
北京朝阳区华住旗下酒店前台接待诚聘加入华住大家庭,解锁连锁酒店标准化成长之路,在温暖的服务
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
华住旗下酒店前台接待诚聘
加入华住大家庭,解锁连锁酒店标准化成长之路,在温暖的服务氛围中实现自我提升,我们期待热情开朗、热爱服务的你并肩同行!
岗位职责
1. 负责宾客预订、入住登记、续住换房及离店结算全流程办理,精准录入信息并完成公安系统上传,严守宾客信息保密制度;
2. 主动向宾客介绍酒店设施、华住会会员优惠政策,积极推广会员卡及酒店增值服务,完成相关销售指标并获取提成;
3. 耐心解答宾客关于交通、旅游、周边配套等咨询,及时响应行李寄存、叫醒、小商品售卖等日常需求,妥善处理宾客投诉与突发情况并及时上报;
4. 实时掌握客房状态,协调各部门保障酒店运营顺畅,保持前台区域整洁有序,做好当班账务核对、交接班及设备日常维护。
任职要求
1. 年龄18-35岁,男女不限,形象气质佳,普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力和亲和力;
2. 高中/中专及以上学历,会基础电脑操作,有酒店前台或服务行业工作经验、熟悉华住酒店管理系统者优先;
3. 具备强烈的服务意识和责任心,抗压能力佳,能适应倒班制(白夜休/做二休二,含夜班);
4. 遵守酒店规章制度,具备良好的团队协作精神,工作认真细致、积极主动。
薪资福利
1. 综合薪资4000-8000元/月,无责底薪+会员卡提成+夜班补助+满勤奖+季度奖+年终奖,多劳多得;
2. 入职即享五险,包吃包住(或食宿补贴),提供统一工服,带薪年假、法定节假日三薪、节日福利齐全;
3. 华住集团标准化系统培训,师傅带教快速上手,拥有清晰的内部晋升通道(前台→前台主管→店助→店长),支持体系内跨店发展;
4. 员工内部住宿折扣、节日福利品、团队建设活动等多项员工关怀。
酒店前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
我们酒店现招前台,要求普通话标准,有收银管理经验的优先考虑。工作内容主要是负责酒店的收银和日常服务工作,需要具备良好的酒店服务意识和沟通能力。实行三班倒制,工作时间为07:00-15:00。薪资待遇为4000-6000元/月,次月10号发薪,提供绩效奖金,包住包吃。欢迎18-35岁,不限学历和经验的有识之士加入我们!
酒店前台接待
3000-4000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台主要负责宾客全流程服务与基础运营:为宾客办理入住、退房,核对信息、、开具发票;维护预订系统,更新房态,解答客房、价格咨询;处理宾客需求与投诉,协调其他部门解决问题,提供周边信息;管理前台账务,确保款项记录准确;保管宾客资料与备用钥匙,记录工作日志;留意公共区域安全,配合处理紧急事件,保障服务高效与酒店运营有序。
门店主管领班
6000-8000元/月
餐厅领班月结全职
1.日常运营管理
◦安排员工排班,分配工作任务,确保各岗位(如迎宾、点餐、传菜、收银)高效运转。
◦检查餐厅环境、餐具卫生及设施设备,确保符合卫生标准和运营要求。
◦处理高峰期客流调配,合理安排餐桌,减少顾客等待时间。
2.服务质量把控
◦监督员工服务流程(如仪容仪表、礼貌用语、上菜顺序),及时纠正不规范行为。
◦主动与顾客沟通,收集反馈,处理客诉(如菜品问题、服务失误),提升满意度。
