基础接待与入住管理 负责接待宾客，办理入住/退房登记，核对房态并分配房间 处理预订信息，包括电话、在线渠道的预订确认 为VIP或会议客人提供专属服务，如提前安排房间、介绍酒店设施 信息管理与协调 维护客房需求与供应状态，核对空房及客人抵离情况 协调客房清洁、维修等部门，确保客房状态良好3 接听并转接电话，处理留言、叫醒等需求4 服务与支持 提供酒店设施（如餐饮、交通、娱乐）咨询及指引 处理账单结算，支持现金/信用卡支付，并管理发票开具 协助处理行李寄存、物品登记等增值服务 应急处理与投诉管理 应对火灾、盗窃、急病等紧急情况，按酒店规定通知相关部门 处理客人投诉，协调资源解决问题，维护酒店声誉 运营支持与团队协作 完成每日营业报表及统计工作，分析客情数据 与各部门保持沟通，确保服务流程顺畅 酒店前台工作职责[精] 1、按酒店前台操作流程,负责酒店前厅的各项接待服务工作,保持前台清洁整齐; 2、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 3、认真细致做好交接班工作,保证工作的`延续性;

能吃苦耐劳，听话照做

1、负责酒店日常前台接待、宾客入住、退房 2、负责房费、杂费、、结算、开票工作，做好每日收银对账 3、解答客人住宿咨询、房价咨询、店内设施及周边出行问题，妥善处理客诉、入住小问题 4、登记宾客信息、录入系统、整理入住台账、交接班记录 5、负责前台区域卫生清洁、前台物品摆放整理、备用金及前台物资保管；

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及单据，确保账目日清日结、准确无误 5. 协助维护大堂秩序与环境，保持前台区域整洁专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位内容： 1.办理入住、退房、换房，准确录入客房管理系统 2. 开具票据、核对现金与日报表，确保财务准确 3. 熟悉财务政策及更新，按规范执行 4. 响应商务中心服务需求，及时处理 5. 掌握万豪旅享家等促销活动流程 6. 处理客诉、来电与需求，无法解决立即上报 7. 做好服务细节，提升客人满意度 8. 夜班负责夜审、晨报报表、离店单据准备 9. 录入审核公安住客登记系统（PSB），确保数据准确 10. 熟练使用万豪对客程序，及时回复宾客信息 11. 精通预订流程，准确处理预订、确认、取消 12. 遵守行为规范，保持专业仪容仪表 13. 维护前台、商务中心、大堂整洁 14. 高标准服务会员及贵宾 15. 协助培训新员工，完成上级交办任务 16. 每日查看交班本与布告板，掌握当日活动信息 月休4天，五险，包吃住，夜班补贴，绩效抽成 前台为全英文系统，优先招募有经验的小伙伴~ 接受专职夜班～ 工作地点：福州市台江区连江中路320号福州台江万豪万枫酒店 联系电话:（微信同号）

负责对接团队。管理客房登记！有抽成！

有意向的请联系我

有过食堂档口工作经验，熟悉食堂管理标准，能有效带领员工提升工作效率，合理安排人力资源，做事清楚，不斤斤计较的

1.**客户接待与服务** -负责KTV及酒店客人的接待、问询、引导，提供微笑服务与主动关怀。 -办理入住/退房手续，核对身份信息，熟练操作酒店管理系统及KTV预约系统。 2.**业务协调与处理** -接听预订电话，协调KTV包间与酒店客房的资源分配，处理临时调换需求。 -协助收银结账，确保账目清晰，支持现金、POS机、移动支付等多方式结算。 3.**应急与客诉处理** -及时响应客人需求（如饮品配送、设备调试），妥善处理投诉并上报异常情况。 -夜间值班时监控大厅安全，协助处理突发状况。 4.**日常事务管理** -维护前台区域整洁，整理客户资料、订单记录，完成每日交接班报表。 -协助宣传店内促销活动（如KTV套餐、酒店优惠），提升客户消费体验。 --- ###**二、任职要求** **【硬性条件】** 1.年龄18-30岁，，形象端正，身高158以上 2.中专/高中及以上学历，1年以上酒店/KTV/服务行业经验（优秀应届生可培训）。 3.普通话流利，掌握基础办公软件（如Excel、Word），能适应倒班制（如早中晚三班）。 **【核心素质】** 1.**服务意识强**：热情主动，善于观察客户需求，耐心解答问题。 2.**灵活应变**：能高效处理多任务（如同时接待入住客人+接听电话），遇突发状况保持冷静。 3.**团队协作**：与KTV服务生、保洁、安保等部门顺畅沟通，保障服务衔接。 4.**责任心与抗压能力**：适应节假日高峰期工作节奏，接受夜班安排。 --- ###**三、福利待遇** -**薪资：**底薪+绩效奖金（综合4800-6000元），每月准时发放。 -**食宿：**免费员工餐（每日2餐）+宿舍（4人间，空调/WIFI等基础配备）。 -**其他福利：**带薪培训、节日红包、月度团建、晋升通道（前台组长/大堂经理）。 ---

角美镇招聘一名焊工，从事户用光伏安装工作。薪资为350-400元/天，每天工作8.5小时。

新厂新能源芜湖包吃包住年龄16-50岁不限经验， 320一天工作轻松人走账清非流水线!!! 点击屏幕下方[免费聊】优先录用!!!

