负责收银记账

负责宾客入住退房办理、预订管理及咨询解答，处理投诉与需求；做好账务核对、设备维护及交接班；需服务意识强、熟练操作PMS系统，沟通流畅，能适应轮班。

1.上夜班，可适应夜班工作 2.形象气质佳，身高要求160以上

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

负责接待客人，办理入住退房事宜，处理协调客人反应的情况。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

岗位职责： 负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，有酒店前台务业工作经验者优先，联系电话：

【岗位职责】 · 负责前台接待与客户咨询 · 完成日常收银及账目登记 · 协助处理入住退房相关事务 【职位要求】 · 无经验也可，愿意学习 · 有责任心，能吃苦耐劳 · 不限学历、不限工作年限 【工作时间】 具体时间班次面议 【薪资福利】 · 综合薪资3000-5000元/月 · 包吃包住 ·绩效奖 全勤奖

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责: 1.作为酒店前台，负责接待客人、提供优质服务以及处理日常前台事务。 2.协助客人办理入住手续，确保入住流程的顺利进行。 3.与客人进行有效沟通，解答相关问题并提供必要的协助。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧，能够与客人建立良好的关系。 2.能够高效完成上级分配的任务，确保工作质量。 3.具有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作。

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招聘前厅经理，综合薪资为10000-15000元。岗位核心为统筹前厅整体运营管理，保障宾客入住体验，把控前厅服务质量、营收指标、团队管理及现场应急处理，是酒店门面服务与前厅日常运营的核心负责人。主要岗位职责包括运营管理与指标把控，全面负责前厅部日常运营工作，制定部门年度、月度工作计划，落实酒店下达的营收、出租率、好评率、投诉率等各项经营指标，定期复盘部门数据，优化运营方案。统筹客房预订、入住、退房、换房、延住等全流程工作，合理管控房态，把控超售、预留房、团队房、散客房分配，最有利提升客房利用率及前厅营收。负责前厅各类账务、、挂账、夜审数据的核查工作，对接财务部门，杜绝账务漏洞，保障前厅资金、账目清晰准确。监督管理酒店会员体系、OTA平台、协议客户、散客的接待服务，维护客户渠道，提升客户复购率与客户粘性。服务质量与宾客体验管理，制定并落地前厅标准化服务流程（SOP），规范前台接待、礼宾服务、问询解答、行李寄存、总机转接、叫醒服务等各项服务标准，常态化巡检服务落地情况。每日巡查大堂公共区域、前台工作区域，监督员工仪容仪表、服务礼仪、工作状态，及时纠正不规范服务行为，保障酒店对外服务形象。全权负责前厅各类宾客投诉、宾客特殊需求的处理工作，快速响应、高效妥善解决入住纠纷、服务问题、设施问题等客诉，做好问题记录、复盘总结，降低差评及客诉升级风险。收集宾客入住反馈，梳理服务痛点、难点，持续优化服务细节，提升宾客整体入住体验及酒店口碑。团队管理与人员培养，负责前厅部全员的日常管理，合理排班、调配岗位人力，平衡工作负荷，保障高峰期、节假日前厅高效运转，杜绝岗位空岗、服务脱节问题。建立部门培训体系，定期开展新员工入职培训、在岗员工技能提升培训、服务礼仪培训、应急处理培训，提升团队专业素养与服务能力。负责部门员工的绩效考核、评优奖惩、日常考勤管理，定期开展部门例会，传达酒店规章制度、工作要求，倾听员工诉求，做好团队氛围建设，降低人员流失率。监督部门员工遵守酒店规章制度、消防安全制度、保密制度，规范员工操作，杜绝安全、违纪风险。整理前厅部账务处理操作流程。现场应急与安全管理，统筹前厅各类突发事件处理，包括宾客遗失物品、突发疾病、纠纷冲突、设备故障、停水停电、极端天气、客流暴增等突发情况，快速制定应对方案，保障现场秩序稳定。落实前厅消防安全、治安安全管理，定期检查前台贵重物品

招聘前台主管/领班，工作地点为万怡酒店。薪资范围为3.8千至4.8千。岗位职责包括：作为酒店的形象代表，展现良好的精神面貌，主动与客人进行问候和互动。为客人介绍酒店的设施服务以及本地文化特色。掌握房价，折扣和促销的所有信息，并知道如何去处理。完成客人的登记入住、房间分配以及协调客人的个性化要求。接听电话并处理客人的问题和咨询。建立良好的宾客关系，努力提升酒店形象、增加客房销售。岗位要求包括：有同岗位1年以上工作经验优先考虑。身高160cm以上，形象气质佳，性格热情开朗。良好的中英文口头表达及书面沟通能力，能适应三班倒。掌握酒店管理的基础知识，善于和宾客交往、沟通。处理事情周到果断，能独立处理各种投诉和突发事件。

