招聘：酒店前厅经理薪资：4000-6000/月薪岗位职责：1.全面负责酒店前厅部的日常运营管理，确保服务质量与运营效率达标。2.统筹接待、礼宾、预订、电话总机及行李服务等前厅各岗位工作安排与人员调度。3.监督宾客入住与退房流程，及时处理客户投诉与突发情况，提升宾客满意度。4.制定并落实前厅部服务标准、操作流程及培训计划，持续优化服务品质。5.协同销售、客房、餐饮等部门开展跨部门协作，支持酒店整体营收目标达成。6.负责前厅部成本控制、预算执行及绩效考核相关工作。任职要求：1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2.具备3年以上四星级及以上酒店前厅主管或同等岗位工作经验，有前厅经理经验者优先。3.熟悉酒店前厅运营全流程，掌握Opera等酒店管理系统操作。4.具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及突发事件应对能力。5.形象气质佳，具备良好的服务意识、职业素养与抗压能力。

那拉提某酒店招聘：行李员2名，身高180cm以上，形象精神，服务意识强。负责迎送宾客、行李搬运、指引、叫车、寄存等。吃苦耐劳，反应灵活。（包吃住）工资4000前台接待2名形象良好，普通话标准，沟通亲和。负责入住退房、登记、收银、问询、简单客诉处理。熟练使用前台系统，有酒店前台经验优先。（包吃住）工资4000联系电话（同）

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨入住体验 2.客房清洁、布草更换及设施维护，确保环境整洁舒适 3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈跟进 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与服务意识 2.有民宿、酒店、文旅行业工作经验者优先 3热爱生活，认同慢旅行理念，愿意长期扎根在地发展

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地信息、旅游及交通指引等增值服务 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保设备正常运行及单据规范归档 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先 3.工作认真细致，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可接受培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

一、岗位名称 酒店前台接待 / 前台文员 二、工作地点 酒店大堂前台 三、岗位职责 1. 宾客接待与入住办理 - 热情接待到店客人，快速、准确办理入住、续住、退房手续。 - 核对证件、登记信息，确保符合公安及酒店规定。 2. 预订与咨询服务 - 受理电话、线上、现场客房预订，确认房型、价格、到店时间。 - 解答客人关于房价、房型、早餐、停车、周边交通、酒店设施等咨询。 3. 收银与账务处理 - ，支持现金、微信、支付宝、银行卡等多种支付方式。 - 准确录入账单，每日核对账目，确保账款清晰无误。 4. 客诉与问题处理 - 及时处理客人投诉、需求（如换房、加备品、叫醒服务等）。 - 无法当场解决的问题及时上报主管/经理。 5. 信息传达与协作 - 与客房部、工程部、保安部等部门沟通，同步房态、维修、清洁等信息。 - 做好交接班记录，保证工作衔接顺畅。 6. 前台日常管理 - 保持前台区域整洁、物品摆放有序。 - 保管钥匙、票据、发票、等物资。 - 完成上级安排的其他行政及临时工作。 四、任职要求 1. 年龄 18–35 岁，形象气质佳，沟通礼貌大方。 2. 高中/中专及以上学历，有酒店前台经验优先。 3. 熟练使用电脑、酒店 PMS 系统（入住退房系统）。 4. 普通话标准，会基础英语者优先。 5. 工作细致、有耐心，能适应倒班/夜班/轮休。 6. 服务意识强，有责任心，抗压能力好。 五、工作时间 - 一般为三班倒（早班、中班、晚班/夜班） - 月休 4–6 天（按酒店实际安排）

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

酒店前厅主管

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胜家酒店【招聘】1.前厅主管:年龄40周岁以内，工资（4000元—5000元4天公休年底奖金）正常班，有经验者优先考虑2.客房服务员:年龄50周岁以内，工资（3000元-4000元公休提成三险），有经验者优先考虑3.前台接待:年龄40周岁内，工资（3000元-4000元提成三险），毕业生酒店管理或旅游专业优先录用，晋升空间大，期待您的加入！4.夜班安全员:年龄55周岁以内，晚八点到早八点，上12休36，工资1500元。招聘：地址:1.黄骅市交警大队东50米路北（胜家酒店）【

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岗位职责： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 任职要求： 1. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够胜任前台接待相关工作 2. 工作细致认真，具备一定的应变能力和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统，有相关工作经验者优先

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