岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依照公司作业规范，执行工单分类、转寄等相关操作流程； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议； 4、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰流畅，声音亲切，熟练使用电脑，具备良好的理解力与语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00采用小组排班制，每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

岗位职责： 1.负责零工市场内的订单分发，保障派单的精准与及时。 2.运用专业工具及系统完成数据整理与订单操作。 3.与客户保持顺畅沟通，提供高效服务，及时回应咨询并处理反馈意见。 4.面对突发状况时，迅速应对并妥善安排紧急订单。 5.每日工作时段为8:00-12:00和14:00-18:30，需参与轮班以确保业务连续性。 任职要求： 1.学历要求：高中及以上学历，专业不限，家政服务、行政管理类专业者优先考虑。 2.工作经历：具备1年以上相关工作经验，如家政调度、客户服务或派单支持等，了解家政服务流程者更佳。 3.专业能力与素质： -硬技能：掌握家政岗位基本技能，具备初步的数据分析能力，能熟练操作派单平台。 -软技能：拥有良好的沟通协调水平、突发事件应对能力、较强的服务意识，工作认真细致且有耐心。 工作条件： 1.工作地点：零工市场办公室。 2.工作时间：实行标准工时制度，需轮班作业以保障订单正常处理。 3.使用设备：主要使用电脑、电话及订单管理系统。 4.薪资待遇：基本工资2500元，另享全勤奖励及绩效提成。

【工作内容】 依据银行提供的客户名单，使用官方热线呼叫系统联系客户，办理账单分期业务，沟通确认分期期数及相关手续费等事项；（无需自主开发客户，全程坐班，无外勤要求） 【工作时间】 工作时间：9:00-19:30，中午休息1个半小时，周日休息（节假日享受带薪休假） 【薪资待遇】 1、薪酬构成：底薪+岗位津贴+餐补+全勤奖+提成，提成比例高，激励机制完善，综合收入5k~9k，表现优异者平均月薪可达1w至1.5w以上 2、新员工享有带薪培训（75元/天），资深员工提供一对一指导帮扶 【福利待遇-薪资保底】 1、公司依法缴纳五险一金 2、带薪年假：入职满一年可享5天带薪年假 3、配备员工宿舍，含独立卫生间、空调设施，提供免费班车 4、餐补标准：公司按工作日每日补贴10元，随工资发放 5、团队建设：定期组织团建活动、户外拓展，不定期发放现金奖励 【任职要求】 1、年龄*******之间 2、中专或以上学历 3、无经验者亦可，会使用电话沟通即可

1、【岗位名称】：淘菜菜审核外呼岗 2、【岗位职责】：根据申诉方提交的申诉内容及相关凭证（部分场景涉及），结合消费者退款提供的证据，判断商家或物流的申诉是否成立，并确定责任归属及赔偿金额； 3、【任职要求】： ①具备即时配送行业服务经历或外呼相关经验者优先（如饿了么、美团、叮咚买菜、朴朴超市等） 年龄：20-30，条件优异者可放宽至***** 学历：大专及以上 基础能力：①普通话流利，熟练操作电脑，有淘宝使用经验。 ②掌握基本计算机操作技能，打字速度不低于50字/分钟。 ③具备较强的沟通表达能力与服务意识，耐心细致，善于倾听并理解用户需求。 ④适应客服类岗位轮班安排，可接受晚班工作，具备较强抗压能力。 工作经验：需具备客服、即时配送、电商、审核等相关岗位半年以上工作经验 4、【工作时间】9:00-21:00 5、【服务费结算】时薪标准为20-23元。 其中工作经验为必备条件 详细咨询加微信：***********

