
大堂经理月结
二、酒店大堂经理薪资待遇:4500元/月休息制度:月休6天,排班制福利:五险一金、节日福利、提供工作餐、可提供住宿(一)岗位职责1.全面负责酒店大堂日常运营管理、服务管控及人员管理工作,统筹前台团队(正职、兼职)的日常工作安排、排班调度与工作督导,保障前厅服务高效有序开展。2.制定前厅服务标准、工作流程,监督落实各项服务规范,巡查大堂、前台公共区域的服务状态、卫生环境、仪容仪表,及时纠正不规范服务行为,提升门店整体服务品质。3.负责高端宾客、团队宾客、重要客户的接待与跟进工作,主动对接宾客需求,提供优质专属服务,维护酒店品牌形象,提升客户满意度与复购率。4.统筹处理门店各类宾客投诉、服务纠纷及突发应急事件,快速研判问题、制定解决方案,高效化解矛盾,降低客诉风险,做好事后复盘总结。5.负责前厅日常营收、房态、客源数据的统计分析,定期梳理运营问题,优化预订、接待、退房等各环节工作流程,提升前厅工作效率。6.对接客房、后勤、维修、营销等各部门,做好跨部门协同工作,统筹解决门店运营中的各类衔接问题,保障酒店整体运营顺畅。7.负责前厅员工的日常培训、考核、指导工作,提升团队服务水平、业务能力和职业素养,打造专业高效的服务团队。8.完成上级交办的各项运营管理工作,配合落实培训中心学员住宿、酒店营销活动、品质整改、制度落地等相关工作。(二)任职要求1.学历要求:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。2.具备酒店前厅、大堂管理相关工作经验,熟悉酒店整体运营流程、前厅服务规范及客诉处理流程的优先。3.形象气质佳,具备优秀的职业素养、服务意识和管理思维,统筹能力、执行力、抗压能力突出。4.具备优秀的沟通协调、团队管理、应急处置能力,能够高效统筹团队工作、处理各类突发问题。5.熟练操作酒店管理系统及办公软件,具备基础的数据分析、流程优化能力。6.熟悉酒店行业服务标准及相关管理制度,责任心强、原则性强,善于团队建设与人员管理。7.能够适应排班制工作,认同酒店企业文化,有良好的职业操守和团队协作精神。工作地点:茂名电白区茂名四季酒店联系人:陈小姐
前台服务员(收银员)
4-5千/月
酒店前台月结全职酒店收银,酒店前台。
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受培训
3. 会操作办公软件。
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识与服务热忱
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作
酒店前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
酒店前台接待客人办理入住,做好评,上夜班
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待与手续办理,确保流程高效准确
2.及时处理客人咨询、投诉与特殊需求,提升客户满意度与口碑评价
3.管理客房状态,实时更新房态系统,协调客房部保障房间及时清洁与准备
4.负责夜班值守,保障酒店夜间运营安全与服务连续性,妥善应对突发情况
5.整理并归档宾客资料及交接班记录,确保信息完整、合规、可追溯
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带教培养
3.能适应轮班及夜班工作制,责任心强,抗压能力好
4.形象端正,普通话标准,具备基本计算机操作能力
5.遵守职业规范,注重细节,具备团队协作精神
广东中山招聘酒店前台,有经验者优先,工资面议,有五险一金,试用期一个月
3-4千/月
酒店前台月结全职
招聘酒店前台,有经验者优先,工资面议,有五险一金,试用期一个月
小工5-14天3-5人日结
山阁镇霞池工场招聘搬运杂工5名,要求年龄18-50岁,吃苦耐劳。工作时间为全白班,具体为07:30-12:00和14:00-17:30。薪资为18元/小时,日结,但需连续工作10天。入职日期为10月2日至8日。有意者可报名。
茂名水东仓储
7-8千/月
装卸工五险一金20人以上月结
【茂名水东仓储】收货,上架,10-23点,社保公积金到手6-7k
【茂名水东分拣】分拣&装卸,,18点-06点,22点-10点,到手7-8k
【工作地点】茂名市电白区水东镇反哺工业园京东快递(可导航水东科目三考场对面)
铁皮/白铁保温电焊
