快递售后客服 负责快递售后问题处理，包括快件查询、破损/丢件理赔、投诉跟进、异常件沟通协调。及时响应客户咨询，耐心解答疑问，妥善解决派送、签收、退款等问题，维护客户满意度。熟悉快递流程，沟通表达清晰，有责任心，能高效处理日常售后工单，保障服务质量。

能吃苦耐劳，认真负责，形象气质佳！

岗位职责： 1.根据企业实际需求，协助完成各类基础性、辅助性或临时性工作任务 2.配合相关部门开展日常运营支持、文档整理及信息录入等工作 3.参与跨部门协作项目，确保任务按时保质交付 4.遵守公司规章制度，维护工作场所秩序与信息安全 5. 完成上级交办的其他合理工作安排 任职要求： 1.学历不限，具备良好的学习能力与责任心 2.工作经验不限，适应力强，能快速融入团队 3. 具备基本办公软件操作能力，沟通表达清晰 4. 吃苦耐劳，执行力强，注重细节与结果 5.无不良从业记录，认同企业文化与价值观

服务公司老客户服务安排过生日节日拿公司配发的礼品送给客户岗位职责： 1.负责老客户日常售后维护与关系管理，及时响应咨询与问题反馈 2. 策划并执行客户生日、节日等专属关怀活动，精准发放公司定制礼品 3.记录客户偏好与服务轨迹，定期整理分析，提升客户满意度与复购率 4.协同销售与运营团队，推动客户生命周期价值持续增长 5.遵守服务规范，确保沟通专业、温暖、有温度 6.客户需要理赔的话协助客户进行理赔 任职要求： 1. 表达清晰，亲和力强，具备良好的沟通与共情能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.高中及以上，具备基本办公软件操作能力 4. 细致耐心，责任心强，能主动关注客户情绪与需求 5. 认同服务导向文化，愿意长期深耕客户关系领域

️员工制综合金融岗招聘 福利待遇:五险一金、岗位薪、客户资源、纯双休法定节假日福利，保险银行证券等综合业务绩效奖励 要求：年龄25-45岁、大专以上学历、责任心强、服务意识、有收入要求。有金融经验优先！ [烟花]工作地点:恒生商务中心68栋A座10楼 上班时间：8.30—10.30，下午5点——5.30 期待你的加入

中信银行远程客户经营服务中心 一、【主要职责】 1、储蓄卡业务处理：通过中信银行 95558 服务热线，在线解决客户各种业务需求、客户关系维护及客户经营； 2、客户服务品质提升：收集并反馈客户建议，推动中信银行储蓄卡客户服务流程优化，提升客户服务体验； 3、回访客户，收集反馈意见并及时汇报。 二、【职位要求】 1、大专及以上学历（学信网可查）； 2、普通话标准，表达流利，办公软件熟练，打字平均 20字/分钟； 3、身体健康，能适应轮班工作，有挑战、创新性的工作； 4、具备良好的服务意识、大局观，善于学习并总结提炼为工作技能，具备一定的抗压能力; 5、征信要求：当前无逾期，无90天以上逾期记录（如果是小额的可以根据实际情况评估）； 6、工商要求：名下无工商信息（如法人、股东、监管...) 三、【工作时间】 试用期+培训期76天，其中前35个工作日，行政班次（理论学习）：8:30am-17:30pm （周末双休，法定假日正常休），36天-76天一个月为缓冲期（半天实操+半天理论）； 转正后工作时间：倒班轮休，7:00am-24:00pm，每日工时8h，排班规律：早班-早班-晚班-中班，月休8-10天（根据当月大小月情况来定）； 入职满6个月后，每隔30-45天左右安排一次通宵班次（22:45pm-次日7:45am）； 四、【薪资待遇】 实习生：培训期薪资4.1K左右（3800-4400） 薪资构成：培训津贴（1800） +餐补（700）+全勤（200）+三项补助（300）+奖学金激励（800-1400元，具体根据考试成绩排名定，最高1400，最低800）； 实习生转正后按照3个月提一次薪，提薪范围200-300元； 社招生：培训期税前薪资4.7k左右（4400-5000） 薪资构成：培训津贴（2400） +餐补（600）+全勤（200）+三项补助（300）+奖学金激励（800-1400，具体根据考试成绩排名定，最高1400，最低800）； 社招生转正后：综合税前薪资月均人均5.4K+（不含节日补贴年终奖等） （基本工资+绩效浮动工资+餐补+全勤奖+三项补助+激励奖） 应发月度收入=基本工资+绩效浮动工资+餐补+全勤奖+三项补助+月度奖+加班费+特殊班补助+星级奖励+特殊岗位补助+...... 五、【福利】 1、社招生入职购买五险一金 ，实习生入职购买一年商业保险； 2、不定期团队活动：团队拓展、团队出游、团队聚餐、各类竞赛、节日庆典等； 3、提供5A级办公环境：年轻活力的合作团队，极具人性化的工作氛围，工作与娱乐为一体的职场环境，职场内配有餐厅、更衣室、减压室、休息室、24 小时便利店、健身房、淋浴房、夜班临时宿舍、多功能报告厅等，职场设施一应俱全。 4、团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等。 六、【岗位晋升】 公司提供管理和专业的双通道晋升渠道（60余岗位）： 1、业务发展方向：基客服务岗(服务基础客户群体）、白金服务岗(服务财富客户群体）、服务高端客户群体（私行服务岗、白金顾问、钻石助理、钻石管家）、视频客服、专家坐席、行员专线…… 2、管理发展方向：小师傅-——主管——室经理——总/分支行正式员工 3、专业发展方向：数据分析岗、渠道运维岗、人事管理岗、品质监控岗、文化建设岗、体验管理岗...... 4、符合要求的转为银行正式编制 面试地点：联投V中心B座（地铁一号线万达城站） 入职地点：中信银行合肥金融后台服务中心

