携程‌在线客服岗位描述 ‌岗位职责：‌ 通过在线文字语音聊天处理客户咨询与投诉， 解决订单、售后等基础问题， 记录客户反馈并提交问题报告。 ‌任职要求：‌ 满18岁，打字速度≥50字/分钟 耐心细致，能适应轮班 会使用基础办公软件 ‌薪资：‌4200-4700元/月 工作时长：8小时/日，26日/月

岗位职责： 1. 负责电话沟通客户需要，准确记录并及时处理咨询等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3. 熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录 4. 配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5. 严格遵守服务标准与信息安全规范，保障客户隐私及公司合规要求 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4. 学历不限，有电话客服或相关服务行业经验者优先 5. 能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

套电客服专员 一、工作内容 1. 根据公司提供的客户资源，通过电话方式与客户沟通，识别并筛选出具有购买意向的客户，成功添加其微信联系方式。 二、岗位要求 1. 年龄18-28岁，适应电话沟通形式； 2. 具备良好的语言表达与沟通能力，有销售相关经验者优先考虑； 3. 愿意从事医疗行业销售工作，公司主要为线下医疗机构提供客户引流及推广服务； 三、薪资待遇 1. 入职后综合收入6k-2w，业绩优异者收入上不封顶；前半年设有责任底薪4.5k-5k，适合拼搏进取、目标明确的候选人； 2. 公司提供工作日中餐和晚餐，前两个月免费住宿（2-4人间，配备上下铺）； 3. 入职即安排主管或资深员工带教培训，帮助快速掌握业务知识，顺利开展工作； 4. 完善的晋升机制：咨询组员-组长-主管 四、其他 1. 工作时间：两个班次可选，分别为8:00-16:30、16:00-24:00，每周休息1天，支持排班轮休或自行调休； 2. 享有带薪年假、产假、婚假、病假及法定节假日； 3. 缴纳五险

快递客服要求： 1. 负责快件信息的全程跟踪，通过电话热线解答客户关于物流动态的咨询，完成相关数据的录入与统计工作。 2. 管理网络平台后台系统，处理各类快递工单，涵盖丢件、损毁、客户投诉、理赔申请及异常快件、问题件等情形。 3. 整理归纳客户服务过程中发现的问题，及时向公司反馈并提出优化建议。 4. 完成上级交办的其他工作任务。 二、任职要求 1. 有韵达、圆通、申通、中通等快递企业客服经验者优先考虑； 2. 熟练操作电脑，掌握常用办公软件及网络沟通工具； 3. 具备良好的服务意识与抗压能力，工作主动积极，执行力强； 三、待遇（4500-6000元） 基本工资+绩效+全勤奖+补贴=综合工资

工作内容： 1、处理快递过程中出现的异常情况，及时接听电话并回复在线客户的咨询信息。 2、跟进快递货物的物流状态，确保信息准确传达。 任职要求： 1、学历要求中专，*****，性别不限。 2、熟练操作电脑，普通话标准，表达清晰流畅。 3、具备快递行业相关经验者优先，有客服工作经验者更佳。 薪资福利： 1、月收入5500-7000元不等， 2、提供食宿，餐食丰富（四菜一汤），宿舍配备空调、热水器等设施。 3、管理人性化，公司福利优厚，晋升加薪机会多， 上班时间：8:00-18:00 或 11:00-21:00

岗位职责： 1、线上回复客户信息，有责任心，维护客户关系； 2、协助上链接上图； 3、处理售后，退货退件进行入库； 4、整理退货信息表格； 5、打单报单。 任职要求： 1、大专以上学历，男女不限。 2、熟悉电商平台； 3、熟悉电脑基本操作，打字速度快优先，会使用基础的办公软件；