中秋节过后,茂名地区需要上人,从事保温带上皮工作,共需5至6人,其中3人需持有相关证件,另需1名持证电焊工。要求人员事少、听从安排。有意者可报名。
酒店经理1-2人月结
现面向社会诚聘宾馆全职经理一名,全权负责门店整体运营管理。岗位职责1、统筹前台接待、客房保洁、全体员工日常排班与人员管理;2、严格把控客房卫生质量、宾客入住服务,妥善处理客诉,维护酒店口碑;3、节约水电、布草、耗材开支,控制运营成本;灵活调整房价,负责美团、携程等线上平台日常运营维护;4、负责店内日常巡查、消防安全自查,落实各项安全工作,保障门店正常平稳运营。任职要求1、具备宾馆、酒店、民宿管理经验者优先,无经验人品端正、踏实肯干也可带薪培养;2、心思缜密、责任心强,擅长人际沟通,熟练基础电脑操作;3、年龄35—50周岁,寻求长期稳定工作,无酗酒、博等不良嗜好。薪资待遇薪资面议,待遇优厚;本店可提供食宿。联系电话:工作地址:肇源县
酒店经理月结
招聘:酒店前厅经理薪资:6000-8000元1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
酒店经理
招聘:前厅经理|河北宾馆集团薪资:9千-1.2万工作地点:石家庄裕华区中茂海悦酒店,薪资待遇面谈<br/>岗位:酒店前厅经理<br/>工作内容及岗位职责<br/>1.完全熟悉前厅部及相关区域的所有营运标准。负责前厅运营包括:前台、礼宾、总机、康乐部、大堂副理、宾客关系、客房预订部。<br/>2.确保辖区内所有经营区域的运转正确、流畅。确保程序和规章制度被正确地执行,为员工提供必要的指导,确保每一个标准及时有效的得以实施。<br/>3.高频率出现在大堂,以身作则,领导部门积极地遵循“一切以您为中心”的服务思想,努力为宾客营造良好的住宿体验。<br/>4.计划和委派计划给下属区域的经理、主管,在需要时给予帮助。<br/>5.每月召开部门例会,并参加员工会议、运营会议、团队接待前期准备会议及营销策略会议。<br/>6.保持向高层管理人员通报任何风险或者是任何发展机会,这些风险或机会关系到酒店预先设定的业绩数字。<br/>7.确保维护前厅部与酒店其他部门之间高效的接触和沟通。<br/>8.完全熟悉前厅部各类应急预案,并在紧急事件当中对前厅员及工作负责。<br/>9.控制所有可控制的物料和人力成本,有效地将各类成本控制在预算之内。<br/>10.能够有效地按照预算控制成本。对于可控制成本和工时有一套控制系统。能够有效并充分地制定部门计划。<br/>11.通过员工综合技能的运用,综合作业的分派及灵活的工作时间安排,以优化员工的生产力,从而达到酒店经营的财务目标,并满足客人的期望。<br/>12.确保时时保持销售的心态运营和管理前厅部,随时关注销售战略,关注其中的任何变化,设立并维护一个对酒店内部和外部订房中心同样有效的、吸引人的促销奖励计划。<br/>13.与各订房中心和旅行社保持密切沟通,时时对现在和未来竞争对手保持观察,及时调整经营策略,确保线上价格具有竞争力。<br/>14.维护酒店官网平台订房价格,制定酒店会员计划,不断努力将客人引导为酒店忠实客户。<br/>15.通过有效的商业运营,达到酒店利益,完成年度预算和经营目标。<br/>16.监督并准备副总经理要求的前厅部各类经营数据报表。<br/>17.执行日常审计和控制,确保前台正确执行酒店经营策略,如有任何谬误及时与财务沟通。<br/>18.负责检查监督部门全体员工的工作质量和执行程序,确保部门员工给
酒店经理月结
招聘:宾客服务主管薪资:5千-6千【岗位职责】<br/>1、全面负责宾客服务团队日常管理工作,统筹前台接待、礼宾及宾客关系岗位的协作与调度,确保对客服务标准与流程高效执行。<br/>2、监督并优化宾客入住、退房、问询、投诉处理等关键服务环节,及时解决突发问题,保障宾客体验的舒适度与满意度。<br/>3、建立并维护宾客信息档案,关注常客及VIP宾客偏好,组织落实个性化接待与惊喜服务,提升宾客忠诚度。<br/>4、负责团队成员的排班、培训、督导与绩效考核,定期开展服务技能及礼仪演练,持续提升团队整体服务意识和专业素养。<br/>5、收集宾客反馈及服务数据,分析服务短板并制定改进方案,协同相关部门落实整改措施。<br/>6、巡查大堂、前台区域及公共空间的服务秩序与设施状况,确保环境整洁、氛围温馨,符合酒店品牌标准。<br/>7、高效处理宾客投诉及紧急事件,快速安抚宾客情绪,协调资源妥善解决并做好记录与复盘,避免同类问题重复发生。<br/>【岗位要求】<br/>1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备酒店、文旅或服务行业从业经验者优先考虑。