岗位职责: 1.主要负责给保单老客户做售后服务 2.联客户更新保单服务 3.为客户整理保单，分析保单详情，根据客户需要做出合理化建议 工作时间，8.10-10.00，上班时间自由，法定节假日休息

岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家，推进业务合作； 2、协助商家优化服务流程，提升客户到店转化率，助力商家锁定客流。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好的沟通能力 工作时间: 8:30-11:3013:30-18:00，无加班，单双休，法定节假日正常休息 薪资待遇：试用期3000元转正后综合薪资5000-8000元 福利待遇: 晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建、年终福利。 年轻团队充满活力！公司氛围融洽，工作环境轻松愉悦，成长空间大！提成可观！ 无论是否有经验都可加入，我们将提供系统岗前培训，试用期由资深员工一对一指导。 诚邀有干劲、有潜力、有能力、渴望高收入的你加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话联系，认真倾听其反馈意见，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题排查与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体原因，结合平台规定及店铺执行标准，围绕产品质量、配送时效、商品描述差异等情况，提供切实可行的处理方案，包括退货退款、重新发货、发放补偿券等，在保障顾客权益的同时，兼顾店铺运营利益与品牌口碑。 信息归档与上报：全面记录通话过程中的问题详情、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能团队，推动源头改进，减少同类问题再次发生。同时，定期汇总品退与差评数据，为优化运营策略提供有效支持。 二、售后工单系统操作 实时监控与响应：持续关注售后管理系统中的订单动态，确保在平台规定的响应时限内（如抖音平台要求）完成用户售后请求的处理，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核与执行操作：仔细核查用户提交的售后凭证与说明，判断是否满足平台规则及店内售后服务政策，准确执行通过退款、驳回申请或协商解决等流程，并明确告知用户处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同处理：对存在责任划分争议或情况复杂的售后案件，主动联动相关部门人员，跟进处理进展，确保问题闭环，并同步更新用户当前处理状态，提升服务透明度。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题不遗漏、不延误。 规范话术表达：采用专业、礼貌、清晰的语言与用户交流，严格执行店铺制定的沟通规范，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。针对高频问题，使用标准化回复模板，提升沟通效率与准确性。 信息收集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如集中性产品质量异常、物流延误等），形成简要报告并传递给相关负责人，助力团队快速响应并优化服务流程。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：持续学习抖音电商平台的最新规则变动、售后政策更新以及本店产品信息，不断增强业务理解力与问题应对能力，提升整体服务水平。 数据整理与复盘分析：定期统计售后核心指标（如品退率、差评率、处理时效等），梳理工作亮点与短板，提出可行性优化建议，协助团队提高售后服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极支持销售、运营、客服主管等岗位的工作衔接，共同推进店铺服务目标达成，营造高效协同的团队工作环境。

不卡经验，可快速上岗，欢迎加入我们轻松工作！ 工作内容：以电话沟通形式为用户解答移动业务相关咨询、办理业务及处理投诉事宜； 提供住宿 缴纳五险 直招岗位 4K-6K ******， 排班制轮岗，每月休息不少于6天

工作内容： 【无销售】【无销售】【无销售】 【筛选意向即可】【筛选意向即可】 联动优势上市公司鹤壁分公司招聘：快乐上班，开心聊天，缴纳五险，薪资稳定，年轻团队，团建活动,完善的晋升体系，接受无经验带薪培训，冬暖夏凉，感兴趣直接发起聊天! 【工作内容】【无销售性质】 根据公司提供的老客户名单进行回访产品使用情况，获得客户微信然后转给转化人员即可！ 【工资待遇】 无责薪资2800(基础)+200(全勤)+500(绩效)+270(奖励)=3770 绩效+提成+奖励按阶梯提升，上不封顶! 转正后综合工资4000-8000，绩效多劳多得上不封顶! 【上班时间】 白班8小时上班! 月休4天，固定周日休息! 【员工福利】 带薪年假，全勤奖，法定节假日! 【其他福利】 800平整层优质办公环境，冬暖夏凉，工作舒适度高，缴纳社保，福利齐全! 晋升空间:客服---组长---主管

