
大堂经理1-2人月结
招聘:大堂经理(5000底薪+提成****+全勤+包工作餐、可住宿,晋升空间大,享节假日福利)薪资:5000-12000元/月大堂经理1名|5000底薪+提成+全勤,有酒店、餐饮管理经验优先福利:包工作餐、可住宿,晋升空间大,享节假日福利陈先生:(9:00-18:00,可电话咨询、到店面谈)
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.热情迎接宾客,提供登记入住、退房及问询等全流程接待服务
2.准确录入客人信息,熟练操作酒店管理系统(PMS)
3.协调客房、餐饮、礼宾等部门,及时响应并处理客人需求与投诉
4.保持前台区域整洁有序,维护酒店专业形象与服务标准
5.完成每日交接班记录及报表汇总,确保信息准确无误
任职要求:
1. 形象气质佳,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或接待相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本计算机操作能力
4.普通话标准,具备基础英语会话能力者更佳
5.责任心强,服务意识突出,能适应轮班工作制
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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客服大使
4-7千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及单据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店PMS系统,具备基础英语会话能力更佳
4.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)及节假日在岗安排
5.遵守职业操守,尊重客户隐私,认同服务行业价值观
前厅经理
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职星级酒店,管理经验
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
5.持有酒店管理类相关证书者优先
酒店前台
岗位职责:
1、负责快速、准确地完成客人结账服务;
2、处理顾客的退款、换货需求,确保流程顺畅;
3、解答顾客关于账单的咨询,处理顾客投诉;
4、熟练操作收银系统,确保交易安全;
5、维护前台区域的整洁与秩序。
任职要求:
1、具备良好的服务意识和职业素养;
2、有收银相关工作经验者优先;
3、熟悉酒店或餐饮业工作流程者优先;
4、能够适应轮班制度,包括周末及节假日;
5、注重细节,具有较强的责任心和保密意识。
酒店前台服务员
5-6千/月
酒店前台月结兼职假期工全职能吃苦 积极开朗
前台收银薪资待遇
底薪4000加全勤300工作内容:
主要负责前台整理资料,收款等一些前台服务。上班时间:下午5点到12点。下午8点到打烊。
前台接待
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息并核对证件
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接
5.协助维护大堂秩序与环境整洁,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),具备基础英语会话能力更佳
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识与服务热忱
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,无不良从业记录
酒店前厅接待
3-5千/月
酒店迎宾员月结全职
岗位职责:
1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及接待服务,展现专业形象与亲和力
2. 维护前台区域整洁有序,及时响应咨询与需求,提供基础信息支持
3. 协助会务活动的现场礼仪支持,包括签到管理、座次引导、流程配合等
4. 接听电话并规范转接,做好信息记录与传达,保障沟通顺畅高效
5.配合完成日常行政事务及上级交办的其他接待相关工作
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有礼仪、接待、客服等相关工作经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.具备服务意识与团队协作精神,责任心强,细致耐心
5.能适应灵活排班,遵守职业礼仪规范,服从工作安排
自贡沿滩区小工年轻点的头脑灵活的220到300会用手枪钻的有车的最好
240-300元/天
小工15-30天包住3-5人个人
小工年轻点的头脑灵活的 220到300 会用手枪钻的有车的最好
酒店经理月结
招聘:酒店店长薪资:8000-10000岗位职责:1.负责酒店整体运营与管理,制定并执行酒店经营策略,达成酒店业绩目标。2.统筹酒店各部门工作,确保服务质量与顾客满意度持续提升。3.管理与优化酒店人力资源,确保员工队伍的专业性和高效性。4.监控酒店财务情况,控制成本,提高利润水平。5.维护与拓展酒店客户关系网络,提升酒店市场影响力及竞争力。6.处理酒店突发事件,确保酒店安全运营。任职要求:1.本科以上学历,酒店管理或相关专业优先。2.五年以上酒店管理经验,具有店长或部门经理岗位经验者优先。3.熟悉酒店运营流程,具备良好的战略规划、运营管理和团队协作能力。4.优秀的领导力和人际交往能力,能够有效激励员工并处理各类问题。5.良好的市场分析和业务拓展能力,能够根据市场变化调整经营策略。6.具备较强的财务成本控制意识,能够合理控制成本并提升利润。7.优秀的客户服务理念,能够确保酒店服务质量和客户满意度持续提升。
大堂经理
4-8千/月
大堂经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、后勤等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4.负责团队建设与员工培训,提升管理团队专业能力与服务意识
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力
3.优秀的沟通表达与团队领导能力,责任心强、抗压能力好
4.具备基础财务分析与成本管控意识
5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先
酒店经理
8千-1.1万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责店内日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹技师、等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
任职要求:
1. 具备足浴管理相关工作经验,熟悉足浴运营标准与流程
2. 具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备较强的财务分析与成本管控意识
4.有客户导向思维,注重服务细节与体验提升
5. 能适应轮班及节假日工作安排
大堂经理1-2人月结
招聘:大堂经理(工作轻松+工作餐+环境好)薪资:5000-8000元/月1.海屿时光招聘岗位2.大堂经理1名3.待遇:工资+提成节假日福利4.节假日假期5.要求:有经验有能力6.工作地点:息县晓风印月西门对面海屿时光7.联系方式:董先生
酒店前台酒店迎宾员
前台接待1.男女不限,形象气质佳,身高170以上,身高165以上;2.具备良好的语言表达能力及沟通能力、具备一定的销售能力,工作积极主动;3.专科及以上学历,应届毕业生优先。薪资福利:3500-4200元/月招工人数:1名工作地址:自贡市汇东大酒店
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3.2-3.4千/月
客房服务员月结
客房大姐薪资福利:客房大姐工资:3200一3400工作地址:警校路一段489号
酒店前台
酒店前台招聘 年龄:25‑55岁会基础电脑打字,熟练操作善于沟通,情商在线,服务态度好踏实肯干,有责任心 期待踏实靠谱的你加入!联系电话:
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酒店前台酒店迎宾员
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客房经理月结
招聘:客房主管薪资:3000-4000元/月要求:有客房管理相关工作经验,熟悉客房清洁、布草管控、人员排班及客房质检工作。薪资:3000-4000元,入职缴纳五险,每月休息4天。岗位职责:统筹客房班组日常工作,落实客房卫生标准,巡检客房质量,做好物资盘点与员工管理。有意者欢迎到店面谈!上班时间:08:00-17:00
酒店前台酒店迎宾员
前台接待1.男女不限,形象气质佳,身高170以上,身高165以上;2.具备良好的语言表达能力及沟通能力、具备一定的销售能力,工作积极主动;3.专科及以上学历,应届毕业生优先。薪资福利:3500-4200元/月招工人数:1名工作地址:自贡市汇东大酒店
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酒店前台酒店迎宾员
前台接待1.男女不限,形象气质佳,身高170以上,身高165以上;2.具备良好的语言表达能力及沟通能力、具备一定的销售能力,工作积极主动;3.专科及以上学历,应届毕业生优先。薪资福利:3500-4200元/月招工人数:1名工作地址:自贡市汇东大酒店
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