
售后客服
岗位职责:
1.主要负责给保单老客户做售后服务
2.联客户更新保单服务
3.为客户整理保单,分析保单详情,根据客户需要做出合理化建议
工作时间,8.10-10.00,上班时间自由,法定节假日休息
座班客服(可接受新手工作轻松)
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
全日制大专及以上学历可申请管培生(储备管理岗)
工作内容:负责正规官方电话客服工作,协助平台用户解答使用相关问题,操作简单,提供标准话术,按流程执行即可。入职即享带薪培训,安排专业导师指导,资深员工一对一帮带,主要承担公司外呼任务。(晋升通道广阔)
薪资福利:底薪2500元+绩效提成,综合收入3500-6000元
工作时间:8:50-18:30,享有午休,每月4天休息可调休
年龄要求:18-45周岁优先,性别不限。主管岗位需具备相关经验,有意向者可进一步沟通
公司福利:办公场所全天空调开放,环境舒适,冬暖夏凉;定期组织团建活动,提供下午茶(含奶茶、水果、零食),享受生日关怀福利~
住宿+文职售后+产业园+五险
4000-8000元/月
售后客服经验不限中专及以上纯接听产业园办公有住宿购五险
岗位职责:接听客户来电,及时解答并处理相关咨询问题;
公司福利:五险+工龄奖+节日福利+季度奖金+年终奖金+带薪年假+法定节假日三薪+公平透明的晋升机制+多样化的团队活动等多项福利;
区间工资3500-8000;
提供福利宿舍,住宿为两室一厅,每间住6-8人,配备上下铺床,空调、洗浴设施齐全,生活环境舒适,工作氛围良好;
客服行政
3000-4000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
我们是一家成立三年多的游戏工作室,线下团队规模超百人,专注于打造河南领先、辐射全国的高品质游戏社群。欢迎有志之士加入这个充满活力的年轻集体。
任职要求:
1.不限游戏经验,普通话清晰,主要负责语音沟通与互动;
2.部分岗位需具备一定段位基础,如绝地求生、永劫无间、英雄联盟、瓦洛兰特、CSGO等,至少擅长两款,具体可详询;
3.班次安排为早班9-19点,中班12-22点,晚班15-1点,夜班19-5点,无需倒班,每月享有四天带薪休假,支持灵活调休;
4.无经验亦可,保底薪资3500元,性格外向、善于交流者优先;
5.提供住宿,宿舍位于步行街周边,生活便利,购物、餐饮、通勤皆方便;
6.工作氛围自由开放,团队成员均为年轻人,环境轻松融洽,福利丰富多样,包含不定期聚餐、红包、奶茶福利及提前下班奖励等。
售后客服
3000-4000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一、电话回访处理品退与差评
主动致电用户:针对提出品退申请或留下差评的客户,第一时间进行电话沟通,认真倾听其反馈内容,妥善安抚情绪,防止负面体验进一步扩大。
问题诊断与应对:深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由,结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况,依据平台规范及店铺售后政策,提供合理处置方案,包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等,在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。
信息留存与上报:详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果,及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元,推动源头改进,减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据,为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。
二、售后工作台事务处理
实时监控与响应:持续关注售后系统订单动态,确保在规定时限内(如抖音平台设定的响应要求)完成用户售后请求的审核与操作,避免因超时导致客户投诉或平台处罚。
审核执行与反馈:严谨核查用户提交的售后凭证材料,判断是否满足平台及店铺的售后服务标准,准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作,并向用户明确说明处理结论及后续步骤。
进度追踪与协同:对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据,主动联动相关部门人员推进解决,全程跟踪处理进展,并及时向用户同步最新情况,确保问题闭环处理。
三、售后消息沟通管理
快速响应群内信息:在店铺相关的售后沟通群组(如客户售后群、内部协作群)中保持在线状态,第一时间回应客户的咨询、投诉与建议,确保问题得到迅速响应与有效解决。
