酒店前台是酒店服务的“第一窗口”，承担着接待宾客、协调服务及基础管理等核心职责，具体工作职责如下： 一、宾客接待与入住服务 • 迎送宾客：热情迎接到店宾客，主动问候并引导；送别时致谢，提供必要协助（如叫车、搬运行李等）。 • 入住办理：核对宾客身份信息（身份证、护照等），登记入住信息，讲解酒店规则（退房时间、设施使用等），发放房卡并指引客房位置。 • 预订处理：核实宾客预订信息（线上/线下预订），确认房型、入住天数、特殊需求（如无烟房、加床等），确保预订信息准确执行。 二、账务管理与结算服务 • 费用核算：准确记录客房费用、餐饮/娱乐等消费项目，确保账单明细清晰。 • 退房结算：为离店宾客办理退房手续，核对消费金额，支持现金、银行卡、移动支付等多种结算方式，开具发票。 • 押金管理：收取入住押金，妥善保管相关凭证，退房时按规定退还押金。 三、信息咨询与服务协调 • 信息解答：为宾客提供酒店设施（如健身房、游泳池、餐厅）、营业时间、周边交通、景点、商圈等信息咨询。 • 需求响应：处理宾客即时需求，如叫醒服务、加床、换房、维修报修等，协调客房部、工程部等相关部门落实。 • 投诉处理：耐心倾听宾客投诉或建议，及时反馈给管理层，协助解决问题，提升宾客满意度。 四、基础运营与安全管理 • 资料保管：妥善保管宾客登记信息、预订单据、账务凭证等资料，确保信息安全保密。 • 设备操作：熟练操作前台系统（PMS系统）、电话交换机、POS机等设备，确保正常运行。 • 安全防范：留意可疑人员或异常情况，配合酒店安全管理规定，做好访客登记，协助维护酒店公共区域安全。 五、团队协作与报表统计 • 内部沟通：与客房、餐饮、工程等部门保持沟通，确保服务衔接顺畅，如及时同步客房状态（空房、脏房、维修房）。 • 数据统计：每日统计入住率、营收数据、预订情况等，按要求生成报表并上报管理层。 前台工作需注重细节、沟通能力和应变能力，直接影响宾客对酒店的第一印象和整体体验。

性格开朗，仪表端庄，善于与人沟通，懂电脑基本操作，25—40岁，有工作经验者优先

1、负责酒店前台接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，日常对官网及0TA进行维护，了解酒店行业市场并具备基本收益管理知识，促使客房和商铺收益最大化 2、督导部门下属，委派工作任务，排班，明确岗位责任，随时调整工作部署 3.保持良好的对客关系，能独立有效地处理宾客投诉; 4.能够协助店总处理突发事件。 5.配合店总做好门店的运营管理工作，完成管理公司下达的各项经营指标;负责前厅工作及销售任务。 6、管控前台产品的维护，做到“常美常新”; 7、兼岗酒店的行政人事等相关工作。包括但不限于员工考勤、提成审核、物资采购等工作。 岗位要求： 男女不限，东呈集团体系内优先。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神，有知名连锁酒店、中端、中高端商务型酒店或三星级以上全服务酒店同岗位1年以上的工作经验。 3、有较强的团队管理能力与沟通能力，并且具有一定的销售能力:4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题; 5、有亲和力及一定的抗压能力。

岗位职责： 1.负责接待酒店到店客人，办理入住和退房手续，提供热情周到的前台服务 2.负责接听电话、处理预定信息，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 4.协调处理客人投诉与特殊需求，及时反馈并跟进解决，特殊事项及时上报 5.配合其他部门完成日常运营工作，确保前厅服务高效有序运行 6.完成上级下达的其他任务 工作时间: 八小时三班倒 早班:7:30-15:30 中班:15:30-23:30 夜班:23:30-7:30 任职要求： 1.高中以上学历，具备良好的沟通能力和服务意识 2.有无经验均可，愿意留年者有限 3.普通话标准，具备基本的电脑操作能力 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力 薪资待遇: 1.底薪2800+全勤200+补贴+提成，转正后月综合4000+ 2.月休4天，每月15号发薪，法定节假日三薪 3.包食宿，住宿2人间水电自理，可选择付费住单间 4.购买佛山社保