负责与客户进行沟通和协调的人员，需具备出色的沟通协调能力及扎实的客户服务技巧。以下是客户助理的主要职责与工作流程： 工作职责： 1. 负责客户的接待与咨询，快速响应客户疑问并满足其需求； 2. 协助客户顺利完成购买及相关服务流程，提供高效、贴心的服务体验； 3. 跟进客户的意见与投诉，迅速协调处理问题，持续提升客户满意度； 4. 持续维护客户关系，增强客户信任，促进长期合作； 5. 汇总客户提出的需求与反馈，为公司优化产品和服务提供有效依据； 6. 配合销售团队推进市场开发及客户维系相关工作； 7. 完成上级交办的其他工作事项。 流程： 1. 接待客户：客户到访时，客户助理应主动热情迎接，了解其具体需求，并给予相应支持与建议； 2. 解答客户问题：根据客户提出的疑问或诉求，及时提供准确解答，协助其完成各项业务流程； 3. 处理客户投诉：面对客户投诉，需认真倾听意见，积极协调资源解决问题，提高客户体验； 4. 维护客户关系：定期与客户保持互动，关注其最新动态与需求变化，巩固合作关系； 5. 反馈和改进：系统整理客户反馈信息，推动服务与产品的持续优化，提升服务质量； 6. 完成其他工作任务：依照上级安排，落实各项临时或常规性工作，保障整体运作顺畅； 7. 协助业务人员处理相关事务性工作。

工作职责 1、负责抖音、快手等平台店铺的售后服务，保障网店日常运营顺畅； 2、维护客户关系，妥善处理客户投诉与纠纷，跟进退换货及评价相关事宜，配合上级完成各项任务； 3、快速响应并高效解决客户提出的各类售后问题； 4、（少数情况）对情绪波动较大的客户进行电话沟通，及时安抚情绪； 任职要求 1、中专及以上学历（经验优秀者可适当放宽），打字速度每分钟不少于50字； 2、具有一年以上售后客服工作经验； 3、性格沉稳、态度友善、耐心细致，具备良好学习能力、责任心及团队协作意识； 4、熟练操作基础办公软件，如Word、Excel等； 5、具备良好的语言表达与沟通能力。

主营苹果手机内配配件（淘宝、阿里巴巴、抖音，京东，小红书） 岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调跨部门售后事项 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会 5.对接售后供应商，及时处理售后 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本电脑操作及文字录入能力 4. 工作认真负责，抗压能力强 5.上班时间弹性制，根据公司工作要求

资深机修电工，两年以上经验，优厚薪酬和五险一金，招聘位于广东云浮市，求职可通过邮箱联系。

有没有在家闲着的维修焊工师傅，广东云浮隧道，今年能干一整年，工资包月九千，有意者联系

岗位名称：手缝组长（毛绒玩具生产）； 岗位要求：1.具有一定管理和组织能力，能够带领团队完成生产任务；2.熟悉毛绒玩具生产流程和手缝工艺，能够解决生产过程中的问题；3.有相关工作经验者优先考虑。 薪资待遇：具体薪资面议，单量足、出粮准时；车间为空调车间，环境舒适；厂内设有饭堂，免费食饭，购买社保。

寻求广东云浮地区的仓库管理员，要求身体健康、具备仓管经验、吃苦耐劳并能在室外工作，同时熟练使用电脑。

广东云浮招收数名正式员工（收银理货），性别不限。

我司招聘的客服岗位主要负责接听电话受理及处理客户投诉，快件跟单售后留言等，要求为人积极乐观，工作责任心强，会使用电脑基本办公软件，上班时间有两个班次，8点到18点，9点到19点，薪资是4000起，包吃包住，月休4天

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

招募拼多多售后

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

诚聘： 1：客户服务专员 岗位要求：25-45岁，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽 岗位职责：受理咨询、处理投诉、反馈客户需求，以增强客户满意，助力企业形象提升与业务稳健发展。 薪资待遇：4000-5000 2：档案管理 岗位要求：25-45岁，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽 岗位职责： 1、负责对保险客户的档案录入、接收、扫描、图像处理; 2、负责对保险客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等文职工作; 3、上级交办的其他事项。薪资待遇：4000-4500 联系信息：广东省云浮市云城区华丰路89号民生大厦7楼

诚聘： 1：客户服务专员 岗位要求：25-45岁，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽 岗位职责：受理咨询、处理投诉、反馈客户需求，以增强客户满意，助力企业形象提升与业务稳健发展。 薪资待遇：4000-6000 2：档案管理 岗位要求：25-45岁，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽 岗位职责： 1、负责对保险客户的档案录入、接收、扫描、图像处理; 2、负责对保险客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等文职工作; 3、上级交办的其他事项。薪资待遇：4000-4500 联系信息：广东省云浮市云城区华丰路89号民生大厦