急招 急招 急招 工作内容： 1、核对并审核客户资料，确保信息的真实性和完整性，查漏补缺，对不符合要求的进行筛选与淘汰 2、对资料内容进行核实、补充、系统录入及交接处理 3、及时应对并解决工作中出现的各类突发情况 4、负责部门间的信息传递与通知传达，确保资料流转顺畅 薪资待遇：底薪4200+300全勤奖综合绩效2K月薪平均6-8k（包住） 朝九晚七午休两小时年终奖金全勤奖生日会聚餐团建 下午茶 晋升路径：师傅-见习主管-副主管-大主管-经理-股东（每季度评估调整一次） 全景式办公环境工作氛围轻松融洽面试通过即可立即上岗

工作内容： 1、主要通过电话与客户进行有效沟通 2、积极挖掘潜在的客服类人才资源 3、收集相关行业信息，并推进合作对接 要求： 1、年薪****** 2、具备1-3年相关经验，无经验者可面议 3、学历要求中专及以上 福利： 1、稳定的收入=高底薪+高提成+丰厚激励奖金（含团队激励+个人奖励+年终评优奖金）； 2、人性化的工时安排=法定节假日+带薪年假+每月6天休息（大小周）； 3、明确的职业发展路径=以业绩为核心+融洽协作的工作氛围+公开透明的晋升机制； 4、完善的员工福利=节日礼品+年度旅游活动；

岗位职责: 1.为客户日常咨询提供专业支持，保障客户体验的持续优化； 2.及时响应客户疑问，妥善处理反馈信息，并汇总建议用于服务提升； 3.协同团队成员协作推进工作，确保服务环节高效衔接。 任职要求： 1.拥有良好的沟通技巧和客户服务意识，能准确识别并解决客户需求； 2.具备抗压能力，能在高强度工作中维持稳定的服务输出； 3.富有团队协作精神，愿意与团队共同达成整体工作目标。

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：周结 招聘截止时间：2026-11-18 岗位职责： 1.为客户提供专业咨询服务，解答有关健康管理和产品使用的疑问； 2.及时收集并处理客户反馈，积极回应建议，持续提升服务体验； 3.维系客户关系，保障服务品质，推动客户长期稳定合作。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地对接客户需求； 2.能够快速响应并妥善解决客户提出的问题； 3.拥有团队协作精神，善于与团队成员协同配合。

金融行业，银行线下签约中心，公司经营各类银行金融产品，合作兰州38家银行 ［工作内容］ 1.利用公司提供的精准客户资源，与客户沟通，核实其基本信息 2.筛选有意向的客户并邀约到公司，了解其需求并记录基本情况 3.根据客户需求，推荐合适的银行金融产品 公司提供高质量客户资源，新人带教一个月基本均可成单 无责底薪4500+高额提成+丰厚奖金 欢迎无经验者加入专人指导！！！

金昌小黄代步助力车招聘： 岗位概述 年龄:*******，身体健康。 学历:大专及以上，有相关工作经验者条件可适当放宽 要求：具备较强的责任意识，能承受工作压力，沟通表达流畅，普通话标准，适应轮班安排，每月休息4天。

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根据公司提供的老客户资源，给客户做售后服务上班时间：早上8点半至11点半，下午2点半至5点半。 每周休息一天半，节假日休息。 前期有专业培训

招兵买马售前+售后，肝病otc，已购A转A，最高提成+出单奖励让你心旁骛专注成长，地铁2号线直达！ 底薪3500-5000元，11:00-20:00，月休4天，实现工作生活平衡！售前一手活，售后在医院工作，院内制剂，院长视频接诊，23年老品牌，客户精准，寻求有发展长久稳定的来，带薪培训上岗！有能力的可毛遂自荐！ 年前找好工作，年后不慌！（同步）

