
工单外呼投诉处理专员
7000-10000元/月
电话客服1-3年大专及以上网络客服投诉客服
职位描述
1、负责处理内外部投诉工单,通过电话外呼与用户沟通,做好协调对接,确保投诉事项高效闭环,及时识别并应对潜在危机事件;
2、倾听用户需求,收集反馈意见,对用户提出的问题进行全程跟踪,并及时反馈处理进展与结果;
3、协同各部门推进问题解决,推动产品服务优化,主动提出改进方案与建设性建议。
薪资待遇
底薪4500-5000+绩效2500(主要考核外呼量、满意度、出勤)+餐补60/天(约1320元)+夜班补贴45元/次
福利待遇
①入职即缴纳六险一金,公积金按底薪7%比例缴纳,排班轮休
②提供免费早餐
③餐补60元/天
④晚班补贴45元/次
工作时间
第一个班次:9:00-18:00
第二个班次:13:30-22:30
实行排班制,每班8小时,月休7-8天
重大节假日正常排班,依法支付加班工资
职位要求
1、具备1-2年客户投诉或舆情处理相关工作经验;
2、思维敏捷,具备独立分析与判断能力;
3、表达清晰,具备良好的沟通技巧;
4、有C2C交易、游戏交易平台等复杂业务场景客诉经验者优先;
5、具备团队协作意识,能适应重复性工作,心理抗压能力强;
6、对服务风险、安全风险及舆情风险有一定敏感度,具备疑难投诉与纠纷处置经验;
7、统招大专及以上学历
工作地址
上海普陀区国浩长风城-南座
临时客服人员
20-25元/时
电话客服有提成日结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:1-2天
工作时间:不限
工作时段:工作日
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-12-01
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:13:00-20:00
工作时段:不限
结算方式:日结
招聘截止时间:2025-06-01
岗位职责:
1、依据公司提供的客户资源,通过电话进行批量沟通(配备专业话术),完成意向客户的筛选及微信添加。
任职要求:
1、具备电话销售、客户邀约经验或从事过教育行业相关工作(如K12课程推广、教育咨询等)者优先考虑。
2、普通话表达清晰标准。
岗位福利:
1、hourlywage为20元/小时。
2、每成功添加一个微信客户可获得10元奖励。
3、薪资支持按日或按月发放。
工作时间:
1、每周工作3-4天,每日工作时长约6小时。
2、工作时段安排:周中(周二至周五)13:30-20:30,周末(周六、周日)13:00-18:00(时间可根据实际情况适度调整)。
KPI要求:每月完成300通以上有效通话。
物流专员
6000-8000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上物流专员仓储物流专员
工作内容:
1、接听客户电话、回复邮件及在线通讯工具消息,及时解答客户关于货物运输进度的咨询,确保响应时间符合公司规定要求;
2、异常情况登记与跟踪,针对运输过程中出现的各类异常,依据公司三期标准在系统内准确记录,并与操作质量中心紧密协作,推进异常处理直至闭环;
3、根据公司三期规范,收集、维护并更新客户的特殊操作指令信息;
4、依照客服中心作业标准,在规定时限内完成客户账单核对及发票开具工作;
任职资格
1、熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、Outlook等,能熟练运用客户管理系统进行信息录入与查询;
2、具备良好的沟通技巧,能够通过电话、邮件等方式清晰、准确地与客户交流,有效解答疑问并处理投诉;
3、具备较强的应变能力,面对客户突发状况可快速响应,并提出合理解决方案;
4、积极进取,具备团队协作意识,服从上级管理安排,愿意接受跨部门或跨客户的工作调配;
其他福利:
做五休二/固定双休,全额缴纳五险一金,提供补充商业保险(含医疗及意外),定期组织体检、团建活动等
适合新手的高薪岗位 稍微辛苦无责任底薪8500
8000-11000元/月
电话客服1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
资料真实可靠!!!
