岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达、行李寄存等日常事务，确保服务响应及时 4.协同客房、餐饮、安保等部门，跟进客人需求与投诉，提升客户满意度 5. 日清日结前台账务，妥善保管现金及票据，定期盘点备用金与发票 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度≥50字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.学历不限，大专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者更佳

【诚聘酒店前台】 岗位名称：酒店前台接待员   薪资构成：   基础工资3000元/月+  好评奖金（每单额外奖励，多劳多得）   全勤奖200元/月（无迟到早退/请假）   满房额外提成3% 综合薪资：4000-6000元+   工作轻松，团队和谐：   工作节奏适中，无需高强度加班   人性化排班制度，8点—8点   团队协作分工明确，事务处理高效省心   无复杂业绩指标，新人带教快速上手   岗位职责：   办理客人入住/退房手续及日常问询   处理电话预订及OTA平台订单   维护大堂秩序，提供旅游咨询指引   协调客房状态与突发情况   收集客户反馈优化服务   任职要求：   ️18-35岁，形象气质佳，普通话标准   ️学历不限（接受优秀应届生，提供系统培训）   ️基础电脑操作能力，有经验者优先   ️服务意识强，具备基础沟通协调能力 工作地点： 沈阳市浑南区全运路103-1号（510），时叙倾城酒店

酒店前台负责接待客人也可以办理入住

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息。 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升服务体验 3.处理客房预订、及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账款核对与交接，确保财务规范 5.维护前台区域整洁有序，并且能完成临时性工作 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统 3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可提前带教培训 4.学历不限，能适应轮班，上24休48

宾馆前台，收银，接待。要有良好的工作态度。积极接待客人。保持卫生干净。

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