岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息

空调房办公，负责处理用户咨询、业务查询等相关事宜，接受零基础新人 ******，会操作电脑，普通话沟通顺畅 新人月薪约4000元，转正后收入4500-7000元 缴纳五险，提供住宿，享有节日福利、下午茶等员工待遇！ 工作地址：鹤壁市淇滨区龙门大厦A幢鹤壁呼叫产业园21层

岗位职责： 办公室坐班，接受零经验人员，仅负责接听电话并处理用户咨询问题，无销售性质！ 岗位要求： 1、性别不限，年龄需满23周岁及以上 2、具备中专或高中及以上学历 3、普通话表达清晰流畅 4、会基本电脑操作即可 薪资福利： 1、底薪加绩效，综合收入4k-8k（上不封顶，多劳多得），缴纳五险 2、每天工作8小时，月休6天 3、提供带薪培训，全程指导，学会即上岗（无试用期） 4、享有定期团建活动、节日福利、下午茶等员工关怀待遇！

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话沟通，认真倾听其反馈内容，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题诊断与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由，结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况，依据平台规范及店铺售后政策，提供合理处置方案，包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等，在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。 信息留存与上报：详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元，推动源头改进，减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据，为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。 二、售后工作台事务处理 实时监控与响应：持续关注售后系统订单动态，确保在规定时限内（如抖音平台设定的响应要求）完成用户售后请求的审核与操作，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核执行与反馈：严谨核查用户提交的售后凭证材料，判断是否满足平台及店铺的售后服务标准，准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作，并向用户明确说明处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同：对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据，主动联动相关部门人员推进解决，全程跟踪处理进展，并及时向用户同步最新情况，确保问题闭环处理。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺相关的售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题得到迅速响应与有效解决。 标准化语言表达：采用礼貌、专业、清晰的沟通用语，严格执行店铺制定的售后话术标准，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题，使用统一回复模板，提升沟通效率与准确性。 重要信息归集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如批量性产品质量异常、物流延误等情况），形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门，助力快速响应与服务升级。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习，不断增强专业能力，提高应对各类售后场景的处理水平。 数据整理与成效评估：定期收集并分析售后核心指标数据（如品退率、差评率、售后处理时效等），归纳工作亮点与不足，提出可行性优化建议，协助团队持续提升服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作，共同达成店铺销售目标与服务考核指标，营造高效协作的团队环境。

10086接听客服，平均工资3500-7000，办公室上班，冬暖夏凉。 一、招聘岗位：中国移动人工客服专员 二、工作内容：负责接听中国移动10086热线电话，为客户提供业务解答、咨询受理及相关服务支持。 三、岗位要求： 1.年龄18-40周岁，性别不限，招聘人数不限； 2.不限学历背景； 3.普通话表达清晰，无明显方言口音，具备理解河南本地语言的能力； 4.熟悉电脑基础操作流程。 四、岗位待遇： 薪资结构：底薪+提成+绩效奖金+福利补贴 收入水平：入职后月综合收入3500-7000元。 五、工作时间：依据移动项目安排实行排班制，采用上二休一模式，每月休息8至10天。 六、晋升通道：客服代表—班（组）长—质检员—行政或培训岗—客服主管—运营主管

岗位职责: 1、通过电话与高德地图平台内的商家取得联系，推进业务合作； 2、协助商家优化服务流程，提升客户留存，助力门店引流获客。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好的表达与沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00，无需加班，采用单双休制，法定节假日按规定休假 薪资待遇：试用期3000元+提成，转正后综合收入5000-8000元 福利待遇: 晋升通道完善、生日关怀、节日礼品、优秀员工激励、工龄补贴、五险保障、定期下午茶、团队建设活动、年终福利 团队年轻有朝气！工作氛围积极融洽，成长空间大，提成比例高！ 无论是否有经验都可报名，公司将提供系统岗前培训，试用期间由资深员工一对一指导带教。 诚邀敢拼敢闯、充满热情、追求高收入的你加入我们的团队！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

岗位职责: 1、对接高德地图平台内的商家资源，推进业务合作； 2、配合商家优化服务流程，助力提升客户到店转化率。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00，不加班，单双轮休，每日工作7.5小时，节假日按法定安排休息 薪资待遇：试用期3000元+提成转正后综合收入5000-8000元 福利待遇: 晋升通道完善、生日礼金、节日礼品、优秀员工表彰、工龄津贴、五险、定期下午茶、团队活动、年终奖励 团队年轻有朝气！办公氛围融洽，工作节奏轻松，成长空间大！提成比例高！ 无论是否有经验都可报名，公司提供系统岗前培训，试用期由资深员工手把手带教 诚邀有能力、有激情、愿意突破自我获取高回报的伙伴加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

能支持无经验小白，会培训 空调不限提供宿舍，上下班踩点 岗位要求: 会用电脑会说普通话 平均薪资:4000-6000；保底3000 排班制度上4休1，月休7天 享受带薪培训，定期团建、各种节假日福利、下午茶等!

