核心）： 办理保单信息变更（地址、受益人、缴费方式等）、挂失/补发、复效、退保/减保等手续；续期提醒与收费：到期保费提醒、协助缴费、逾期跟进，降低保单失效率；生存金/满期金/养老金领取指引与协助办理；保单现金价值、贷款、权益查询等咨询解答。 2. 理赔协助服务：理赔报案指导、材料收集与初审、协助提交申请；跟进理赔进度、及时反馈结果，协助处理小额理赔纠纷。 3. 客户关系经营与增值服务：定期回访（电话/微信/线下），节日关怀、权益告知、活动邀请（健康讲座、客户答谢会）。 4. 二次业务开发（服务延伸）：基于老客户需求，提供加保、保全调整、家庭保障规划建议。

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

岗位职责： 1.负责客户售后服务全流程管理，及时响应并高效解决客户咨询与问题 2.组织并执行客户活动策划与落地，包括礼品派送、现场支持及效果跟进 3.主导客户信息维护与变更登记，确保CRM系统数据准确、动态更新 4. 通过电话、线上等多渠道开展客户回访与需求挖掘，提升客户满意度与复购率 5.协同销售与运营团队，推动客户参与品牌活动，助力业绩目标达成 任职要求： 1. 具备销售或客户服务相关工作经验，熟悉售后运营逻辑 2.沟通表达能力强，具备良好的服务意识与应变能力 3. 熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 4.工作细致负责，具备较强的执行力与团队协作精神 5.学历不限，有快消、电商、本地生活等行业经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至CRM系统，推动内部协同解决，确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度，定期回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题，定期向产品与运营团队提报优化建议 5. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业、友善的服务形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作及适度加班 5. 学历不限，中专及以上学历优先

1. 负责客户对接、售后问题跟进与处理，做好客户沟通服务。 ​ 2. 按公司安排外出走访客户，了解客户需求，维护客户关系。 ​ 3. 负责客户信息登记、工作记录上报，确保工作闭环。 ​ 4. 协助处理日常客户服务事宜，工作简单易上手。 ​ 5. 工作以服务和维护为主。 任职要求： 1. 沟通能力良好，做事认真负责，有耐心。 ​ 2. 能接受外出走访，服从工作安排。 ​ 3. 有服务、售后、外勤相关经验优先。 ​ 4. 无经验肯学肯干也可。

招汽车主播，售前售后，多岗位，入职五险，保底绩效

直营店招聘汽车主播 售前售后岗位 多岗位面试确定薪资 入职即缴五险 提供带薪培训 试用期薪资全额发放 福利待遇丰富多样

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

岗位职责： 通过线上方式回复客户的咨询，给客户提供咨询帮助 岗位要求： 1、认真对待工作，执行力强，服从公司上级的安排 2、接受无经验小白，带薪培训不用担心 3、普通话标准流畅，待人随和 福利待遇： 1、无责+提成+奖金，综合薪资轻松月入2-3w，新人一月保护期保底8000。 2、朝九晚六，午休两小时，大小休，节假日正常带薪放假3、每周定期团建活动和下午茶福利，年终奖5%拿到手 寻找愿意拼搏向上的你，快来加入我们一起奋斗吧~

- 搭建并持续优化售前售后客服团队的管理体系，制定标准化的工作流程、服务规范与考核机制，带领团队高效完成客户咨询、订单跟踪及售后事务处理（包括退换货、投诉疏导、争议协调等）全环节工作； - 统一管理线上与线下客服渠道（涵盖电商平台客服、微信客服、电话客服、门店客服等），保障各端口响应迅速、协同顺畅，提高客户转化效率与服务满意度； - 主导客服团队日常运营，落实人员排班、业务培训、绩效考评与激励机制，强化团队专业能力与服务意识，打造稳定高效的协作氛围； - 系统收集售前售后客户意见信息（如产品使用反馈、服务改进建议、核心需求痛点等），定期整理分析并形成专项报告，为产品迭代、运营优化及服务体系升级提供决策依据； - 主责重大客诉事件与复杂售后问题的应对处理，联动运营、供应链、门店等相关职能单位协同推进解决方案，有效维护品牌形象与客户关系； - 跟踪本地生活领域客服发展趋势及同行实践动态，吸收先进管理模式，不断精进客户服务机制，增强团队整体服务水平与竞争实力

岗位要求：熟练使用电焊、气保焊，会火焰切割下料。工作认真负责，听从安排，能加班。有焊工证优，适应出差。

南通海门港招二保焊/气焊

江苏常州，工厂大量要人 日结：295一天 月结：可预支工资，长白班308天, 独立岗位，车间可带手机不过安检门 月到手薪资8000～9000左右，小时工308-338/天，暑假工、短期工、长期工都可以，可以长期稳定做 正式工、小时工都可以安排，月结，按月发工资，每个月15号发工资 咱们这边电子厂、新能源、小家电、汽配厂都有，活轻松不累，入职后有老员工带 坐班包吃包住，一日三餐，吃住都是在厂里，恒温车间，有空调，年龄18～50岁，男女不限，学历不限 厂区岗位晋升空间大,待遇好～工资高。宿舍4～6人间，空调、洗衣机、热水器、独立卫浴、都有 注意异地招聘-江苏常州入职，感兴趣可以咨询