服务态度好

有连锁酒店，或者单体酒店工作经验优先。

岗位职责： 1.负责酒店日常运营管理，确保服务质量达到公司标准，提升客户满意度 2.组织并指导前厅、客房、餐饮等各部门工作协调，优化运营流程，提高工作效率 3.制定门店经营计划与预算，监控成本支出，推动门店营收目标达成 4.处理突发事件及客户投诉，维护酒店良好形象与客户关系 5.带领团队完成公司下达的各项考核指标，定期汇报经营情况与改进措施 任职要求： 1.具备3-5年酒店或餐饮行业管理经验，有连锁门店管理经验者优先 2.熟悉酒店运营各模块工作流程，具备较强的组织协调与应急处理能力 3.具备良好的服务意识和团队管理能力，能有效激励员工提升绩效 4.学历不限，有成功运营多店经验者可适当放宽条件 5.工作地点位于深圳，需常驻门店办公

做好前台接待，要求基本的英语听说能力

要求18岁-40岁，工作要责任心，懂电脑简单操作，工作时间8小时月休二天，工资2800

工作内容：接待与客户服务 入住/退房办理 高效、礼貌地为客人办理入住登记，核对身份信息，分配房间并说明酒店设施和服务。 处理退房手续，确认账单无误，协助客人完成支付。 2处理预订 3核心能力要求 沟通技巧：耐心、清晰的表达与倾听能力。 应变能力：高效处理突发问题或客人投诉。 技术操作：熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio）、办公软件及基础设备（如刷卡机、电话系统）。 职业形象：保持整洁仪表和亲切态度，体现酒店品牌形象。

韶关市曲江区招集成吊顶

韶关猪场新项目高薪招聘电工一名（要求有电工证），有意详聊

工地卸货

招聘！ 武江区嘉华酒店招前台1名，生熟手均可(熟手优先考虑)，年龄35以下，月工资3500元左右，客房阿姨数名，月工资3200元，月休4天，节假日正常上班，后补假，午晚饭自带，补10元，上班时间分3班(早班:8:00--16:00 中班:16:00--24:00)，夜班24：00-08：00（夜班已有固定的了）联系电话

有龙门埋弧焊经验，能够独立操作工作

单位内部餐厅与物业招聘： 1、项目经理：2名 要求： 1）有自助餐工作管理经验者优先，人品好，责任心强，有较强的沟通能力。 2）熟悉简单的电脑操作。 3）工资待遇面议 联系电话:

璟云庭恒普物业诚聘 物业经理:45岁以内，具备3-5年管理岗相关工作经验，形象气质佳，沟通能力强，工资面谈；保洁员:月薪2600，50岁以内，身体健康，吃苦耐劳，服从管理，熟悉保洁工作，有相关工作经验者优先。 秩序维护员:月薪4000，35岁以内，身高175以上，无不良嗜好，退伍军录用。 客服员:月薪4200，35岁以内，大专以上学历，有良好的沟通能力，服务有亲和力，熟悉各类办公软件，有相关工作经验者优先。 联电话：岳经理