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：08:30-12:00、14:30-18:00 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2026-12-31 岗位职责： 1、统筹客服团队的日常运营，保障服务流程顺畅，提高客户满意水平； 2、设计并持续优化客户服务流程，妥善处理客户异议，维护企业声誉； 3、通过客户反馈信息进行数据整理与分析，制定可行改进方案，助力产品与服务水平提升； 4、联动各部门资源，应对疑难客户问题，确保问题高效闭环处理； 5、组织开展团队培训，强化成员专业素养与服务意识，提升整体协作效能。 任职要求： 1、具备优秀的团队管理与沟通协调能力，能有效带动团队完成既定任务； 2、了解客户服务标准流程，有实际提升客户满意度的成功经验； 3、拥有扎实的数据分析基础，善于从客户意见中挖掘关键改进点； 4、具备较强的应变与问题处置能力，能在高压环境下稳定发挥，及时响应客户需求； 5、具有相关领域客服管理背景者优先，能良好适应高强度工作节奏。

岗位职责： 1、全面负责淘宝、苏宁电商平台及私域渠道的销售运营，涵盖售前答疑、售中跟进、售后支持，保障客户体验与满意度； 2、同时管理8-9部手机设备，及时响应客户咨询，完成订单录入系统，并结合产品卖点与客户需求提供合理报价及推荐方案； 3、持续维护客户关系，高效处理客户疑问，增强客户粘性，促进重复购买； 4、主动开拓产品销售通路，策划并落实销售策略，推动业绩持续增长； 5、在非工作时段及节假日期间保持在线状态，确保客户需求得到快速响应； 6、配合团队达成销售目标，定期反馈工作进度与成果。 岗位要求： 具备1年以上私域运营或客户服务相关经验，熟悉全流程服务环节； 拥有良好的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地解决客户问题； 可同时处理多项任务，熟练使用手机及常用办公软件； 工作认真负责，能适应灵活工作时间（含下班后及节假日在线）； 有家电、中央空调或相关领域从业背景者优先考虑。 薪资待遇： 底薪：4.5K-5K+提成（1K-2K，按业绩浮动）； 综合收入：5.5K-7K（上不封顶）； 福利：带薪年假、节日礼品、团队建设活动。 我们提供： 系统化培训支持，帮助新人快速掌握私域运营技能； 明确的晋升机制，业绩突出者有机会晋升为私域运营主管； 充满活力的团队氛围，营造轻松愉悦的工作环境。

岗位描述： 1、负责整理与核对信用卡逾期账单的相关信息。 2、通过电话提醒客户及时处理欠款，并协助申请个性化还款计划，助力维护个人信用记录。 3、在沟通过程中准确记录客户的反馈内容、信息变更及其他关键事项。 4、配合完成上级交办的其他日常工作任务。 任职要求： 1、年龄18-40岁，性别不限，中专及以上学历，专业无限制。 2、具备客服、电话销售、信贷等相关工作经验者优先考虑。 3、具备较强的表达能力和沟通协调能力，善于与人交流互动。 4、欢迎应届毕业生或零基础人员加入，也欢迎宝妈群体应聘，提供专人带教一对一辅导。 5、个人征信良好，无违法犯罪记录。 薪酬待遇： 1、试用期底薪3000-3500元+绩效+多项激励奖金+职领补贴+节日补贴，入职半年平均收入约4000-6000元，一年后约6000-10000元以上，工作稳定且节奏轻松。 2、签订正式劳动合同，依照国家规定缴纳社会保险。 3、享有工龄奖、月度奖励、年终奖金、带薪年休假等福利。 4、每月休息5-7天，公司统一安排住宿，办公场所干净舒适。 5、定期组织部门聚餐、外出旅游、团队建设活动，年度大会设有红包抽奖环节。 6、团队氛围融洽积极，同事之间友好互助，管理层亲切易沟通。 7、晋升通道清晰：专员—资深专员—组长—主管—经理。因新设分公司，内部发展机会丰富。 职位福利：提供住宿、通讯补贴、全勤奖励、绩效奖金、节日关怀、定期团建、五险一金、带薪年假等多项福利。

