
家电售后信息员
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位描述
能熟练掌握运用各种办公软件,细致严谨、认真负责,对信息处理有较强的敏锐性,了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,负责工程师、客户之间的沟通协调处理,提升客户体验度,能较好的完成赋予的各项工作。有售后客服经验的人员优先。
售后客服(五险+早九晚六+带薪培训)
6000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限法定节假日不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服节假日福利正常工作制五险
【接受小白!一对一指导带教!】
【工作内容】
1. 负责银行信用卡分期业务的对接与办理
2. 接听客户来电咨询,提供还款金额、还款方案及时段等相关信息
3. 准确记录并维护客户资料信息
【薪资】无责底薪3300-5500+提成12%-28%+奖金+福利+五险,综合收入5K-10K
【工作时间】8:50-12:00;13:30-18:00
每周日固定休息,法定节假日正常休假
【晋升通道】专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理
【福利】提供带薪培训,五险,年假,婚假,产假,生日福利,节日福利等
电商售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责电商平台退换货申请及售后咨询的处理,保障客户问题获得快速响应与解决;
2. 监控订单物流进展,针对异常情况及时与客户和物流团队协调沟通;
3. 汇总并整理售后服务反馈内容,定期开展售后数据分析,输出优化建议;
4. 持续维护客户关系,提升客户体验满意度及店铺评价表现。
任职要求:
1. 熟练操作电脑及常用办公软件,具备较快的打字速度;
2. 具备良好的语言表达能力与服务意识,能耐心倾听并有效解决客户诉求;
3. 工作认真负责,能妥善应对突发状况,保持稳定积极的工作状态;
4. 有电商行业或客服岗位经验者优先考虑,应届毕业生亦可应聘。
客户服务接待
3000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.为客户提供专业化的售后支持,保障服务体验与客户满意;
2.及时分析并处理客户反馈的问题,提升服务响应效率;
3.保持与客户的顺畅沟通,给予必要的指导与解决方案建议。
任职要求:
1.具备良好的服务意识,能高效应对客户各类咨询需求;
2.可独立完成客户日常问题的排查与处理;
3.拥有团队协作能力,能与团队成员协同推进工作开展。
售后服务
6000-11000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
负责维护公司提供的客户资源,做好服务,耐心答疑
联通售后客服 接受实习生 做四休二
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班倒班工作制
工作内容:
主要负责接听10010客户服务热线,处理客户咨询、业务办理及投诉建议,并根据客户需求适时推荐合适业务
任职要求:
年龄条件:*******,欢迎实习生投递;
学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者优先;
能力要求:具备良好的语言表达与沟通能力,普通话标准,逻辑清晰;
职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能够有效疏导和化解客户情绪;
岗位适应:具备较强的抗压能力,能接受轮班制工作安排;
薪酬福利待遇
(一)薪资结构
1、培训期:培训周期不超过30天(含休息日),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用自理,试用期满三个月后可报销)。
2、试用期:试用期为三个月,正常出勤并完成通话任务,缴纳保险后实发工资3200-3800元。
3、转正后:基础岗位工资+绩效工资,绩效与接话量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核项挂钩。月综合收入约4000-5000+元(含各项补贴及激励政策)
班务安排参考如下,具体排班顺序可能调整:
9:00-18:00 (午休1小时)
9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时)
8:00-13:00 17:00-21:00/21:30
8:00-13:00 18:00-22:00
预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,夜班额外补贴100元/次
售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不接受外地居家办公!