岗位职责： 1、全面负责所管大项目的日常管理工作，根据公司的战略发展规划，组织物业项目的管理工作，监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理等；负责完成大项目各项年度经营管理指标的制定、审核，及执行工作； 2、负责统筹所管辖项目的多种经营增值业务全流程落地，业务范畴涵盖新零售、整合营销、空间经营、酒类团购、到家A类服务、两轮/四轮充电桩建设运营等核心业务。 2、维护与政府相关部门、社区居委会、业主委员会及大客户的良好关系，确保良好的公共关系； 3、负责所管项目各种费用的催缴工作，以实现所管大项目的经营指标； 4、负责制定所管项目月度、季度、年度工作计划，并组织实施和按期上报，按时提交总结； 5、组织所管项目的公用设备设施维保，管理各个项目环境卫生、园林绿化、治安消防、车辆管理、客户服务、配套设施完善、特约服务等各项物业服务工作的工作质量，使项目保值升值； 6、负责所管理项目重大事件与租户重大投诉的处理，重大和特别事件及时上报公司； 7、对所管大项目月度绩效考核任务和年度的各项经营和管理目标的落实和完成负责。 任职资格： 1、物业管理或管理类专业大专或以上学历，5年以上全国知名物业管理企业高端物业住宅小区多项目管理经验，熟悉物业前期介入、销售配合、常规管理流程、物业行业政策； 2、有业委会项目工作经验，有成功拓展过外拓项目； 3、具有多种经营增值业务开展经验，有增值业务落地创新意识及想法； 4、具较强的经营管理能力，能独立完成物业管理方案的设计； 5、对服务品质保障、社区经营、社区文化活动组织策划等工作具丰富的实践管理经验； 6、持注册物业管理师、物业管理企业经理上岗证优先。 工作地址：浙江省内均可

物业经理为项目核心管理岗，统筹住宅/商业等物业日常运营、团队管理与服务品质，严守合规底线，管控设施安全及运营成本，以优质服务实现物业保值增值，提升业主满意度，保障项目高效有序运作。

本科学历，有酒店或物业管理经验优先，踏实肯干

招聘：客房阿姨（乐昌市印象轻享酒店管理有限公司） 薪资：2500-3000元/月 岗位职责：身体健康、吃苦耐劳、底薪2500+提成

韶关市艺家服务中心 岗位一：客房服务员 1名 2500-3200元/月，有保洁或客房经验优先，能吃苦耐劳，身体健康。 岗位二：民宿管家 1名 2500-3300元/月，熟悉电脑操作，会打字，有服务意识，有前台经验优先。 管家上班时间： 早班：8点到16点。 中班：16点到0点。 包工作餐，购社保。 联系地址：韶关市武江区沐溪大道289号艺家民宿。

招聘：酒店经理（乐昌龙山文旅产业发展有限公司） 薪资：4000-6000元/月 岗位职责： 1、负责酒店开业筹建工作，确保能按计划日期开业并实现销售预期; 2、根据工程竣工时间制定开业计划工作表，配合各部门按计划开展各项工作 3、负责每日跟进开业进度，并对相关问题提出预警和解决方案，以保证酒店能如期开业; 4、针对开业过程中会产生的常见问题进行总结分析，并据此优化开业流程; 5、通过各种渠道做深度市场调研，了解周边竞品的房态、价格、服务等各种情况，并制定相应的销售计划; 6、负责对员工进行开业前培训 7、负责管理开业团队的各项工作，并汇报给总经理。

全职客房阿姨 有保洁或客房经验优先，能吃苦耐劳，身体健康 薪资福利:2500-3000元/月 招工人数:1-2名 工作地址:韶关市武江区西联镇佰旺居

急招 维也纳酒店卢阳小馆招聘，领班和服务员多名，有意者请联系

【诚聘】 农场山庄旅馆，现招聘客房阿姨 要求身体健康，有健康证。会基本电脑操作，具有良好的服务意识和团队合作精神！有相关工作经验优先！薪资面议 （地址：仁化县董塘塘镇农场山庄旅馆） ！联系人：赖生

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广东韶关岗位名称：2个长期消防维保员； 岗位要求：1.身体健康，中专及以上学历，持有消防员证；2.有一定的消防维保经验，熟悉消防系统组成及操作；3.具备良好的团队协作及沟通能力，责任心强，服从工作安排。 薪资待遇：月薪面议！7小时工作制，月休4天，三个月，享受国家节假日休假制度。工作内容：负责消防设备的正常运行及维护保养工作等。

客房服务员 两班制 薪资福利:2000 - 2600元/月 招工人数:1名 工作地址:仁化县城建设路26号（城北小学对面）

【诚聘】 农场山庄旅馆，现招聘客房阿姨 要求身体健康，有健康证。会基本电脑操作，具有良好的服务意识和团队合作精神！有相关工作经验优先！薪资面议 （地址：仁化县董塘塘镇农场山庄旅馆） ！联系人：赖生