岗位职责: 1.接听客户来电并妥善处理各类咨询，提供专业周到的服务支持； 2.准确登记客户资料及具体需求，并及时转达至对应部门跟进； 3.协助客户解决相关问题，给予适当的指导与解决方案建议； 4.确保电话系统内信息的完整与准确，维护记录符合公司规范要求。 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识； 2.熟悉电话操作系统及相关办公软件的操作流程； 3.工作认真负责，有耐心，能细致应对客户的多样化诉求； 4.适应高效工作节奏，面对突发状况能保持镇定并妥善处置。

纯接听客服招聘 负责接听客户来电并解答相关咨询问题 综合收入3000-6000，上班时间灵活安排 全程带教培训，岗位稳定且具备晋升通道 不限经验，年龄20-38岁，可长期工作者优先 办公室环境舒适，恒温环境冬暖夏凉 工作氛围轻松，团队成员友善易相处

岗位要求：经验不限 岗位职责：接听用户来电，协助查询业务、解答疑问或指导业务办理流程 工作时间灵活，支持调休申请，每月休息5-6天 工作环境舒适，冬暖夏凉

工作内容：负责后台事务处理，操作简单易上手，具体细节可进一步沟通了解~ 薪资待遇： 保底2500，综合收入4000-6500，表现优异者收入上不封顶，多劳多得 福利待遇： 五险；提供住宿；法定节假日三倍薪资、季度奖金、月度奖金、个人绩效奖励、团建活动；带薪休假等待遇齐全！

纯接听客服招聘 负责接听用户来电，解答用户咨询及办理业务查询等 综合薪资3500-8000，工作时间灵活 室内办公，无外呼任务，工作环境舒适 团队氛围融洽，同事亲切好相处，冬暖夏凉 年龄要求22-38岁，需长期稳定任职 不接受暑假工及短期实习

陆丰核电站建设项目，室内装修，，招大量普工，少量 木工(支模、吊顶) 瓦工(砌墙、抹灰、贴砖、刮大白) 工资待遇，小中工300——315元/日，大工360——370元/日，要求如下，工人18岁一56岁，工作满一个月可以借支生活费,，工地提供有食堂〔非盈利性〕，包住不包吃，宿舍有空调有热水。 ，工资由项目部统一发放至工商银行卡，最后一个月年底全部结清。 要求，能识字会用智能手机，，简单安全知识考试，无刑事犯罪案底。 联系人 牛先生，电话

陆丰核电站建设项目，室内装修，，招大量普工，少量 木工(支模、吊顶) 瓦工(砌墙、抹灰、贴砖、刮大白) 工资待遇，小中工300——315元/日，大工360——370元/日，要求如下，工人18岁一56岁，工作满一个月可以借支生活费,，工地提供有食堂〔非盈利性〕，包住不包吃，宿舍有空调有热水。 ，工资由项目部统一发放至工商银行卡，最后一个月年底全部结清。 要求，能识字会用智能手机，，简单安全知识考试，无刑事犯罪案底。 联系人 牛先生，电话

【薪资待遇】 模式一:日结270-300/天 模 式二: 1、小时工待遇:30元每小时，一天工作10小时300-320一天 一个月试用期，保底8500，新人奖励满30天奖励3000。 可以预支工资在职满7-15天以上1500～2000元 厂区全额缴纳五险一金，全勤奖500，岗位津贴500-800，工龄奖200-1000综合薪资:8500-9500。 2、工作时间:上6休1，每个星期6天，每天10小时，除外都按劳动法算加班时间(上6休1，加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假，带薪年假15天。 3、招聘岗位: 组装，品检，包装，SMT，扫描，生产，操作机台，质检，贴签，看小型全自动机器等等岗位 【福利待遇】 1、厂区恒温车间冬暖夏凉，车间可以带手机，上厕所不管控，有专门抽烟区，有超市，网咖，图书馆，篮球场，银行，健身房等基础设施齐全。 2、住宿:包吃包住，宿舍4-6人间，独立卫生间，空调热水器，洗衣机，wifi等。 4、伙食:厂牌刷卡就餐，有粤菜，川菜，湘菜，北方面点供员工自由选择，吃饱为止。 5、公司一年有四次晋升机会，可通过内部考试晋升。 6、长白班，坐岗，岗位比较多，有经验者可以自由选择岗位 。 7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。 8、外宿补贴每人500一个月。 【招聘要求】 1、年龄:16周岁---50周岁(男女不限)不限学历，不限经验，新手有老员工带教。 2、无不良嗜好，可以接受厂区安排。 3、经验不限、学历不限。 4、要求本人身份证，临时身份证也可 5、工作地点江苏苏州