岗位新增需求人数:3人
岗位情况:公司专注美妆领域超10年,现有在岗员工20余人。主营雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、科颜氏、YSL、欧莱雅等国际一线品牌,以及HBN、珀莱雅等国内热门品牌的护肤、彩妆及个护产品。业务覆盖淘宝、拼多多等主流电商平台,以自营零售为主,同时担任多个品牌的授权经销商。
拥有多个淘宝金冠店铺及拼多多优质店铺,单店月销售额达百万级,单店粉丝量突破20万。因业务持续扩展,现需补充新鲜力量加入团队。
岗位职责:负责淘宝与拼多多平台店铺的售前咨询与售后服务,通过文字沟通或快捷回复处理客户疑问,完成退款审核、退件处理等后台操作。新入职人员由资深同事一对一指导带教。
工作时间:9:00-18:00(需到公司现场办公)
任职要求:具备客服相关工作经验,大专及以上学历,打字速度实测不低于60字/分钟。有护肤品类客服经验或对护肤产品有浓厚兴趣者优先考虑。
休息安排:每周工作六天,法定节假日按国家规定享受休假或调休。
岗位福利:
1. 薪酬结构为底薪+提成,综合收入约4-6k,依法缴纳社保。
2. 零食供应不限量,公司定期采购各类小食,饮品全天免费畅饮。
3. 当前无打卡制度,按时到岗即可。
4. 每月组织多次聚餐及其他室内团建活动。
办公地点:武汉市黄陂区地铁7号线天阳大道附近万鼎科技园15栋607
售后客服
4000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责处理平台相关仲裁及售后订单事宜;
2、及时响应并解决用户在平台提出的售后问题;
3、高效跟进并协助用户完成账号或款项的找回。
任职要求:
1、年龄20-30岁,具备大专或以上学历;
2、有客服售后相关工作经验者优先录用;
3、对游戏行业有浓厚兴趣;
4、具备较强的学习能力、责任心,善于发现问题并解决问题,能适应一定工作压力;
5、打字速度需达到60字/分钟以上。
工作时间:9-23点(午休90分钟,下午休60分钟),上2休2或1休1,节假日不可请假(提供节假补贴)。
客户服务专员
3000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的售后服务,保障客户体验与满意度;
2. 及时诊断并处理客户反馈的问题,提升服务响应速度与质量;
3. 维持与客户的顺畅沟通,适时给予支持与专业建议。
任职要求:
1. 拥有良好的服务意识,能高效应对客户各类咨询需求;
2. 可独立完成客户日常问题的处理与跟进;
3. 具备协作能力,能与团队成员协同推进工作目标。
售后服务岗
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.完成公司下发的工作任务。
2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。
3.收集客户反馈信息,推动服务流程优化,提升客户满意度。
4.维护客户服务记录,确保信息准确、完整、可追溯。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心应对客户诉求;
2.工作认真负责,有较强的执行力和问题解决能力:
3.能够适应服务工作,具备一定的抗压能力;
岗位福利:朝八晚五,双休,节假日放假。
薪资待遇因个人能力而定,干的越多拿的越多,具体面议。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服
岗位职责:
1.负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理
2.协助开展招聘工作,包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进
3.办理社保、公积金申报与日常维护,及时处理相关增减员及政策咨询
4. 协助组织员工培训、绩效考核支持及基础员工关系事务处理
5. 整理更新人力资源相关制度文档,确保执行合规、信息准确
任职要求:
1. 人力资源、行政管理或相关专业优先,学历要求:不限(大专及以上优先)
2. 经验要求:不限(有1-3年人力资源助理或实习经验者更佳)
3.熟练使用Office办公软件,具备良好的数据整理与文档撰写能力
4. 责任心强,细致耐心,具备较强的沟通协调能力与服务意识
5. 认同企业价值观,能适应快节奏工作环境,具备基础保密意识
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同前端、终端、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用WPS
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历大专,有家电售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
拒绝虚假/无责7220数据说话!信贷专员
2-2.1万元/月
客服专员免费培训有提成经验不限中专及以上
对接公司合作的银行,处理申贷人贷款申请,协助完成银行放款流程。
〔福利待遇〕
1、工作时间:9:00-17:30,中午休息两小时,每周日单休,法定节假日正常休息(年假25天带薪)
2、薪资构成:【底薪7220元(无责5220+1000房补+1000餐补)】+提成(15%-40%)+业绩奖金3000-30000元,人均月薪2-5万,销售冠军月薪可达10万以上不封顶;
3、带薪休假:享受各类带薪假期,包括婚假、病假、年假等
4、工作氛围:团队富有激情与梦想,文化团结融洽,人际关系和谐
5、员工福利:公司每年组织季度旅游,每月开展团建活动,每周提供下午茶,举办周年庆典,发放节日礼物及生日礼品,让您的生日与重要时刻更显温馨!