招聘前厅部经理。薪资范围为5千至6千。岗位职责包括全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量符合希尔顿欢朋品牌标准。制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度。监督并指导前厅部员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平。处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并做好记录，确保客户体验。协调与其他部门（如客房部、销售部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅。负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理控制人力成本。定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行。确保前厅部设施设备的正常运行，及时上报维修或更新需求。岗位要求包括具备较强的服务意识和团队管理能力，能够高效协调前厅部各项工作。熟悉酒店前厅部运营流程及标准，有相关工作经验者优先。优秀的沟通能力和应变能力，能够妥善处理客户投诉及突发事件。具备一定的数据分析能力，能够通过运营数据发现问题并提出解决方案。工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力。熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件。

招聘前厅部经理。薪资范围为5千至7千。岗位职责包括：1.带领部门员工做好前厅部各项对客服务工作落实，通过不断优化服务流程提高宾客满意度。2.根据部门年度工作预算，有计划完成各项对客营销任务落实。3.根据要求做好各类客源及公关关系维护。4.按照酒店要求做好部门人员管理及各项内务管理工作落实。

招聘收益经理，薪资范围为10000元至12000元。岗位职责包括预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。协助酒店收益增长，提高市场份额，同时取得更好的收益。与酒店预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。相应敏锐的洞察力，在酒店里利用收入管理策略的眼光来领导团队。适当调节以保证酒店房间销售和收益增长，按照标准执行并记录。监督各酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。具备制订符合酒店总体营业目标及行动方案的能力。负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，程度提高收益。根据酒店收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开酒店收益管理分析会。岗位要求包括5年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验。具有团队协作能力和管理能力。有较强的创新意识和创新思维。出色的沟通、计划管理和问题解决能力。对市场不断变化较有很好的敏感性。具有一定的英语听说读写能力。

招聘前厅接待人员。岗位职责包括承担前厅接待工作，负责来访人员的接待、引导与咨询解答。以专业、热情的态度，为客户提供优质的服务体验。做好接待相关的各项事务安排，确保工作有序开展。任职要求为具备良好的沟通能力，能够与不同类型的人员进行有效交流。拥有较强的服务意识，致力于为客户提供优质服务。工作认真负责，注重细节，确保接待工作的准确性。具备一定的抗压能力，能够应对接待工作中的各种情况。熟练掌握相关接待流程和规范，展现专业素养。工作地址为钻石大酒店16楼。

招聘客房服务员，薪资为每月3000至5000元。公司为巴中天越酒店有限公司。经验要求不限，学历要求为其他。招聘人数为2人，工作性质为全职。职位福利无。职位描述要求吃苦耐劳。工作地点在四川省巴中市巴州区。

四川香榭里酒店有限公司招聘客房服务员。要求高中及以上学历。月薪2200元。工作地点位于平昌县火车站。联系电话为。

招聘客房服务员，大龄人员可应聘。岗位职责包括根据标准对客房、过道、工作间进行清洁和维护，以及完成上级安排的其他事宜。任职要求为身体健康，相貌端正，责任心强，有较强的沟通及服务意识。上班时间为轮班制，早班时间为早八点至晚五点，晚班时间为晚八点至次日早八点。提供包吃待遇，有员工宿舍。工作地址为通江县壁山东路398号红军广场对面。

我们是酒店其中一个部门，SPA这个部门招前台，不是酒店前台哦，亲亲。 万豪店SPA前台是负责前台收银方面工作，像系统的操作、会员档案、资料的管理、员工排班、电话接听、收款结账、给客人送下茶点、忙的时候也要协助我们的顾问做好进店客户的接待和安排； 前台主要是要细心、细致，有很好的服务意识、礼貌礼仪，毕竟是代表公司形象的窗口呢。形象身高也是有一定要求的。 三班倒：早班10：00-19：00，中班13：00-22：00，晚班19：00-03：00；一周休一天，法定节假日另外加休； 转正3800-4000元/月无责底薪+客量提成*2元/位+协助顾问出卡提成*5%，包食宿，年终奖另算，前台月均收5-8千；

1、年龄18-30周岁，身体健康,身材匀称、五官端庄，身高160cm以上; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 3、具备酒店前台工作经验优先。

招聘岗位：前台接待 招聘人数：2人 招聘要求：1.形象气质佳，能够做政务接待 2.按程序为客人办理入住/离店手续、房卡办理及相关服务； 3.向客人提供个性化的服务，满足不同客人的需求； 4.处理客人电话、预定、咨询，推销酒店的各项服务设施及餐饮项目； 5.准确迅速地接受客人预订，关注客房率情况，最大限度地提高客房率和客房收入。 薪资待遇：3200-4000 福利待遇：月休4天，社保，包吃包住 工作地点：仙峰山旅游度假区

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

包吃包住 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 经验不限 3.学历不限