职位描述： 岗位职责： 1、处理来自各渠道的售后问题，妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况，维护品牌声誉，防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉，并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况，进行公开回复与引导，提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题，提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队，按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点，具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验，有食品行业背景者优先，具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力，能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验，沟通表达清晰，谈判技巧娴熟，擅长跨部门协作，情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力，理解力强，熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规，能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求： null

岗位职责: 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作; 2、熟练掌握公司产品及其他相关知识，能解答客户提问并落实问题; 3、通过服务客户，开发客户，达到老客户持续续单 和转介绍新客户签约目的; 4、与相关部门紧密配合，维护好客户关系，促进业务发展; 5、维护好公司品牌形象，提升服务质量与效能，建立完善客服业务流程 6、其他与客户服务相关工作 任职要求: 1.大专及以上学历，男女不限，有客服经验优先，优秀应届毕业生亦可; 2.声音甜美，优秀的应变能力，良好的亲和力与沟通能力; 3.热爱客户服务工作，有服务意识，具备协调维护客户的能力

工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告相关数据内容； 4、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力和执行力。

25周岁以上，大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作，协同解决客户问题、分析客户反馈，推动服务改进

负责公司旗下seedball，兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细，能吃苦耐劳，毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆，需要会用。 *excel表格和打字熟练，能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金，如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。

工作任务 1. 客户关系维护：定期回访已投保客户，解答保单条款疑问，更新客户信息，维系长期信任关系。 2. 保单服务处理：协助客户办理保单保全（如受益人变更、缴费方式调整）、续费提醒、保单复效等手续。 3. 理赔协助支持：指导客户准备理赔材料，跟进理赔流程进度，协调解决理赔过程中的问题，确保客户顺利获赔。 4. 增值服务推动：向客户介绍并协助办理保险附加服务（如医疗绿通、救援服务），提升客户满意度与保单价值。

岗位职责: 1、负责公司老客户的服务，如客户关系维护，提升客户体验度、参加公司活动。2、负责客户保单整理、售后问题解决、续费提醒等。 3、定期回访了客户，根据客户需求进行产品讲解。 任职要求: 1、大专以上学历、年龄25-45岁，形象气质佳，金融、运营等相关专业优先。2、具备较好的沟通能力、逻辑思维能力及较强的自我学习能力。 3、具有较高的客户服务意识和团队合作意识，有积极进取的精神和强烈的事业心。 公司福利: 1、新人奖金，绩优达成奖，年终奖； 2、签劳动合同，享受五险一金； 3、节假日福利、不定期团建、优秀员工旅游等福利； 4、享受带薪年假、法定婚假、产假、哺乳假，陪产假等假期。

无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益

主要负责跟客户的沟通交流，平时给客户核销下购买的产品，要求脾气好，素质高的优先，

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动内部服务优化 3. 协同后勤、销售、技术等部门，高效推进售后流程落地 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5. 严格遵守公司服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与数据安全 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力良好 3. 熟练使用办公软件 4. 学历大专及以上，有电商、制造业行业售后经验者优先 5.年龄22-27岁

丰台区客户急招住家女保姆，照顾一个单身独居自理退休的房子两居室，阿里有自己的独立房间，月薪6000单休，要求年龄50岁以下，身高一米六零以上，体重一百一十五以下，做饭好吃，干净利落，籍贯不限，望各位老师朋友推荐。

慕思沙发软床家具及软装扩大店面，高薪招聘精英导购4名.主播两名，拓展业务两名， 1、有互联网软体沙发家具销售经验的优先。 2、形象好气质佳有赚钱欲望的， 4、高底薪➕高提成➕各种奖励+各种福利社保=月薪轻松过万没问题 5、工作地点：顺义国门一号，顺义居然就近安排，感恩感谢介绍一位精英导购及主播有大红包奖励！ ☎董

招聘开始了！！ 店长数名：工资面议 炒锅数名：5500-7000 尾锅5000-6500 配菜4000-5500 水台4500-5500 服务员数名:4000-5500 工作轻松 能发单就行 不会可以教。 以上人员免费提供食宿，月休3天。 介绍人:入职满三个月茶水费300 联系电话: 同步 欢迎您的加入 地址北京