岗位职责： 1.负责接听各科室来电，准确记录并安排相关人员处理。 2. 配合团队完成日常报表统计、问题汇总及优化建议反馈 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，情绪稳定，抗压能力强，服务意识强 3.具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4.有电话客服或相关服务行业经验者优先，经验不限 5.学历不限，具备学习意愿和责任心即可

负责本行用户关系维护，客户问题咨询，线上业务办理 上班时间9：00-6：00；周末休息，法定节假日放假 薪资两个月保护薪资4500，综合6000-10000，缴纳本地五险一金

平台退款审核专员： 注意：需要外呼处理客户问题 ！ 不能接受外呼的不要 1、工作内容：外呼或者短信留言给客户处理问题，外呼占比50%以上，介意外呼的不要来 工单业务线 每天45单左右 2、上班时间：早班 /晚班， 早班9点30到晚上18点30 ； 晚班13点-22点 早班占比50% 晚班占比50% 月休6-8天，排休制 3、岗位要求： 大专以上学历，有一年以上客服经验者可放宽至高中中专； 有服务意识，心理素质好，沟通表达能力正常； 年龄18-35岁 实习生 /寒假暑假工/短期兼职都不需要，谢谢 未毕业请勿投递，谢谢 福利待遇： 4、福利待遇：缴纳五险、过节福利、保底三个月一次团建、带薪年假、专业培训等 5、薪资:月工资4k-6k

工作内容就是打电话邀约客户 有话术 没有通时通次要求 公司提供工作手机微信 无责5000底薪 能接受打电话的来

岗位名称：叉车工;汽配厂叉车操作相关岗位岗位要求：1.年龄在18-52岁之间;2.需要持有应急管理厅的叉车证;3.能够适应工厂工作环境，包括长时间站立、搬运重物等。薪资待遇：底薪3700元，加班工资以1930元为基数计算，综合月薪在6000-7000元之间。提供食宿，。上班时间通常为8小时两班倒，具体视厂区机器安装情况而定。

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岗位职责： 1、负责公司会员客户的售后服务工作：业务咨询、条款解读，续费提醒，投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等； 2、负责公司会员客户的活动通知工作：生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动； 3、通过保单体检，发现客户的保障缺口，完善保障计划，四配合适的产品。 任职要求： 1、25-45周岁，大专及以上学历，有销售、客服经验者优先考虑。 2、有学习力，有耐心，肯沉淀：保险专业知识涉及的内容很多（保险，财经，金融，法商，医疗），需要花大量的时间培训，钻研。 工作时间： 8: 30-17:00，

1、负责政策性、普惠型保险的售后服务、投保操作、政策解读的工作。 如：大爱无疆、个人养老等~ 2、五天八小时工作制度，丰富的培训机制。 3、工作内容丰富多样，收入高弹性。

岗位职责： 1. 生日礼通知：每月联系过生日的公司老客户，确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。 2. 节日礼发放：端午、中秋、春节等节点，通知客户领取或寄送节日礼品。 3. 活动邀约：电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。 4. 客户信息维护：核实并更新客户联系方式、地址等基础信息，确保数据准确。 5. 反馈记录：记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求，同步给相关部门。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先；无经验但愿意打电话也可以培养 3. 普通话标准，沟通清晰，有亲和力 4. 会用Excel做基础记录 5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强，遇到抱怨不较真 加分项： · 有金融/银行行业经验 · 普通话标准 · 性格温和，情绪稳定 福利待遇： · 工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日 · 综合薪资范围：5000-9000元/月 · 纯服务岗，做好客户关怀和活动邀约即可。 特别说明： 本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。

