岗位名称 店长助理 / 前厅客服经理 岗位核心定位 全面负责前厅运营、客户服务、客房质检、日常门店管理辅助工作，统筹前厅与客房衔接，保障门店日常稳定运营，提升入住体验、好评率及复购率，协助店长完成门店经营与人员管理。 主要工作职责 一、前厅全盘运营管理 1. 负责前厅日常接待、入住、退房、续住、换房、问询、寄存、收银对账等全流程工作，保证服务标准统一、礼貌规范。 2. 负责美团、携程、飞猪等OTA后台订单处理、确认接单、房态维护、价格核对、房量管控，杜绝超售、漏单、错单。 3. 熟练处理客诉、差评预警、特殊客情，快速解决入住噪音、卫生、设备故障、房型差异等问题，控制差评、维护店铺评分。 4. 负责前台交接班、账务核对、现金/线上账款日清日结，保证账目清晰、无长短款。 5. 管理前台物资、房卡、发票、登记本、易耗品库存，及时补库、登记台账。 二、客房管理与质检统筹 1. 统筹客房保洁工作，合理分配每日房量、查房顺序、退房急单安排。

岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保服务流程的高效运行和员工的高效协作； 2.监控宾客满意度，及时处理宾客投诉和问题，提升宾客体验； 3.管理客人入住和退房手续，包括预订、登记、查询等，保证信息准确无误； 4.监督前厅区域卫生和服务质量，维护酒店形象； 5.与其他部门密切合作，确保客人需求得到及时响应和满足。 任职要求： 1.具备酒店管理或相关领域的管理经验，熟悉前厅运作流程； 2.优秀的沟通和人际交往能力，能够处理各类客户问题； 3.良好的领导力和团队建设能力，能够有效激励员工； 4.强烈的责任心和客户服务意识，能够在压力下保持冷静； 5.熟练使用酒店管理软件，具备基本的财务管理知识。

招聘：酒店前厅部经理薪资：8000-9000元工作职责1.全面负责酒店前厅部的日常运营管理，制定并执行前厅服务标准与流程规范。2.统筹宾客入住、退房、问询等全流程服务，确保服务质量与效率双达标。3.管理前厅团队的排班、培训与绩效考核，提升员工专业能力与服务意识。4.处理宾客投诉与突发问题，协调跨部门资源解决服务纠纷，维护酒店声誉。5.监控前厅运营数据（如入住率、平均房价、宾客满意度），优化运营策略。任职要求1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.拥有3年以上高星级酒店前厅管理经验，熟悉PMS系统操作。3.具备优秀的沟通协调能力与服务意识，能快速响应宾客需求。4.掌握团队管理方法，能有效激励员工，提升团队凝聚力。5.具备应急事件处理能力，能冷静应对高峰期客流及突发状况。

酒店主管有2年以上酒店主管或同岗位管理经验。具备优秀的执行力与团队协作能力，能有效传达并落实上级指令。形象气质良好，善于沟通，有较强的服务意识和问题解决能力。协助店长完成酒店的日常管理工作，负责分管部门（如前厅、客房等）的运营监督与指导。将酒店的各项服务标准与管理规范执行到位，确保部门工作高效、有序开展。负责分管部门员工的排班、培训与考核，指导员工提升业务技能与服务意识。亲自处理宾客的投诉与特殊需求，收集并反馈客户意见，不断优化服务细节。薪资福利:面议。每月准时发薪、全勤奖、节日福利、定期团建；免费带薪培训、免费提供工装、日常耗材齐全工作地址:永川兴龙湖畔时间广场云智酒店

接待主管1、大专及以上学历，年龄35岁以下；2、具有同等规模酒店担任前台主管相关职务的经历，具有2年以上工作经验；3、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉；4、具有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派；5、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序；6、身体健康，品貌端正，气质高雅。1、带领前台员工积极销售酒店各类产品（客房、餐饮、会议等），完成收入目标，增加酒店收益，推动酒店经营目标的完成；2.、严格监督执行前台标准操作程序及政策，确保无违规事件及重大投诉事件发生；3.、协助前厅经理制定及完善前台接待/收银相关操作流程，提升员工对客服务标准及专业化程度，确保客户满意度达标；4、督导前台员工执行酒店会员管理计划，确保会员数量及会员积分兑换额达到酒店年度经营目标；5、负责前台相关资产、设备的使用管理及日常保养，及时排除隐患，确保处于正常对客服务状态；6、主动收集宾客意见并跟进处理，协助处理前台对客服务的简单客诉，必要时向上级主管反馈寻求帮助，确保客户满意；7、及时识别前台区域内各类风险，协助前厅经理制定和监管相关改进措施，确保改进措施被有效执行；8、根据酒店入住情况安排前台班次，合理配置人力、物力资源，有效控制成本；9、完成上级交办的其他工作任务。薪资福利:综合月薪：4200-4500元。招工人数:1名面试：采取综合打分面试，满分20分，面试成绩低于12分不得确定为拟招录人员；政审：拟招聘人员体检合格者需提供无犯罪记录证明及征信报告；聘用：体检政审合格人员，经重庆两江鱼复智选假日酒店研究同意，确定为拟招聘人员。经审批同意聘用的人员，由第三方人力资源机构与受聘人员签订劳动合同，办理入职手续，派遣到重庆两江鱼复智选假日酒店工作，接受重庆两江鱼复智选假日酒店管理。报名人员将个人简历以电子档形式发送至邮箱（注：邮件标题为“姓名+重庆两江鱼复智选假日酒店+岗位名称”）

