职位详情
一、岗位名称
游戏客服专员(早班/晚班)
二、工作地点
欧洲华城小区G17-112(12月中旬搬到纬一路开发区办公楼)
三、工作时间
(一)早班客服
• 上班时间:每日上午8:00
• 下班时间:每日下午17:00
(二)晚班客服
• 上班时间:每日下午16:30
• 下班时间:次日凌晨1:30
四、核心工作职责
1. 客户响应服务:在当班期间及时处理客户添加请求,快速回复文字消息,确保沟通顺畅
2. 账单管理交接:早晚班交接过程中重点核对账单信息,确认金额、客户资料及账单状态(已完成/待处理)与系统记录一致,发现问题立即沟通处理
3. 内容引流与社群运营:每日发布不少于3条游戏相关内容及引导性素材,吸引客户添加;主动拓展玩家群、交流群、团本群等社群资源(每日新增≥2个)
五、任职要求
1. 年龄18-30岁,学历不限,有客服或游戏行业工作经验者优先考虑
2. 热爱电子游戏,具备自主学习意愿,能迅速掌握游戏核心玩法与规则
3. 具备良好的语言表达能力和耐心,能够高效应对客户咨询,降低投诉风险
4. 遵守考勤制度,不得无故迟到、早退,请假需提前24小时报备并完成账单等关键事项交接
5. 可接受轮班安排(晚班至凌晨下班,设有晚班补贴)
六、岗位福利
1. 薪资待遇:3000-10000不等,根据业绩核定
2. 福利保障:单休,提供餐补
3. 成长空间:配备游戏知识培训与客服能力提升课程,表现优异者有机会晋升为客服主管
4. 工作氛围:团队年轻化,定期开展游戏团建和线下活动,办公环境轻松融洽
七、应聘方式
电话或微信联系
八、不接受居家办公!!!!
游戏客服专员(早班/晚班)
二、工作地点
欧洲华城小区G17-112(12月中旬搬到纬一路开发区办公楼)
三、工作时间
(一)早班客服
• 上班时间:每日上午8:00
• 下班时间:每日下午17:00
(二)晚班客服
• 上班时间:每日下午16:30
• 下班时间:次日凌晨1:30
四、核心工作职责
1. 客户响应服务:在当班期间及时处理客户添加请求,快速回复文字消息,确保沟通顺畅
2. 账单管理交接:早晚班交接过程中重点核对账单信息,确认金额、客户资料及账单状态(已完成/待处理)与系统记录一致,发现问题立即沟通处理
3. 内容引流与社群运营:每日发布不少于3条游戏相关内容及引导性素材,吸引客户添加;主动拓展玩家群、交流群、团本群等社群资源(每日新增≥2个)
五、任职要求
1. 年龄18-30岁,学历不限,有客服或游戏行业工作经验者优先考虑
2. 热爱电子游戏,具备自主学习意愿,能迅速掌握游戏核心玩法与规则
3. 具备良好的语言表达能力和耐心,能够高效应对客户咨询,降低投诉风险
4. 遵守考勤制度,不得无故迟到、早退,请假需提前24小时报备并完成账单等关键事项交接
5. 可接受轮班安排(晚班至凌晨下班,设有晚班补贴)
六、岗位福利
1. 薪资待遇:3000-10000不等,根据业绩核定
2. 福利保障:单休,提供餐补
3. 成长空间:配备游戏知识培训与客服能力提升课程,表现优异者有机会晋升为客服主管
4. 工作氛围:团队年轻化,定期开展游戏团建和线下活动,办公环境轻松融洽
七、应聘方式
电话或微信联系
八、不接受居家办公!!!!
2026-01-09 08:03
IP属地:安徽六安
职位福利
中专/中技1-3年免费培训含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服

舒城县欣安计算机网络工作室(个体工商户)
0-20人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

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