职位描述 【工作职责】 一、人员管理 负责团队成员的面试选拔，合理安排业务分配与培训计划，做好人员流失预警及关怀工作； 对下属班组长开展日常管理，持续提升其管理能力，并定期向上级汇报团队整体运营情况。 二、KPI指标管理 根据项目需求，实时监控关键绩效指标，如接通率、工时利用率等，结合团队实际能力不断优化提升； 当指标出现偏差时，及时制定培训方案、改进策略及执行时间节点，并向直属领导同步异常情况； 依据质量检查标准，强化服务质量管控，确保各项质量类KPI达标，突发问题第一时间上报主管负责人。 三、现场管理 按照业务节奏统筹排班安排，妥善处理请假、调休及考勤核对事宜，保障排班的合理性与员工体验。 四、汇报及沟通 按时完成日、周、月度运营报告的编制与发送，包括每日运营简报、每周汇总及月度总结； 按客户要求定期提供相关数据和报表； 根据项目推进需要，协调公司内部资源，协同各部门顺利开展工作，遇异常状况即时反馈上级主管。 【岗位要求】 1、具备3年以上专业呼叫中心工作经验，熟悉呼叫中心整体运作流程； 2、责任心强，具备良好的职业素养，抗压能力突出，性格积极乐观，进取务实； 3、大专及以上学历，有三年以上电话呼入或在线客服团队管理经验，曾带领不少于40人的团队； 4、熟悉呼叫中心核心管理指标（如平均通话时长、后处理时长、工作效率等）的定义与应用； 5、熟练使用办公软件，尤其擅长Excel操作与数据分析。 职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、弹性工作

1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强，吃苦耐劳，有售后服务相关经验者优先考虑 2.薪资:3500-5000 3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天) 4.岗位职责:①收集客户服务需求，做好售后服务工作②跟进保单管理，完成客户续交保费③做好活动通知，礼品领取④熟悉公司产品，为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的解决方案 2.准确记录客户问题及处理过程，全程跟进闭环，确保服务时效与质量 3.协助客户完成退换货、维修、补偿等售后操作，规范执行公司售后政策 4.主动回访重点客户，收集反馈建议，持续优化服务体验 5.协同销售、物流、技术等部门，推动跨部门问题快速协同解决 任职要求： 1. 具备良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，情绪稳定，抗压能力佳 2.工作细致负责，具备较强的问题分析、判断与独立处理能力 3. 熟练使用办公软件（Excel/Word/企业微信/CRM系统等）进行信息录入与跟踪 4.有客户服务或售后支持经验者优先，无经验但综合素质优秀者亦可培养 5.普通话标准，具备基本的文字表达与沟通协调能力

工作职责： 公司提供精准客户资源，通过电话沟通引导客户添加销售人员微信即可，无需成交，无销售业绩压力 任职要求： 年龄20-42岁，会基础电脑操作，熟练使用键盘打字 薪酬结构： 底薪2500-3000（无责任）+ 提成，按加粉数量计算，单个2-6元，月收入6000-12000

1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强，吃苦耐劳，有售后服务相关经验者优先考虑 2.薪资:3500-5000医保社保 3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天) 4.岗位职责:①收集客户服务需求，做好售后服务工作②跟进保单管理，完成客户续交保费③做好活动通知，礼品领取④熟悉公司产品，为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务

1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强，吃苦耐劳，有售后服务相关经验者优先考虑 2.薪资:3500-5000医保社保 3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天) 4.岗位职责:①收集客户服务需求，做好售后服务工作②跟进保单管理，完成客户续交保费③做好活动通知，礼品领取④熟悉公司产品，为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务

