
客户经理+五险一金+双休
6000-11000元/月
客户经理20人以上经验不限大专及以上面销/陌拜
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,深度挖掘客户需求,提供定制化解决方案,提升客户满意度与复购率
2. 主导商务洽谈、合同签订及回款跟进,确保销售目标达成与项目顺利落地
3.定期开展客户拜访与市场调研,收集行业动态与竞品信息,为产品优化与策略调整提供支持
4. 协同售前、技术、运营等部门,推动跨部门项目高效执行,保障客户服务全流程闭环
5.建立并维护客户档案及关系图谱,识别高潜力客户,制定分层管理与长期培育计划
任职要求:
1.具备良好的沟通表达、谈判协调与抗压能力,有较强的服务意识与责任心
2.熟悉客户管理流程,能独立完成从线索获取到成单交付的全周期工作
3.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用CRM系统进行客户信息管理与数据分析
4.学历不限,经验不服务行业背景者优先
5. 工作地点灵活,适应外勤,具备主动学习意识与团队协作精神
客户经理
1.1-2.2万元/月
客户经理1-3年大专及以上个人(To C)对企业/机构(To B)销售经验客户开发客户资料整理网络营销能力网络营销经验客户关系维护企业/机构(To B)服务意识互联网金融沟通能力招商/商户拓展经验电话销
信贷客户经理
岗位职责:
1、开展家庭消费贷产品的市场推广,接待客户咨询并指导客户完成相关贷款手续;
2、组织实施贷前调查工作,收集整理客户资料,为审批决策提供真实可靠的参考信息;
3、落实贷后跟踪管理,持续维护客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1、年龄不超过30岁,具备大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先;
2、有2年以上银行或持牌消费金融机构从业经历,或具备2年以上其他行业销售团队管理经验;
3、了解基本金融业务知识,有银行个人消费贷款、信用卡等产品营销经验者优先;
有其他行业销售、地面推广、面对面销售经验的优秀人才亦可考虑,具有房产销售或信用卡地推背景者优先录用;
4、具备良好的沟通协调能力、人际互动能力、抗压能力和责任心,品行端正,思想积极,无违法违规记录。
薪酬待遇:
1、年薪范围10-30万元,具体薪资面谈。
金融客户经理
5000-10000元/月
客户经理1-3年大专及以上客户开发客户资料整理对企业/机构(To B)销售经验社群运营能力客户关系维护企业/机构(To B)服务意识互联网金融沟通能力企业服务客户签约电话销售经验客户拜访互联网/科技
岗位要求:
1、大专学历,专业不限;
2、具备优秀的沟通技巧、服务意识及较强的抗压能力;
3、性格开朗、积极向上,能适应高强度工作,富有进取精神,愿意迎接挑战;
4、有信用卡、POS机、快消品或线下推广相关经验者优先录用;
5、年龄22-40岁,个人征信良好;条件优异者可适当放宽要求,欢迎推荐或自荐!
福利待遇:
入职即缴纳五险一金+最高3000元/月的季度津贴+总部&江苏月度激励+客户余额分润+高额提成
户外露营运营主管
6000-11000元/月
客户经理1-3年大专及以上不接受居家办公线下活动
工作职责:
1、统筹协调营地各板块工作,保障日常运营有序开展。
2、负责露营地品牌宣传与推广,提升营地影响力及客流量。
3、达成公司下达的经营目标及利润考核指标。
4、组织落实营地各类团建、研学活动的现场执行与协调工作。
5、完成上级交办的其他相关事务。
任职要求:
1、具备2年以上户外露营项目运营管理经历。
2、热爱户外运动,认同露营行业发展,熟悉营地运营模式与营销方法。
3、拥有良好的团队管理能力与沟通协调应变能力。
工作时间9:00-18:00,每满一年增加100元工龄奖,有提成,不定期团建,团队年轻,氛围好。条件优秀的也可商议合作事宜。