客服专员【上三休一、带薪培训、节假日三倍工资】 【工作优势】：岗位稳定、办公环境舒适、无需外勤，就近安排； 【薪资待遇】：提供带薪岗前培训，收入由底薪+提成+全勤奖构成，综合月薪4000起，业绩优异者月薪可达8000以上； 【工作时间】：实行上三休一排班制，每日工作时长约9.5小时，班次时间为早上9:00至晚上10:00，法定节假日享受三倍薪资； 【岗位职责】：通过在线方式接听用户来电，为新疆省内移动客户提供业务查询、问题咨询及套餐变更等服务（非销售类岗位），确保沟通顺畅、服务到位，提升客户满意度； 【岗位要求】：性别不限，具备基本电脑操作能力，打字流畅，学历无硬性要求，年龄18-40周岁，普通话标准，表达清晰，有相关经验者优先考虑； 【晋升机制】：公司设立多元化晋升通道，所有管理岗位均从内部员工中选拔培养； 工作地址：浚县老转盘往东五百米路南（瑞兴机电对面）

非销售岗，不打电话不外出。 长期稳定兼职，绿色，合法正规。 岗位职责:完成公司下发的订单，做订单核对数据处理。公司内部资源，简单上手，有人教。

鹤壁市淇县招门窗安装/塞缝

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淇花招聘灯检一名，长白班，上六休一，工资2600+提成，联系电话

岗位职责： 1.投诉与退费风控管理 负责学员投诉及退费申请的全流程处理，确保1小时内响应并启动核查程序，及时向相关部门同步调查进展；依据《退费标准手册》开展责任判定，坚持客观公正立场，当日完成责任认定并发布通报；监控异常退费情况，统筹协调多部门推进退费流程落地执行。 2.挽单策略实施 对每项投诉与退费请求进行前置评估，结合学员反馈原因（如教学效果、服务感受、经济状况等）制定针对性挽留方案并推动落实；通过主动介入或输出策略支持，达成既定挽单成功率目标；搭建挽单案例库，持续迭代沟通话术与操作流程，针对未成功挽留案例组织复盘总结。 3.退费数据把控及分析 跟踪月度退费总额变动，建立预警机制并拟定超预算应对措施；定期输出退费数据分析报告（涵盖原因归类、趋势预判、优化建议），按统一模板呈报管理层审阅。 4.跨部门协同支持 配合销售与售后服务团队完善退费管理制度，定期组织风控流程培训；针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见，从源头减少退费隐患。 任职要求： 1.本科及以上学历，具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验； 2.熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定； 3.具备良好的数据整合与分析能力； 4.拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧； 5.原则性突出，能适应高强度工作节奏。 工作时间：朝九晚六，双休，支持弹性到岗； 带薪休假：享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等； 办公环境：位于产业园区，拥有超1200平独立办公空间，环境舒适，设施齐全； 公司氛围：实行扁平化管理，团队以95后、00后为主，氛围融洽轻松，归属感强，领导亲和，办公室可逗猫； 其他福利：不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等，兼顾工作与生活品质； 培训晋升：配备完善的培训体系，包括入职培训、能力进阶培训，重视员工个人发展与职业成长。

招聘：传媒公司招聘:直播助理，快递分拣，售后，客服，运营等数名，不会可学！福利待遇：1.... 传媒公司<br/>招聘:直播助理，快递分拣，售后，客服，运营等数名，不会可学！<br/>福利待遇：<br/>1.保底 3800+提成，看自己实力拿多拿少！<br/>2.这边只上半天班，月休4天，时间可调，可兼职<br/><br/>任职要求:<br/>1.要满23周岁！<br/>2.诚心想来工作的，不要捣江湖的！<br/><br/>地址：辛集市西华路北段路西<br/>联系方式：<br/>联系不上也可以添加⬇方联系即可！

抖音打单子，回客服信息，处理退件，有工作经验的，工资面谈，

工作职责: 1、负责登记客户的基本信息。 2、给客户告知公司开展的活动信息 3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。 4、有客服经验优先录取，无经验也可，手把手教，快速上手。 岗位要求: 1、年龄25岁---48岁，大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求: 2、有自我发展的冲劲及工作热情。 3、有做过文员或者客服的更佳。 4、也可接受小白，有一对一培训带，快速上手。 薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上 工作时间:9:00-17:00，午休2小时，不加班到点走，双休，法定节假日正常放假; 福利待遇: 1、入职培训 2、弹性工作时间，很好请假; 3、团队不定期每年至少安排一次旅游; 4、每周享有下午茶，每月有不同主题的生日会，各种各样的团建活动; 5、办公室配有冰箱、微波炉; 6、超有经验师傅带领教导，巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入! 老板超级无敌nice，公司年轻化90，00后居多，欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，妥善处理退换货、维修等服务需求 2.准确记录客户反馈问题，跟进问题解决进度并及时反馈结果 3.主动回访客户使用情况，收集意见建议并推动服务质量提升 4.协助完善售后流程标准，参与常见问题知识库的更新与维护 5.配合相关部门协调处理重大投诉，确保客户满意度维持在较高水平 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听并有效安抚客户情绪 2.有基本的电脑操作能力，能够熟练使用办公软件和客服系统 3.工作认真负责，具备较强的问题分析和协调解决能力 4.有1年以上售后服务相关工作经验者优先考虑 5.学历不限，接受轮班安排，能适应快节奏工作环境

