悦方酒店，酒店主管

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2.具备良好的服务意识与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 最低学历不限，身体健康，无传染性疾病

招聘客房前台。具体面谈。

一、岗位职责 1、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情，负责本部门员工的工作安排和调配，作好交接班工作，编排员工班次和休息日，负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间，负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。 5、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。 6、检查结账过程，指导员工正确为客人结账。 7、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具损耗，并及时补充所缺物品。 8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例，确保就餐环境清洁、美观舒适。 二、任职资格要求 1、通晓餐厅服务全过程的各种细节。具有培训、指挥、组织属下员工的能力。有能力调动餐厅员工的积极性。具备处理宾客意见和各种纠纷的丰富经验和灵活手段。 2、2年以上餐饮服务和管理经验。大专毕业及以上学历。 3、有良好的身体素质，具有强烈的敬业精神，自信心和感染力。 4、有较强的语言表达能力，国语流利。

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次及人员分工 2.监督服务流程执行，确保顾客用餐体验优质高效 3.协助处理客户投诉与突发状况，及时反馈并优化服务 4.检查餐品质量、环境卫生及设备运行状态，落实食品安全规范 5.辅导培训新员工，提升团队服务意识与专业技能 任职要求： 1.具备餐厅领班或同等岗位工作经验，经验要求不限 2.最低学历不限，具备良好沟通表达与协调能力 3. 熟悉餐饮服务标准及运营流程，责任心强、抗压能力好 4. 具备基础管理意识，能独立完成排班与现场调度 5.有餐饮行业从业背景者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 工作时间晚上8:00-早8:00，夜里可以稍微睡一会儿，只要年龄25-35，有工作经验优先

岗位职责： 1.负责顾客结账收款，熟练操作收银系统，确保账款准确、日清日结 2.核对商品信息与价格，处理退换货、优惠券及会员积分等业务 3. 保持收银台整洁有序，定期盘点备用金及单据，及时上报异常情况 4. 主动提供礼貌服务，解答顾客咨询，协助维护门店良好购物体验 5.配合完成日常报表填写、交接班记录及临时交办的运营支持工作 任职要求： 1.学历不限，具备基本识字算数能力及良好沟通表达能力 2.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日上岗安排 3.无不良信用记录，服从管理，具备基础计算机操作能力 4.有零售、商超或餐饮行业收银经验者优先，无经验者可带薪培训

有过三年以上工作经验，年龄35岁以上，55岁以下

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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会所管家（高端私人会所/商务会所）核心职责 会所管家相当于一对一专属服务总负责人，对接会员全流程需求，兼顾接待、统筹、隐私维护、客情维护，不是普通服务员。 一、接待与到店服务 1. 提前预约确认：会员到店时间、同行人数、用餐偏好、忌口、特殊需求（包厢、茶、酒水、布置） 2. 到店迎送：门口迎接、引导、寄存物品、介绍场地，安排包厢/茶室/休闲区域 3. 现场统筹：协调服务员、厨师、茶艺、保洁等岗位，保障服务节奏，避免出错 二、会员需求一站式处理（重点） • 餐食：定制菜单、安排上菜顺序、跟进菜品口味反馈 • 酒水茶品：选茶、醒酒、存酒管理、酒水台账 • 场地使用：会议、小型私宴、茶叙、商务洽谈的场地布置、设备调试 • 附加需求：预订车辆、鲜花、伴手礼、安排娱乐项目等，能代办的需求统一落实 三、会员档案与客情维护 1. 建立会员档案：口味、禁忌、喜好、生日、重要纪念日、商务习惯 2. 定期回访、节日问候，记住会员偏好，做到“不用多说就知道习惯” 3. 跟进会员投诉、意见，及时上报、处理，安抚客户 四、资产、库存与台账管理 1. 会员存酒、存茶、私人物品登记保管，进出登记，防止丢失错拿 2. 会所物资、餐具、软装、备品检查，发现损耗及时上报 3. 做好消费登记、核对账单，协助会员结账 五、秩序、隐私与安全（高端会所重中之重） 1. 严格保护会员隐私：不对外透露会员身份、到场时间、同行人员、谈话内容 2. 把控进出人员，核验预约，维护会所安静私密氛围 3. 留意消防安全、突发情况，应急处理（身体不适、设备故障等） 六、日常值守与配合管理 1. 班前检查包厢、茶室、卫生间环境卫生、设备 2. 服从会所店长安排，配合会所活动、沙龙、私宴的落地执行 服务员：做端茶上菜这种执行工作； 会所管家：会员的专属对接人，统筹全部服务，对整段体验负责。商务会所管家：更侧重商务接待、宴请安排、会务、保密；

如家酒店招聘:酒店管理岗1人前厅经理1人（工资面议）要求有酒店工作3年以上管理经验，执行能力强带领团队有方法且熟悉连锁体系内相关工作。2.餐厅后厨帮工要求干净卫生，工作主动性强，有亲和力，其主要工作区域煮面、煮馄饨以及清洗餐盘和收市后的餐厨具及后厨卫生。薪资：2297+福利3.保安主要夜间酒店服务工作和夜间巡楼等基础性工作，上班时间16：00-次日8：00（上一休一）薪资2010+福利联系方式：

招聘：酒店前厅领班薪资：3001-4000元/月岗位职责:1.负责前厅团队的日常管理工作，确保服务流程高效有序。2.协调处理客人入住、离店及各类服务需求，提升客户满意度。3.监督前厅区域的运营情况，协助解决突发问题，保障酒店正常运作。任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户关系。2.有较强的责任心和团队协作精神，能有效带领团队完成任务。3.工作细致认真，具备一定的应变能力和管理协调能力。

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打扫客房 一张床的7元 两张床的10元 每个周六 周日及节假日

客房服务员，53200元有酒店保洁、客房经验优先50以下不限

岗位职责： 1. 负责餐厅的日常运营管理，确保餐厅高效、有序地运转。 2. 制定并实施餐厅的经营策略，达成公司设定的业绩目标。 3. 维护餐厅的品牌形象，确保顾客满意度。 4. 管理和培训餐厅员工，提升团队工作效率和服务质量。 5. 监控餐厅的成本控制，提高盈利能力。 岗位要求： 1. 具备3年以上餐饮行业工作经验。 2. 熟悉餐厅的运营流程和管理工作，具备良好的经营理念。 3. 具备良好的沟通协调能力。 4. 有较强的团队建设和管理能力，善于激发团队积极性。 小厨大包，徐州本地品牌，直营连锁早餐餐厅，目前10家门店，计划未来五年内开100家店面