信贷客户经理
1-1.5万元/月
客户经理五险一金1-3年大专及以上个人(To C)先进制造客户开发对企业/机构(To B)销售经验社群运营能力网络营销能力网络营销经验客户关系维护企业/机构(To B)服务意识客户信息搜集互联网金融沟通能力企
1. 通过电话营销或实地拜访的方式,向客户介绍度小满产品的核心优势,开发新客户资源,协助办理贷款业务,并负责贷后服务与客户关系维护。
2. 工作区域覆盖宿迁市全境。
3. 具备较强的沟通表达能力、客户服务意识及抗压素质;性格积极开朗,踏实肯干,富有进取精神,愿意迎接工作挑战。
4. 拥有信用卡、POS机、快速消费品销售或线下推广相关经验者优先录用。
5. 年龄要求在22至45周岁之间,个人征信记录良好,综合表现优异者条件可适当放宽,欢迎自荐或推荐人才。
6. 主要服务对象为小微企业主、个体工商户及其法人股东等群体,贷款额度区间为5万至50万元,年化利率范围4.9%~23.9%,提供免费上门办理服务,全程无附加收费。
7. 新员工初期以职场内电销作业为主,成功预约客户后安排实地面签,入职前提供系统性免费培训,并配备业绩优秀导师带教指导。
8. 行业处于高速发展阶段,属于高成长性领域,提供具有市场竞争力的薪酬体系和清晰的职业上升通道,表现突出者可晋升为资深客户经理(专业方向)或进入管理岗位序列。
9. 福利待遇:入职即办理五险一金,薪酬结构包括基本工资+级别工资+终身余额奖励+总部、营销部、大区、中心及营业部多层次现金激励,享受年度健康体检及多样化的团队建设活动。
客户经理社保大专及以上
岗位职责:1、通过电话或微信联系客户续保车险,公司提供车险即将到期的车主名单,不用外出找客户,坐班工作;
2、根据客户的需求提供车险报价、险种保障介绍、制作车险保单并安排其线上缴费等服务;任职资格:大专以上学历(条件优秀者可放宽至中专);20-40周岁期间;热爱
销售,活泼开朗;可以接受实习生
福利薪酬:
1.培训补贴,为期9天的培训,每天40元,签合同后统一发放
2.标准薪资=底薪+提成+激励,底薪按照级别+绩效提成,员工平均综合收入
6K以上
3.五险、带薪年假、不定期团建,符合一定条件后可以选择居家办公
工作时间:上午8:30-12:00下午1:30-6:00,享受法定节假日,带薪年假
信贷客户经理
1-1.5万元/月
客户经理五险一金1-3年大专及以上个人(To C)客户开发对企业/机构(To B)销售经验网络营销能力客户关系维护企业/机构(To B)服务意识客户信息搜集互联网金融沟通能力有客户资源者优先电话销售经验地推经验
1. 通过电话沟通或实地拜访的方式,向客户讲解度小满产品的核心优势,开发新客户资源,协助办理贷款业务,并负责后续的贷后服务与客户关系维护。
2. 工作区域限定在宿迁市范围内。
3. 具备较强的表达能力、客户服务意识以及抗压能力;性格积极开朗,踏实肯干,富有进取精神,愿意迎接工作挑战。
4. 拥有信用卡、POS机、快消品销售或线下推广相关经验者优先录用。
5. 年龄要求为22至45周岁,个人征信记录良好,综合表现优异者条件可适当放宽,欢迎自荐或推荐优秀人才。
6. 主要服务对象为小微企业、个体工商户的法人及股东等群体,贷款额度区间为5万至50万元,年化利率4.9%~23.9%,提供免费上门服务,全程无额外收费。
7. 新员工初期以办公室内电销作业为主,与客户预约后再进行实地面签,入职前提供系统性免费培训,并配备业绩优秀的导师带教指导。
8. 行业处于高速发展阶段,前景广阔,提供具有市场竞争力的薪酬体系和清晰的职业上升通道。表现突出者可成长为资深客户经理(专业路线)或晋升至管理岗位。
9. 福利待遇:入职即办理五险一金,薪资结构包含基本工资+级别工资+终身余额奖金+总部、营销部、大区、中心及营业部多层级现金奖励,年度健康体检,定期组织形式多样的团队建设活动。
客户经理(宿迁)
4000-8000元/月
客户经理1-3年本科及以上全职银行消费金融贷款业务个人业务银行从业资格证
岗位职责:
