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餐厅领班酒店经理
岗位:前厅经理任职要求:2~3年以上私房菜会所,高端酒楼前厅管理经验,熟悉私宴接待。无短期过度想法者优先。工作内容:前厅卫生管理+服务员培训+餐中服务+吧台管理薪资待遇:底薪4000+业绩提成+充值奖励工作时间:上午9:30-13:30下午16:00-22:00偶尔加班有加班费一小时13月休2天没餐的那一天7点半下班工作地点:沿滩新城晶泽汐樾联系方式:
自贡 沿滩区
10月17日 06:15拨打电话
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪; • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程; • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行; • 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房; • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全; • 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款; • 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求; • 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生; • 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备; • 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息; • 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录; • 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息; • 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务; • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级; • 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。 四、任职要求(可选加上) 1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统; 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉; 3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡) 精简版(岗位卡) 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会; 2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务; 3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全; 4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度; 5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全; 6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前台
岗位职责:认真负责,态度端正(不会可以带) 任职要求:有经验的优先 岗位福利:有绩效 行业经验:1年以上
前台
5-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS) 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作安排,含夜班
前台收银
4-5千/月
酒店前台月结全职
1.收款操作: -准确、高效地完成顾客商品或服务的结算(现金、银行卡、移动支付等)。 -熟练操作收银机、POS系统、扫码设备等工具。 -核对价格、折扣及优惠券,确保账单无误。 2.客户服务: -热情接待顾客,解答简单的商品或服务咨询。 -处理退换货、退款等流程,遵守公司政策。 -维护收银区域秩序,减少顾客排队时间。 3.财务管理: -每日清点现金,确保账目与实际金额一致。 -填写交班记录,协助完成每日营业报表。 -识别假币,防范收银风险。 4.其他职责: -保持收银台及周边环境整洁。 -协助货架补货、商品盘点等基础工作。 -遵守公司安全及保密制度。
酒店前台
4-7千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车等基础服务,提升客户满意度 3. 处理客房预订、订单核对及账务结算,确保流程规范高效 4.协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序,维护酒店形象与服务标准 任职要求:有华住旗下酒店工作经历优先 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),学习能力强 4. 具备服务意识与责任心,能适应轮班及节假日工作安排 5. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
酒店前台月结全职
【职位名称】客户服务大使(亚朵酒店·青白江店) 【品牌核心】传递亚朵“温暖、人文”的邻里式服务 一、岗位职责 1. 办理宾客入住/退房、预订确认、账务结算等基础服务; 2. 解答宾客问询,提供行李寄存、增值服务,处理简单投诉; 3. 维护前台区域秩序,管理房卡、物料,完成交接班记录; 4. 推广会员权益与酒店产品,传递品牌理念。 二、任职要求 1. 大专及以上学历,18-30岁,形象气质佳,普通话标准; 2. 熟练操作办公软件; 3. 服务意识强、有亲和力,能适应轮班制及夜班,可接受应届生(提供培训); 4. 有连锁酒店前台经验者优先。 三、薪资福利 3500-7000元/月(底薪+绩效+提成),五险、包吃住、法定节假日三薪、带薪年假、伙伴住房花儿行、节日福利。 四、应聘方式 2. 联系电话: 3. 工作地址:成都市青白江万达亚朵X酒店
酒店前台月结全职
招聘招聘招聘碧海栖酒店招聘前台收银薪资结构:底薪3200提成详情来电咨询责任心强,有一定的协调能力,有相关工作经验者优先。地址:邛海十七度
攀枝花仁和区花城新区招聘酒店前台薪资待遇:综合薪资3800休息制度:上一休一有意者:
3-4千/月
酒店前台月结
花城新区招聘酒店前台薪资待遇:综合薪资3800休息制度:上一休一有意者:
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象 任职要求: 1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先
自贡自流井区招家具安装,道具安装
200-400元/天
家具安装
自贡市自流井区招家具安装,道具安装
自贡 自流井区
10月26日 14:43拨打电话
自贡自流井区爱琴海5个防火门需要灌浆
8千-1万/月
防火门
自贡市爱琴海5个防火门需要灌浆
