负责保单售后服务跟进

负责保单售后服务跟进

售后服务招募以下岗位： 【岗位1】储备主管 【岗位要求】有发展团队意向，一年以上工作经验，过往个税系统收入月均5k以上 【服务薪酬】大专4000-5000起， 【岗位2】新秀专员 【岗位要求】大专以上学历 【服务薪酬】3000-3800起 【岗位3】客服跟单专员 【岗位要求】高中或中专学历 【服务薪酬】1500-3500起 以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。 【工作内容】跟进保单售后服务，维系老客户，及时联系，更新客户信息，业务开拓等。 岗位具体详情请面谈。

12薪 底薪4000 次月15日发薪 五险一金 工作职责 1. 负责售后工单的全流程管理，包括接收客户报修、信息录入、派单跟踪及结果反馈。 2. 对接技术工程师与客户，同步维修进度、解答基础技术疑问，确保服务响应及时。 3. 整理售后数据（如故障类型、处理时长、客户满意度），定期输出分析报告。 4. 维护客户档案信息，协助处理退换货、质保申请等售后事宜。 任职要求 1. 大专及以上学历，1年以上售后或客服相关工作经验，制造业背景优先。 2. 熟练使用办公软件（Excel/Word），具备基础数据整理与报表制作能力。 3. 具备良好的沟通表达能力，能耐心处理客户诉求，抗压能力强。 4. 工作细致严谨，有较强的责任心与服务意识，能独立完成多任务处理。

售后助理 年龄25 - 50周岁，大专或以上学历（优秀者可放宽高中学历），无征信问题，无犯罪记录。主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出，有师傅协助。 薪资福利:薪资：4000 - 7000 + 绩效提成 + 奖金，月综合收入7000 - 10000左右；工作时间：8：15 - 11:30；2:30 - 16:30，节假日正常休息；公司环境氛围好，平台大，起点高，带薪年假，年度旅游，节日礼包，生日礼物，月度团建，入职公司免费帮员工购买企业内部专属五险。 工作地址:开平市区、水口

售后专员：职责 1；依据每日工单内容对师傅进行回访，为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导，解决客户在实际操作中遇到的各类问题，如功能说明、操作流程、常见故障判断等（剔除异常工单）。重点：通过专业能力有效预防工单产生。 2；妥善处理客户情绪：针对用户反馈的问题进行情绪疏导，耐心倾听客户意见与需求，防止事态扩大，保持客户满意度，降低工单发生率。 3；保障换货发货时效：确认商品是否可按时发出，并主动向师傅/客户同步发货进度，包括预计发货时间、物流动态等相关信息。 4；整理问题反馈与评价信息：汇总市场端反映的问题，归类分析共性难点，提取师傅/客户的建议与意见，准确识别正常与异常情况，助力服务流程优化。 5；具备良好的语言表达与情绪管理能力，坚持服务优先原则，避免因沟通不当引发争执。高效响应并处理工单相关事宜。 6；按时完成领导交办的各项事务，保持积极工作态度，及时进行问题反馈与沟通。做好问题记录表及其他台账资料，熟练操作OFFICE办公工具。 发展空间： 售后组长、售后工程师、售后主管。

负责跟进销售后服务

岗位职责: 1. 为客户提供专业咨询支持，确保客户需求被充分理解与落实； 2. 协助客户顺利完成预约流程，保障服务环节高效顺畅； 3. 持续维护客户关系，提高客户满意度及长期合作意愿； 4. 整理并反馈市场动态信息，为团队优化服务提供依据； 5. 积极参与定期培训，持续提升个人专业素养与服务能力。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力与强烈的客户服务意识； 2. 熟练操作常用办公软件及客户管理相关系统； 3. 拥有良好的团队协作能力，能适应快节奏工作环境； 4. 学习能力强，具备主动进取的工作态度； 5. 有相关行业从业经验者将优先予以考虑。