1、负责公司产品在所在区域的推广、宣传及销售工作;
2、开展本地客户的开发与维护,通过市场活动和产品推介,提升品牌认知度及客户转化效果;
3、依据公司各项产品风控指引与合规规范,受理客户申请,并按规定完成资料整理与归档;
4、定期开展自我检查,增强合规操作意识,有效防范和控制潜在风险事件;
5、对所管理客户进行电话沟通,并依流程协助处理各阶段逾期客户的还款提醒事宜;
6、与签约客户保持持续互动,及时了解并响应客户需求;
7、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、年龄不超过35周岁;
2、具备大学本科及以上学历,经济、金融、市场营销等相关专业优先;
3、有两年以上相关行业营销工作经验,或具有相关领域实习经历的应届毕业生亦可报名;
4、具备良好的市场开拓能力、责任心及团队协作精神,能适应高强度工作压力;
5、有消费金融行业或持牌金融机构从业经验者优先录用。
说明:本岗位为第三方聘用形式,表现达标者后续有机会转为正式用工。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、交通补助
客户经理(宿迁)
4000-8000元/月
客户经理五险一金年终奖餐补1-3年本科及以上消费金融相关经验贷款业务银行个人业务
岗位职责:
1、负责公司产品在所在区域的市场推广、品牌宣传及销售工作;
2、开展本地客户的开发与维护,通过有效的市场活动和产品推介,提升产品认知度及客户转化率;
3、依据公司各项产品风控指引及相关合规规定,受理客户申请,并按规定完成资料整理与归档;
4、定期开展自我检查,增强合规操作意识,防范和规避各类潜在风险事件;
5、对所管理客户进行电话沟通,协助完成各阶段逾期客户的还款提示工作;
6、与签约客户维持良好互动,及时掌握并响应客户需求变化;
7、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、****及以下;
2、本科及以上学历,经济、金融、市场营销等相关专业优先;
3、具备两年以上相关行业营销经验,或有相关领域实习经历的应届毕业生亦可;
4、具备较强的市场开拓能力、责任意识和团队协作精神,能适应高强度工作,抗压性好;
5、有消费金融行业或持牌金融机构从业经验者优先。
说明:第三方用工形式,表现优异且符合条件者有机会转为正式员工。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、交通补助
客户经理(宿迁)
4000-8000元/月
客户经理五险一金年终奖餐补1-3年本科及以上消费金融相关经验贷款业务银行个人业务
岗位职责:
1、负责公司产品在所在区域的推广、宣传及销售工作;
2、开展本地客户的开发与维护,通过市场活动和产品宣讲,提升产品认知度及客户转化效率;
3、依据公司各项产品风控指引及合规规范,受理客户申请,并按规定完成资料整理与归档;
4、定期开展自我检查,增强合规意识,有效防范和规避各类风险事件;
5、对所管理客户进行电话沟通,并按要求配合完成各阶段逾期客户的还款提醒任务;
6、与签约客户维持良好互动,及时掌握并响应客户需求变化;
7、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、****及以下;
2、本科及以上学历,经济、金融、市场营销等相关专业优先;
3、具备两年以上相关行业营销经验,或有相关领域实习经历的应届毕业生亦可;
4、具备较强的市场开拓能力、责任意识和团队协作精神,能适应高强度工作,抗压能力突出;
5、有消费金融行业或持牌金融机构从业经历者优先。说明:第三方用工形式,表现达标者有机会转为正式员工。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、交通补助
挡车工包吃包住1-2人
招熟练挡车工1名,开26台 工资10500+效率奖,31天另外算,包吃包住、、节日福利、生日福利、工龄奖!
