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售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全白班
岗位职责: 1、及时掌握客户的服务需求,进行有效跟进,提供售前及售后的技术支持与服务指导; 2、熟练操作公司产品,准确回应客户咨询并妥善处理相关问题; 3、积极与相关部门协作,保持顺畅的沟通与配合; 4、持续维护现有客户关系,同时挖掘并拓展新客户资源。 任职资格: 1、具有敏锐的市场洞察力,良好的应变能力、语言表达及沟通技巧; 2、具备较强的客户推广与维系能力,了解客户服务的标准流程; 3、学习能力强,能迅速掌握业务知识并投入实际工作; 4、工作认真负责,具备优秀的服务态度和团队协作精神。
售后客服月结经验不限大专全白班
岗位内容: 1. 提供高效且优质的售后支持,及时响应并解决客户提出的问题 2. 持续维护客户关系,提升客户满意度 3. 对团队成员开展必要的业务培训,提升整体服务专业度 【职位要求】 - 大专及以上学历 - 具备良好的沟通协调能力 【工作时间】 周末休息一天半,法定节假日正常休息 早上8:30—10:30 下午2:30—5:30 【薪资福利】 - 薪资区间:2000-4000元
售后客服3-5人高中
【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下: 要求:年龄25岁﹣45岁之间、男女不限,高中或大专及以上学历,县城居住优先; 待遇:(大专以上学历):2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+及其他相关福利,上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险,。 既能接送孩子上学,也能赚钱养家,工作与照顾家庭两不误,宝妈首选!
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依据公司作业规范,完成工单的分类、转交等相关流程操作; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点; 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,优秀者可适度放宽条件;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰、声音亲和,熟练使用电脑,具备良好的理解能力和语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00实行小组排班制,每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优异可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,采用计件薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
移动客服专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服人力资源外包客服
工作内容: 接听甘肃省10086用户来电,提供业务咨询、信息查询、疑问解答及相关业务办理服务(纯接听类客服岗位)。 职位要求: 年龄18-40周岁,性别不限,普通话标准,具备基本打字能力。具备较强沟通能力,服务意识良好,有团队协作精神。(入职提供岗前培训)。 工作时间: 标准班制,每月休息4天。 薪资待遇: 综合收入3500-6000元(无上限,绩效越高收入越高)。 法定节假日按排班出勤,上班期间享受节日补贴。(缴纳五险)
电话客服
2000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、接听客户电话,准确回应咨询,提供专业高效的服务支持; 2、登记客户意见,快速响应并跟进问题处理,保障客户满意; 3、持续维护客户关系,通过积极沟通优化客户体验; 4、配合团队完成日常事务,主动提出流程改进意见; 任职要求: 1、具备较强的沟通技巧和服务意识,普通话表达清晰; 2、熟悉常用办公软件操作,具备基本打字速度; 3、性格沉稳,抗压性好,能同时应对多项工作任务; 4、具有相关领域从业经历者优先录用。
电信客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
招聘岗位: 电信外接话客服 业务种类 1. 营销类:通过电话联系用户,办理电信宽带与手机相关业务,薪资按单结算,每单约40元,金额略有浮动 2. 服务类:协助电信用户解决积分兑换等日常简易问题,工资依据外呼通话时长核算 上班时间:上午:8.30-11.30 下午:14.00-20.00 每周安排调休一天(单休) 每月平均工资:4000+
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责: 1. 接听客户电话,及时回应咨询并妥善处理各类问题 2. 维护客户联系,保障服务过程符合公司质量规范 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及主动服务客户的意识 2. 能够高效应对客户诉求,确保问题快速有效解决 3. 具有协作意识,能与团队成员配合完成各项工作任务
建行客服专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
建设银行客服 银行提供精准优质客户资源,坐班制,无需外出。工作时间八小时,08:30-12:30,14:00-18:00 节假日正常休息,学历不限,欢迎应届生投递 单休,食宿自理 不接受兼职或短期工,敬请谅解 薪资福利: 1、综合收入4000以上 2、缴纳社保,签订正规劳动合同 3、享受节日福利待遇 4、定期组织团队活动,提供下午茶 大型集团化企业,管理人性化,办公氛围年轻化,环境轻松融洽
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技
上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00。 任职要求: 1. 具备较强的交流能力与服务观念。 2. 熟悉计算机及常用办公工具的操作。 3. 工作踏实,有较强的责任感。 4. 乐于参与业务培训,持续提升自身专业水平。 底薪3000+提成+奖金+团队奖 技能培训 团建旅游 带薪年假 节日福利
定西安定区招消防安装、消防水、水工
200-300元/天
消防水水工消防安装1-2人
定西市安定区招消防安装、消防水、水工
定西 安定区
5月4日 21:28拨打电话
定西渭源县招水工、消防水、消防安装、消防电
200-300元/天
消防安装消防电水工消防水1-2人
定西市渭源县招水工、消防水、消防安装、消防电
定西 渭源县
5月4日 21:24拨打电话
定西安定区招消防安装、消防水、水工
260-310元/天
消防安装水工消防水长期1-2人
定西市安定区招消防安装、消防水、水工
定西 安定区
5月4日 21:21拨打电话
定西渭源县招消防安装、消防水、工地小工/杂工
6000-10000元/月
消防水小工消防安装长期3-5人月结
定西市渭源县招消防安装、消防水、工地小工/杂工
定西 渭源县
5月4日 21:21拨打电话
定西安定区招消防安装、消防电、消防水、工地小工/杂工
200-300元/天
消防水小工消防电消防安装1-2人
定西市安定区招消防安装、消防电、消防水、工地小工/杂工
定西 安定区
5月4日 21:20拨打电话
打包
↔↔电商大量招聘人员 ⏰工作作时间 早八晚五点 不加班 1⃣客 服,白班 接待客户,要求打字速度快有责任心,友好有效沟通。 2⃣电商售后,有经验优先,处理天猫 多多各个电商平台售后问题,(要求责任心强大) 3⃣仓库打包人员:五金小件 。 4⃣招电商客服学徒 无年龄限制 有人带 实操做店挣钱 5⃣招临时打包工 五金小件 ☎联系电话:张经理 工作地点:凤凰岭李公庄村
北京
5月4日 21:00拨打电话
汽车服务顾问
岗位名称:汽车售后服务顾问;汽车服务顾问(小米); 岗位要求:1. 大专及以上学历,2年以上汽车售后SA或相关岗位经验,熟悉汽车构造、常见故障及保养流程;2. 熟练使用售后厂家系统及办公软件;3. 具备优秀的沟通能力、服务意识及抗压能力,持有驾照,能熟练驾驶; 薪资待遇:月薪6-10K元/月。注:以上内容精简化,仅保留岗位名称、岗位要求和薪资待遇,剔除联系电话和地点信息。
惠州
5月4日 19:58拨打电话
电商客服
7000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
本公司招多岗位有:客服、运营、美工、人事 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格: 1,接受无经验 2,提供创业机会,晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手工资7500 【兼职】(可上8,9小时) 工作时间:上班时间自由 福利待遇:25元/1小时,与全职的薪资待遇一样,多劳多得!日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.负责快递物流业务售后问题的受理、跟进与闭环处理,包括快件延误、破损、丢件、错派等异常情况 2. 通过电话、在线客服系统及邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、高效的解决方案 3. 协同网点、承包区业务员协调处理跨环节问题,确保客户满意度与服务时效 4.准确录入并维护售后工单系统信息,定期汇总分析常见问题,提出流程优化建议 5.遵守公司服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或物流行业售后经验者优先,无经验者可带薪培训 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度较快 4. 责任心强,细致耐心,具备较强的抗压能力与团队协作意识 5.普通话标准,能适应轮班制工作安排
客服
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
每天上班是上午9点到一下6点月休四天
