
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度;
2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案;
3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议;
4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。
5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。
备注:9月10日后公司搬往百子湾
任职要求:
1.年龄24周岁~35岁
2.学历:大专及以上学历,学信网可查
3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投)
4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力;
5.具备出色的沟通能力和问题解决能力
6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
北京-服务管家(J10197)
8000-12000元/月
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责:
【岗位职责】
1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问;
2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理;
3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议;
4.按要求完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1.全日制统招大专学历;
2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利;
3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏;
4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
舆情客诉专员(A225746)
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述:
岗位职责:
1、处理来自各渠道的售后问题,妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况,维护品牌声誉,防止负面舆情扩散
2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉,并全程跟进处理进度直至结案
3、积极应对商品差评情况,进行公开回复与引导,提升消费者对品牌的认可度与满意度
4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题,提出优化建议与改进方案
5、协同仓储与品质管控团队,按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单
6、掌握风险控制要点,具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力
7、完成上级安排的其他相关工作
任职要求
1、具有2年以上客户投诉处理工作经验,有食品行业背景者优先,具备大客户服务经历者优先
2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程
3、具备敏锐的舆情感知能力,能快速反应并有效预防舆情事件升级
4、拥有复杂客诉处理实操经验,沟通表达清晰,谈判技巧娴熟,擅长跨部门协作,情绪管理能力强
5、具备一定文字撰写能力,理解力强,熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规,能结合条文进行合理解释与用户引导
职位要求:
null
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
给各大电商平台处理售前,售后退货退款
实习生(售后服务)
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
1、协助SA明确客户需求,核实维修项目内容
2、配合SA与相关部门对接,跟进维修进度情况
3、协助SA办理结算手续,指导客户完成结账流程
4、负责客户档案的整理与日常维护
餐补、节日福利、公司团建
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作;
2、收集客户需求、建议、表扬、投诉,做好信息记录工作,确保信息传递的准确性和及时性;
3、与报告部门协同,合理客观优化报告数据;
4、及时梳理业务场景,能够主动优化话术,降低客诉率,维护品牌形象;
5、处理交付部门客户服务的相关问题;
6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单,完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作
7、完成主管交代的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;具备2年以上电商客服工作经验;
2、熟练使用OFFICE办公软件;熟练使用电脑互联网;
3、具备优秀的客户沟通技巧,销售技巧,良好的服务意识;
4、沟通能力较好、有较好判断能力,有较好的执行力强;
工作时间:
早班 8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周 按照班表排班
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
急招客服
200/天
男女不限有手机
就行
综合金融售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结5-10年中专及以上全职
服务平安老客户二次开发
时间自由
定期旅游
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。
*erp系统是管家婆,需要会用。
*excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。
*做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。
*工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。
满足上述要求可以约个面试。
售后客服(美的家电派单)
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专及以上全职家电售后 派单不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责
(一)一公里配送
1、接收并核对配送订单信息,确保准确无误;
2、根据区域、负载等合理派单,保障一公里范围内高效送达;
3、跟踪配送进度,及时处理异常,实现订单闭环;
4、录入订单信息,反馈异常情况并协助跟进。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安维需求,确认信息并解答基础咨询;
2、匹配适配技师精准派单,复杂工单提前协调准备;
3、跟踪服务进度,同步客户并及时处理突发情况;
4、核对完工信息,完成系统闭环并衔接回访工作。
(三)通用信息管理与协作
1、统计相关数据,按要求提交报表;
2、对接客户,处理初步客诉并跟进反馈;
3、做好跨部门沟通协作,传递相关信息与政策;
4、归档资料、维护系统,完成上级交办的临时工作。
二、任职要求
(一)基本要求
1、高中/中专及以上学历,有相关售后、调度经验者优先;
2、品行端正,认同美的文化,具备良好职业道德与服务意识;
3、能坐班,服从管理,责任心强,可承受工作压力。
(二)能力要求
1、沟通协调能力强,可高效对接各方,避免沟通误会;
2、具备基础统筹能力,能科学合理完成调度派单;
3、细心严谨,熟练操作办公及售后系统,具备基础数据处理能力;
4、能冷静应对突发情况,快速解决问题,保障客户体验。
(三)其他要求
1、可快速上手售后系统;
2、学习能力强,能快速掌握服务流程与产品知识;
3、积极主动,有团队协作精神,可配合完成服务指标。
北京丰台区于店凉菜1名:基本工资8000—8500元。地址:晓月苑,
8000-8500元/月
凉菜厨师1-2人月结
于店
凉菜1名:基本工资8000—8500元。地址:丰台区晓月苑,
小家电日结320一天+豪华四人间包食宿
9000-10000元/月
长白班车间免费培训包吃保险高温补贴五险一金包住20人以上月结长白班,坐班
[零费用入职!!!年后开工红包奖励5000!]