电话:
宿迁泗阳县招熟练挡车工一名,新袁镇,新机器看40台机器品种简单常年不放假电话
挡车工1-2人
招熟练挡车工一名,泗阳新袁镇,新机器看40台机器 品种简单 常年不放假 电话
铲车司机叉车工
招聘铲车,叉车,两样都会开的,驾驶员一名,年龄50—62岁之间,身体健康,吃苦耐劳,联系电话,联系电话,
入职补贴1万2!牛奶搬运工320一天可日结能预支管吃住+五险一金+长白班
9000-10000元/月
长白班牛奶厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建牛奶厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以!!!! 欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。 【小时工】: 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。 长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。 2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。 3:每个月10号发工资,不拖不压。 【招聘要求】 1:16-52周岁,不限学历,不限经验。 2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是牛奶厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险; 2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选; 3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全; 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等) 涉及工作城市苏州
酒吧营销
1-2万元/月
客户经理3-5人经验不限学历不限按单提成
岗位职责:
1.负责客户开发与维护,挖掘潜在需求,推动合作落地
2. 制定并执行客户管理计划,提升客户满意度与复购率
3.协调内外部资源,高效响应客户需求,解决售前、售中及售后问题
4.定期分析客户数据与市场动态,为产品优化和销售策略提供支持
5.与合同签订,确保回款及时、流程合规
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与人际协调能力
2. 有客户服务、销售或商务对接经验者优先,经验不限
3. 具备较强的责任心、抗压能力及目标导向意识
4.熟练使用办公软件,能适应灵活工作节奏与适度出差
5. 具备同行业(如IT服务、制造业、商贸流通等)客户资源者加分
KA大客户经理
3000-23000元/月
客户经理社保交通补助生日福利五险一金年终奖高温补贴五险餐补经验不限大专及以上电话销售基本坐班销售额提成TOB企业服务项目管理能力服务意识沟通能力电话销售经验对企业/机构(To B)销售经验客户关系维护客户开发客户签约客户资料整理产品/服务定制客户数据分析客户拜访
1、电话+面销形式面向企业合作RPO、猎头、外包、薪税福利、代理派遣、社保公积金代缴、灵活用工、税务筹划、残保金等产品;
2、熟悉本公司及相关产品,通过各种渠道收集潜在客户信息;
3、完成客户谈判及签订书面合同文件,达成相应开发量目标;
4、保证整体销售环节顺畅,解决销售过程中客户产生的问题;
5、跟踪服务已签约客户,确保付款过程顺利,达成公司规定的相应任务;
6、建立及整理客户档案,与客户建立长期互利的合作关系。
任职要求:
1、大专及以上学历,有销售经验优先;
2、有电话销售、TO B销售或互联网行业销售经验者优先;
3、热爱销售工作,有强烈的进取心,能在压力下工作;
4、沟通能力强,高度责任心、目标感和团队合作精神;
5、熟练使用office办公软件。
客户经理
6000-10000元/月
客户经理包住包吃11-20人经验不限学历不限门店销售销售额提成
1.开发维护公司的新老客户
2.不停的积累客户资源,跟踪好客户情况
【阿里正编】客户经理
2-3.5万元/月
客户经理社保交通补助五险一金年终奖餐补11-20人1-3年本科及以上面销/陌拜直销较多外勤销售额提成TOB互联网/O2O进出口贸易企业服务沟通能力对企业/机构(To B)销售经验较强的商务谈判能力客户开发客户签约
阿里巴巴集团国际事业部国际站小二,也叫阿里巴巴中供铁军,主要负责阿里巴巴国际站(alibaba.com)的招商和客户服务,要求有互联网思维,有销售经验或者外贸经验,底薪+提成+绩效奖金+集团股票激励,平均年薪30-60万
【福利待遇】
1、快乐的工作氛围,丰富多彩的员工活动(简单、开放、激情、分享、感恩、自由…快乐工作,认真生活);
2.成熟的人才培训体系(杭州总部入职培训,公司提供食宿,带薪两周培训;阿里学习平台;师徒制);
4、透明清晰的晋升、晋级机制,让每一位进入阿里的人都成为最好的自己。