江门市鹤山市招广告安装，附近，焊架、、装广告软膜，3.5米高、下雨可以干。包工

驾驶13.75米高低板，从新会跑省内，要求会盖雨布，技术娴熟，身体健康。

江门市蓬江区招铺板师傅，需要力气大，想赚钱的联系。

江门市蓬江区招装修木工 骨架已经做好，只上板，内似水泥板，很重

江门市新会区招工地小工/杂工、泥瓦工

【主要工作职责】 1、负责管辖区域内客户的保险相关服务，涵盖保险咨询、保单维护、理赔协助、家庭保单梳理、个性化保障方案制定、保险知识普及及公司活动传达等工作； 2、协同团队开展区域内的品牌建设、形象推广与市场拓展； 3、组建并管理所在区域的业务团队； 4、维护客户关系，整理客户资料，执行上级交办任务； 5、掌握公司产品体系，为意向客户设计解决方案，处理异议，提供报价及后续服务支持。 【应聘条件】 1、年龄26-48周岁； 2、具备良好的沟通协调能力、学习能力，工作认真负责，积极进取； 3、身体健康，品行良好，具有较强的服务意识； 4、富有亲和力，具备团队协作精神，能适应工作压力，有明确的职业发展目标； 5、有管理经验、售后服务背景或保险行业从业经历者优先录用； 【薪资待遇】 1、创业基金+首年服务津贴+续年服务津贴+季度奖金+增员奖励+团队管理津贴（具体金额面议） 2、其他福利：系统化专业培训、健全晋升机制、优厚员工待遇、全面医疗与意外保障。 【加盟我们的七大优势】 1、保险行业前景广阔，是充满机遇与挑战的朝阳产业； 2、无需高额投入，低门槛创业，风险小、收益高，轻松实现自主发展梦想； 3、时间自由安排，服务对象自主选择，收入由自己掌控； 4、积累越久，工作越从容； 5、制度公开透明，晋升路径清晰； 6、提供专业化培训体系，助力快速成长； 7、拓宽人生视野，提升个人价值。 【团队介绍】 太平洋保险公司连续五年荣登《财富》世界500强榜单，位列国内三大保险企业之一。区域拓展部成立于2005年，系太平洋保险携手美国凯雷集团、保德信国际集团战略合作后，为实现“五年内成为亚洲优秀保险公司”战略目标而设立的直属总公司垂直管理部门，专注于为区域内老客户提供便捷、专业、高效的保险服务。 部门特色：拥有稳定优质的客户资源，具备可持续发展的薪酬机制，提供清晰宽广的晋升通道，秉持诚信稳健的发展理念。 五、应聘注意事项 请勿通过其他渠道重复投递简历，避免影响录用流程。本次招聘面试安排将以本通知中所列电话和邮箱信息为准。 温馨提醒：欢迎有理想、有追求、期待发展空间的求职者踊跃报名。若你是人才，我们定当全力扶持！（不守约、无诚意、频繁爽约者谢绝打扰！） 联系人：吴经理 上班地址：广州市天河区华夏路32号太平洋金融大厦4楼

岗位职责 1、线上响应客户咨询，精准推荐食材商品，解决客户问题并协调售后事宜 2、维护客户关系，主动优化服务策略 3、配合完成企微、朋友圈群发等营销动作 4、服从团队管理，完成上级交办的其他工作 任职要求 1、高中及以上学历，1年以上销售经验优先 2、学习能力强，能快速掌握业务相关知识 3、沟通能力强，有责任心，思维敏捷，具备良好应变能力与抗压性 4、打字速度快，熟练使用常用办公设备及Office软件 岗位优势 1、通勤便利：汉溪长隆地铁站旁写字楼 2、带薪培训+老员工指导 3、福利丰厚：零食、咖啡管够，不定期下午茶（含鸡腿、鸡米花等）