岗位职责： 负责店铺售后问题处理及客户安抚； 配合运营完成商品上下架及库存核对； 回复客户咨询，解答退换货流程； 跟进退款及物流异常处理； 整理售后数据，提交运营分析。 岗位要求： 年满18周岁； 每天保证2-3小时在线； 可兼职（纯提成，单量充足）； 耐心细致，无经验要求。

1、工作内容：负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换，接待客户，登记客户信息，安排礼品 不用销售！不用销售！不用销售！ 2、职位要求：25岁以上、有客服或销售经验者优先、无经验亦可包教包会！ 3、薪资待遇：责任底薪2000+提成+津贴，做得好的新人综合薪资能到10000～20000 4、上班时间：8：30-12：00 14：30-17：00双休，按国家法定节假日休息！

【工作内容】 - 负责日常订单，确保信息准确无误。 【任职要求】 - 熟练使用电脑，具备良好的数据处理与分析能力； - 工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力与多任务处理能力； - 具备良好的沟通协调能力。 工作时间:周一至周五 上午9:30-11:30 下午13:30-16:00 双休 法休

办公室打打电话，接受新手小白上手快，一学就会，有人教，上班时间8:30-6:00.中间休息一个半小时，老板好，主管好，经理好，芜湖是总部，安庆，合肥，阜阳，亳州，蚌埠，宿州，六安是分部。

上班时间9-11.30 2-5.30 礼拜天休息 岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起融入我们的团队！ 你的职责是接听客户来电或回复在线咨询，协助他们解答疑问，处理反馈，并营造轻松友好的沟通氛围。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1.喜欢与人互动，具备良好的倾听与表达能力； 2.对帮助客户解决问题充满动力和责任心； 3.能从容应对各类突发状况，包括客户异议和紧急情况； 4.有客服相关经验者优先考虑，若无经验也不用担心，我们将提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，解答咨询并处理客户投诉事项 2. 在规定时间内反馈投诉处理结果，确保信息准确传达 3. 做好客户情绪安抚与沟通记录，提升服务满意度 4. 协助完善客服流程，推动服务质量持续优化 任职要求： 1. 普通话标准，表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识 2. 有耐心、责任心强，能够妥善处理客户异议和情绪化问题 3. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 4. 有客服相关经验者优先，适应非销售类纯服务岗位工作模式 工作时间: 9:00-18:00 单休

岗位职责： 1.根据企业实际需求，灵活承担各类临时性、辅助性或专项性工作任务 2.配合部门完成基础事务支持，包括文档整理、数据录入、沟通协调等 3.遵守公司规章制度，服从工作安排，保障任务高效执行 4.积极参与团队协作，主动学习岗位相关知识与技能 5. 完成上级交办的其他合理工作事项 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写算能力及办公软件操作能力 2. 工作经验不限，责任心强，态度积极，适应力好 3.具备良好的沟通表达能力和团队合作意识 4.能够接受岗位调配，服从公司统一管理安排 5. 无不良从业记录，认同企业文化，遵守职业操守

办公室打打电话，接受新手小白上手快，一学就会，有人教，上班时间8:30-6:00.中间休息一个半小时，老板好，主管好，经理好，芜湖是总部，安庆，合肥，阜阳，亳州，蚌埠，宿州，六安是分部。

岗位职责 负责线上文字沟通，及时回复客户关于商品、订单、物流及售后服务的各类问题； 妥善处理退换货申请及售后事宜，维护良好的客户关系，提高客户满意度； 配合完成日常运营任务，服从排班安排，工作认真踏实，保持稳定性。 任职要求 大专及以上学历，具备电商客服工作经验者可适当放宽学历条件； 打字速度快，沟通细致耐心，态度友善，具有较强的责任心和服务意识； 可接受零经验人员，需具备长期稳定的工作意愿，能适应轮班制工作节奏。 薪资福利 薪资：无责任底薪2500元+绩效奖金，按劳分配，收入上不封顶。 保障：依法缴纳五险，提供带薪岗前培训，无需经验也能快速掌握工作流程。 作息：每日8小时排班制，每月休息6天（由公司统一排休）。 发展：晋升通道完善，晋升方向涵盖客服、组长、主管至运营等岗位，机制公开透明，凭能力晋升。

【工作内容】 通过电脑打字操作，在线解答用户关于OD耳机的各类咨询问题，以文字形式回复用户消息，工作性质为纯沟通服务类，无销售任务。 【工作时间】 实行三班倒制度，每周轮换一次班次，每月安排6天休息。 【薪资待遇】 月薪3-5K，缴纳五险，提供交通补贴、生日福利、节假日礼品，具备良好的晋升发展空间。 【任职要求】 需具备大专及以上学历，学信网可查；有2年以上客服工作经验者优先，具备客户投诉处理经验者，学历条件可适当放宽。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先