岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5. 保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作 5.学历不限，热爱服务行业，责任心强

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 查房，协助各部门工作 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 6.完成店长交代的工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受欢迎 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班制工作安排

四川一级企业，广安著名集团公司，旗下酒店（红玖酒店）诚聘前台，公司人员氛围融洽，工作稳定有保障 1、年龄23至45岁左右 2、工资3500至5000，包吃住 3、一个月只需要上15天班 （工作比较轻松，有客人来时登记入住即可，平时大部分时间为坐班玩自己的手机） 5、身高165以上，身体健康，有责任心 6、平时比较忙，不能及时回复，有意者请直接电联，感谢

好，我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版，你可以原样贴在招聘JD里，也可以挑着用。 酒店经理 · 主要工作内容（可直接复制） 一、日常运营管理 1. 早会/交接班：主持每日晨会，跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。 2. 现场巡查：每天至少2次巡店（早+晚），检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。 3. 前台监管：监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。 4. 客房管理：抽查客房清洁质量，跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。 5. 餐饮服务（如有）：监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。 6. 夜间值守：节假日、周末及夜间关键时段在场，确保夜班运转正常。 二、经营与业绩管理 1. 目标拆解：按月/周分解出租率、平均房价（ADR）、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。 2. 价格策略：根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。 3. OTA运营：维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复，优化转化率与评分。 4. 会员与协议客：开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作，推动会员注册与复购。 5. 数据分析：每周分析经营报表（入住率、客源结构、渠道占比、成本构成），形成改进措施。 三、成本与财务管理 1. 人力成本：合理排班，控制加班，优化人房比，减少不必要用工。 2. 能耗管理：监控水、电、气、暖使用，落实节能措施（空调温度、照明、设备定时）。 3. 物资管控：管控一次性用品、布草损耗、办公耗材，规范采购申请与库存盘点。 4. 财务审核：审核日常报销、供应商付款、营收日报，杜绝跑冒滴漏。 四、团队管理与培训 1. 人员配置：根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。 2. 招聘与培训：组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。 3. 绩效考核：建立KPI考核机制，开展月度绩效面谈，奖优罚劣。 4. 员工关怀：关注员工情绪与稳定性，减少流失率，营造团队氛围。 五、客户服务与投诉处理 1. 服务标准：制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP，统一服务标准。 2. 客诉处理：第一时间介入重大投诉，安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。 3. VIP接待：制定VIP/团队/会议接待方案，提前检查房间、备品与接待流程。 4. 舆情管理：每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价，及时回应并整改问题。 六、安全与合规管理 1. 消防安全：组织消防演练，检查灭火器、消防通道、报警系统，确保符合消防规范。 2. 治安与证件：监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记，配合公安检查。 3. 食品安全（如有）：落实食品采购索证索票、留样制度，防止食安事故。 4. 卫生防疫：按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。 七、对外关系与汇报 1. 业主/总部汇报：定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。 2. 政府对接：配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。 3. 社区与物业：协调噪音、停车、垃圾清运等问题，维护良好邻里关系。 可选精简版（适合BOSS直聘/朋友圈） 酒店经理工作内容： 1. 负责酒店全盘运营，管人、管钱、管房、管客； 2. 盯出租率、房价、OTA评分，完成经营指标； 3. 抓服务标准，查卫生、查仪容、查现场； 4. 控成本（人力、能耗、物资），提利润； 5. 带团队，做培训、排班、考核、留人； 6. 处理客诉、VIP接待、突发事件； 7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。 你现在是要贴招聘网站用的长版，还是发朋友圈/微信群那种一句话简介？我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

我们是酒店其中一个部门，SPA这个部门招前台，不是酒店前台哦，亲亲。 万豪店SPA前台是负责前台收银方面工作，像系统的操作、会员档案、资料的管理、员工排班、电话接听、收款结账、给客人送下茶点、忙的时候也要协助我们的顾问做好进店客户的接待和安排； 前台主要是要细心、细致，有很好的服务意识、礼貌礼仪，毕竟是代表公司形象的窗口呢。形象身高也是有一定要求的。 三班倒：早班10：00-19：00，中班13：00-22：00，晚班19：00-03：00；一周休一天，法定节假日另外加休； 转正3800-4000元/月无责底薪+客量提成*2元/位+协助顾问出卡提成*5%，包食宿，年终奖另算，前台月均收5-8千；

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作能力，熟练使用办公软件 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备基础英语会话能力者更佳

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

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招聘连锁酒店主理人1名。要求大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业，具备五年以上同岗位经验。精通酒店全盘运营逻辑，熟悉酒店行业相关流程及法律法规。具备优秀的商业敏锐度、数据分析能力及卓越的跨部门沟通协调能力。持有相关职业资格证书者优先，拥有成熟品牌连锁酒店管理经验更佳。抗压能力强，认同企业文化，能适应弹性工作制。岗位职责：全面负责酒店日常运营管理工作，制定并执行年度经营计划与预算方案。统筹前厅、客房、餐饮等各部门协作，优化服务流程以提升宾客满意度。主导市场营销策略落地，拓展商务及散客渠道，确保营收指标达成。建立标准化管理体系，严控运营成本，定期开展服务质量检查与整改。负责团队建设与人才培养，营造积极氛围，处理重大突发事件及客诉。薪资福利：月薪6000-8000元+，单休，五险、带薪年假、提供工作餐、年度旅游、专业培训、团建活动等。工作地址：昆明市盘龙区奥斯迪商务中心B座18楼整层。