岗位职责： 1.负责接听10086客户来电，准确解答客户关于话费流量相关服务及流程的相关咨询 2.及时记录客户问题与反馈，按规范提交至相关部门并跟进处理进度 3.主动了解客户需求，提供专业建议，提升客户满意度与服务体验 4.定期整理常见问题，协助优化客服话术与服务流程 5.遵守公司服务标准，确保通话质量与信息安全 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达与沟通能力 2.普通话标准，有耐心、责任心强，能适应轮班工作安排 3.熟练使用基础办公软件，打字速度达标 4.有客户服务或电话接待经验者优先考虑 5.具备良好的应变能力，能妥善处理客户投诉与突发情况

招售后客服

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4.具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

人事助理负责职场的考勤，招聘，离职办理，经理的客户资源整理 售后服务人员，负责老客户后期的维护工作，理赔，续收 上班时间：早上8点30-12点，下午14点30-17点，周日休息， 底薪3000+奖金+

【最新招聘】湖南拾本草生物科技有限公司招聘： 临时工5名，年龄50岁以下，薪资面议。 要求：做事手脚灵活，服从安排 工作地址：澧县澧澹街道夹提居委会（向阳桥以南50米） 联系电话：周

【最新招聘】湘西姑娘泡菜招聘： 服务员2名，年龄25-45岁，有销售经验优先（上午10点以后拨打电话） 工作地址：澧县湘西泡菜各门店 联系电话：张先生

【最新招聘】澧县江山樾小区陈家招聘： 住家月嫂1名，年龄45岁以下，照顾三个月宝宝，会做饭。薪资面议 联系电话： 陈先生

【最新招聘】常德旺隆佳电子科技有限公司招聘激光设备操作员(包吃住，单休)要求:1、有机械、电子、数控相关专业优先2、有激光设备操作经验，有电子触摸屏，显示面板行业，了解设备基本参数调整工作者优先。3，年龄40岁以内，若有以上相关经验者可适当放宽年龄，能吃苦耐劳。能上晚班者优先。4，薪资:底薪+加班费+全勤+餐补，综合月薪3000-5500元左右(具体根据经验与技能面议)5、上班时间:8点-4点40分，加班4点40-7点40联系电话:地址：澧西科创产业园6栋1楼

【最新招聘】澧县圆通快递招聘 卸货人员一名 （能吃苦，半天班） 工资面议。 工作地址：澧州大桥桥头（啤酒厂斜对面） 联系电话

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者优先！

一、岗位标签 不接受居家办公、办公室坐班、售后客服、不含销售的客服工作、企业内部客服职位、正常工作制 二、岗位职责 主要维护公司内部现有资源和平台优势，配合互动，纯写字楼办公室办公，同事多为00后，公司氛围轻松愉快。 三、任职要求 无需经验；打字/网络客服；普通话标准；熟练掌握办公软件。 四、岗位福利 1. 保底工资面谈，因人而异 2. 平均工资6k-8k 3. 无责任保底3500-5000，薪资面谈 五、上班时间 • 中午：12:00—17:30 • 晚上：19:00—22:00 • 每周休1天，不加班，法定节假日正常放假

入户回访，对已送养老产品辅具，常，进行讲解，告知老人如何使用！拍摄视频留档，签字确认！（拍摄2张照片，合照签字照，及讲解视屏，）总共10几样产品几分钟就能学会

工作内容： 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复； 2。订单的打单配货发货； 工作内容无重活，无体力活。 工作时间： 11:00-21:00 要求： 工作认真负责 做事认真踏实的朋友，可放宽条件 薪资待遇： 不考核业绩，无责稳定收入； 首月试用期6500元，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手7500。 职位及公司概况： 公司为小型公司，不求规模，只求线性稳定发展，约定的工作时间外不加班，上班认真上班，下班马上下班，没有加班文化。工作氛围融洽，人事关系简单轻松，没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇，以诚告知，请仔细看介绍

全球最大的寿险公司中国人寿： 招聘售后客服专员，基本工资3000元左古 上班时间：周一到周六(节假日正常休息) 年龄要求：28-45周岁 主要工作：保单售后服务+协助招聘 实习期内表现突出者可提拔为客服经理基本工资3000元+各项津贴，上不封顶。 月度团康活动。 联系电话：刘女士 招聘公司：中国人寿汉寿支公司 工作地址：汉寿西正街212号