[零费用入职!!!年后开工红包奖励5000!]
[零费用入职!!!年后开工红包奖励5000!]
有一块来的小伙伴,可以分到一起
本地新建工厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。
短期工长期工都可以!!!!
----------------------------------------------
欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。
【小时工】:
小时工:30/小时,320一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。
【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】
【可以预支工资在职满15天以上2000元】
【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】
【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】
【薪资待遇】
小时工、:30元/小时,综合收入8500-9000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。
长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。
【工作时间】
1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。
2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。
3:每个月10号发工资,不拖不压。
【招聘要求】
1:16-50周岁,不限学历,不限经验。
2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。
【工作内容】
不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。
【福利待遇】
1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;
2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;
3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;
4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。
【工作概况】
1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。
2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)
实际工作地址:江苏无锡
快递员
北京快递站点大量招快递员,,18岁至50岁,不会有人带,要求会用智能手机,会骑电动三轮车,已经考D本的优先安排,没有考的也可以安排部分岗位一边上班一边考本,
踏实肯干,能长期干的联系
起重工
新年好,憧憬吊装因为业务发展,需要招聘风电大部件更换检修吊装的经验丰富的起重工和地面人员等,有社保,干好有奖励,不欠薪,有各种关怀,做办实事有温度受人尊重的吊装公司,期待你介绍优秀人才加入。非常感谢推荐。。
万事达招售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
3点下次见面礼貌的有
中国人寿售后服务电话客服专员
5000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位内容:通知老客户到公司进行过期资料更 新,跟进客户保单信息更新,跟进客户办理理赔 等,本岗位无需外出开发客户,只需要帮忙服务 公司老客户 每天空调办公室,茶水零食,主管同事都非常好 聊天非常nice,每天上班4小时左右,工作轻松, 还能学习到保险知识
工作时间:周一到周五上午9-11点,下午2点半-4 点半,周末双休,国家法定节假日休息 底薪3000+提成,到手4-8k,上不封顶
岗位要求: 1.男女不限 2.年龄学历:18岁-50周岁,高中中专以上学历, 优秀者可放宽 3.善于与人沟通,有耐心,工作态度认真,愿意学 习,可以尽快上岗
工作地点:番禺区市桥德兴路241号(近番禺广场 地铁站)
售后服务
3000-4000元/月
售后客服免费培训11-20人经验不限高中及以上含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
佛山南海区招售后客服
国际物流客服(熟手优先)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职16年老牌国际物流公司发工资准时下午茶.员工生日.每月聚餐不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
急招!稳定团队,等你来加入!
岗位职责
负责国际物流订单全程跟进:订舱、拖车、报关、清关、轨迹跟踪
与客户、货代、仓库实时沟通,处理异常、答疑、反馈进度
整理单据、核对信息,确保出货顺畅、时效可控
做好客户维护,提升服务体验与复购
任职要求
有国际物流 / 货代 / 跨境物流跟单客服经验,熟手优先
细心负责、沟通清晰、抗压能力强、做事有始有终
能熟练使用办公软件,有物流系统操作经验更佳
稳定性强、责任心重、长期稳定发展优先
薪资福利
薪资面议,能力优秀可谈
工作氛围轻松,团队简单好相处
福利齐全,晋升空间清晰
有意向直接投简历 / 私信,合适马上约面!