标准化语言表达:采用礼貌、专业、清晰的沟通用语,严格执行店铺制定的售后话术标准,杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题,使用统一回复模板,提升沟通效率与准确性。
重要信息归集与转达:及时整理群内反映的重点问题(如批量性产品质量异常、物流延误等情况),形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门,助力快速响应与服务升级。
四、其他工作职责
知识积累与能力提升:主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习,不断增强专业能力,提高应对各类售后场景的处理水平。
数据整理与成效评估:定期收集并分析售后核心指标数据(如品退率、差评率、售后处理时效等),归纳工作亮点与不足,提出可行性优化建议,协助团队持续提升服务质量与运作效率。
跨部门协作配合:积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作,共同达成店铺销售目标与服务考核指标,营造高效协作的团队环境。
淇滨区招两名客服伙伴
4000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限
工作内容:
根据公司提供的联系电话,与咨询客户进行沟通,确认其是否使用公司赠送的优惠券。工作内容简单易上手,提供标准话术和客户资料,无需自行组织语言。入职即享带薪培训。
薪资福利:
工资:综合收入4000-6000元/月
工作时间:8:50-18:30,中间包含一小时休息时间,每月休息4天,支持调休安排
年龄要求:20-45周岁以内优先考虑
公司福利:
1、健全的培训机制,多路径的职业成长空间,持续提升岗位技能与综合素质;
2、每周下午茶供应、月度礼品发放、每月生日会及专属礼物等员工关怀活动;
客服专员
4000-5000元/月
电话客服1年以下高中及以上
岗位职责:
1.接听客户来电并妥善处理咨询事项,提供专业周到的服务支持;
2.准确登记客户资料与具体需求,并按时传递至对应职能部门;
3.配合跟进客户问题,给予有效协助与合理建议;
4.保持电话系统数据的完整与准确,确保各项记录符合公司规范要求。
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识;
2.熟悉电话通讯工具及相关办公软件的操作使用;
3.工作认真负责,有耐心,能应对客户多样化的需求;
4.能在高效工作节奏中保持镇定,妥善处置紧急状况。
曹曹酒城客服专员
4000-5000元/月
电话客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作职责1、身体健康,吃苦耐劳,有一定的沟通能力2、负责日常电话接单工作3、正常开展拓展工作(加粉、名片发放、公司大型活动等)4、清理场地并打扫卫生5、服从公司领导安排
【国企后勤无销售】~五险+提供住宿+55
4000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不含销售的客服工作有住宿正常工作制五险
招聘移动10086客服人员,专职接听来电;
负责在线响应用户咨询,解答移动业务相关问题;
无外呼任务,非销售性质,工作内容纯粹。
岗位要求:性别不限,具备基础电脑操作能力,普通话流利;
提供免费岗前培训;
月综合收入约4000-7000元,收入与工作量挂钩,上不封顶。
挑战高薪的看过来!!!
8000-10000元/月
置业顾问包吃6-10人1-3年中专及以上直销门店销售较多外勤按单提成阶梯式提成销售额提成TOC商业地产新房受理客户咨询实地看房客户开发楼盘驻场客户开发/市场拓展经验房地产行业经验销售经验房屋买卖
招聘招聘:
置业顾问5名,身高162cm以上,形象气质佳,普通话标准。高中以上学历。工资待遇:底薪+高提成!挑战高薪的看过来
【周边日结!随结随走!】干一天320到账+管吃住+人走帐清+送被子
9000-10000元/月
操作工车间免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清
【高奖励】新人奖5000满月当天发放
【高福利】包吃包住,外地过来
320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。
招聘岗位:普工,操作工、仓管、普工、操作、组装、
测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服
工厂招工要求:
1、不限经验,16岁—50岁
2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,
无需学历.生手带薪培训包吃包住:
1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独
立卫生间、空调、洗衣机、
2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!