售后服务专员 具备良好的交流沟通能力 一.年龄25-45岁，大专及以上学历。条件优秀者可适当放宽 二.主要是做续期管理及售后服务，具体岗位职责如下: 1、为公司现有客户提供包括续收提醒、保单咨询、理赔等相关服务; 2、对客户做定期回访，根据客户需要提供个性化、专业化财务规划; 3、参与团队培训及团队会议管理。 4、工作简单轻松，多劳多得 5、有上进心，有进步的欲望 四、工作时间:周一到周五，上午上班，出勤时间8:30—11:00，上班时间自由，周末双休，法定节假日正常休息 五、任职要求： 1、品貌端正，无不良嗜好 2、积极主动，目标导向，具备强烈的事业心和责任心 3、具有良好的语言沟通能力和人际交往能力，积极心态和良好心理素质。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，妥善处理退换货、维修等服务需求，提升客户满意度 2.准确记录客户反馈问题，跟进问题解决进度并及时向客户反馈处理结果 3.主动回访已处理客户，了解服务效果，收集改进建议，优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂客诉问题，推动跨部门协作提升服务质量 5.定期整理售后数据，分析常见问题，为产品和服务改进提供支持 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题 2.有责任心，工作细致，能适应一定的工作压力和重复性事务处理 3.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先考虑 5.学历不限，专业不限，愿意长期在客服领域发展

【工作职责】 1、负责拓展并维护当地大型连锁及中小型连锁药店客户，依据区域市场规划，推进所辖区域内客户的进货、销售、库存管理及新客户开发； 2、维系客户良好关系，主导公司重点产品的合作沟通，推动重点产品协议落地、促销执行及价格维护； 3、按照既定计划开展专业拜访，精准传递产品信息，支持门店营销活动，提升产品动销表现； 4、配合开展区域内的学术推广工作，及时跟踪进展并反馈结果，助力塑造公司与产品的正面形象； 【任职要求】 1、本科及以上学历，药学相关专业优先考虑； 2、具备2年以上零售或KA连锁渠道推广经验，了解本地终端市场运作模式，具备一定客户资源者优先； 3、踏实肯干、作风务实，具备较强的学习意识和任务落实能力； 4、掌握基础电脑操作，具备数据处理能力，熟练使用常用办公软件。 【薪酬福利】 五险一金、具有竞争力的薪酬体系（含基本薪资+绩效奖金+各类补贴）

一、岗位职责： 1. 客户开发与维护 -通过线上线下渠道拓展潜在客户，建立客户档案并定期维护。 -为客户提供专业保险咨询服务，根据需求制定个性化保险方案（如健康险、寿险、理财险、财产险等）。 2. 产品推广与销售 -熟悉公司保险产品特性、条款及理赔流程，向客户清晰讲解产品优势，完成销售目标。 -协助客户完成投保手续，跟进保单审核、承保进度，确保流程顺畅。 3. 售后服务与关系管理 -定期回访已投保客户，解答保单疑问，协助办理续保、保全、理赔等服务，提升客户满意度。 -建立长期客户关系，挖掘客户二次购买需求及转介绍机会。 4. 合规与学习 -严格遵守保险行业法律法规及公司销售规范，确保业务操作合规。 -积极参加公司产品培训、销售技能培训，不断提升专业知识和业务能力。 二、任职要求： 1、学历与经验： -大专及以上学历，专业不限；有保险、金融、销售相关经验者优先（特别优秀者可适当放宽学历要求）。 -优秀应届生或无经验者可接受系统培训，但需具备强烈的学习意愿和抗压能力。 2、技能与素质： -具备良好的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧，能准确理解客户需求。 -有责任心、积极主动，目标感强，能接受业绩考核压力。 三、薪酬福利 -薪资结构：底薪+高比例提成+绩效奖金+年终奖 -福利保障：商业补充保险+带薪年假+节日福利（春节、中秋、端午等） -培训发展：入职培训+销售进阶培训+管理岗位晋升通道 -其他激励：月度/季度销售奖励（现金、旅游）+团建活动 四、工作时间： -周一至周五8：30—11：30，14：30—17：00（周六需要上午打卡、周日全天休） -工作时间自由、灵活，无需坐班。 -国家法定节假日正常放假，入职满一年以上开始享受公司年假。 温馨提示： 本岗位适合对保险行业有热情、希望通过努力实现高收入的人士。公司提供完善的培训体系和晋升空间，期待你的加入！