薪资保底4k， 月均7～12k， 底薪提成最高80% 工作内容聊聊天， 轻松简单，月底结本月薪资

10086接听客服，平均工资3000-7000，办公室环境，固定坐班，冬暖夏凉。 1.招聘岗位：中国移动接听客服 2.工作内容：负责接听10086客户来电，提供业务解答及业务办理服务 3.岗位要求：年龄17至40岁，学历不限，普通话流利，可理解河南方言，具备基础电脑操作能力 4.薪资待遇 薪资结构：底薪+提成+绩效+福利 收入水平：正式员工月收入3000-7000元 工作时间：依据移动项目安排排班，实行上二休一制，每月平均休息9-10天

10086接听客服，平均工资3500-7000，办公室上班，冬暖夏凉。 1.招聘岗位:中国移动人工接听客服 二，工作内容:接听中国移动10086客服来电，为用户提供业务咨询，受理等业务。 三，岗位要求: 1.年龄在18-40岁，男女不限，人数不限； 2.学历不限； 3.普通话标准，无方言口音，能够听懂河南本地方言。 4.会电脑基本操作。 四，岗位待遇: 薪资构成:底薪＋提成＋绩效＋福利 待遇:上岗后薪资3500-7000元。 五，工作时间:根据移动项目排班，上二休一，月休8-10天。 六，晋升空间:客服-班（组）长-质检-行政培训-客服主管-运营主管

招，年龄18～35岁， 真实薪资，保底4k，月均7～12k， 内容主要是聊聊天， 月底结本月薪资

10086接听客服，平均工资3500-7000，办公室上班，冬暖夏凉。 一、招聘岗位：中国移动人工接听客服 二、工作内容： 负责接听中国移动10086热线电话，为客户提供业务咨询、业务办理及相关服务支持。 三、岗位要求： 1.年龄18-40岁，性别不限，招聘人数不限； 2.不限学历； 3.普通话标准，无明显方言口音，能听懂河南本地语言； 4.具备基本电脑操作能力。 四、岗位待遇： 薪资结构：底薪＋提成＋绩效＋福利 综合收入：入职后月均薪资3500-7000元。 五、工作时间： 根据移动项目安排排班，实行上二休一制度，每月休息8-10天。 六、晋升通道： 客服→班（组）长→质检→行政培训→客服主管→运营主管

收物业费，

打字客服，工作内容主要是回复消息，无销售性质，有人教有人带，要求电脑打字速度快，耐心仔细

纯接听客服招聘 负责接听用户来电，解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无外呼任务，工作环境舒适 团队氛围融洽，同事亲切好相处，冬暖夏凉 年龄要求22-38岁，需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习

工作内容： 【无销售】【无销售】【无销售】 【筛选意向即可】【筛选意向即可】 联动优势上市公司鹤壁分公司招聘：快乐上班，开心聊天，缴纳五险，薪资稳定，年轻团队，团建活动,完善的晋升体系，接受无经验带薪培训，冬暖夏凉，感兴趣直接发起聊天! 【无销售】 根据公司提供的老客户名单进行回访产品使用情况，获得客户微信然后转给转化人员即可！ 【工资待遇】 无责薪资2800(基础)+200(全勤)+500(绩效)+270(奖励)=3770 绩效+提成+奖励按阶梯提升，上不封顶! 转正后综合工资4000-8000，绩效多劳多得上不封顶! 【上班时间】 白班8小时上班! 月休4天，固定周日休息! 【员工福利】 带薪年假，全勤奖，法定节假日! 【其他福利】 800平整层优质办公环境，冬暖夏凉，工作舒适度高，缴纳社保，福利齐全! 晋升空间:客服---组长---主管

1.招聘职位：电话客服人员 2.职位描述：公司提供意向客户资源，按标准话术进行电话沟通。工作内容简单，节奏轻松，时间自由。 3.薪资待遇：2800＋全勤＋绩效+提成（根据出单量决定）＋五险公司福利每月团建话补节日福利等。 4.职位要求：不限性别不限年龄不限学历具备基本沟通能力有抗压性有电话销售经验者优先录用。 5.公司位置：鹤壁市淇滨区龙门大厦南座7楼706