负责客户的售后服务，解决理赔问题，开发客户需求

岗位发布： 现中国人寿面向社会公开招聘售后理赔服务专员，本岗位属中国人寿专项招聘岗位，本次招聘限额6人。 任职要求： 1.年龄：25至45周岁之间的优秀人才； 2.学历：具备大专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽学历条件； 3.表达清晰，普通话标准，语言沟通具有亲和力与感染力； 4.性格乐观积极，思维灵活，具备良好的进取意识和团队合作精神； 5.认同保险行业价值，自律性强，品行端正，遵守法律法规； 6.无重大未结清债务、不良从业行为记录及违法违纪违规情况； 工作职责： 1.提供售后服务：包括客户咨询解答、协助办理保全业务、协助完成理赔流程、提供相关增值服务等；（主要服务于公司承保的学平险客户、孤单客户等群体） 2.资料管理：负责日常理赔客户信息的整理与归档记录； 3.参与公司组织的相关会议、培训及其他工作活动； 薪资福利： 1.基本薪资（3000-5000元）＋绩效奖金（15%-25%）； 2.公司提供养老、医疗等基础保障及节假日旅游等相关员工福利； 3.工作时间安排： 上午：8:30—11:30，下午：2:30—5:00 每周六、周日及法定节假日正常休息 特别说明： 本岗位正在持续招聘中，公司将按照简历投递时间顺序进行筛选，并在2小时内完成初步回访，请有意向者及时提交申请并保持通讯畅通。

岗位职责: 1.快速回应客户咨询，提供专业的产品功能与服务支持解答。 2.跟踪家电产品的运行状态，识别潜在异常并提交优化建议。 3.持续维护客户关系，通过高效沟通增强客户满意程度与长期合作意愿。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和应变能力，能与客户顺畅交流并解决疑问。 2.了解家用电器行业基本情况，掌握产品使用及日常维护相关知识。 3.工作认真负责，能准确理解任务要求并按时完成各项工作指令。

岗位职责 处理官方平台相关售后问题，为客户核实并解决问题。 岗位要求 1. 年龄20-35岁，23岁以上优先 2. 中专大专及以上学历 3. 基本操作熟练，打字速度30字/分钟，普通话标准； 4. 23岁以上宝妈亦可，无需提供毕业证。 工作时间 固定长白班，早九晚六（9：00~18：00），入职6天+3天适应期。 薪资待遇 综合薪资4000+ -欢迎有客服、售后相关经验者投递，无经验亦可培养。 有意者可联系咨询，期待你的加入！

1.工作内容：回复解答用户的咨询问题，纯文职岗位，不含任何销售性质。 2.要求：19~34岁 电脑打字熟练 接受职场小白，入职有人带 3.上班时间：每天工作8小时 月6-8天/ 3.福利待遇：，餐补车补，培训奖励，提供宿舍节假日福利，带薪年假，产假，婚假，公司定期组织聚餐，旅游，生日会！ 公司地址：泛悦/万达/领秀三个职场就近选择！！！

岗位职责： 1、接待来访客户，办理签约手续，并向上级提交相关数据支持与分析； 2、严格执行业务风控流程，预防违约行为及坏账风险的发生； 3、跟进客户续保、违章处理、年检提醒及逾期事项的及时解决； 4、配合门店完成员工入职离职手续、考勤统计及行政报销事务； 5、负责门店各类文件资料的整理与归档管理。 要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上相关工作经验，有4S店或风控背景者优先考虑； 3、熟练操作基础办公软件，工作认真，具有较强的责任心。

招聘 招聘 兼职 全职 京东售后客服人员 要求:年纪45岁以下，熟练使用电脑， 打字速度快，有耐心 待遇:宝妈3000-5000可照顾家庭 大学生5000-8000左右，多劳多得

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襄阳市襄城区招随车吊司机，月薪12,000月结。要求5年以上工作经验，有操作证，安全意识强、技术好、性格好，能吃苦、爱惜车辆，有责任心，工资月结不拖欠，包吃包住二把刀勿扰。

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【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

太平洋人寿保险公司售后客服岗招聘简章 一 工作时间： 周一至周五 8：30-12：00 14：00-17：30 周末双休 ，节假日按国家规定休假。 二 工作内容： 保单体检，处理理赔、投诉、续保、二次销售、接待等问题。 三 职位要求： 1、26-49周岁，大专以上学历，征信良好，有无经验均可 2、有素质，形象气质好，品行端正，能吃苦耐劳(目标需要靠自己的付出去实现） 四福利待遇： 1、底薪6000+绩效2850+提成 2、公司购买医疗，养老，重疾、意外，住院险。 3、每三个月进行竞聘，公平公正公开，为员工提供广阔的晋升空间和灵活的晋升机制。

售后服务专员 【岗位职责】 1. 负责公司存量客户保单维护、续期提醒、保单年检、信息变更等售后工作； 2. 做好客户回访，解答客户保险相关疑问，维护客户关系； 3. 依托客户资源，挖掘客户保障需求，提供合适的保障方案； 4. 按要求完成客户档案整理、服务记录，配合团队活动。 【任职要求】 1. 年龄25–45周岁，大专及以上学历，沟通顺畅，有服务意识，特别优秀者可适当放宽； 2. 有无保险经验均可，公司提供免费系统化培训； 3. 踏实稳定，责任心强，愿意长期发展； 4. 遵守公司规章制度，服从团队安排。 【薪资福利】 1.底薪+续期服务津贴+绩效奖励，上不封顶； 2.定期团建、节日福利、完善培训体系、晋升通道清晰。