注：可接纳无经验者，公司愿意投入资源进行培养，坚信优秀人才源于持续培育！ 【你的工作】 负责对逾期客户进行电话沟通，提醒还款并协助制定还款计划，入职即安排专人指导，迅速掌握工作流程！ 【工作环境】 无需外出拜访客户，全程室内办公，公司提供全部客户资源，工作安心有保障！ 【福利待遇】 1．为新员工提供带薪岗前培训； 2．依法为员工缴纳五险； 3．定期组织聚餐、团队旅游及拓展训练活动； 4．享受带薪年休假及各类节日福利； 5．公司配备微波炉、冰箱，支持自带餐食； 6．每月设有灵活绩效激励奖金； 7．生日庆祝、下午茶、团建活动等一应俱全。

工作内容： 1、 处理车辆融资租赁相关业务的来电接待与跟进； 2、 解答客户咨询，提供信息查询服务并处理复杂问题； 3、 协助客户完成信息填报、资料更新及相关流程引导； 4、 妥善应对常见客户投诉，并在系统中做好完整记录； 5、 对客户提出的意见进行收集、归类与汇总整理； 6、 按要求开展客户定期电话回访等日常维护工作。 岗位要求： 1、 大专及以上学历，专业不限；******* 2、 熟悉常用办公软件操作（Word、Excel、Ppt） 3、 具备一年以上客服工作经验，有车辆融资租赁、金融类售后支持经验者优先

【工作内容】： 1、针对银行及持牌金融机构的逾期客户开展电话提醒服务，协助制定并落实还款计划。 2、依照规范完成通知与协商记录，及时跟进客户还款进展并妥善处理相关事宜。 【岗位要求】： 1、具备高中及以上学历，拥有良好的沟通协调能力、综合分析能力及语言表达能力，观察细致入微。 2、无不良从业记录，品行良好，积极进取，心理抗压能力强，具备团队协作意识和责任心。 【薪资福利】： 1、高薪待遇：无责任底薪+提成+项目奖励+大额现金红包，月均收入6k-15k+ 2、福利保障：缴纳五险、发放节日礼品 3、休假制度：享受带薪年假、婚假、产假（含陪产假）、病假等各类假期； 4、员工活动：定期组织聚餐、庆祝员工生日会； 5、入职即享带薪培训，配备导师指导与团队带教，提供持续在职学习机会，助力快速上手并推动职业成长！ 【职业发展】 （1）管理路径：初级催收专员—中级催收专员—高级催收专员—催收组长—项目经理—分公司经理—区域总监—董事会 依据业绩及综合表现，入职后即可参与组长及经理岗位竞聘，公司管理层中超过80%由内部晋升产生。

会打字，有很强的服务意识，要有耐心，每天的工作就是做好回复和登记

工作内容：主要接听移动用户来电咨询，协助查询话费、流量。工作简单，不用打电话 综合薪资：薪资无责保底3000+接听系数+奖金+全勤100+提成，范围：5000-7500 工作时间：8-22点排班制，工作7.5~8小时，月休6~8天 福利待遇： 1、专业培训（免费）； 2、入职当天提供公寓住宿（4人间）； 3、购买五险一金。 说明: 实习协议:可盖实习章

岗位职责： 1、筛选意向客户，解答咨询并提供专业支持； 2、记录客户反馈，确保信息准确无误并及时跟进处理； 3、处理客户异义，积极沟通解决问题，提升客户满意度； 4、维护客户关系，定期回访，收集并反馈客户需求； 5、协助团队完成日常客服数据统计与报告分析。 任职要求： 1、高中及以上学历，有客服经验者优先； 2、熟练使用办公软件，具备良好的文档处理能力； 3、沟通表达能力强，耐心细致，善于倾听； 4、具备较强的问题解决能力和抗压能力； 5、有责任心，团队合作精神，能够适应轮班工作。 薪资待遇： 试用期无责底薪3680+提成+奖金 转正后无责底薪4280+提成+奖金+年终奖 福利待遇： 每月至少一次团建有医社保每月有激励活动