甘州宾馆招聘前台一名，三班倒，工资面议，能尽快上班的与我联系 汪经理

岗位职责： 1.负责顾客结账收款，准确快速完成扫码、刷卡、移动支付等操作 2.核对商品信息与价格，确保账款一致，及时处理退换货及异常交易 3.保持收银台整洁有序，每日清点现金及票据，按时上缴营业款并填写报表 4. 主动提供礼貌服务，解答顾客咨询，协助处理简单客诉，维护良好购物体验 5.配合门店盘点、促销执行及临时交办的其他运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，有收银或零售服务经验者优先 2.具备基本计算能力与服务意识，耐心细致，责任心强 3. 熟悉常用收银设备及主流支付方式操作 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5. 无不良信用及违法犯罪记录，身体健康，能长期稳定工作

岗位职责： 收银前台接待 任职要求： 1. 学历不限，具备基本识字算术与沟通能力 2. 工作认真细致，责任心强，无不良从业记录 3. 能适应轮班制，服从排班安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作安排 5.诚实守信，责任心强，具备团队协作精神

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排

可以上夜班的

1. 职位名称：酒店前台接待员 2. 所属部门：前厅部 3. 汇报对象：前厅部经理 4. 工作地点：甘肃省甘南藏族自治州卓尼县扎古录镇 二、岗位职责 1. 客户接待：以热情友好的态度迎接每一位到店客人，办理入住、退房手续，解答客人疑问，提供相关旅游、餐饮、娱乐等信息咨询服务。 2. 预订管理：熟练操作酒店预订系统，处理线上线下预订业务，包括预订确认、修改、取消等，确保预订信息准确无误，及时更新房态。 3. 账务处理：准确进行客人费用结算，处理现金、银行卡、第三方支付等多种支付方式，开具发票，制作每日财务报表，确保账目清晰。 4. 客户关系维护：收集客人反馈，及时处理客人投诉与建议，协调各部门解决客人问题，提升客人满意度与忠诚度，处理突发事件，保障酒店运营秩序。 三、任职要求 1. 教育背景：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 工作经验：有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，应届毕业生有实习经验者可考虑。 3. 技能要求：熟练使用酒店预订系统和办公软件，具备良好的沟通能力和服务意识，能用流利的普通话交流，英语听说读写能力良好者优先，具备一定的抗压能力和应变能力。

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可以上夜班

岗位职责： 1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班与人员调度，指导、培训及考核客房服务团队 4. 处理宾客投诉与特殊需求，及时协调跨部门资源提升入住体验 5. 监控客房运营成本，定期分析房态、能耗及物资使用数据，提出优化建议 任职要求： 1. 具备客房管理或酒店运营相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通表达与团队管理能力者优先 3. 熟悉星级酒店服务标准及客房运营全流程 4. 具备较强应变能力与服务意识，能妥善处理突发状况

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岗位职责： 1.负责强电系统（含配电柜、电缆敷设、照明及动力线路等）的安装、调试与日常维护 2.独立识读电气施工图纸，按图施工并确保符合国家电气安装规范 3. 定期巡检强电设备运行状态，及时排查与处理安全隐患及故障 4. 配合项目进度完成强电相关施工任务，保障工期与质量要求 5.严格遵守安全操作规程，落实现场用电安全管理措施 任职要求： 1.具备强电相关实操经验，能独立完成强电系统安装与检修工作 2. 熟悉常用电气元器件、配电系统及施工验收标准 3. 持有有效电工操作证（低压/高压），具备登高作业能力者优先 4. 吃苦耐劳，责任心强，具备良好的安全意识和团队协作精神 5. 学历不限，有武威本地或凉州区从业经验者优先

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4. 有团队管理经验，责任心强，抗压能力突出 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

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