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

岗位职责： (非销售性质) 1、准时接听客服热线，规范核实客户身份，解答常见业务咨询。 2、协助客户办理口头挂失、密码重置、余额查询、短信服务开通/取消、限额调整等业务，按流程完成身份核验与风险提示。 3、引导客户正确使用APP、自助设备等渠道，准确记录客户诉求，做到首问负责，复杂问题规范登记或转接专线。 4、客户回访:通过电话方式回访客户,收集客户反馈及建议。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，年龄一般22-40周岁。 2、普通话流利，吐字清晰，具备良好的倾听与沟通应变能力。 3、熟悉电脑基本操作，打字速度不低于40-60字/分钟。 4、能接受排班轮休制（含晚班），适应呼叫中心工作节奏。 特殊说明： 新人免费培训费，在培训期间签兼职协议入职，合格后转正；

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职责】 · 负责物流订单的跟踪与协调，确保货物按时发货与送达 · 处理客户咨询、投诉及异常情况，提供及时反馈 · 协助完成调度安排，优化运输流程 【职位要求】 · 1-3年物流相关经验，熟悉物流客服、跟单及调度管理 · 熟悉汽车物流或三方物流业务流程者优先 · 能熟练使用办公软件，具备良好的沟通与应变能力 【工作时间】 白班，具体时间面议 【薪资福利】 · 薪资面议，根据经验与能力定薪 · 绩效奖金，多劳多得（按实际工作量计算）

一、岗位职责 1.客户联络与邀约：依据公司提供的精准客户资源，通过电话、企业微信等渠道与潜在客户建立联系，介绍产品或服务核心信息，邀请客户到店体验、到店洽谈或参与活动等。 2.需求挖掘与意向判断：沟通中精准了解客户需求、疑虑，判断其购买或合作意向，对高意向客户进行重点标记与跟进。 3.信息记录与传递：详细记录客户联系方式、需求偏好、沟通结果等信息，及时录入客户数据库，并同步给销售或相关对接团队，保障跟进衔接顺畅。 4.客户维护与跟进：负责老客户关系维护，挖掘转介绍潜力；对预约未响应或未到店的客户进行回访，了解原因并协助改约。 5.辅助性工作：参与制定电话邀约策略，完成每日电话量等基础任务；协助维护网络后台、进行简单数据分析；配合完成上级交办的临时性工作。

主要负责移动的电话客服业务，有无工作经验均可。先培训，再上岗。工作时间不限制可自由调配，特别适合带小孩的宝妈们兼职。，年龄要求：18-40岁。月薪3000-6000元。

岗位职责：按照公司教的方法和客户进行线上沟通了解客户基本情况，介绍公司服务，不推销，不销售，做好日常维护。工作内容简单，听话照做就能做好，无需打电话，接受无经验爱学习的新人，接受宝妈，新人有培训上岗有师傅一对一带！ 1. 工作时间：上午9:20—12:00 2. 下午13:30-17:40不加班，单双休 3. 底薪3200+300全勤+阶梯式提点 公司稳定可长期稳定发展，老板脾气性格好，有格局，人性化管理，有很多长期跟随的老员工

岗位职责： 1、与客户保持有效沟通，提供专业的产品解决方案并推动合同签订 2、落实公司制定的销售方针与政策，确保完成既定业绩指标 3、协同公司各相关部门，快速响应客户的反馈、投诉及建议，提升客户满意度 任职要求： 2、具备良好的学习能力、适应能力以及抗压能力 3、拥有出色的沟通技巧和逻辑分析能力，反应敏捷，能精准挖掘产品亮点与客户需求，合理调动资源助力销售目标达成 4、热爱销售工作，乐于接受挑战，态度积极向上，具有强烈的进取心和成功意愿，品行端正，诚信务实

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售后服务专员工作职责： 1．负责维护公司分配的老客户资源（主要面向无客户经理或原客户经理已离职的国寿VIP老客户），初期与客户建立稳定的服务联系，办理客户信息更新、保单梳理及理赔协助等相关服务事项。 2．定期进行客户回访，及时传递公司为VIP客户举办的各类专属服务活动信息（如健康体检、国内旅游、户外采摘、节日礼品等），并指导客户顺利完成活动报名与参与。 3．在客服大厅按轮岗安排值班，依据叫号系统顺序，通过终端设备为客户解答疑问、处理需求。定期深入小区或社区，开展针对独居客户的专项服务与关怀行动。

2. 保持优质的客户互动，提高客户体验； 3. 汇总客户意见，为服务优化提供依据。 具备良好的沟通技巧与服务意识，熟悉客户服务流程，有较强的问题处理及应急响应能力者优先。

工作时间: 8:30 -11:30 14:30-17:30, 一天只工作六个小时，不加班。 双休 每周六下午周日休息，每个月另外有两天带薪事假！ 薪资福利:(有师傅带) 月均6000左右+提成+补贴 工作内容: 1、配合公司要求做好客户资源清分工作。 2、通知客户保单续费，红利领取，续保等。 3、根据客户需求，定制各种保险保障方案。 员工福利: 公司提供意外，医疗，养老等各方面保险保障。 定期团建，公司群体比较年轻，相处融洽，无压力。 公司比较人性化，适合宝妈和有家庭的或者不喜欢加班的人，能够有时间精力去兼顾到孩子和家庭！

1.接听客户来电，及时准确的为最终用户购买产品提供专业满意的售后服务和技术支持，帮助客户远程排查故障，解决问题。 2.对于客户的沟通内容，做好系统信息录入及后期处理。