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酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
综合薪资3700-4500 白夜倒班 1. 负责宾客入住/退房办理、预订确认、房态查询、等核心接待工作,确保流程高效规范。 2. 热情响应宾客咨询(如周边交通、餐饮、酒店服务设施等),提供贴心指引与解决方案,提升宾客体验。 3. 准确记录宾客需求、投诉及特殊要求,及时对接客房部、工程部等相关部门,跟进处理进度并反馈结果。 4. 负责前台区域物资(如房卡、票据、办公用品)的管理与盘点,保障账目清晰、物资充足。 5. 严格执行酒店财务制度与安全规范,妥善保管现金、票据及宾客信息,做好保密工作。 6. 协助完成前台日常报表统计、文件归档等行政工作,配合酒店营销活动的宣传与推广。
代班经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职代班经理
岗位职责:负责现场排班带班、员工协调、日常运营管理,保障场馆服务与卫生秩序 任职要求:有洗浴/酒店/足浴行业现场管理经验,沟通协调能力强,责任心强,能适应轮班 薪资福利:4000-5000元/月,包吃,福利完善,能力突出薪资可面议,工作时间轮休 朝九晚五 有意者可直接联系,到店面试,长期稳定招聘,欢迎踏实肯干、有经验的朋友加入!
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。 1. 入住办理 * 热情问候抵达的客人。 * 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。 * 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。 * 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。 * 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。 2. 退房办理 * 确认客人的离店时间。 * 收回房卡。 * 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。 * 热情道别,并欢迎客人再次光临。 4. 电话接听 * 接听外来电话,提供信息咨询。 * 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。 二、 预订与客房管理 1. 预订处理 * 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。 * 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。 * 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。 * 处理预订的更改和取消。 2. 房态控制与协调 * 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。 * 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。 3. 账务处理 * 为客人建立账单档案。 * 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。 * 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。 三、 销售与收益管理 1. 前台销售 * 向客人推销会员卡等。 2. 客人接待 * 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。 四、 突发事件处理与客户关系维护 1. *处理客人投诉与特殊需求 * 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。 * 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。 * 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。 * 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排 2. 紧急情况应对 * 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。 * 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。 五、 交接班工作 1. 交接班 * 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。 * 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。 * 向下一班同事清晰交代未完成的工作。 2. 日常行政 * 保持前台区域的整洁和有序。 需要具备的技能与素质: 出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。 耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。 细心与责任心:账务和客人信息不能出错。 解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。 团队合作精神:与客房、工程紧密配合。 熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
酒店前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职有工作经验者优先
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息,提升客户满意度 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识 2. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先 3. 有酒店前台或客户服务类工作经验者优先,无经验者可接受带薪培训 4. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制(含夜班)工作安排 5. 学历不限,中专/高中及以上学历优先
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台月结全职
酒店前台接待员 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,年龄18-30岁,形象气质佳,普通话标准,熟练操作电脑办公软件及酒店预订管理系统,具备基础英语沟通能力者优先,性格开朗有亲和力,服务意识强,能适应轮班(含夜班、节假日)工作,有连锁酒店前台相关工作经验者优先 薪资福利:4000-7000元/月,包吃住
前台接待
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作,含夜班及节假日排班
汕尾海丰县招:酒店收银2名,本地户口和工作经验优先
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
招:酒店收银2名,,本地户口和工作经验优先
酒店前台月结全职