急聘二保焊焊工 300-350左右/天 45岁以内 身体健康 长白班 包吃提供住宿
9千-1万/月
二保焊长期20人以上月结技术好
急聘二保焊300-350左右/天 45岁以内有无证均可 熟练二保焊操作 长白班
自贡 沿滩区
10月26日 14:30拨打电话
自贡沿滩区急聘二保焊300-350左右/天45岁以内有无证均可熟练二保焊操作长白班
9千-1万/月
二保焊长期20人以上月结技术好
急聘二保焊300-350左右/天 45岁以内有无证均可 熟练二保焊操作 长白班
自贡 自流井区
10月26日 14:30拨打电话
气保焊二保焊长期20人以上月结吃苦耐劳
自贡市沿滩区招二保焊/气焊45岁以内 长白班300-350左右/天 熟练二保焊操作 有无证均可 包吃提供住宿
自贡 沿滩区
10月26日 14:25拨打电话
北京招前台值班经理,珠市口附近
酒店经理酒店前台
招前台值班经理,珠市口附近
北京
10月26日 14:38拨打电话
大堂经理月结
招聘:蓬溪县国际城大酒店诚聘大堂经理薪资:3500-6000负责大堂日常运营秩序,协调客人需求与服务对接,跟进前台及客房的沟通流程,确保客户体验顺畅。处理突发事件和投诉,及时反馈问题并协助解决。配合酒店整体工作安排,维护大堂区域环境整洁有序。1.能够主动观察并响应客人需求,及时解决问题2.熟悉基本接待流程,有服务意识和应变能力3.有团队协作经验,能与其他岗位高效配合4.能适应轮班制工作节奏,责任心强5.会使用基础办公软件,如记事、表格等记录工作内容工作内容以现场管理和服务支持为主,注重实际执行和现场判断。有相关经验者优先,无经验但踏实肯干也可考虑。
遂宁 蓬溪县
10月26日 14:20拨打电话
松江区佘山酒店招夜班领班,一个月5800元.管吃住,做五休二,四十岁以下,要有管理经验,
5.8千/月
酒店经理月结
松江区佘山酒店招夜班领班,一个月5800元.管吃住,做五休二,四十岁以下,要有管理经验,
上海 松江区
10月26日 14:19拨打电话
酒店经理1-2人月结
1、每周召开的部门例会,检查员工的仪表仪容,宣布一周的客情。 2、分配班组员工工作,保证前台对客服务人手,检查文具及对客服务用品的准备情况。 3、检查每日营业日报表。 4、检查当日房卡钥匙制作情况,并给予落实。 5、检查次日进店团队一览表,团队确认书。 6、核查当班需打印的所有电脑报表,特别房租报 告。 7、督导检查当班员工工作及时解决困难。 8、安排员工分批就餐、 9、查阅***日志,落实上一班交接内容。 10、进店高峰参与前台的接待工作。 11、检查当班员工的各类资料的输入确保信息发生准确。 12、检查差异房的处理情况。 13、熟记常客姓名,努力提供针对性服务。 14、检查当班员工工作区域内的环境卫生。 15、每日征求客人意见记录在***本上。 16、每日送团队征求团体陪同、领队和客人意见,到门口挥手送别
酒店经理1-2人月结
招聘:前厅经理一名,年龄24~38岁,有大型餐饮工作经验,薪资待遇8000元~10000元,每周公休1天法定节假日有公休,包食宿!地址:西城区陶然花园酒店联系人:同步
北京 西城区
10月26日 12:20拨打电话
酒店前台月结全职
酒店前台招聘 诚聘酒店前台1名,加入我们的服务团队,一起为宾客打造暖心入住体验! 岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续住等前台接待及登记手续,精准办理房卡、账务结算等工作; 2. 及时解答宾客咨询,处理客房预订、改期、取消等需求,主动协调解决宾客入住期间的简单问题; 3. 做好前台电话接听、留言记录,及时传递宾客需求至相关部门; 4. 妥善保管前台物资、房态信息,做好交接班记录,确保工作衔接顺畅; 5. 维护前台区域整洁,保持良好服务形象,配合酒店完成各类服务保障工作。 任职要求 1. 年龄20-50岁,形象气质佳,普通话标准,沟通表达流畅; 2. 有酒店前台、客服等服务行业工作经验者优先,无经验可带薪培训; 3. 熟悉电脑基础操作,能快速掌握酒店预订系统、收银系统; 4. 有责任心、耐心,抗压能力强,能适应倒班(早/中/晚班)及节假日上班; 5. 具备良好的服务意识和团队协作能力,注重细节,主动为宾客提供贴心服务。 薪资福利 底薪+提成+全勤奖+绩效奖金,月薪3200-3500元 带薪培训+节日福利+工龄工资 包吃住 人性化管理,团队氛围轻松,法定节假日加班享二倍工资 工作时间 上一休一轮班制 工作地点 自贡市高新区鑫贵商务酒店酒店 应聘方式 联系电话:(戴经理) 微信同号 面试时间:周一至周日 9:00-18:00(可提前电话预约)
酒店前台月结全职
身高160cm以上,35岁以下,性格活泼开朗,普通话标准,形象气质佳,有良好的服务意识。 有相关工作经验优先 薪资:3000元 入职一年有带薪有年假5天、提供丰盛的免费工作餐。
客房经理月结
酒店客房经理1.酒店管理或相关专业优先;2.具备3年以上酒店客房管理经验,熟悉酒店运营流程。薪资福利:4000~6000元/月招工人数:1名工作地址:人人乐维景酒店
自贡
10月16日 19:22拨打电话
客房服务员
2-3千/月
客房服务员月结全职
打扫客房卫生
酒店前台月结全职
办理入住退房,为客人提供服务,获得客人的满意。上24小时,再休息24小时,上一休一。早上九点到第二天九点。一个月四千多。需要性格外向,热情主要。因为提成主要靠要好评
自贡自流井区点击链接投递简历汇东新区鑫贵商务酒店▷酒店前台(上一休一)待遇:3200-3500元/月电话:
3-4千/月
酒店前台月结全职
点击链接投递简历汇东新区鑫贵商务酒店▷酒店前台(上一休一)待遇:3200-3500元/月电话:
前台服务员
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门,及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金管理、账务核对及日报表制作,确保账实相符 任职要求: 1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用酒店管理系统(PMS)者优先 3.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验可接受应届生培训 4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排 5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息 2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效 任职要求: 1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限 3.大专及以上 4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台收银接待
酒店前台
联系电话 微信: 招聘要求18—28以内 另外,招聘督察5名身高不低于175(穿鞋)
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责: 1.准时到岗,确保仪态整洁,仪表标准; 2.协助客人完成入住和退房手续; 3.以热情友好的态度迎接客人,提供优质服务; 4.迅速准确回答客人咨询,确保信息准确无误; 5.严格遵循酒店财务规定,妥善管理各类单据。
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