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录； 2、 跟进处理直至快递问题解决完毕； 3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求； 4、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。 5、 会基本电脑操作，打字速度快，普通话标准流利，沟通和应变能力强

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

因本公司发展需要，现招聘售后服务专员和人事助理数名 ①售后服务专员 工作内容： 负责老客户的售后支持与关系维护，传达活动信息等，客户资源由公司统一提供，无需自主拓客 ②人事助理 工作内容： 协助开展人员招聘、组织面试、办理入职手续及培训安排，跟进新员工适应情况，归档管理应聘简历等 无需相关工作经验，入职享受免费系统培训 周末双休，按国家规定享受法定节假日 年龄要求：25-50周岁 学历要求：大专及以上学历 工作时间：8:30-16:30，中午休息两小时

岗位名称：【中国移动客服】薪资：4-8k 主要工作内容: 负责移动运营商的优惠活动推荐，只需室内办公无需外出，7小时工作制，无需自己找客户，公司提供客户数据。 任职要求: 1.满18周岁以上,宝妈优先,善于沟通,性格开朗。 2.会粤语优先 3.上班时间9:00~12:30，14:00~17:30。 4.工作氛围轻松 5.周日休息，节假日带薪休假 联系方式：周先生

工作范围： 负责接听系统自动外呼电话，了解客户需求，记录客户资料，工作地点固定无需出差。具备团队协作意识，沟通表达清晰顺畅。 薪资待遇： 综合收入：3600底薪+提成+绩效奖金（提成无上限）。 福利待遇： 双休+7天带薪年假（服务满一年）+年终奖金+享有法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等。 【岗位要求】 1.不限学历背景，欢迎应届毕业生应聘。 2.须粤语流利且发音标准。 工作时间： 周一至周五 10:00-13:00；14:30-19:00（享受双休）

岗位职责: 1.通过电话与客户进行高效沟通，解答客户问题，提供电商运营方案，推广公司相关服务。 2.负责客户日常邀约，协助公司拓展新客户资源。 3.持续维护并深化客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿。 4.本岗位在公司固定办公，无需外勤。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识。 2.能独立应对工作中的各类问题并妥善处理。 3.具备良好的团队协作能力，能与同事顺畅配合。 4.工作积极主动，能在压力环境中保持良好状态。 工资待遇： 底薪+绩效+提成，综合收入3800-8000。另享多项奖金激励 上班时间：8:00-11:45 1:30-6:00，周日休息，法定节假日正常休假

主要负责国际物流跟单，售后跟踪，可以接受刚毕业大学生，英语4-6级，五险一金

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

负责跟进售后服务辅助工作，适合宝妈时间。

工作范围： 负责接听系统自动外呼电话，了解客户需求并记录客户信息，工作内容无需外出。需具备团队协作意识，以及良好的沟通表达能力。 薪资待遇： 综合收入：3600+提成+奖金（提成无上限）。 福利待遇： 双休+定期员工福利+享受法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司不定期组织聚餐活动。 【岗位要求】 1. 不限学历，应届毕业生优先考虑。 2. 粤语须标准且流利。 工作时间： 周一至周五 10:00-13:00；14:30-19:00（双休）