招焊工、铆工、氩弧焊、手把焊。 55元/小时，440-660元/天。 长白班或两班倒，每天8-12小时，可自愿申请加班。 焊工：要求有焊工证，二级探伤合格率90％以上，入职有考试，要求单面焊双面成型，不贴衬垫，实心焊丝。 铆工：要求有焊工证，能看明白图纸，有一定的焊接基础。 更多工作详情请电话咨询。 工作地址：山东省潍坊。

年龄：16-55周岁，男女不限 薪资：白班150元/天，夜班180元/天，厂内食堂，住宿免费 企业主做国产手机配件，轻松好做

负责对接老客户，学历不限，带薪培训，上班时间自由，收入不封顶

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

10086接听客服，平均工资3500-7000，办公室上班，冬暖夏凉。 一、招聘岗位：中国移动人工接听客服 二、工作内容： 负责接听中国移动10086热线电话，为客户提供业务咨询、业务办理及相关服务支持。 三、岗位要求： 1.年龄18-40岁，性别不限，招聘人数不限； 2.不限学历； 3.普通话标准，无明显方言口音，能听懂河南本地语言； 4.具备基本电脑操作能力。 四、岗位待遇： 薪资结构：底薪＋提成＋绩效＋福利 综合收入：入职后月均薪资3500-7000元。 五、工作时间： 根据移动项目安排排班，实行上二休一制度，每月休息8-10天。 六、晋升通道： 客服→班（组）长→质检→行政培训→客服主管→运营主管

10086接听客服，平均工资3500-7000，办公室上班，冬暖夏凉。 1.招聘岗位:中国移动人工接听客服 二，工作内容:接听中国移动10086客服来电，为用户提供业务咨询，受理等业务。 三，岗位要求: 1.年龄在18-40岁，男女不限，人数不限； 2.学历不限； 3.普通话标准，无方言口音，能够听懂河南本地方言。 4.会电脑基本操作。 四，岗位待遇: 薪资构成:底薪＋提成＋绩效＋福利 待遇:上岗后薪资3500-7000元。 五，工作时间:根据移动项目排班，上二休一，月休8-10天。 六，晋升空间:客服-班（组）长-质检-行政培训-客服主管-运营主管

招，年龄18～35岁， 真实薪资，保底4k，月均7～12k， 内容主要是聊聊天， 月底结本月薪资

薪资保底4k， 月均7～12k， 底薪提成最高80% 工作内容聊聊天， 轻松简单，月底结本月薪资

10086接听客服，平均工资3500-7000，办公室上班，冬暖夏凉。 一、招聘岗位：中国移动人工接听客服 二、工作内容：负责接听中国移动10086热线来电，为客户提供业务解答、咨询处理及相关服务受理。 三、岗位要求： 1. 年龄18-40周岁，性别不限，招聘人数无限制； 2. 不限学历； 3. 普通话流利，无明显方言口音，具备听懂河南本地方言的能力； 4. 熟悉电脑基础操作。 四、岗位待遇： 薪资结构：底薪＋提成＋绩效＋福利 综合收入：入职后月均薪资3500-7000元。 五、工作时间：依据移动项目安排排班，实行上二休一制，每月休息8-10天。 六、晋升通道：客服—班（组）长—质检—行政培训—客服主管—运营主管

10086接听客服，平均工资3000-7000，办公室环境，固定坐班，冬暖夏凉。 1.招聘岗位：中国移动接听客服 2.工作内容：负责接听10086客户来电，提供业务解答及业务办理服务 3.岗位要求：年龄17至40岁，学历不限，普通话流利，可理解河南方言，具备基础电脑操作能力 4.薪资待遇 薪资结构：底薪+提成+绩效+福利 收入水平：正式员工月收入3000-7000元 工作时间：依据移动项目安排排班，实行上二休一制，每月平均休息9-10天

10086接听客服，平均工资3000-7000，办公室上班，坐班制，冬暖夏凉。 1. 招聘岗位：中国移动客服接线员 2. 工作内容：负责接听10086客户来电，解答业务咨询，协助用户办理相关服务事项。 3. 岗位要求：年龄17至40岁， 　　　　　　学历无限制， 　　　　　　普通话清晰，具备河南方言理解能力， 　　　　　　掌握基础电脑操作技能。 4. 薪资待遇 　薪资结构：底薪＋提成＋绩效＋福利补贴 　收入水平：正式员工月均收入3000-7000元 　工作时间：依据移动项目安排实行排班制，上二休一，每月平均休息9-10天