熟悉酒店整体运营流程、前厅操作、入住退房流程、客诉处理、酒店安全管理制度。 3800＋200全勤月休4天 上班时间20：30-8：30

前台接待，办理入住

招酒店前台，上四休二，月休十天，薪资3800-5000，年龄30以内，男女不限，有意者联系-李经理

一、岗位职责 1.接待服务：为客人办理入住、退房手续，提供热情周到的接待服务，引导客人完成网络订单及好评 2. 电竞支持：熟悉电竞房设备基础操作，能简单处理电脑、网络、外设的常见问题（如耳机无声、显示器无信号等），或及时联系技术维护 3.数据核对：每日核对酒店房态与线上平台数量，避免超订；完成收银结算、账务核对及交接班工作 4.环境维护：保持前台及公共区域整洁，营造年轻活力的电竞氛围二、任职要求 1.形象亲和：形象气质佳，性格开朗，具备良好的沟通能力和服务意识 2. 基础技能：熟练使用电脑及办公软件，会操作酒店管理系统（如PMS、别样红等）者优先，无经验可带 教 3.适应能力：能接受轮班制（含夜班），工作细致认真，有责任心，具备处理突发事件的能力 4. 加分项：有酒店前台/网咖/电竞馆工作经验者优先。

招聘打磨工，薪资按计件计算，月薪范围5000至7000元。要求应聘者为熟手，具备相关工作经验。

刮灰计件岗位，综合工资5000-8000元，要求熟手且有经验。

招聘行车工，两班倒，一周一倒班。试用期薪资5000，转正后有绩效。岗位轻松，薪资较高。要求年龄在25-50周岁，需持证，学历不限。

招聘机修人员9名，综合工资5000-6000元。要求持有电工证，高低压均可。

（不要点添，加手机号添加）［订单类型］：渝北悦来住家大平层（马上到岗）［客户地址］：渝北区悦来［工作内容］：4人餐，200左右面积，做饭家务 ［客户要求］：做饭好吃55以下，家里有猫狗 不用管不介意就行［薪资标准］：5500月休4天+节假日朱老师

酒店招聘经理一名吧员2名俩班倒服务员2名待遇优厚，工资把握。联系方式朋友们帮忙介绍有经验者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

酒店前厅经理有前厅管理工作经验，善于沟通，责任心强。酒店前厅经理薪资福利:薪资5000元/月

麓岚酒店（会展中心店）招聘启事一、前台经理/店助薪资：4000-6000元核心工作：统筹酒店各部门日常运营，协助店长管理前厅、客房、后勤整体工作岗位职责：负责门店日常管理、人员排班、质检督查、客诉处理、数据汇总、部门对接统筹福利：缴纳社保、生日福利、晋升空间大要求：熟悉酒店整体运营流程，沟通能力强、执行力高，有酒店店助或管理经验优先二、客房服务员底薪：2400元保底房量：每日12间提成：退房、续住清扫8元/间，多劳多得福利：缴纳社保、享有生日福利要求：做事勤快，爱干净，有酒店客房经验优先，有无经验均可培训三、客房主管薪资：面议（能力优秀待遇从优）要求：具备酒店客房现场管理经验，能够合理安排排班、做好客房质检、员工带教，工作责任心强工作地址：南宁市青秀区金湖路39号金悦大厦（麓岚酒店会展中心店）熊经理：欢迎踏实肯干、想长期稳定发展的小伙伴加入！

岗位职责 前厅团队管理：负责前厅部团队管理、工作安排、服务督导、员工招聘与培训，确保达成服务品质。 对客服务与销售管理：作为门店窗口部门，负责全面对客服务管理、销售管理、客户信息管理等。 流程建设：梳理并落实前厅部部门工作流程。 安保统筹：统筹公寓安保日常运营。 经营分析与计划：协助店长统筹门店营运分析管理，制定前厅部部门商业目标、预算、工作计划。 竞品调研：协助公寓店长、驻店销售开展竞品调研，为销售定价及服务创新提供参考。 销售与入住率：协同开展强销期管理并自主开展日常销售管理，确保入住率达标。 投诉与满意度管理：处理投诉，关注客人满意度报告，并采取措施改善结果。 突发事件处置：处理解决重大突发事件。 增值服务与创收：收集客人偏好信息，满足客人的合理需求，自主开拓增值服务业务，开源创收。 任职要求 硬性条件 本科（含）以上学历。 具备酒店管理专业或旅游服务行业接待等知识背景。 良好的英语能力；中英文打字熟练。 3 年（含）以上酒店、服务公寓前厅部经理 / 副经理或类似岗位工作经历。 形象端正，工作细致认真，有良好的服务意识和客户沟通技巧，抗压能力强。 偏好条件（通用补充，可按实际需求取舍） 有服务公寓、长租公寓或多业态（酒店 + 公寓）前厅管理经验。 熟悉主流酒店 / 公寓管理系统（PMS）及线上渠道运营逻辑。 有前厅服务 SOP、培训体系或考核机制从 0 到 1 搭建的经验。 有会员体系、长住客户运营或客户满意度提升的实操案例。 有门店开业筹备或强销期（旺季）运营经验。 有第二外语能力者优先。 加分项 具备收益管理意识，能参与定价与房量结构的调整建议。 有跨部门协同（客房、工程、安保、销售）统筹经验。 有大型或国际化客户接待、外籍客人服务经验。 年薪范围:20-30万 15薪