6、【社保+公积金+年终奖(在职一年一万元,两年两万元)+产假+陪产假+年度员工免费体检】
〔任职要求〕
1、工作态度端正,能及时高效回应客户问题,熟悉相关产品知识(零经验也可快速上手)
2、有金融行业背景优先,对销售工作充满热情,具备强烈的收入提升意愿
3、接受无经验者,应届毕业生择优录用
4、公司提供清晰晋升通道(最快半年内晋升)
5、公司提供优质客户资源,无需盲目拓客,新人平均两周内即可成单
〔工作地址〕
CFD时代财富中心
地铁3号线菱角湖站
招商银行后台客服(五险一金)早九晚七点半
8000-15000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
主要是通过银行信用卡官方客服热线联系客户提供分期形式的还款方案帮助客户办理分期
客服组长-某国企非正式编制(包住宿)
6000-7000元/月
客服主管包住1-2人月结1-3年大专及以上全职弹性工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服
1.参与出、入库数据核对;检查单据整理、核对、归档;参与运输途中所有异常处理。
2.根据出入库制作业务报表、库存报表等。并反馈给运营相关人员。
3.编制运营月报,考核数据收集,以及当月数据分析。参与优化本部门的工作流程与工作方法。
4.参与项目账单复核、对账催办,数据、支撑文件提供等,跟进开票结算情况。
5.负责处理客户投诉、咨询、异常事件,协调紧急配送任务,沟通结算事宜。
6.与跨部门沟通协作,确保供应链顺畅,满足客户需求,提升客户满意度。
7.根据业务需要,协助其他部门做好相关工作。
完成领导交办的其他任务。
客服信息员
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职正常工作制办公室坐班
学习能力,沟通能力,抗压能力,变通能力,协调能力强,服从管理,有担当,熟练使用办公软件。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上不含销售的客服工作
1.能够准确把握客户需求,高效推进客户对接工作,快速响应并妥善处理客户投诉。
2.每日负责客户订单信息的录入与汇总,并及时向供应商下达采购订单。
3.按时回收已完成的单据,核对信息准确性后完成系统录入,并做好归档管理。
4.核实商品出库情况,对差异商品进行排查,确保账实一致。
5.每月与客户完成账单核对,确认无误后提交财务部门。
6.负责客户的日常维护及定期拜访,提升客户满意度。
要求:大专及以上学历,熟练操作电脑,具备良好的沟通能力、学习能力和抗压能力(心理承受力较弱者请慎投)
上班时间:早上8:30-17:30/9:00-18:00/11:00-20:00,单休。
上班地址:花山土桥
工作要求:
1、年龄25-40岁,性别不限
2、大专以上学历
3、熟练使用办公软件,掌握PS,具备图片与文字处理能力
行政班办公室客服月休6天+社保(可接受新手
5000-9000元/月
电话客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
1、岗位内容:
我们面向民事经济纠纷案件开展诉前调解服务(即在当事人准备向法院提起诉讼前,询问是否愿意先行调解),本岗位为人民调解体系下的客服支持岗,工作性质较为轻松,整体节奏平缓,无明显工作压力。
2、工作时间:
上午8:30至中午12:00,午休加用餐时间为一个半小时,可自带便携小躺椅用于午间休息;
下午13:30至18:00,工作节奏舒缓,时间流转较快,不知不觉即到下班时刻。
3、薪资待遇:
无责任底薪3000元+高比例提成+多项奖金+日度现金激励+每月动态叠加奖励指标,综合收入轻松突破万元;
新人首月平均收入约6000元,次月约7000元,入职三个月后月收入稳定过万;提成比例行业领先,具体细节可进一步沟通。
4、员工福利:
每月举办生日会、提供下午茶、定期组织团队建设活动,依法缴纳社会保险,享受带薪法定节假日,每月安排6天休息。
物业客服管家
4000-5000元/月
客服包吃免费培训包住1-2人月结1-3年中专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及报表统计工作
5.处理简单投诉与售后问题,必要时转交相关部门协调解决
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用基础办公软件,打字速度较快,适应长时间电脑操作
3.性格耐心细致,能承受一定工作压力,具备较强的责任心
4.有客服相关经验者优先,无经验者可接受岗前培训
5.工作地点在本地,能够稳定长期发展
电商社群客服 底薪5K+轻松环境 玉龙路
8000-13000元/月
网络客服1年以下学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】
1. 依托正规大型平台,公司提供稳定且精准的客户资源,拥有优质广告渠道,员工只需直接沟通并完成注册,无需自行开发客户。
2. 按时向客户发送养生课程内容,提醒其学习观看,无需推销产品,客户会自主下单购买,客服岗位主要负责提醒与日常维护。
3. 负责客户成交后的跟进,促进复购与转介绍,已购客户具备高复购率,客户积累越多,业绩增长越显著。
4. 定期与客户保持联系,及时解答其咨询的相关问题,确保服务质量。
【岗位要求】
1. 年龄20-36岁(有相关经验者条件可适当放宽),专业不限;
2. 普通话标准,表达清晰,沟通顺畅;
3. 具备良好的学习能力与沟通能力,富有服务意识;
4. 接受应届毕业生及无经验者!
【薪资待遇】
1. 底薪5000元+阶梯提成+奖金,新人综合收入8-12k,次月收入过万较为普遍!入职三个月后基本稳定过万!老员工月薪1.5w+,销售冠军可达2-3w以上,上不封顶;
2. 晋升机制公开透明,晋升路径为:员工—组长—主管—合伙人,公司提供广阔的发展空间!
3. 下午茶点持续供应,零食不断,团建活动多样丰富。
早9晚6,午休1.5小时,节假日按规定休息。
团队氛围融洽,无复杂人际!诚邀踏实肯干、渴望增收的伙伴加入!
零基础可做!电话客服(带薪教,宝妈/应届生友好)
4000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
销售招聘要求:性格大方开朗,学习能力强,有赚钱欲望。
工作时间:早9:00-晚17:30中午休息一个半小时,(周末单休)法定节假日正常休息。
工作内容:平台分到简历,自己在各大招聘平台获取的简历一一联系。每人至少准备一个抖音号按照公司的要求拍摄或者发布短视频,及时回复评论,保证每天的邀约数量。做好每天的客户回访以及面试记录,及时向公司反馈意向客户具体情况。
薪资结构:4000底薪(2500无责加1500绩效)加提成。综合薪资10000以上
零基础可做!电话客服(带薪教,宝妈/应届生友好)
4000-10000元/月
电话客服有提成月结
销售招聘要求:性格大方开朗,学习能力强,有赚钱欲望。
工作时间:早9:00-晚17:30中午休息一个半小时,(周末单休)法定节假日正常休息。
工作内容:平台分到简历,自己在各大招聘平台获取的简历一一联系。每人至少准备一个抖音号按照公司的要求拍摄或者发布短视频,及时回复评论,保证每天的邀约数量。做好每天的客户回访以及面试记录,及时向公司反馈意向客户具体情况。
薪资结构:4000底薪(2500无责加1500绩效)加提成。综合薪资10000以上
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供湖北客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘湖北售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。