1、无责任底薪8500元+40%提成+各项福利
新员工初期保底实收12000元,后期奖金与绩效表现优异者可达3万元
2、法定节假日按规定正常休假。
3、每年组织一次海外团队旅游。
电话客服早九晚六接线员五险一金
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业咨询服务,及时解答客户提出的问题;
2.准确记录客户诉求,跟进并处理客户反馈,保障服务满意度;
3.配合团队持续优化客户服务流程,提高服务效率与质量水平;
4.持续维护客户关系,促进长期稳定的合作与互信。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善解决客户问题;
2.工作认真负责,能够精准、高效地响应客户各类需求;
3.具备良好的团队协作精神,能与成员共同推进目标达成;
4.熟悉常用办公软件操作,有电话客服相关经验者优先考虑。
岗位福利:每周固定下午茶,带薪年假,团建旅游等
电话客服/9-12K/双休/8小时工作制/五险一金
9000-12000元/月
电话客服经验不限高中及以上售前客服售后客服全白班
财富外呼专员
一、工作内容
1、通过电话联络、企业微信等渠道进行客户维护与拓展,涵盖养老金服务、银行自主产品推广、信用卡分期业务等内容;
2、银行提供客户名单资源支持。
(养老金:挖掘本行适龄养老客户群体需求,引导其成为我行养老金客户;
个人养老金获客:协助客户完成线上个人养老金账户开立及资金转入操作;
客户资产等级提升推动:面向资产低于30万元的客户,通过产品推介、活动说明等方式促进其在我行资产规模增长,并引导添加我行企业微信;
信用卡分期:涉及账单分期、交易分期、现金分期等业务办理)
(岗位性质为电话销售)
二、工作时间
9:00-18:00,每周五天工作制,周末双休。如遇单位在节假日安排加班,将依法支付加班费,加班费计算基数为当月全额工资。
三、薪资福利
平均收入8-12K。(构成:底薪+提成)
1、底薪标准:统招本科2900元,非统招本科及以下学历2700元;
2、提成机制:依据不同项目设定差异化提成方案,支持多劳多得,上不封顶(达成基本指标后享有保底绩效2000元);
3、免费提供工作日午餐(每日标准45元,全月合计约945元,在指定餐厅就餐);
4、入职即办理五险一金;
5、其他福利包括:带薪岗前培训、带薪年休假、年度健康体检、团队建设活动等。
四、工作地点
上海市普陀区光兴路168号(临近地铁3/4号线镇坪路站)
五、岗位任职要求
1、具备大专或以上学历;
2、年龄不超过35周岁;
3、普通话流利,发音清晰无方言口音,逻辑清楚,具备良好表达与沟通能力;
4、熟练掌握基础办公软件操作,具备一定汉字录入速度;
5、对远程银行服务及线上金融业务有浓厚兴趣,责任心强,具备良好职业操守和团队协作意识,无任何不良行为记录;
6、持有银行、基金、保险等相关从业资格者优先考虑;
7、具备呼叫中心客服或电销工作经验者优先录用,综合条件优异者可适度放宽上述部分条件
电话客服
5000-25000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司氛围轻松,公司都是90后00后,新人小白无经验都欢迎!!
[工作内容]
办公室坐班,公司分配客户,电话联系客户,邀约客户上门,接待客户,没有通时量要求!多劳多得
[工作时间]
朝九晚六、午休两小时,法定节假日全休,带薪婚假、年假
[薪资福利]
1.无责底薪4500+提成(15%-40%)+奖金+社保
2.培训:新人入职公司会免费带薪培训,无需担忧哦~
3.福利:随时都有奖金,游戏奖金、月初月末都有奖金、节日福利、生日福利,经常聚餐
[岗位要求]
男女不限,接受小白,办公室内上班,不外出,有人带,不怕没经验、就怕你不来
有意向欢迎咨询私聊,没事儿也可以来聊5毛钱的天~哈哈哈
电话客服专员
1-1.5万元/月
电话客服有提成月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服
一;任职要求
性别不限,经验不限,学历不限,欢迎零基础及应届毕业生加入
二;福利薪资
8000底薪+绩效+45%高提成+月度奖金3K~3W+年终奖+开单奖励+邀约激励+现金奖励新人综合收入2万以上,资深员工综合可达5万以上
二;工作内容
公司提供高质量客户资源,主要通过电话沟通邀约客户到店即可,无需自行谈单与签约,操作简单,快速上手
想增加收入的,无经验也可培养公司每周设有抽奖活动(200-2000元),额外提升个人收益
适合新手的高收入岗位稍微辛苦无责8500
8000-11000元/月
电话客服免费培训月结1-3年中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
资料真实可靠!!!