北京市大兴区招自动化电工、弱电、桥架/支架安装、服从管理，无不良嗜好者优先

北京昌平招水电，水暖安装/维修，空调安装/维修，打孔

负责上海嘉定区信息访问，电话回访，信息排查

【招聘】 1、淘宝客服，售前售后。底薪4500，全勤200，只要熟手，工作9小时，责任心强的来。 工作时间8-17，14-23，两班倒，月休两天，。 2、淘宝仓库，检查鞋子，打包发货，处理退款，底薪4500，全勤200，熟手，小白勿扰，责任心强的来。 工作时间：13:00-18:00,19:00-23:00 责任心强，认真自觉主动的来聊，事多勿扰。 工作地点在大岭镇洪湖新村南（第七小学后门）

龙泉驿区经开区圆通快递招聘客服，要求：熟悉电脑操作 打字快 无不良嗜好，必须有上份工作离职证明。 薪资待遇 月休4天 底薪3000+提成（）综合工资5000～6000

招聘长期工 男女不限，共4名，年龄18-35岁 岗位职责：仓库打单、发货、配货，扫码退货（有经验者。需处理售后） 另招客服1名（需有相关经验，无经验勿投） 薪资：5000-6000元/月 要求：干活利索、踏实肯干，吊儿郎当、经常请假者勿扰 时间：11:00-23:00管饭休1天 地址：莫城三塘 联系电话：

晋江新塘电商仓 售后整理衣服 18一小时 可长期合作

岗位职责： 1. 负责客户投诉的受理与跟进，确保问题高效妥善解决 2. 优化并维护客户投诉处理机制，持续提升服务满意度 3. 统计分析客户投诉信息，输出改进方案以降低重复问题发生率 4. 联动各职能部门，协同应对重大或疑难投诉事件 5. 组织团队培训，提升成员在客诉处理中的专业能力与服务水平 6. 定期向上级提交投诉处理报告及客户意见汇总 岗位要求： 1. 大专及以上学历，汽车类相关专业优先考虑 2. 具备3年以上汽车行业客户服务或客户投诉管理经验 3. 拥有良好的沟通协调技巧和较强的应急问题处理能力 4. 熟悉汽车产品技术知识及相关行业法规政策 5. 有团队管理背景，能有效组织团队达成工作目标 6. 工作态度严谨，具备较强的压力承受力与灵活应变能力

岗位职责： 1、通过网络、微信、电话等与客户进行有效沟通、回复客户售后问题。 2、负责日常客户反馈的问题记录。 3、反馈客户意见，提出合理化建议。 任职要求： 无需相关工作经验，专业不限。 每天提供1-2小时工作时间，可灵活安排工作时段。 无需谁被要求 工作平台：电商板块 薪资待遇： 日结，计量核算， 多劳多得，日均150-200 职位亮点： 稳定的副业，无需坐班，工作时间灵活安排。

急招！底薪7000提供住宿！ 一、薪资待遇 1.无责底薪7000+提成+奖金！！！交通便利，步行至地铁站仅需5分钟； 2.五险一金+不定期下午茶+多项补贴+带薪节日假期＋节日礼品＋零食角 二、工作内容 1.完成标准化操作流程，工作内容具有重复性 2.依据标准话术执行任务，无需自主决策 3.维持高效作业节奏，确保各项任务准时交付 三、工作时间 早九晚七，中午休息2小时，法定节假日正常休息，享受带薪年假 四、工作要求 1.年龄*****之间，具备基本沟通表达能力 2.性格积极乐观，富有亲和力，不限经验不限学历，工作氛围轻松

公司招聘不收取任何费用，简历可来公司填写 【日常工作】 无需外出，无销售任务，零经验也可快速上手。通过内部系统协助跟进客户案件进度，及时提醒客户处理个人账单事项，工作内容清晰、操作简便，纯事务性岗位无业绩压力。 【薪资制度】 综合收入6000+，转正后月薪资范围为7000-9000元 【福利制度】 定期组织聚餐，节日礼品发放，提供下午茶点，生日红包、结婚贺礼、生育礼金、丧事慰问金及年终奖金等一应俱全 【购买社保】 依法缴纳五险一金 【员工活动】 部门团建聚餐全额报销，安排部门集体旅游，特色户外拓展活动，享有员工专属假期，参与年度联欢会抽奖、新年开门红奖励等丰富环节 办公环境： 甲级写字楼办公空间，配备独立工位，各办公区域均设有冰箱、饮水机、空调、微波炉等便利设施 【岗位要求】 年龄18岁****之间，具备基础电脑操作能力 【上班时间】 9:00-12:00，13:30-19:00

