前台值夜班

工作时间八点到八点，两班倒，上二休一 ，要会简单淡妆，能接受再沟通。 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

【岗位职责】 ·负责酒店前台接待、入住登记与退房办理 ·处理收银及账务相关事务 ·提供客户咨询与基本销售服务 【职位要求】 ·高中及以上学历，不限工作经验 ·有酒店前台或客服经验优先 ·普通话标准，能熟练操作办公软件 ·可接受倒班制度 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 ·月薪3500-4500元，按月结算 ·包吃

酒店前台

一、为客人办理入住登记离店结账手续 二、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目； 三、向客人介绍、出售会员卡礼包； 四、正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息； 五、维护前台基本卫生 六、完成每月下发各项指标 岗位要求： 1、有前台接待工作经验者优先 2、有一定的电脑基础 3、能接受夜班 4、有良好的服务意识

全面管理酒店前台，熟悉酒店管理系统，熟练掌握OTA运作

店长：

负责酒店日常正常运营只要长期的，假期工短期工不合适

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务规范 5.维护前台区域整洁有序，配合完成客房状态监控与部门间信息同步 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业操守，具备服务意识与团队协作精神

岗位职责: 1. 接待客户，办理入住，退房； 2. 完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、细致耐心； 2. 有责任心，能妥善处理日常事务并保持工作区域良好形象； 3. 有相关经验者优先，能熟练使用基础办公软件。

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