1、无责任底薪8500元,另享40%提成及各项福利,新人入职前阶段保障月收入不低于12000元,后期根据业绩表现,奖金与绩效可达3万元
2、依法享受法定节假日,正常休息不加班
3、公司每年组织一次海外旅游活动
来上海还没找到合适工作,可以来做配送过度薪10000无需押金费用入职当天安排住宿中途可预支工资做六休一
9000-13000元/月
三轮车包住保险高温补贴餐补20人以上月结全职入职当天安排住宿无需押金费用
负责超市零食饮料百货配送区域固定3-5公里范围
薪资待遇:9000-13000
公寓式宿舍:4-6人间无需押金费用当天安排入住【空调洗衣机热水器】等设施齐全
发薪日:每个月25号发放到银行卡-中途有困难可以预支工资
休息调整:调休制度做六休一,可单休调整可连休调整
配送工具:两轮三轮车送货不需要驾照(公司提供车辆)
公司直聘不通过劳务
要求年纪:18-55岁
注意:案底不能通过
希望来上海的兄弟认真工作踏实肯干,公司后勤会为你保障你的生活环境!
需要诚心工作守信用者,有挣钱欲望的来
老板就需要有挣钱欲望想挣钱的肯干的
薪13400-利群烟草百货超市配送无需押金费用入职当天安排公寓式宿舍中途可预知工资做六休一
9000-15000元/月
三轮车包住保险高温补贴餐补11-20人月结全职入职当天安排住宿4-6人间公寓式宿舍设施齐全无需押金费用
负责超市烟草饮料百货配送区域固定3-5公里
薪资待遇:9000-15000
公寓式宿舍:4-6人间无需押金费用当天安排入住【空调洗衣机热水器】等设施齐全
发薪日:每个月25号发放到银行卡-中途有困难可以预支工资
休息调整:调休制度做六休一,可单休调整可连休调整
配送工具:两轮三轮车送货不需要驾照(公司提供车辆)
公司直聘不通过劳务
要求年纪:18-55岁
注意:案底不能通过
希望来上海的兄弟认真工作踏实肯干,公司后勤会为你保障你的生活环境!
需要诚心工作守信用者,有挣钱欲望的来
老板就需要有挣钱欲望想挣钱的肯干的
海天酱油配送薪1.3w无需押金当天入住宿舍 中途可预支做六休一
1.3-1.5万元/月
货物配送包住保险高温补贴社保餐补20人以上月结
新店开业:负责配送调料百货固定区域3-5公里固定范围区域无需任何押金
薪资:13000
工作时间:9:30~20:00八小时排班
住宿:4-5人公寓住宅无需押金当天入住
宿舍配备:空调,热水器,洗衣机。
吃饭:可提供食堂中午和晚上俩餐
发薪日:25日中途可以预支
休息:调休制周一至周四调休
交通工具:俩轮车不需要驾照
不通过劳务,直聘
年龄要求:18~51
注意事项:有案底入不了职
期望:您踏实肯干,诚实守信。有赚钱欲望欢迎加入
家乐福超市百货配送薪资1.3w中途可预支当天入住宿舍无需押金
1.3-1.4万元/月
货物配送包住保险高温补贴餐补20人以上月结假期工全职
新店开业:负责配送调料百货固定区域3-5公里固定范围区域无需任何押金
薪资:13000
工作时间:9:00~20:00八小时排班
住宿:4-5人公寓住宅无需押金当天入住
宿舍配备:空调,热水器,洗衣机。
吃饭:可提供食堂中午和晚上俩餐
发薪日:25日中途可以预支
休息:调休制周一至周四调休
交通工具:俩轮车不需要驾照
不通过劳务,直聘
年龄要求:18~51
注意事项:有案底入不了职
期望:您踏实肯干,诚实守信。有赚钱欲望欢迎加入。
维达纸巾配送薪1.3w无需押金 当天入住宿舍 中途可预支做六休一
1.3-1.4万元/月
货物配送包住保险高温补贴餐补20人以上月结假期工全职
新店开业:负责配送调料百货固定区域3-5公里固定范围区域无需任何押金
薪资:13000
工作时间:9:00~20:00八小时排班
住宿:4-5人公寓住宅无需押金当天入住
宿舍配备:空调,热水器,洗衣机。
吃饭:可提供食堂中午和晚上俩餐
发薪日:25日中途可以预支
休息:调休制周一至周四调休
交通工具:俩轮车不需要驾照
不通过劳务,直聘
年龄要求:18~51
注意事项:有案底入不了职
期望:您踏实肯干,诚实守信。有赚钱欲望欢迎加入
美居附近招大量25-60岁电话客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
要求普通话标准
无责底薪3400+提成+月度奖+奖金
可提供住宿 交社保 每周单休
工作时间10.30-8点
工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带
贷后管理客服专员
面议
电话客服免费培训月结大专及以上
(1)岗位职责:
1、由银行提供优质客户资源,外呼使用银行官方电话;
2、负责电话联系信用卡持卡用户,在线进行邀约账单分期;
4、结合客户的固定额度已经月均消费等级向客户推荐合适的分期期数;
5、积极参与部门及组内活动,有效发挥自己的特长,为团队建设出谋划策;
6、完成领导交办的其他工作。
(2)岗位要求:
1、 大专及以上学历,有相关工作经验者可放宽至中专/高中;
2、 会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字;
3、 性格开朗大方,有积极向上的心态;
4、 无犯罪记录;
5、 身体健康,征信当前无逾期,历史无重大预期。
(3)作息时间:
上午时段 9:00-12:30 下午时段 14:00-18:30/19:30
(4)薪资待遇
(特殊激励政策:入职前2个月保底薪酬4500元)
转正后:综合薪资 5000 元至 50000 元
(5)晋升通道
1、社保福利:五险
2、弹性福利:带薪年假、不定期节日福利、户外拓展、年终实物奖品大派送等