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招聘客房服务员，有相关经验者优先。负责酒店客房清洁卫生打扫，需服从安排。薪资为工资加提成，综合工资3000元以上。福利待遇包括酒店提供工作餐，购买五险。面试时间为8:00-12:00和14:30-18:00。工作地址位于利州区利州东路一段588号。

前厅接待 【几人】3 【性别要求】无 【年龄要求】21-35 【招聘条件】接待服务、客房管理、入住登记、账务处理、信息提供、紧急情况处理、设备维护、完成上级交办的其他任务,会绿云商务标版、有连锁经验优先! 【工资待遇】2800+100+300绩效 【包吃不】包 【】购买五险 【上班时间几点到几点】两班倒 【月休几天】14-16天 【上班地址】旌阳区长江西路三段111号

岗位职责： 1、负责电竞酒店前台接待工作，热情接待顾客，提供专业周到的服务； 2、办理顾客入住、退房及预订手续，确保流程高效准确； 3、熟悉酒店内电竞设备及相关服务内容，协助顾客正常使用； 4、及时响应并处理顾客咨询与反馈，提升整体服务体验； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能适应轮班工作安排； 2、有较强的学习能力，能快速掌握酒店系统及操作流程； 3、对电竞文化有一定了解，喜爱电子竞技者优先考虑； 4、工作认真负责，具备团队协作精神和应变处理能力； 5、性格要开朗，要有一定的主动行和服务意识。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态信息 3.协调处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通，保障运营顺畅

上班时间： 白班10点-晚上20点 晚班8点到第二天早上9点 一个月倒一次班，也可以长期夜班 招全职，不要兼职 月休四天。店铺直招，直接电话联系我们，很少看信息

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS）者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验可接受应届生培养 4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 5.最低学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、岗位职责 1、负责酒店日常前台接待工作，包括到店客人迎送、入住登记、退房办理、房型介绍、客房售卖等核心服务工作，保障客人入住流程顺畅。 2、负责前台账务核对、收银结算、发票开具等工作，做好每日营收台账登记、数据统计，确保账目清晰准确、无差错。 3、处理客人咨询、投诉及各类入住问题，耐心解答客人疑问，积极协调各部门解决宾客需求，维护良好的酒店服务形象。 4、负责预订信息核对、录入及跟进，处理线上线下订单，确认到店信息，做好房态实时更新、登记维护工作。 5、做好前台区域环境卫生、设备设施日常检查维护，整理保管前台各类单据、档案、物资，做好交接班记录，规范留存工作资料。 6、负责酒店日常通知传达、基础报表制作，配合酒店客房、后勤等各部门对接工作，保障门店日常运营有序。 7、完成领导交办的其他前台服务、门店辅助临时性工作。 二、任职要求 1、年龄18–30岁，中学及以上学历，酒店管理、旅游管理、文秘等相关专业优先，有无经验均可，接受优秀应届毕业生。 2、熟练使用Office办公软件，会基础表格制作、数据统计台账整理，熟悉酒店前台操作系统者优先。 3、形象气质良好，举止大方得体，做事细心严谨、有责任心、条理清晰，执行力强，具备良好的服务意识与保密意识。 4、沟通表达流畅礼貌，亲和力强，善于对接客人及各部门工作人员，具备基础的应急处理能力。 5、有酒店前台、民宿前台、客服接待相关工作经验者优先，应届生可带薪培训。 6、无不良嗜好，工作踏实稳定，服从门店管理，可长期稳定任职。 三、薪资福利 • 薪资：5500元（根据个人能力及工作经验可面议，业绩优异者另有奖励） • 福利：购买社保、节日福利、定期团建、工作环境舒适、工作稳定、带薪培训、晋升通道清晰

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

J54LJ0080 岗位职责： 负责案场/售楼处客户的礼仪迎宾与接待服务，以标准化的仪容仪表和规范礼仪展现项目高端形象。 根据岗位要求为客户提供欢迎、引导、咨询解答及欢送服务，帮助提供案场信息，做好动线指引。 负责案场车辆管理工作，对车辆进出、行驶和停放进行规范管理，确保道路畅通、车辆按规定停放。 严格筛查进出车辆及人员，核实预约信息；对未预约客户协调销售经理处理，杜绝闲杂人员进入，维护案场秩序。 负责营销中心的形象展示工作，着装整洁上岗，展现专业的职业礼仪素养。 持有C1及以上驾驶证，实际驾龄2年以上，驾驶技术娴熟，具备自动挡及手动挡车辆驾驶能力。熟悉各类中高端品牌车型的泊车操作特点，能够为客户提供安全、平稳的泊车服务。 任职要求： 形象气质佳，身材匀称，举止端庄大方。身体健康，无纹身，无犯罪记录及不良嗜好。 精神饱满，作风优良，具备优秀的职业礼仪素养。服务意识强，具备主动服务意识与客户导向思维。 具备高端案场礼宾员经验、退役军人、武警、三军仪仗队经历、具有星级酒店、高端物业、航空服务或高档写字楼接待工作经验者、有高端酒店/会所代客泊车经验者优先。