1.要求:25-45岁高中及以上学历、沟通能力强，吃苦耐劳，有售后服务相关经验者优先考虑 2.薪资:3500-上不封顶（医保社保） 3.时间:08:30-12:00下午时间自由(月休4天) 4.岗位职责:①收集客户服务需求，做好售后服务工作②跟进保单管理，完成客户续交保费③做好活动通知，礼品领取④熟悉公司产品，为客户定制保险规划方案⑤协助客户做理赔服务

车险续保专员 岗位职责：（车险一年购买一次，市场刚需） 1、对车险即将到期的客户开展电话回访工作； 2、处理客户关于车险的咨询及投保需求，并根据实际情况提供专业服务方案。 薪酬待遇 1、薪资构成：保底3000+提成+非车绩效+月度激励，综合收入5000-15000元； 2、福利待遇：五险+公积金+舒适办公环境+无需外勤+作息参照公务员+节日福利+生日津贴+带薪年假+产假+免费团建+下午茶 其他福利 (1)工作时间：8:00-12:00 14:00-17:30（周一至周五，周末单休）； 3、公司为员工缴纳五险一金（养老、医疗、工伤、失业、生育+住房公积金）； 4、公司每年定期安排员工户外拓展或旅游活动； 5、员工享有全面福利保障，包括生日福利、法定节假日福利、带薪年假等。 公司地址：湖南省常德市武陵区紫缘路辅路中国人民保险2楼205

一、年龄要求：25~45岁，大专以上学历或者党员。条件特别优秀者，可适当放宽。 二、岗位职责： 1、人员招募及日常管理等事物 2、会务组织执行及新人衔接培训 3、对外接待及续收提醒及跟踪 三、任职要求： 1、品貌端正，无不良嗜好 2、人力资源专业及有1年以上工作经历优先考虑。 3、具有良好的语言沟通能力，积极心态和良好心理素质 售后客服： 1.专业服务能力：熟悉各类保险产品条款，能精准解答客户关于保单查询、保全变更、理赔申请、续费提醒等售后问题。 2.问题解决能力：能快速响应客户投诉、退保咨询等诉求，协调核保、理赔、销售等部门推进问题解决，降低客户流失率。 3.客户关系维护能力：具备客户分层维护思维，能定期开展客户回访，收集客户需求与建议，提升客户满意度和续保率。 4.数据处理能力：能整理售后服务数据，统计客户投诉率、问题解决率、满意度等指标，形成分析报表。 5.抗压与合规能力：能承受一定的工作压力，严格遵守行业合规要求，杜绝误导性话术，保障客户与公司的合法权益。 四、福利待遇：基本津贴＋绩效提成＋公司定期团建＋国内外旅游奖励＋礼品支持＋其余奖励 工作时间： 上午8：30～11：30 下午：14：30:～17:00 周末双休

售后客服

工作内容：客服售后，提醒客服续保，协助客服理赔事宜。 要求:大专及以上学历，年龄25至45岁之间，工作认真负责，有创业精神。 售后专员2500+绩效 客服经理4000+绩效 工作时间：上午8点半至11点半，下午2点半到5点半，周末休息+法定假日休息。