招工，地址南通熔盛船厂，全年做船体分段，要有搭分段经验的，年龄不超过55岁的，有愿意的师傅请联系我。联系电话。，一切电话聊，

新厂新能源常州包吃包住，300/天，年龄18~50不限经验 屏幕下方【免费聊】详细咨询！！！

岗位职责： 1. 负责门店客户咨询、订单跟进及售后问题处理 2. 主动挖掘客户需求，结合产品特点进行有效推荐，协助完成门店销售目标 3. 准确录入并维护客户信息、沟通记录及订单状态，确保数据完整可追溯 4. . 定期整理客户反馈，协助优化服务流程与产品建议 任职要求： 1. 具备销售客服相关工作经验，熟悉门窗行业者优先 2. 有3年以上门窗行业从业经验，了解产品特性、安装流程及常见问题 3. 普通话标准，沟通表达清晰，具备较强的服务意识与抗压能力 4. .学历不限，有客户服务或销售成功案例者优先

工作内容:售后客服 找工作就像谈恋爱 不聊一下怎么知道合不合适 工作内容简单，室内办公 五险一金＋带薪培训 不加班的生活值得你拥有！！！ 薪资：保底 4100加提成，综合5-8K，有能力者收入无上限 福利：提供住宿，入职即缴纳五险一金 作息：双休，作息规律 岗位长期稳定，办公环境舒适，有意者欢迎咨询报名！

售后服务人员

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3. 协同相关部门（如物流、技术、仓储）推动售后问题高效处理 4.定期整理售后数据，分析常见问题并提出优化建议 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先 5.学历不限，责任心强，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 售后流程，确保客户满意度 4. 不定期解决常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯

岗位职责： 1.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题； 3.与相关部门紧密配合,协调沟通； 4.维护客户关系,并开发新客户。 岗位要求： 工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心。 工作时间：早九晚六，双休，国家节假日正常休息 工作地址：南通市崇川区中南世纪城23号楼

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

坐班制，不需要外出跑业务，没有 kpi，上手简单，我们的新人小伙伴当天就可以上手啦，公司气氛融洽 1. 性格好，善于和他人沟通，虚心求学 2. 公司提供优质客户资源，维护客户关系，跟进客户，形成长期稳定的客户关系 3. 及时跟进已有客户，给客户专业的解答，积极维护客户关系 4. 有一定的抗压力、团队合作精神有销售意识 5. 公司提供明确晋升渠道！！ 岗位福利：底薪7500＋15-45%高提成＋奖金2k-3w 写字楼上班，每天八小时工作制 入职就有培训，培训结束老师傅一对一带教.95-00后团队哦，公司氛围好，年轻化 工作内容简单，上手快，室内办公，节假日带薪休假.公司氛围轻松压力少没有业绩要求，无压力

详细电话沟通。 招18到28

职位描述 1. 通过电话、在线聊天或邮件，使用（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）为客户提供咨询与问题解答服务； 2. 与客户进行高效沟通，展现同理心与耐心，妥善处理客户诉求； 3. 作为高绩效团队的一员，积极配合并支持同事及团队主管的各项工作需求； 4. 在内部与外部积极传递Trip.com的企业文化理念； 5. 根据团队主管或上级安排，协助完成临时性项目任务。 任职资格 1. 具备良好的（英语/日语/韩语/俄语/泰语/越南语/印尼语）口头与书面表达能力； 2. 热衷于帮助他人，乐于提供支持，并能从解决客户问题中获得成就感； 3. 能够适应轮班工作制（包括早班、日班、下午班及夜班），并接受周末与公共节假日出勤； 4. 熟练掌握计算机操作，熟悉Microsoft Office办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）； 5. 拥有积极乐观的心态，具备主动思考能力，工作认真踏实，注重成果达成。

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

我们正在招聘一位专业客服专员，致力于提供优质的客户服务，保障客户满意与长期信赖。 工作内容： 1. 接听客户来电或回复在线咨询，及时解答各类疑问； 2. 受理客户投诉，快速响应并提供切实可行的处理方案； 3. 维护良好的客户互动关系，持续提升服务体验； 4. 汇总客户意见与建议，为优化产品与服务流程提供依据。 岗位要求： 1. 具备出色的表达能力和主动服务意识； 2. 熟悉客户服务流程及常见应对方法； 3. 具有较强的应变能力和问题处理技巧； 4. 有相关客服从业经历者可优先录用。

招聘岗位：客服电话组+审核员 招聘要求：16岁-30岁，中专以上文化，男女不限 有过客服经验 上班时间： 8:00~17:00，中午1小时休息时间。需配合加班。 此岗位为长期小时工，23元/小时。 住宿暂满。

工作内容： 通过电话或添加V信与客户沟通，给客户提供专业解决方案，无需外勤，培训上岗。 工作时间： 早8.45晚六点.双休客服。 薪资：无责底薪4400+绩效1200，综合薪资8000以上。 要求： 沟通耐心，有责任心。无需经验，提供培训。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司自主研发的机顶盒产品及服务 2. 准确记录客户信息与沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.解答客户关于产品功能、使用方法及售后服务的咨询问题 4.协助客户完成基础业务指引，不涉及销售签约或业绩考核 5.配合团队完成日常客户服务支持及流程优化建议 任职要求： 1.沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与应变能力 2. 性格亲和耐心，有较强的服务意识和情绪管理能力 3. 学历不限，接受应届毕业生及转行人员 4. 无行业经验要求，提供系统化岗前培训 5. 能适应单休或双休排班制，工作稳定性强