3、保险:公司缴纳保险
4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、
丧假、产假、带薪年假15天,外地过来
薪资模式具体详情介绍:-----
小时工、实习生待遇
三:工作内容
1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位
2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。
3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。
四:车间环境
1、车间配有:饮水机,休息间。
2、车间配有中央空调(冬暖夏凉)
3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。
五:招工要求
1、男女不限
2、必须持本人真实有效身份证。
3、无需工作经验。
4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。
六:免费食宿(包吃包住)
1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。
2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。
馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。
3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。
4、宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。
八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:。请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-安徽芜湖,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班
本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
仓库直招C1以上货运司机,拉百货8000+
8000-9000元/月
C1包住高温补贴社保3-5人日结跨省配送省内配送公司提供4.2米以上货车自带4.2米以上货车公司提供货源C1照不需要装卸货物驾龄1-2年
1.仓对仓C1,驾驶证司机,年龄30-55不限男女
2.家门口附近省内外主要运输烟草医药食品百货
3.不装不卸,固定路线,只负责开车拉货
4.长期稳定,有责任心的,没有不良记录,遵守交通规则
薪资待遇:
1.工作8个小时左右,月休4天,没有时间限制
2.日结/月结综合8000以上,多劳多得,具体可面议详谈
3.公司统一缴纳社保
打包主播直播带货
招聘主播。播半身裙配毛衣。要求两年以上直播经验,年龄28~40岁。身高1米6以上。体重110斤以上,
招聘两名,打单,打包,处理售后一名,
薪资侍遇,面议
招聘,打包快递叠衣服1名
男女都可以,熟练工,有工作经验
工资:面议
地址,元和村
电话:()要求手脚麻利 打酱油的勿扰
京东售后客服
200-300元/天
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全流程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理并提交至相关部门,推动产品与服务优化
4.协助完成售后服务流程的标准化建设,提升服务效率与规范性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理工作
西湖益联保客服专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.维护区域内存量客户关系,提供理赔协助、保单管理及增值服务,确保客户保障权益及时落实
2.制定每日工作计划并高效执行,确保客户服务与业务推进有序进行
3.参与公司组织的会议与专业培训,持续提升保险服务技能与客户沟通能力
4.协助主管及部门经理完成团队目标,为客户提供涵盖保险咨询、理赔办理、保险金领取等一站式金融服务支持
任职要求:
1.年龄25周岁以上,大专及以上学历,条件优秀者可适度放宽
2.具备良好的服务意识,耐心细致,善于倾听并响应客户需求
3.有明确的职业目标与规划能力,具备较强的执行力和团队协作精神
4.热爱保险行业,愿意长期发展,有保险从业经验者优先考虑
(不加班时间轻松)售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结高中及以上
【急招】售后专员
神仙作息:每日六小时时+法定节假日全休
8:30-11:30
14:00-17:00
零门槛入职:工作简单易上手,有无经验都能来
免费岗前培训:手把手教,轻松上岗不踩坑
年龄宽松:22-50周岁,欢迎各位来投递
想找稳定轻松好工作?速联!