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配; 4、学习能力强,能够快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、友好地解答客户咨询,处理购物流程中的各类问题,提升用户体验,助力订单完成; 2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题; 工作时间:8小时工作制(早晚班轮班制,约每5天轮换一次) 早班 :07:50--16:00 晚班:15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:制度完善,每月开放晋升申请通道; 2、晋升路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等; 5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等; 7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工职业发展,定期组织内外部培训; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民; *福利体系健全,定期开展培训与团建活动!期待您的加入!
网络客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提高客户满意度,助力订单成交; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺; 3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,确保服务体验; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等均享专属福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、近郊出游等活动; 5、休假保障:依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间,公司发放零食、餐点、水果、饮品、夜宵等; 7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业快速发展,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高; 3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会; 4、关注员工职业发展,定期开展内部与外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *团队福利完善,定期组织内外训及团建活动!诚邀您的加入!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资正常节假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位福利: 1,周末双休,国家法定节假期日正常休息 2,每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意 度; 2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系,进行有效的客户管理; 4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。 5,会简单的电脑打字 6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝 中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天) 薪资范围:4K-7K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服主管免费培训月结1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天) 薪资范围:4K-6K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员
3000-8000元/月
客服专员交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资正常节假日正常工作制办公室坐班不接受居家办公
岗位福利: 1,周末双休,国家法定节假期日正常休息 2,每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意 度; 2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系,进行有效的客户管理; 4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。 5,会简单的电脑打字 6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝 中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资话费补助节假日休息正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
岗位福利: 1,周末双休,国家法定节假期日正常休息 2,每个月按时发放工资 岗位职责: 1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意 度; 2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题; 3.维护客户关系,进行有效的客户管理; 4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目 进度。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地 与客户交流; 2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务; 3.能够在压力下保持积极的工作态度; 4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。 5,会简单的电脑打字 6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝 中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
居家客服
3000-4000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服电商客服
岗位职责: 1、主要负责电商平台(抖音、快手、拼多多等)在线客服工作,开展售前咨询引导及售后跟进服务; 2、跟进客户复杂订单的流转情况,及时处理异常问题,确保订单顺利完结; 3、积极回应客户反馈与建议,有效化解投诉情绪,提高客户满意度及复购意愿; 4、对异常包裹进行全程追踪,落实处理进度,降低企业运营风险。 任职资格: 1、具备良好耐心,打字速度不低于每分钟60字; 2、熟练操作常用办公软件,有电商平台客服从业经历者优先考虑; 3、心理素质良好,面对客户压力能保持稳定服务态度; 4、具有一年以上客户服务工作经验者更佳。 工作时间:实行早班与晚班轮岗制,不可自行选择班次 早班:8:00-16:00 晚班:16:00-24:00 每月轮休4至6天,法定节假日不休息(春节安排轮流值守) 薪资:11-16元/小时,根据日均接待量核定具体收入 发薪日:每月15日发放工资 需自备电脑设备
纯文字客服
3000-5000元/月
网络客服经验不限大专人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚; 3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班及夜班安排,服从工作调配; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、承担京东或天猫平台客服在线接待任务,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题; 工作时间:每日8小时(实行早晚轮班制,约每5天轮换一次) 早班:07:50–16:00 晚班:15:50–24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、职业发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴; 4、团队建设活动:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等; 5、休假制度完善:依国家规定执行婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作期间关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励机制:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业发展迅速,成长机会广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会; 4、注重员工能力提升,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *团队福利丰富,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
售前客服
3000-4000元/月
售前客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服
岗位要求: 1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可; 2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰; 3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成; 2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等; 3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理; 工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
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