岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备责任心、服务意识和应变能力，能适应轮班制 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

1、负责宾客入佳登记、退房办理及相关接待服务； 2、接听客户电话，解答咨询，妥善处理客户需求及投诉； 3、维护前台区域环境整洁，确保工作设备和系统正常运行； 4、配合完成酒店日常运营数据的录入与报表整理； 5、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能熟练操作办公软件及酒店管理系统； 3、工作认真负责，具备较强的应变能力和团队协作精神； 4、能适应轮班工作安排，遵守酒店各项规章制度。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答，提供热情专业的前台服务 2. 熟练操作酒店管理系统（PMS），准确录入和维护客人信息及房态数据 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4.管理前台现金及票据，确保账款日清日结，符合财务规范 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店良好形象与服务标准 任职要求： 1. 形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 熟悉办公软件，学习能力强，能快速掌握酒店系统操作 5. 责任心强，具备服务意识与团队协作精神

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招聘客房服务员。要求身体健康，能吃苦，有客房服务经验。薪资为3000元以上/月。

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招聘预订员。薪资为4千-5千。岗位职责包括：负责酒店客房预订业务的咨询与受理，准确记录并确认客户需求；熟练操作酒店预订系统，及时完成预订信息录入、修改及取消等操作，确保数据准确；协调客房、前台等部门，确保预订信息传递无误，保障客户入住体验；接听总机电话，处理预订相关情况，灵活调整方案，维护酒店服务品质；定期整理预订数据，制作相关报表，为运营决策提供支持。岗位要求包括：学历、经验、年龄不限，具备基本电脑操作能力，能快速学习酒店预订系统；普通话标准，口齿清晰，具备良好的沟通表达和倾听能力；工作细致耐心，能适应轮班制，具备较强服务意识和抗压能力；有团队协作精神，能高效衔接各部门工作，解决实际问题；对酒店行业有兴趣，愿意从基础岗位积累经验，长期稳定发展。

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