用户运营经理(鸿蒙智行汽车)
1-1.5万元/月
客服经理1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班投诉客服线上客服企业内部客服汽车行业经验正常工作制
岗位职责:
1、建联:参与本店车辆交付流程,与购车用户进行对接并建立有效联系
2、回访:负责对销售成交及进站服务用户开展满意度回访,定期对潜在风险用户进行深入沟通
3、档案:完善用户信息档案,实施用户画像分析,挖掘客户价值特征
4、客群:主导专属客户服务社群的搭建与日常运营管理
5、招揽:执行基盘客户首保、定期保养等专项召回与预约工作
6、客诉:协调售前售后部门处理客户在销售或售后服务中的投诉问题
7、关怀:协助推进用户关怀方案及各类服务活动的邀约与落地执行
关键指标:回访计划达成率、档案准确率、用户关怀达成率、满意度反馈及时性、投诉处理时效、服务营销任务完成情况
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具备2年以上4S店客户服务体系相关工作经验;
3、具有较强的责任心和服务意识,具备良好的沟通协调能力及团队协作精神
双休-银行后台文职客服-非销售岗
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制无销售双休
一、岗位职责
1.负责通过电话、信函及网络等途径受理客户咨询与投诉。对可即时处理的问题,依据标准应答话术进行解答;对于需进一步跟进的事项,通过工单系统(或邮件)及时反馈客户需求。
2.根据业务部门要求,开展客户外呼、回访核实及相关执行工作。
二、任职要求
1.学历:国家承认的大专及以上学历,经济、金融、财务类相关专业优先;
2.年龄:*******;
3.普通话标准,语言表达清晰有条理;
4.身体健康(体检合格),能适应轮班制特殊工时安排;
5.具备一定的学习能力,熟练掌握打字及常用办公软件操作;
6.具有良好的服务意识,能够准确分析并理解客户诉求;
7.工作认真负责,品行良好,遵守国家法律法规及单位各项规章制度,无不良记录;
8.有1年及以上金融行业呼叫中心工作经验者优先。
三、福利待遇
1、岗前培训约1周,每日发放80元培训补贴(随首月工资一并发放);
3、薪酬福利
客服专员综合收入:4500底薪+1000绩效+100全勤+200住宿补贴+200交通补贴+100班次补助=6100元
4、签订正式劳动合同,依法缴纳五险一金,包含社保、医保及住房公积金;
5、定期开展团队建设活动,包括团建、聚餐、外出游玩等;
四、上班时间
早班:9:00-17:00
中班:12:00-20:00
每周休息两天,不固定安排周六日休息
电话客服,高底薪加高提成包住宿!
1.5-2万元/月
电话客服有提成经验不限学历不限
【职位描述】
我们正在寻找富有热情与责任感的电话客服人员,加入我们蓬勃发展的团队!如果您擅长通过电话交流,热爱开拓客户资源并追求销售成果,这一岗位将为您带来广阔的成长空间。公司提供全面培训、绩效奖励以及清晰的职业发展路径,助力您发挥潜能,推动业务持续增长。
【岗位职责】
电话客户开发:通过电话主动对接潜在客户,介绍公司产品与服务,清晰传达产品优势;
客户沟通与维护:借助电话沟通回应客户咨询,了解客户需求,维系长期有效的客户关系;
销售目标达成:规划并落实销售策略,跟进客户进展,按期完成或超越既定销售任务;
【任职要求】
沟通能力突出:表达流畅、思维条理清晰,具备良好的电话交流与谈判技巧;
主动积极:拥有强烈的销售意愿和自我推动力,勇于面对挑战与业绩目标;
抗压能力强:适应高效工作节奏,能在压力下保持稳定表现;
学习意愿高:迅速掌握产品信息与市场动态,不断提升专业销售能力;
年龄要求:20岁-45岁。
【我们为您提供】
丰厚薪酬激励:底薪+高额业绩提成,达标奖金、年终奖等多重收益机制;
专业培训与发展:系统化的产品培训与销售技能提升课程,配备明确晋升机制,支持职业进阶;
完善福利体系:享受带薪休假及节日关怀福利,保障工作舒心、生活安稳;
积极工作氛围:团队富有朝气、协作紧密,携手共攀事业高峰;
灵活工作安排:结合业务需求与个人成长,科学调配工作时间,助力工作与生活协调兼顾。
股票客服专员 朝九晚六
8000-12000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
不加班 ! 不加班 ! 不加班! 朝九晚六 双休 入职缴纳五险一金!