◦确保菜品出餐质量,与后厨沟通协调,解决出餐延迟、错漏单等问题。
3.人员管理与培训
◦指导新员工熟悉工作流程和服务标准,开展在岗技能培训(如点餐技巧、应急处理)。
◦评估员工工作表现,提出奖惩建议,提升团队整体服务水平。
◦协调员工关系,解决团队内部小矛盾,营造积极工作氛围。
4.行政与协作工作
◦记录每日营业数据(如客流量、翻台率、客诉情况),提交运营报告。
◦协助经理进行物料盘点、库存管理,确保餐具、耗材充足且无浪费。
◦配合后厨、收银等部门,保障前后台工作衔接顺畅。
二、任职要求
•学历与经验:高中及以上学历,1-2年餐饮服务经验,有同岗位经验者优先。
•能力要求:具备较强的沟通协调能力、应急处理能力(如应对顾客冲突、突发状况);熟悉餐饮服务流程和卫生安全规范。
•素质要求:责任心强,抗压能力好,具备一定的团队管理意识;形象良好,服务意识突出。
三、核心工作目标
通过高效的现场管理和团队督导,实现“提升服务效率、降低运营差错、优化顾客体验”三大目标,助力餐厅达成营收和口碑指标。
强电1-2人
兼职岗位:【高压运行1人】班次:白夜休休(6日白—7日夜班)工作时间:白7:00--19:00,夜19:00--7:00要求:48岁以内,高低压双证,1年以上高压运行及维修经验,健康证,犯罪记录证明。福利待遇:3300+200餐补+100岗位津贴,法定节假日三薪,兼职岗位,日薪月结工作地点:昌平区科学院路9号院,生命科学园地铁站步行2公里(医科中心)/电话杨主管
北京昌平区装卸搬运工学历不限,经验不限薪资福利:5300~5800元招工人数:若干工作地址
5300-5800元/月
搬运工/装卸工月结
装卸搬运工学历不限,经验不限薪资福利:5300~5800元招工人数:若干工作地址:北京北京市昌平区北京市昌平区阳坊镇沙阳路东贯市村南得利斯北京基地
出租车司机
招聘一、招聘岗位:出租汽车驾驶员二、岗位要求:C1驾驶证以上,3年以上驾驶汽车经验。三、岗位职责:承包出租汽车运营四、薪资待遇:承包运营车辆自主运营,工作时间灵活,多劳多得,不限户籍。五、可选车型:北汽电车EU300、EU5公司地址:北京市昌平区兴寿镇兴寿村联系方式:
厨工/杂工酒店经理面点师服务员保洁厨师配菜/打荷
招聘大堂经理。 1名 厨师炒锅 2名。 厨师案板 2面食1名, 勤杂工 3名 服务员 2名 保洁 1名。 地址:苏南商贸城电话:
西藏拉萨招聘一私房菜(圆桌桌餐)招聘一名酒店经理。需要两年以上餐饮管理经验。工资面议。电话
酒店经理1-2人月结
招聘拉萨一私房菜(圆桌桌餐)招聘一名酒店经理。需要两年以上餐饮管理经验。工资面议。电话:
辽宁本溪招聘:前厅经理薪资:2800-3500招聘人数:1人招聘单位:本溪龙田商务宾馆有限
2800-3500元/月
酒店经理1-2人月结
招聘:前厅经理薪资:2800-3500招聘人数:1人招聘单位:本溪龙田商务宾馆有限公司
北京昌平区城酒店前厅招聘餐厅经理,前厅领班,服务员,传菜员,有经验,形象气质佳优先,联系电
餐厅领班传菜员
北京昌平县城酒店前厅招聘餐厅经理,前厅领班,服务员,传菜员,有经验,形象气质佳优先,联系电话胡先生
北京昌平区酒店前台接待工帮顾客办理入住,离店,结账,问询开发票等工作。
4000-7000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台接待工帮顾客办理入住,离店,结账,问询开发票等工作。
凉菜
北京昌平,平西府地铁站,小站公园招,服务员,主管,4800起,洗碗4500起,小工,中工,尾锅,凉菜,工资5000到7000,每周休一天.