【薪资福利】
-综合薪资2500-4500元
语聊客服
7000-12000元/月
网络客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
招,年龄18~35岁,
真实薪资,保底4k,月均7~12k,
内容主要是聊聊天,
月底结本月薪资
上二休一客服接听岗位
3000-7000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。
一、招聘岗位:中国移动人工接听客服
二、工作内容:
负责接听中国移动10086热线电话,为客户提供业务咨询、业务办理及相关服务支持。
三、岗位要求:
1.年龄18-40岁,性别不限,招聘人数不限;
2.不限学历;
3.普通话标准,无明显方言口音,能听懂河南本地语言;
4.具备基本电脑操作能力。
四、岗位待遇:
薪资结构:底薪+提成+绩效+福利
综合收入:入职后月均薪资3500-7000元。
五、工作时间:
根据移动项目安排排班,实行上二休一制度,每月休息8-10天。
六、晋升通道:
客服→班(组)长→质检→行政培训→客服主管→运营主管
语聊客服
7000-12000元/月
网络客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
薪资保底4k,
月均7~12k,
底薪提成最高80%
工作内容聊聊天,
轻松简单,月底结本月薪资
上二休一接听客服
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
10086接听客服,平均工资3500-7000,办公室上班,冬暖夏凉。
1.招聘岗位:中国移动人工接听客服
二,工作内容:接听中国移动10086客服来电,为用户提供业务咨询,受理等业务。
三,岗位要求:
1.年龄在18-40岁,男女不限,人数不限;
2.学历不限;
3.普通话标准,无方言口音,能够听懂河南本地方言。
4.会电脑基本操作。
四,岗位待遇:
薪资构成:底薪+提成+绩效+福利
待遇:上岗后薪资3500-7000元。
五,工作时间:根据移动项目排班,上二休一,月休8-10天。
六,晋升空间:客服-班(组)长-质检-行政培训-客服主管-运营主管
月休十天移动客服
3000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
10086接听客服,平均工资3000-7000,办公室环境,固定坐班,冬暖夏凉。
1.招聘岗位:中国移动接听客服
2.工作内容:负责接听10086客户来电,提供业务解答及业务办理服务
3.岗位要求:年龄17至40岁,学历不限,普通话流利,可理解河南方言,具备基础电脑操作能力
4.薪资待遇
薪资结构:底薪+提成+绩效+福利
收入水平:正式员工月收入3000-7000元
工作时间:依据移动项目安排排班,实行上二休一制,每月平均休息9-10天
高德地图【商务拓展】/不加班/单双休/五险/
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作;
2、协助商家优化服务流程,提升客户到店转化率,助力商家锁定客流。
岗位要求:
年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好的沟通能力
工作时间:
8:30-11:3013:30-18:00,无加班,单双休,法定节假日正常休息
薪资待遇:试用期3000元转正后综合薪资5000-8000元
福利待遇:
晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建、年终福利。
年轻团队充满活力!公司氛围融洽,工作环境轻松愉悦,成长空间大!提成可观!
无论是否有经验都可加入,我们将提供系统岗前培训,试用期由资深员工一对一指导。
诚邀有干劲、有潜力、有能力、渴望高收入的你加入我们!
地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
招2名享空调环境伙伴/提供住宿
4000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限稳定5000办公室坐班包住宿企业内部客服正常工作制五险
工作内容:
负责后台日常事务处理,操作简便,具体细节可进一步沟通了解~
薪资待遇:
保底2500,综合收入4000-6500,上不封顶,多劳多得
福利待遇:
五险;提供住宿;法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动;带薪休假等
高德地图运营+单双休+五险+高提成
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结1年以下大专及以上人力资源外包客服职位含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、通过电话对接高德地图平台内的商家,推进业务合作;
2、协助商家优化服务体系,提升客户到店转化与留存。
岗位要求:
年龄20-40岁,学历不限,经验不限,性别不限,普通话流利,熟练操作电脑,具备良好的沟通能力
工作时间:
8:30-11:3013:30-18:00,无需加班,单双休轮休,法定节假日正常休假
薪资待遇:试用期3000元+提成,转正后综合收入5000-8000元
福利待遇:
晋升通道完善、生日福利、节日关怀、优秀员工激励、工龄补贴、五险、不定期提供下午茶、组织团建活动、年终福利。
团队年轻有朝气!公司氛围融洽,办公环境舒适轻松,成长空间大!提成比例高!
无论是否有经验都可加入,公司将安排岗前培训,试用期由资深员工一对一指导带教。
诚邀有经验、有激情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们!
地址:淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图(鹤壁)运营中心
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服
岗位要求:经验不限
岗位职责:接听用户来电,协助查询业务、解答疑问或指导业务办理流程
工作时间灵活,支持调休申请,每月休息5-6天
工作环境舒适,冬暖夏凉
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供淇县客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘淇县售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。