岗位职责:
1、客户信息核验:通过电话方式核实客户提交的资料,包含身份信息、联系电话、居住地址等内容,确保信息真实有效。
2、业务咨询受理:接听客户来电,针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答,协助客户完成相应业务操作。
3、客户服务支持:提供高效电话服务,妥善处理客户投诉与疑问,及时解决问题并给予合理建议,提升客户体验。
4、数据录入与管理:将审核结果及相关客户资料准确录入系统或表格,定期进行数据汇总与分析,助力企业运营决策。
5、配合调研工作:根据公司需求,协助开展电话访谈和信息采集,为内部业务优化提供数据支撑。
任职要求:
1、需持有证券从业资格证书;
2、具备大专或以上学历;
3、有客服工作经验者优先考虑
电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告相关数据内容;
4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题;
6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的收集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先考虑;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力和执行力。
专职客服,文员,主播
5000-10000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人周结经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
形象好,会用简单办公软件,主要负责回复,抖音,美团,京东,客户信息,底薪提成。有夜班,最好会开车
高级线上客服
6000-7000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上五险一金不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服双休
职位描述:
负责公司线上客户咨询工作,能精准识别客户需求并提供专业、满意的解答服务。
岗位要求:
1.学历要求:大专及以上学历,年龄22至30周岁;
2.工作经验要求:具备1年以上VIP客服、高级客服或复杂客诉处理经验,有金融领域客服背景者优先。
3.能力要求:
①普通话流利,表达条理清楚,具备良好的沟通技巧及语言理解与分析能力。
②具有团队协作精神,服务意识佳、执行力强,学习适应能力突出。
③性格开朗积极,富有正能量,工作热情充沛,具备自我驱动能力。
④熟练操作Excel、Word、PowerPoint等常用办公软件。
⑤中文打字速度不低于50字/分钟。
上班时间:
9:00-18:00 或 12:00-21:00,轮班制,每周排班休息
薪资待遇:
3500-3900元底薪+3000元绩效(根据面试结果定薪)+200元全勤奖+230元补贴
福利待遇:
提供带薪岗前培训、节日福利礼品、生日专属礼物、免费供应咖啡、水果及零食
团结湖客诉专员8K五险一金
5000-8000元/月
客服专员有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职
团结湖客诉专员8k五险一金
岗位要求:
1、户籍不限,20-32岁,大专及以上学历,具有1年以上金融行业投诉处理经验
2、热情敬业,沟通能力强,工作细致耐心,责任心强,具有较强的问题解决及抗压能力;
薪资:基本薪资5K,绩效3K
工作时间:10:00-19:00,12:00-21:00,上五休二,排休制
岗位职责:
1、受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等,与客户沟通快速解决,避免投诉发酵;
2、能识别投诉风险,对敏感信息进行及时预警上报;
3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作,分析客诉案例,提出改善建议;
4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标;
5、完成上级领导交办的其他工作
公司福利:五险一金;工作满一年享受年假;公司发放节日福利;公司提供中餐、晚餐、下午茶;
工作地点:朝阳区中青大厦
发客诉专员8K+名字电话+简历,预约面试
电话客服(下午五点下班,周末双休)
8000-12000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上售后客服售前客服全白班
职位信息
工作职责
1. 通过电话与新老客户保持联系,邀约其到公司办理相关业务,并负责节假日期间礼品的发放事宜。
任职要求
1. 普通话流利,形象端正,气质佳,具有较强的亲和力。
2. 具备积极向上的进取意识、高度的责任感和自律能力,期望通过个人奋斗实现职业发展。
3. 拥有良好的沟通技巧及团队合作意识。
职位福利
- 年底福利
- 绩效奖金
- 午休2小时
- 试用期表现优异可提前转正
- 朝九晚五
- 周末双休
- 无需加班
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供石景山客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。