3、长期福利:享受企业发展红利、岗位晋升、各类岗前及岗中的培训机会等
(6)晋升通道
1、运营发展通道:一线员工-项目组长-项目主管-项目经理-高级项目经理-总监
2、职能发展通道:一线员工-初级职能-中级职能-高级职能-职能主管-职能经理
东兴/6K/接受小白
5000-7000元/月
电话客服免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限大专及以上全职平台大 发展好 不销售不接受居家办公倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作
【主要职责】
主要通过热线服务渠道,为美团商家在餐饮平台使用中,关于点餐、收银、外卖、厨房管理、进销存、会员营销、经营报表在内的问题提供一体化解决方案;
【职位要求】
1、 大专及以上学历 ,专业、性别不限
2、年龄 18-30 周岁,有客服相关经验,年龄可放宽到35周岁;
3、熟悉操作系统及 Office 办公软件;
4、普通话标准 ,吐字清晰流畅 ,学习能力强 ,有良好的服务意识及团队合作意识;
5、有较强的沟通能力 ,责任心强 ,能从客户的需求出发考虑问题;
6、能适应轮班工作制度;
7、打字速度 :最少 40 字/min 以上
【工作时间】
排班时间:7:00am-2:00am内8小时轮班排班(根据现场流入情况排班)
班次分为早班、晚班、断班三种;月休 6-8 天排班轮休;节日假正常排班排休;节假日排班享受三倍薪资断班:一周1-2个,晚班:一周2-3个
班次补贴:
①22:00(含)-24:00下班班次补贴35元/次/人
②24:00(不含)-次日2:00下班班次补贴为45元/次/人
③天地班(中间休息≥3H)补贴40元
④晚班与天地班补贴不重合;
【薪资待遇】
培训期 50 元/天(15 个工作日) ;培训期<10 天不予发放;
试用期前2个月(第一个月含培训期),保底3000(基础工资2000+保底绩效1000),综合薪资3000-4000元;
转正后——基础工资 2200+绩效【岗位星级工资】+班次补贴 ,综合薪资 4000 元- 7000 元
【福利】
1、营动保障 :按国家规定购买五险 ,
2、带薪年假 :入职满一年享受 5 天带薪休假;
3、团队活动 :不定期组织各类业务、团建活动等;
4、工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施 ,为员工提供人性化的工作场所;
5、提供公寓式住宿 ,4人间 ,260 元/月(水电费平摊)
【入职体检】可安排到公司合作的医院(骅康医院)
【岗位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理
2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管
3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
公司官网:
【面试及工作地址】
内江市东兴区汉安大道东段辅路与高圣路交叉口东南120米的内江软件与信息技术服务外包产业园1期项目5号楼3楼
美居附近招大量25-60岁电话客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
要求普通话标准
无责底薪3400+提成+月度奖+奖金
可提供住宿 交社保 每周单休
工作时间10.30-8点
工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带
电话客服早九晚六接听客服享五险一金
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业咨询服务,及时解答客户提出的问题;
2.准确记录客户具体需求,跟进并协调处理相关问题,保障客户满意;
3.配合团队持续优化客户服务流程,提高服务效率与整体质量;
4.持续维护客户关系,促进长期稳定合作,增强客户信任感。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善解决客户疑问;
2.工作认真负责,能够准确高效地响应和满足客户需求;
3.具有良好的团队协作精神,能与成员共同推进目标达成;
4.熟悉常用办公软件操作,具备电话客服工作经验者优先考虑。
岗位福利:每周固定下午茶,带薪年假,团建旅游等
临时工包住
普陀区医院招车管,年龄50岁以下,身高170以上形象好,包住不包吃,工作时间6点30分至18点30分,工资208/天,法定节假日3倍工资,有意向者与我联系,
客户回访与邀约专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服
1、开展客户满意度回访相关工作。
2、配合客户关系管理部负责人完成客户满意度调查任务。
(二)任职要求
1、*****,户籍不限,普通话标准、音色悦耳。
建设银行客服无责7000到点下班
1.6-2.2万元/月
客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职月入过万高薪接受小白提供住宿五险一金正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
白班,节假日正常休息,带薪年假20天
不倒班、不加班!!到点就走。零食、下午茶、不定期聚餐、团建,你想要的统统都有!