【岗位职责】 1、协助买卖双方与银行对接，处理贷款相关售后服务，提供匹配的金融贷款解决方案； 2、协调交易双方与担保公司沟通，办理还款、赎楼等后续手续，并提供专业咨询支持； 3、负责二手房交易过程中的过户、取证、抵押等环节的手续办理，保持与各产权登记机构的良好协作关系； 4、深入挖掘客户需求，拓展增值类服务内容，持续提升客户满意度与粘性； 5、及时跟进并汇报业务进展，识别潜在风险，落实过程管控； 6、配合上级完成团队建设与人员培养相关工作。 【任职资格】 1、统招大专及以上学历，专业不限； 2、认同公司平台价值与发展理念，具备强烈进取心和基础管理潜质； 3、仪态良好，表达得体，为人真诚务实，具备开放学习的心态； 4、工作细致严谨，责任心强，逻辑思维清晰； 5、拥有良好的理解力、沟通能力、应变能力及团队协作意识。 【薪资待遇】 1、薪酬结构为 底薪补贴绩效2300~4000元/月+按揭奖励分成比例30%~50%。 五险一金、带薪休假、双休制 授课奖、创新奖、仁杰奖、员工互助金政策 节日大礼包、人才房福利 多样化的文体活动、国内精品旅游、海外高端旅游 应届毕业生享受租房免佣优惠 除常规带薪假期外，公司提供12项专属福利假，如每月1次“说走就走”随心假，以及生日假、孝顺假、痛经假、亲子日、家长假、体检假等多项人性化假期。 2、培训与晋升体系完善 配备乐学堂APP移动学习平台，年度投入2亿元用于员工培训，拥有超3000名专职讲师。实行一对一导师辅导机制，设立专属高阶燎原人才发展计划。通过特种兵式闯关考核，覆盖1000多个实训基地，开设1000多门课程，配套超2万道精选习题！ 职级晋升标准透明，后备人才培养机制健全，下属成长情况纳入管理者考核重点；职能与业务双通道晋升路径畅通，支持纵向深耕与横向拓展的多元发展！ 3、团队特色 集团化运营，学习型组织，创业型氛围，开放型文化，团队年轻有活力，作风职业化，协作专业化，管理扁平高效，环境阳光透明，人际简单真诚，广受认可的优质雇主品牌期待您的加入！

工作范围： 负责接听系统自动外呼电话，了解客户需求，记录客户资料，无需外出跑动。具备团队协作意识，沟通表达清晰流畅。 薪资待遇: 综合收入：3600底薪+提成+绩效奖金（提成无上限） 福利待遇： 双休+7天带薪年假（满一年享有）+年终奖+享受法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等 【岗位要求】 1.不限学历，应届毕业者优先考虑 2.须粤语流利且发音标准 工作时间: 周一至周五 10:00-13:00；14:30-19:00（双休）

岗位描述： 1、通过电话与信用卡用户沟通，核实相关信息。 2、记录并整理客户反馈的需求，协助制定合适的还款计划。 任职要求： 1、实习生 2、有客服或销售相关经验者优先考虑 3、具备良好的语言表达与沟通能力，善于人际交流 4、安排专人指导，一对一带教，快速掌握工作流程 5、无不良征信记录，无违法犯罪记录 薪酬待遇： 1、基本薪资2500元+达标奖励500至1000元+日常激励，综合收入3000-5000元 2、实习期满后表现优异者可优先转为正式员工 3、每月休息6天，公司提供住宿，办公环境干净舒适 4、定期组织部门聚餐、外出旅游及团队建设活动 5、团队氛围融洽轻松，同事友善，上级亲切易相处 6、晋升路径：实习生—正式员工—资深员工—组长—主管—经理 职位福利：提供住宿、通讯补贴、绩效奖金、节日福利等

负责保单售后服务跟进

岗位职责： 1、接收客户订单； 2、审核客户订单并录入系统； 3、跟进预约订单进度并及时反馈； 4、处理仓储相关订单账务； 5、负责客户出入库单据的核对，确保单据录入的及时性、完整性与准确性； 6、跟踪订单执行进展，监督仓库实物库存商品的管理工作； 7、每月完成客户及公司库存账目核对确认，组织实物库存盘点，并跟进盘点差异的处理情况； 职位要求: 1、年龄24-35岁，具备1年以上WMS订单管理系统或旺店通系统操作经验者优先考虑； 2、能熟练使用vlookup、SUMIF、SUMIFS、sumproduct中至少两个以上函数者优先考虑； 3、思维清晰，对数据敏感； 4、熟悉仓库订单运作流程，逻辑清楚。