岗位职责: 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及旅游服务的咨询,提供专业友好的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据,完成日结账务与交接班记录,确保账实相符 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及运营部门完成日常协作任务 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训 3. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4. 责任心强,服务意识突出,能适应轮班制及节假日工作安排 5. 学历不限,中专/高中及以上学历优先
酒店前台服务员
4000-6000元/月
酒店前台周结全职无不良爱好
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
宝坻区周良来俩车稻地捞草的,人160,车200,干的联系我
种植工
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天津 宝坻区
5月5日 07:25拨打电话
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300元/天
种植工
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天津 宝坻区
5月5日 06:48拨打电话
天津宝坻区明天加车捞水漂的价格美丽,要求干过的联系
种植工
明天宝坻加车捞水漂的价格美丽,要求干过的联系
天津 宝坻区
5月5日 06:47拨打电话
天津宝坻区招贴砖在的加微,,有两个厕所,
320-400元/天
贴砖1-2人
天津市宝坻区招贴砖在宝坻的加微,,有两个厕所,
天津 宝坻区 城关
5月5日 06:44拨打电话
建筑木工1-2人
天津市宝坻区招建筑木工,日工360-十个小时,上高,属于高空作业,6米左右,敢上高的可以联系支模,拆模的木匠
天津 宝坻区
5月5日 05:27拨打电话
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
招聘!!! 长白山御麓泉度假酒店 1、大堂副理(有酒店经验、有责任心) 2、前台接待员,(有经验,服务好,形象好) 福利:可提供食宿、节日福利、五险 备注:薪资等可面谈或电话沟通 联系电话:
白山
5月5日 07:28拨打电话
开荒保洁保洁大堂经理
邹平樱花山温泉酒店 招聘:大堂经理1名 前台迎宾收银2名 保洁2名 厨师1名 有意者电话宋
滨州 邹平市
5月5日 07:21拨打电话
酒店经理酒店前台
安宁海关某酒店,大众店招聘 主管:4200—5000+200全勤 服务员3600+200全勤 收银:3800+200全勤 不倒班,工资准时发放 联系电话 李经理
兰州 安宁区
5月5日 06:33拨打电话
酒店经理月结
缸烧建政路店 招前厅经理 上班时间段:17:00-3:00 薪资:5000-6000元/月 要求有同岗位经验2年以上 25-38岁 月休4天,可购买社保五险、包三餐,包住宿,宿舍含有空调、热水器、洗衣机等家电,距离门店步行10分钟距离小区房、年假、婚假、员工节假日福利等 上班地址:南宁市青秀区园湖北路12号源湖商业广场2井号楼裙楼一层室内F1-16、17号铺 联系人: 唐店(同步)
南宁 青秀区
5月5日 06:08拨打电话
河北衡水爱情城酒店管事部每天9小时工作制,包含吃饭时间,每月工资3800元,每月15号准时
3800元/月
酒店经理月结
爱情城酒店管事部每天9小时工作制,包含吃饭时间,每月工资3800元,每月15号准时发放工资
衡水
5月5日 05:38拨打电话
酒店前台
岗位职责:认真负责,态度端正(不会可以带) 任职要求:有经验的优先 岗位福利:有绩效 行业经验:1年以上
酒店前台月结全职
任职要求: 1、具备良好的沟通技巧和说服能力 2、能够独立接待过程中的问题 3、对工作充满热情,有较强的责任心和团队合作精神 地址:西江千户苗寨 年龄20-30包吃包住 工资3000-5000 电话
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
接待客人,办理入住,处理客人反应问题
前台,管家
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
全国Ai自助连锁酒店
酒店前台3名
3000-6000元/月
酒店前台月结全职
会电脑,游戏基础,电竞酒店要求沟通能力
六盘水钟山区民宿前台服务员,要求1年左右酒店及民宿工作经验,文化初中以上,普通健康证,会用电脑等。
3000-5000元/月
酒店前台月结全职可抖音网
民宿前台服务员,要求1年左右酒店及民宿工作经验,文化初中以上,普通健康证,会用电脑等。
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职包吃住,月休4天
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识与服务热忱 5.学历不限,年龄不限,身体健康,无不良从业记录
酒店前台月结全职
招聘酒店前台 上班时间 早班:9:00-21:00 夜班:21:00-9:00 坐班夜班没啥事可以睡一会 岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作,包括接待客人、办理 入住和退房手续等; 2.维护酒店前台的日常运营,保证前台工作流程 的顺畅; 3.协助客人解决各种问题,提供优质的服务; 4.管理酒店客房预订系统,保证客房预订的准 确性; 5.协调酒店各部门的工作,保证酒店整体运营的 协调性。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情接 待客人;形象气质佳; 2.具备较强的组织协调能力和应变能力,能够应 对各种突发情况 3.熟练掌握酒店前台操作系统和办公软件; 4.具备良好的团队合作精神和工作责任心; 5.具备相关酒店前台工作经验者优先考虑。
酒店民宿前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符 6.工作时间上12休24三班倒, 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,最好有过三个月以上酒店前台工作经验 4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1、负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住及退房手续,提供热情周到的客户服务; 2、准确完成收银结算、发票开具及相关系统录入,确保账目清晰无误; 3、维护前台区域环境卫生,保持整洁有序,营造良好的第一印象; 4、积极解答客人咨询,妥善处理投诉与突发情况,提升客户满意度; 5、配合团队完成交接班工作,确保运营流程顺畅连续。 任职要求: 1、年龄20-45岁,身体健康,形象气质佳,性格开朗外向,具备良好服务意识; 2、沟通表达能力强,善于与人交流,能适应轮班制(含夜班); 3、有酒店或服务业相关工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 4、熟练使用基础办公软件和酒店管理系统者优先; 5、品行端正,无不良嗜好,具备一定抗压能力,团队协作意识强。 特殊要求:春节期间需要上班,后期调休。
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