●●存量客户综合售后服务岗●大专学历及以上（学信网可查）●21-45周岁●不加班！不加班！非电销！非电销！岗位职责：1、协助处理存量客户售后咨询与问题反馈，提供专业、及时的响应服务；2、整理并跟进售后相关保单信息，确保流程高效、记录清晰；3、协助团队优化售后服务流程，提升客户满意度与服务效率。任职要求：1、具备良好的沟通能力和服务意识，能有效与客户进行交流；2、熟练使用办公软件，具备基本的数据整理与文档处理能力；3、工作认真细致，责任心强，能够适应快节奏的4、有售后或销售客服类工作经验优先。5.有上进心，事业心；6.强烈的责任感，敢于承担团队责任；有良好的合作精神和创新能力；职位福利:绩效奖金，补充医疗保险，弹性工作，定期团建，周末双休，多次晋升机会。●周末双休，法定节假日带薪休假+带薪180天产假。绝对不加班。保安到点清场●工资构成：基础薪资+绩效提奖+新人津贴+激励方案。新人入职前3月学习期人均工资5-8k左右。入职3-6月成长期工资8k-15k左右。入职6月以上熟练期工资：2w+●休假制度：国家法定节假日、法定带薪羊假、婚假、产假、户检假、哺乳假、陪产假、育儿假、护理假、妇女节假等；●福利保障：商业保险、、定期团建、津贴、节日福利等多重福利保障许系;●发展空间：晋升机会，内部三条职能发展线路，灵活跨岗位发展机制，为所有员工提供全面发展晋升发展：助理-组长-团队主管-经理助理-经理-总监。我们央企公司也有易学堂帮助你成长，发展空间不是普通公司可以比的哦●工作氛围领导可爱，同事暖心，工作氛围nice1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难，通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助2.为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心3.每月团建周周下午茶●工作环境：5A级写字楼办公环境，冰箱微波炉等设备齐全。

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

工作时间:周一到周五，上午8点到下午5点，正常法休，双休。 其余时间不用坐班，时间自由 任职要求: 1、年龄:25-45周岁; 2、学历:高中及以上; 3、善于沟通，自律自信; 岗位职责:负责维护中国人寿售后工作，为客户办理手续，保单保全工作等 基本保障:定期寿险、意外伤害、意外医疗、住院医疗、;

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

家装客服有过销售经验，设计师会独立谈单

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多线沟通能力，逻辑清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作制； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服在线接待，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物过程中的各类问题，提升服务体验，促进订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：8小时工作制（实行早晚班轮换，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等发放节日礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、休假保障：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，岗位发展机会多，晋升空间充足； 4、注重员工能力提升，提供丰富的内部与外部培训资源； 5、办公地点交通便利，周边生活配套齐全，餐饮住宿性价比高； *团队福利完善，定期开展内外训及团建活动！期待您的加入！

工作内容： 1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。 2、依据公司市场营销策略，提升产品在所辖区域的销量，提高市场份额。 任职资格： 1、年龄25—45岁，工作经验不限 2、具备责任心和积极向上的工作心态 3、拥有良好的亲和力与感染力，擅长人际交流 4、性格乐观、待人真诚，具有较强的团队协作精神 薪资详情： 1、月薪范围8000～16000元 2、享受年假及国家法定节假日正常休息 3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游 4、丰富的团队建设活动，公司定期开展户外拓展与集体聚会 工作时间： 9：00—17：00，周末双休

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与晚班安排，踏实肯干，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，能快速掌握岗位所需知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，如退换货等客户需求，保障客户满意度； 工作时间：8小时制（早晚班轮班，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00晚班：15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有清晰的晋升路径，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展通道：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边短途游等活动； 5、休假制度：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间福利：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料及夜宵； 7、激励奖励：月度、季度、年度优秀员工将获得现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、关注员工成长，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，居住与用餐便利； *团队福利完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达40字/分钟以上，可同时对接多位客户，思路清楚，沟通顺畅； 3、能适应倒班与夜班工作安排，吃苦耐劳，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：8小时工作制（实行早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有完善的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有相应福利发放； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动； 5、休假保障：依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，具备强大供应链支持，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利丰富，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，跟进异常件的处理进度并提供解决方案； 2、依据公司作业规范，完成工单的分类、转派及相关流程操作； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点； 4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰流畅，声音富有亲和力，熟练操作电脑，具备良好的理解能力与语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00采用小组排班制，每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据个人情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：50元/天，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制（月休4天） 薪资范围：4K-6K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！