接待，办理入住，退房。

岗位职责： 1.负责客户接待、入住登记、退房结算等全流程前台服务工作； 2.保持前台区域及公共区域整洁卫生； 3.准确完成每日工作记录、交接班台账及数据备份，确保信息可追溯； 4.积极响应客户需求，提供基础咨询与协助，提升客户满意度。 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力和服务意识； 2.有酒店前台经验者优先； 3.熟悉电脑基本操作，学习能力强，能快速适应系统使用； 4.性格真诚善良，责任心强，注重细节，具备长期稳定工作意愿； 工作时间: 上一休一，24小时制 具体轮班时间同事之间自行商定 工资构成: 底薪+提成

餐饮领班1、高中／中专／职高以上学历；2、熟悉星级酒店中餐厅操作规程；3、2年以上餐饮从业经验；4、形象较佳，有较强的沟通协调能力。薪资福利:3500－4000元／月＋提成招工人数:1人工作待遇：月休8天，免费三餐＋住宿，入职购买五险，带薪年假，年终绩效，健康体检，团建活动，节日福利等。工作地址:两江新区宝圣湖街道宝桐路9号

重庆渝北区龙兴天堡附近工厂食堂1.招餐饮部领班待遇：4000-4500-1月、休4天、包吃住2.工作内容，负责管理现场，留样，会开车适应夜班优先联系人：朱女士（）感谢大家有合适的人选介绍一下谢谢

招聘：江津珞璜滨江假日酒店-餐饮经理薪资：4千-4千岗位：餐饮经理1、具有餐饮服务工作经验；2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够用普通话进行流畅交流；3、熟悉餐厅的基本操作流程和服务规范，了解基本的餐饮服务礼仪；4、能够快速适应工作环境，具备一定的应变能

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员调度、排班安排及考勤管理 2. 主持每日晨会与复盘会，传达经营目标、反馈运营问题并落实改进措施 3. 执行并监督店内各项管理制度，确保服务标准、食品安全与环境卫生达标 4.优化人效与作业流程，提升顾客满意度与门店运营效率 5.协同总部完成营销活动落地、库存管控及数据报表提报 任职要求： 1.具备餐饮行业店长或储备店长相关工作经验，经验要求不限 2. 学历要求不限，具备良好沟通协调能力与团队管理意识 3.责任心强，抗压能力好，能适应餐饮行业弹性工作时间 4.熟悉基础人事管理与现场执行流程，有服务意识和结果导向思维 5.持有健康证，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责指定区域的日常清洁工作，包括地面清扫、拖洗、垃圾清运及垃圾分类处理 2.对卫生间、楼梯间、公共走廊等重点区域进行定时消杀与深度保洁 3.规范使用清洁工具、设备及药剂，确保作业安全与环境卫生达标 4.配合物业或客户单位要求，完成临时性清洁任务及节前大扫除工作 5.发现设施损坏或安全隐患及时上报，协助维护现场秩序与整洁形象 任职要求： 1.工作认真负责，身体健康，能适应基础体力劳动 2. 具备良好的服务意识和沟通能力，服从管理安排 3. 有保洁相关工作经验者优先，无经验者可带薪培训 4.学历不限，初中及以上文化程度，能识字并理解基本操作指令 5.遵守职业规范，注重个人卫生与仪容仪表

【包吃住，保底4000元/月+提成招解放碑星级酒店客房保洁员（客房帮工）】 需要5个固定客房保洁员，综合工资[红包]5000-8000左右，（保底[红包]4000元/月，月累计完成350间后超量提13.5元/间），包吃包住，早八晚六，月休4天，，星级酒店熟手55岁以内，身体健康，配合酒店工作，服从安排，性格好，做事踏实肯干。

前台接待员，高中以上学历，形象气质佳，口词伶俐，能接受上夜班，有经验者优先考虑，年龄22岁-35岁薪资福利:酒店交五险，月休4天，包吃住，.工资上不封顶。招工人数:2名应聘时间：周一--周五（9：30-17：00）应聘电话：白女士工作地址:黄杨大桥北段180号秀山洲丽大酒店附1楼人事部

打扫房间，80～160

宾馆前台，要求工作积极，踏实肯干。懂简单电脑操作。男女不限，年龄不限，只要身体健康就行，月工资2000元。特别描述工作时间，晚9点到早晨6点。没客人的情况下，可以简单休息。有意者电联