5、完善的阿里体系福利(免费带父母体检、免息贷款买房、每年带薪旅游、高标准五险一金)
【工作内容】
1.面向全国招聘,负责浙江省内B2B市场客户开发,结合阿里巴巴多元化产品,为客户提供一整套跨境贸易的解决方案(信息、金融、服务、物流、人才等);
2.深入客户生意链路,根据客户业务所处不同阶段,积极整合内外资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,帮助客户成长,实现客户价值
3. 负责链接整合、高效运营多种与阿里业务相关市场资源等;设计、落地、运营相关市场、客户项目;
4、建立良好的客情关系,促进客户间经验的分享和共同成长。
【岗位要求】
1、懂销售:96后,本科学历,1年以上销售岗位相关工作经验,有直销经验和To B销售经验为佳;
2、能抗压:吃苦耐劳,脚踏实地;
3、善沟通:有很强的沟通、协调、推进能力,创新学习能力强;
4、有思考:具有独立思考能力,胆大心细,抗压力强。
【组织文化】
这里是培养互联网业界CEO、COO等管理人才的黄埔军校,美团COO阿甘、滴滴创始人程维、去哪儿网COO张强等铁军老校友;
这里是全球最有影响力的B2B跨境电商平台www.alibaba.com;
这里是阿里巴巴最具地面抓地能力的中供铁军团队;
这里是一群真实有力量、年轻不一样的兄弟姐妹;
我们的使命是让天下没有难做的生意,欢迎年轻的你同阿里一起来战未来。
我们需要一个心中有火,眼里有光,脚下有力量的人;
相信你也想到最优秀的地方和最优秀的人学习与较量
客户经理(五险+餐补+安庆人民路)
3000-10000元/月
客户经理社保五险餐补1-2人经验不限大专及以上区域销售较多外勤TOB服务意识沟通能力客户关系维护客户开发
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备较强的语言表达与沟通能力,品行端正,无违法、犯罪记录,身体健康;
3、熟悉基础的办公软件操作;
4、具备良好的团队协作精神及工作责任心,执行力强,能吃苦耐劳;
岗位职责:
责区域客户维护与业务拓展等内容
销售专员
3000-4000元/月
销售专员1-3年学历不限门店/柜台销售个人(To C)其他产品/服务对企业/机构(To B)销售经验无经验要求批发/零售
工作内容
1、针对个人客户进行产品推广与销售
2、在门店内为客户进行专业的商品讲解与销售支持
3、持续跟进客户,维护客户关系,提升服务满意度
任职要求:
1、掌握面向个人客户的销售方法与沟通能力
2、了解零售及批发环节的运作流程
3、能在门店场景中提供高效、贴心的客户接待与服务
宿迁泗阳县中国电信,欢迎加入要求:20—35周岁,大专及以上学历(有工作经验者学历可放宽)
3000-8000元/月
销售专员社保交通补助保险五险一金年终奖高温补贴餐补1-2人经验不限大专及以上渠道销售门店销售基本坐班按单提成TOCTOGTOB不接受居家办公其他产品/服务其他行业无经验要求面销/陌拜经验退伍军人
中国电信,欢迎加入
要求:20—35周岁,大专及以上学历(有工作经验者学历可放宽),社保、餐补、话补、交通补、高温补、节日福利、年终奖等。
综合薪资:3000-8000元/月
工作地点:泗阳城区
咨询电话:
早九晚六电话外呼岗位
5000-10000元/月
售前客服有提成月结经验不限高中及以上
岗位职责:
1.在线回应客户咨询,引导客户到店沟通
2.薪资待遇优厚,晋升通道畅通,团队氛围积极向上
薪资待遇:
底薪3000+提成(综合收入5—10K+)
每月定期组织团队活动
早九晚六,午间休息1.5小时,周日休班,节假日正常休息
电话销售专员(五险一金+长白班+工龄奖)
5000-10000元/月
电话销售五险一金1年以下学历不限销售经验个人(To C)客户邀约客服经验普通话标准课程/培训类产品售前服务客户签约电话销售经验沟通能力强教育培训
岗位职责:
1. 通过电话联系意向客户,推广并销售体验课程
任职要求:
1、年龄25-40岁(具备相关经验者可适当放宽年龄要求),学历不限;
2、普通话标准,表达有条理,具备较强的学习能力和责任心;
3、有清晰的职业目标,对收入有明确追求
有电话客服或销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
缴纳五险一金,提供日常下午茶、团队聚餐、团建活动等;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,轻松工作,快乐创收
电话销售
3000-8000元/月
电话销售包吃20人以上经验不限学历不限大棚基本坐班阶梯式提成销售额提成TOCTOGTOB其他产品/服务先进制造客户签约客服经验普通话标准沟通能力强电话销售经验销售经验
1、大棚销售10名!合伙人:无需出网站费,按利润40%提成。
所有网站费用公司出,所有东西公司配备,公司提供完善培训和完整销售途径,并提供舒适办公场所(约300平方米办公室)。3、工作要求:年龄27-45周岁,,服从管理,学习能力,逻辑思维强,公司有专业预算、制图、出差人员!