工作内容:在线/热线形式对线上咨询业务的用户进行答疑和沟通,协助客户办理业务,轻松简单。无业绩考核压力小
薪资待遇:
1、纯无责7000(不含任何绩效)+高提成50%
小白月薪15000~30000,老员工稳定在5~7W,销冠50W+
2、各种节假日带薪假期,不用调休
3、缴纳五险一金
4、晋升路线:业务员——主管——区长——合伙人
华为超级用户中心客服经理/主管高薪高福利
1.6-1.9万元/月
客服经理月结1-3年大专及以上
1、协同销售团队及售后服务团队开展客户关怀工作;
2、协助销售与售后部门妥善处理客户投诉事项;
3、按照既定管理流程与规范响应客户需求,介绍公司产品与服务的类型、优势及核心特点,逐步建立客户信赖的顾问式合作关系;
4、推动跨部门高效协作,维护与VIP客户、集团客户、保险机构人员及车队等关键利益相关方的良好关系;
5、注重客户情感连接,提升客户满意水平,配合市场部门组织并执行客户互动活动。
任职要求
1、大专及以上学历,具备客服或投诉处理相关经验者优先;
2、工作条理清晰,细致认真,责任心强,作风严谨;
3、熟练掌握计算机操作及常用办公软件,具有一定的网络应用基础;
4、具备良好的书面表达能力、沟通协调能力及语言表达能力;
客服 休双
6000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
学历经验均无要求
每日工作8小时,无需外勤,全程室内办公,每日提供下午茶
团队氛围轻松融洽!同事均为年轻伙伴,容易相处,互动愉快,配备专人指导,手把手教学,确保快速上手!
有意者欢迎私信交流~
电商客服主管/经理
1.5-1.8万元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公电商客服管理办公室坐班客服主管经验企业内部客服线上客服抖音天猫拼多多小红书正常工作制电商客服
工作内容:
1、负责客服团队日常工作的管理、监督与服务质量评估,确保售后环节服务标准达标;
2、定期分析客户需求与产品反馈问题,围绕客户体验优化目标,协同相关部门提出改进方案;
3、提升抖音平台运营数据表现,持续维护并提高平台评分;
4、监控各店铺客服接待质量,主导重大投诉及升级问题的应对与处理;
5、推动售后服务满意度提升,建立并动态更新售后知识库内容;
6、高效应对各电商平台、工商部门及监管机构发起的客户投诉事项;
7、按时完成上级交办的各项工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄25至40岁,具备售后团队管理背景;
2、三年以上客服主管工作经验,熟悉抖音、天猫等平台客服运营流程者优先;
3、具备良好的服务意识,擅长客户投诉处理及舆情应对;
4、责任心强,执行力高,拥有优秀的沟通协调能力,具备团队协作精神;
5、有主导大型项目售后团队经验者优先。
快递客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部
岗位职责:
1.负责日常工单中数据异常问题的处理与跟进。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧及主动服务意识。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供普陀区开锁最新招聘在线招聘信息,主要招聘普陀修锁/开锁/换锁相关人才。作为修锁/开锁/换锁工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解修锁/开锁/换锁的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。