<br/>2、具备良好的沟通协调能力和亲和力,善于倾听宾客需求,能够用普通话清晰、礼貌地表达,掌握基础英语口语者加分。<br/>3、工作责任心强,具备较强的服务意识和主动热情,能站在宾客角度思考问题,有效应对各类突发状况。<br/>4、有一定组织管理潜质,能够合理分配任务、调动团队成员积极性,具备基础团队带领或培训经验者优先。<br/>5、熟悉酒店前台操作系统或愿意快速学习新系统,具备基础办公软件操作能力。<br/>6、能够适应酒店行业排班制工作节奏,包括周末、节假日轮班,保持稳定的出勤与良好的精神状态。<br/>7、形象端庄,举止得体,注重细节,抗压能力强,具备优秀的情绪管理能力和职业操守。
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款工作
5. 保持前台区域整洁有序,协助完成交接班记录与报表填写
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,服务意识佳,能适应轮班及节假日工作
夜班酒店前台
2-3千/月
酒店前台月结全职最紧要开心
岗位职责:
1.负责接待酒店到店客人,办理入住及退房手续,提供热情周到的前台服务
2.解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游信息的咨询,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,准确处理预订、房态更新
4.协调与其他部门的沟通,确保客人需求得到及时响应与处理
5.维护前台区域的整洁与秩序,保持良好的职业形象和仪容仪表
任职要求:
1.具备良好的服务意识和沟通能力,有责任心,能应对高峰期工作压力
2.有酒店前台工作经验者优先
3.熟练使用常用办公软件及酒店管理相关系统
4.形象端正,普通话标准,具备基本英语沟通能力者更佳
5.学历不限,持相关服务行业资格证书者可优先考虑
客房经理酒店迎宾员
维也纳国际酒店(茂名电白万达广场店)【招聘岗位】:客房主管【工资待遇】:3000-4500元/月【上班时间】:两班倒(8小时排班制),月休4天;【招聘岗位】:前厅接待【工资待遇】:3000-6000元/月【上班时间】:三班倒(8小时排班制),月休4天;【招聘岗位】:厨房帮工【工资待遇】:2500-2800元/月【上班时间】:上午06:00-12:00,下午16:00-18:00(8小时排班制),月休4天;待遇:国家法定节假日补休、工龄奖、年假、社保、意外险、节假日福利、生日福利【工作地址】:茂名市电白区迎宾大道北6号【联系方式】:朱小姐(同步)
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5. 维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店夜班前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住、退房手续,提供热情周到的服务
2.解答客人咨询,处理电话预订、房间安排及突发情况,提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,确保账务清晰准确,配合完成日结和报表工作
4.维护前台区域整洁,保持良好的仪容仪表和服务形象,展现酒店专业风貌
5.协同各部门做好宾客服务衔接,及时传递客人需求与反馈,提升整体服务质量
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通能力和服务意识,有酒店行业经验者优先
2.普通话标准,具备基本的英语沟通能力,能熟练使用办公软件和酒店管理系统
3.工作认真负责,具备较强的应变能力和抗压能力,适应轮班工作安排
4.有亲和力,注重细节,愿意长期在酒店服务行业发展
5.持有相关服务类职业资格证书或有同岗位工作经验者可适当放宽条件
客房服务员
招聘客房服务员上班时间9点到6点底薪2300+100+提成,月休四天,节假日一补二。分。联系电话:()
前厅经理/店助
7-8千/月
酒店经理1-2人月结全职管理经验
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
栏目概述
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