岗位职责: 1、通过电话对接高德地图平台内的商家，推进业务合作； 2、协助商家优化服务流程，提升客户到店转化率。 岗位要求: 年龄20-40岁，学历不限，经验不限，性别不限，普通话流利，熟练操作电脑，具备良好沟通能力 工作时间: 8:30-11:30 13:30-18:00，无需加班，单双休，法定节假日正常休假 薪资待遇：试用期3000元 转正后综合薪资5000-8000元 福利待遇: 晋升机制完善、生日福利、节日福利、优秀员工奖励、工龄补贴、五险、不定期下午茶、团建活动、年终福利。 团队年轻有朝气！公司氛围融洽，办公环境舒适轻松，成长空间大！提成可观！ 无论是否有经验都可报名，公司提供岗前培训，试用期由资深员工一对一指导。 诚邀有经验、有热情、有能力、愿意挑战高收入的伙伴加入我们！ 地址：淇水大道与闽江路交叉口地恩地镁大厦6层601高德地图（鹤壁）运营中心

不卡学历，不卡经验，可快速到岗，欢迎加入一起享受清凉工作环境！ 现招聘移动10086热线接听客服； 主要负责接听来电，在线处理用户关于移动业务的咨询问题；无外呼任务，非销售岗位； 岗位要求：性别不限，具备基础电脑操作能力，普通话清晰标准； 薪资待遇：4000-7000元，上不封顶，享有培训补贴； 公司统一安排轮休，提供住宿，缴纳保险；

一、电话回访处理品退与差评 主动致电用户：针对提出品退申请或留下差评的客户，第一时间进行电话沟通，认真倾听其反馈内容，妥善安抚情绪，防止负面体验进一步扩大。 问题诊断与应对：深入掌握用户发起品退或评价不满的具体缘由，结合商品质量、配送时效、页面描述等实际情况，依据平台规范及店铺售后政策，提供合理处置方案，包括但不限于退货退款、重新发货、发放优惠补偿等，在保障顾客权益的同时兼顾店铺运营利益与品牌声誉。 信息留存与上报：详实记录通话过程中的问题细节、处理措施及最终结果，及时将关键信息传递至仓储、物流、产品等相关职能单元，推动源头改进，减少类似问题再次发生。定期汇总分析品退与差评数据，为优化店铺服务流程和提升用户体验提供支持。 二、售后工作台事务处理 实时监控与响应：持续关注售后系统订单动态，确保在规定时限内（如抖音平台设定的响应要求）完成用户售后请求的审核与操作，避免因超时导致客户投诉或平台处罚。 审核执行与反馈：严谨核查用户提交的售后凭证材料，判断是否满足平台及店铺的售后服务标准，准确执行通过退款、驳回申请或协商处理等动作，并向用户明确说明处理结论及后续步骤。 进度追踪与协同：对存在多方责任划分或争议较大的复杂售后单据，主动联动相关部门人员推进解决，全程跟踪处理进展，并及时向用户同步最新情况，确保问题闭环处理。 三、售后消息沟通管理 快速响应群内信息：在店铺相关的售后沟通群组（如客户售后群、内部协作群）中保持在线状态，第一时间回应客户的咨询、投诉与建议，确保问题得到迅速响应与有效解决。 标准化语言表达：采用礼貌、专业、清晰的沟通用语，严格执行店铺制定的售后话术标准，杜绝因表述不当造成误解或纠纷。对于高频问题，使用统一回复模板，提升沟通效率与准确性。 重要信息归集与转达：及时整理群内反映的重点问题（如批量性产品质量异常、物流延误等情况），形成简要报告并提交至相关负责人及职能部门，助力快速响应与服务升级。 四、其他工作职责 知识积累与能力提升：主动跟进抖音电商平台规则更新、店铺售后政策调整及产品知识学习，不断增强专业能力，提高应对各类售后场景的处理水平。 数据整理与成效评估：定期收集并分析售后核心指标数据（如品退率、差评率、售后处理时效等），归纳工作亮点与不足，提出可行性优化建议，协助团队持续提升服务质量与运作效率。 跨部门协作配合：积极协同销售、运营、客服主管等岗位开展工作，共同达成店铺销售目标与服务考核指标，营造高效协作的团队环境。