直接点说，我们招人，你想要高薪，那就给彼此一个机会！不用担心没经验，再小白也手把手教会，接受应届生、实习生！！！ 18-40岁，男女不限，不限经验、学历，只要口齿清楚，普通话标准流畅， 薪资待遇优厚，多重激励奖金，底薪+提成+奖金+各类补贴，综合月薪1.2w以上， 公司提供下午茶、生日派对、不定期聚餐、团队建设活动等， 管理人性化，工作压力小，老板超好相处，团队中大多数为90后，氛围融洽，互帮互助，目标一致，无内耗无纷争， 找工作如同谈恋爱，不聊怎么知道是否合适？ 感兴趣的话，进来聊聊，哪怕先聊五毛钱的也好！

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客服助理+双休+可接受新手 办公环境轻松活泼，团队以90后、00后为主，期待有趣的伙伴一起共事！ 岗位职责： 1、定期跟进并维护公司现有客户，完成回访工作 2、协助客户领取公司赠送的礼品及参与相关活动 3、非销售类岗位，无需承担销售任务 任职要求： 1、年龄22~55岁 2、学历不限 3、欢迎无经验者加入 工作时间： 1、9:00～18:00 2、周末双休，法定节假日正常休息 岗位福利： 1、绝不强制加班！ 2、定期安排下午茶 3、组织团建与外出旅游活动 薪资结构： 底薪+绩效+奖金 新人综合收入8k～12k

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小小人事，年底不太好招人[完啦R]大兴附近的来个人吧！ 地址：北京大兴区黄村 岗位：客服岗～不内卷上手很快（年前赚点儿钱） 工资：月薪4-7K+双休不加班，有无经验均可，公司给免费培训～ 注意： 无经验要求，公司提供免费带教培训，小白也能轻松入职！ 【岗位核心亮点】 ️作息超人性：早九晚六，午休2小时，周末双休，到点下班不加班！（不用加班，不用加班，不用加班） 薪资有保障：无责底薪4-7K，月结准时，收入稳定 ️学历要求：大专及以上学历，学信网可查，年龄25-45岁都 ️成长清晰：不是纯接电话！没有电话时长要求，能系统学习售后、投诉处理和客户反馈分析。 团队氛围：6-10人小组，氛围简单融洽，沟通高效。 【希望你】： ️沟通顺畅，有耐心和责任心，最好是E人 ️能稳定长期工作，有团队精神 ️对客服或用户运营有兴趣

一、岗位职责 1.负责通过电话、信函及网络等途径受理客户咨询与投诉。对可即时处理的问题，依据标准应答话术进行解答；对于需进一步跟进的事项，通过工单系统（或邮件）及时反馈客户需求。 2.根据业务部门要求，开展客户外呼、回访核实及相关执行工作。 二、任职要求 1.学历：国家承认的大专及以上学历，经济、金融、财务类相关专业优先； 2.年龄：*******； 3.普通话标准，语言表达清晰有条理； 4.身体健康（体检合格），能适应轮班制特殊工时安排； 5.具备一定的学习能力，熟练掌握打字及常用办公软件操作； 6.具有良好的服务意识，能够准确分析并理解客户诉求； 7.工作认真负责，品行良好，遵守国家法律法规及单位各项规章制度，无不良记录； 8.有1年及以上金融行业呼叫中心工作经验者优先。 三、福利待遇 1、岗前培训约1周，每日发放80元培训补贴（随首月工资一并发放）； 3、薪酬福利 客服专员综合收入：4500底薪+1000绩效+100全勤+200住宿补贴+200交通补贴+100班次补助=6100元 4、签订正式劳动合同，依法缴纳五险一金，包含社保、医保及住房公积金； 5、定期开展团队建设活动，包括团建、聚餐、外出游玩等； 四、上班时间 早班：9:00-17:00 中班：12:00-20:00 每周休息两天，不固定安排周六日休息