4、工作时间:早9晚5点
5、工作地点:图书城
给自己一次工作的机会,尝试一次以小博大的创业机会,你想要的我们共同去创造
市场推广专员
5000-10000元/月
客服主管月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制含销售的客服工作
1、年龄要求:35-55岁;具备口腔行业背景者优先考虑。
2、具备销售、地面推广或市场拓展相关从业经历。
3、积极主动,沟通亲和,具备良好的谈判技巧;
4、能承受工作压力,富有拼搏精神,渴望通过努力获得高回报;
有强烈收入目标者欢迎加入,新成立企业,成长空间广阔。期待您的到来
运营客服经理
6000-7000元/月
客服经理月结大专及以上
核心亮点:
•薪资优厚:6000-7000元/月,入职即缴纳五险一金,福利保障齐全
•作息友好:早9晚6+周末双休+法定节假日正常休息,无强制加班
•职能核心:主导服务体系搭建、数据驱动优化、跨部门协同,管理价值突出
•行业适配:互联网/电商/SaaS/高成长性行业经验优先,职业匹配度高
•成长空间:统筹团队搭建与梯队建设,兼具管理历练与专业深度提升
•加分项赋能:有客服体系从0到1搭建、服务优化项目主导经验者优先录用
岗位职责
1.服务体系搭建与优化:负责客服团队日常运营管理,制定服务流程、标准话术及质检体系,持续优化服务标准化程度与工作效率,确保服务质量稳定输出;
2.体验与效率双重提升:深度监控CSAT/NPS满意度、一次解决率、响应时长等核心指标,通过数据分析定位服务体验断点,推动产品迭代与流程优化,实现服务体验与运营效率同步提升;
3.跨部门协同驱动:作为用户声音核心传递渠道,主动对接产品、研发、运营、市场等部门,将用户反馈转化为具体改进建议与运营策略,推动问题根本解决;
4.知识管理与团队培训:搭建并维护动态更新的客服知识库体系,组织针对性培训、技能竞赛等活动,全面提升团队专业能力与问题解决效率;
5.团队建设与管理:负责客服团队招募、培训、绩效管理、激励机制设计及梯队建设,关注成员成长与工作状态,营造积极向上的团队氛围,降低人员流失率。
任职要求
一、基础条件
1.本科及以上学历,优秀大专学历可适当放宽;
2.2年以上客服相关工作经验,至少1年以上客服团队管理经验;
3.有互联网、电商、SaaS或高成长性行业客服/运营经验者优先。
二、核心能力
1.数据驱动能力:具备优秀的数据分析思维,熟练使用Excel/GoogleSheets,擅长从核心指标中发现问题、定位根源并提出解决方案;
2.流程优化能力:拥有强烈的流程优化意识,能系统性设计、梳理并改进服务流程,提升团队运营效率;
3.协同影响力:具备出色的跨部门沟通与项目推动能力,能有效整合内外部资源,推动跨部门协作项目落地;
4.用户导向思维:对用户体验高度敏感,能以用户视角洞察服务短板,快速响应并解决用户核心诉求。
三、职业素养
1.责任心强,抗压能力突出,能从容应对业务波动与管理挑战;
2.具备出色的团队领导力与同理心,善于激发团队积极性与凝聚力;
3.工作严谨细致,目标导向明确,能带领团队高效完成各项业务指标。
四、加分项
1.有从0到1搭建客服体系或成功主导重大服务优化项目的经验;
2.熟悉智齿、网易七鱼、Zendesk等主流客服系统或CRM工具的使用;
3.有提升客户满意度、忠诚度或通过服务挽回流失用户的成功案例。
工作时间
•标准班次:9:00-18:00,行政8小时工作制;
•休息安排:周末双休,法定节假日正常休息,无需强制加班。
薪资待遇
•综合薪资:6000-7000元/月,根据管理经验、行业背景及面试表现定薪;
•福利保障:入职即缴纳五险一金,按公司规定享受节日福利、绩效奖金等。
月休6天/售前信息登记客服不跟单/包住
6000-11000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容
年龄*******
针对意向客户在该平台的浏览及登记行为,负责收集客户资料,主动联系客户并核实其基本信息;信息确认后录入系统并提交至相关部门。
岗位要求
具备客服相关工作经验
提供3-4天带薪培训
薪资结构:3350底薪+单量绩效
公司定期开展员工团建活动
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宿城客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘宿迁售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。