漳州长泰区岩溪招聘光伏电焊工，长期活，管吃管住，一天350元。

漳州龙海区招泥水小工

漳州市龙海区招打胶

招聘：堰丰酒店招前厅主管前厅主管薪资：4500～5500元岗位福利：1.缴纳社保2.月休三天3.包吃包住

岗位职责： 1、负责温德姆酒店前厅部的日常运营管理，统筹接待、礼宾、预订等各岗位工作协调； 2、制定并优化前厅服务流程与标准，提升整体服务效率与客户满意度； 3、监督前厅服务质量，及时处理宾客投诉与突发情况，维护酒店良好形象； 4、配合酒店管理层完成运营指标，推动前厅团队达成服务与营收目标； 任职要求： 1、具备良好的服务意识与团队管理能力，能有效带领前厅团队开展工作； 2、熟悉酒店前厅运营流程，掌握客房销售、客户关系维护等核心技能； 3、具有较强的沟通协调能力与应急处理能力，能应对各类宾客需求与突发事件； 4、注重服务细节，工作责任心强，能够适应轮班工作安排； 岗位福利: 购买五险，有餐补，工龄工资，节日福利，完善的培训体系，温德姆品牌平台发展机会。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备会所管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

招聘：前厅经理（五险+包吃住）薪资：6000-8000元/月招聘岗位：前厅经理一名工作内容：统筹前厅运营、服务管理、客诉处理，协调各部门，保障接待品质与客户满意度。岗位要求：沟通协调强，服务意识佳，管理经验足，责任心强薪资待遇：6000至8000，交社保，有满勤奖，包吃住上班地址：龙口市林苑东路客满堂水煮鱼

岗位职责： （1）全面负责厨房日常运营管理； （2）制定每周菜单，确保营养均衡、口味适中； （3）统筹安排10人/桌的菜品搭配、分量控制与出餐节奏； （4）监督食品安全、卫生规范及成本控制； （5）协调厨师团队工作，提升整体出品质量。 任职要求： 1．遵纪守法，品行端正，责任心强，吃苦耐劳； 2．身体健康，持有有效健康证明，无传染性疾病； 3．年龄要求：30-55周岁； 4．有食堂、酒店或集体供餐经验者优先； 5．需有团队管理经验。 工作地址：漳州市东山县

汉庭酒店招聘 招聘岗位：酒店客房服务员 薪资待遇：3000-4000元／月 福利待遇：等五险；包吃住； 月休：4天 上班时间：8：00～17：00 工作内容： -负责酒店客房的日常打扫和维护； -提供优质的对客服务，确保住客有高的满意度； 任职要求： -具备良好的标准普通话沟通和表达能力； 身体健康，体力较好，能够适应较为繁重的工作强度； 联系方式：蒋先生 工作地址：漳浦县朝阳东大道229-1号汉庭酒店

石码后港城市餐厅招募厨师长:8000主厨6000工作时间9小时月休四天（节假日另补）三个月后交医保社保联系电话（张厨）

石码后港城市餐厅招募厨师长:8000主厨6000工作时间9小时月休四天（节假日另补）三个月后交医保社保联系电话（张厨）

客栈前台大专及以上学历，有一年以上相关从业经验优先，男女不限。薪资福利:3500-4000包食宿，加班补贴，年终奖金，公司福利，五险。招工人数:1名工作地址:漳州市龙海区双第华侨农场洲仔村269号鹭凯生态庄园

招聘：温泉实习生岗位职责【岗位职责】1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取好的经济效益；4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】1、中专以上文化程度，流利的口语；2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助宾客的入住和离店。按照标准流程为客人提供优质的餐饮服务，确保服务品质符合酒店标准。协助完成客房清洁、物资补充与对客服务。引导客人办理温泉入场手续，维护温泉池区秩序，协助处理客人简单咨询或需求反馈。任职要求不限酒店管理类专业优先，普通话流利，会基础电脑操作，具备良好沟通与服务意识。

招聘餐厅主管1名1.负责用餐现场客诉对接。2.餐厅、厨房卫生餐具卫生检查。3.接待餐的对接。4.有过食堂工作经验。5.地址:长泰古农农场蓝海黑石食堂。上班时间8:00～19：00；午休3小时，月休3天，工资5000。联系方式：

华人易居酒店招聘岗位： 1、 前台接待2名 2、 要求：形象气质佳，能服从公司管理 3、 愿意学，笑容好，能善于与客人沟通！ 4、 薪资面议 。 5、 工作地点：招商大道 99 号（豪氏威马正对面） 6、 联系人:郑先生

招聘餐厅主管1名1.负责用餐现场客诉对接。2.餐厅、厨房卫生餐具卫生检查。3.接待餐的对接。4.有过食堂工作经验。5.地址:长泰古农农场蓝海黑石食堂。上班时间80:00～19：00；午休3小时，月休3天，工资5000。联系方式：

民宿工作人员性格开朗，善于沟通，有服务意识，有民宿/客服经验优先，无经验可带；能接受手机随时在线，消息及时响应。1.线上及时回复客人咨询、解答疑问，维护客情2.负责客人入离退房办理、房态核对3.保洁打扫完成后，进行客房抽检，把控卫生质量薪资福利:底薪+提成，综合3000-5000元，多劳多得招工人数:2名月休3天（睡觉时间无需处理消息）；短期求职勿扰工作地址:金銮湾

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。