火锅店前厅领班,主管
5000-7000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.为客户提供优质的就餐体验,确保服务质量;
2.熟练掌握菜单,向客户准确传达菜品及饮料选择;
3.有效处理客户咨询,并解决客户遇到的问题;
4.保持工作区域清洁,确保符合卫生标准;5.保持良好的工作状态,与客户进行有效沟通。
任职要求:
1.具备出色的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效沟通;
2.能在快节奏环境中保持高效工作;
3.具有团队合作精神,能与同事协作完成任务
4.有责任心,能够遵守餐厅规章制度;
5.保持工作热情,愿意接受新挑战。
厨师长
北京昌平未来科技城招团餐面点小工一名月薪4500。配菜主管一名月薪6000。技术含量不高。人品要踏实。月休四天过年放假刘经理。
酒店前台
酒店前台是酒店运营的核心部门,是客人接触酒店的第一站和最后一站,直接决定了客人对酒店的第一印象和最终体验。
1. 入住办理
* 热情问候抵达的客人。
* 核实客人预订信息(姓名、预订渠道、入住天数等)。
* 核对客人身份证件(身份证、护照等)并进行登记上传至公安系统。
* 介绍酒店设施和服务(如早餐时间、Wi-Fi密码、洗衣房等)。
* 安排房间、制作房卡、收取押金(如需)。
2. 退房办理
* 确认客人的离店时间。
* 收回房卡。
* 询问客人的入住体验,处理客人的简单投诉或建议。
* 热情道别,并欢迎客人再次光临。
4. 电话接听
* 接听外来电话,提供信息咨询。
* 处理客人的店内呼叫,如需要送物(额外枕头、吹风机等)。
二、 预订与客房管理
1. 预订处理
* 处理通过电话、邮件等渠道的直接预订。
* 管理预订系统,实时更新房态(可售房、维修房、已售房)。
* 预排房,为即将入住的客人提前分配好房间(考虑客人需求,如无烟房、高楼层、连通房等)。
* 处理预订的更改和取消。
2. 房态控制与协调
* 与客房部保持密切沟通,确保干净的空房能及时提供给前台销售。
* 了解维修房的情况,并及时在系统中更新。
3. 账务处理
* 为客人建立账单档案。
* 准确记录客人在店内的所有消费(餐饮、洗衣、电话费等)并挂账。
* 夜间审计 是前台工作中非常重要的环节,通常在夜间进行,负责核对全天账目,制作各种营业报表,确保财务数据的准确性。
三、 销售与收益管理
1. 前台销售
* 向客人推销会员卡等。
2. 客人接待
* 直接向未预订的散客销售客房,根据酒店当时的房态和价格政策进行报价。
四、 突发事件处理与客户关系维护
1. *处理客人投诉与特殊需求
* 耐心倾听客人投诉,安抚客人情绪。
* 根据酒店授权和自己的判断,灵活处理简单问题(如换房、赠送小礼品等)。
* 对于无法立即解决的问题,需及时上报值班经理。
* 记录客人的特殊需求(如生日、纪念日),并尽力安排
2. 紧急情况应对
* 熟悉酒店的火警、医疗急救等应急预案流程。
* 在遇到紧急情况时,保持冷静,按照流程引导客人,并通知相关部门和管理层。
五、 交接班工作
1. 交接班
* 认真阅读交班本,了解上一班次发生的特殊事件和需要本班次跟进的事项。
* 清点备用金、发票、房卡等物资,确保无误。
* 向下一班同事清晰交代未完成的工作。
2. 日常行政
* 保持前台区域的整洁和有序。
需要具备的技能与素质:
出色的沟通能力:善于倾听,表达清晰。强大的抗压能力,能同时处理多任务,在高峰期保持冷静。
耐心与同理心:能理解并满足客人的需求,妥善处理投诉。
细心与责任心:账务和客人信息不能出错。
解决问题的能力:面对突发状况能灵活应对。
团队合作精神:与客房、工程紧密配合。
熟练使用电脑:操作酒店管理系统(PMS)、Office办公软件等。
客房服务员
昌平十三陵附近招聘28-30号客房计件工,15元一间,分房1间左右。路远可提供住宿。能去的提前报名。
☎;
昌平区快捷酒店招长期客房,14一间,分房20间以上,管吃住,节假日双薪,事少好干
客房服务员
昌平快捷酒店招长期客房,14一间,分房20间以上,管吃住,节假日双薪,事少好干
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供昌平区急招酒店大堂经理在线招聘信息,主要招聘昌平酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。