一、岗位职责 1.日常接待服务 为客人办理入住、退房、换房等手续； 解答客人咨询，提供酒店设施、周边景点、交通等信息； -接听电话，处理预订、问询及投诉； -协助处理突发情况（如客人遗失物品、设备故障等）。 2.预订管理 -管理客房预订系统，确保信息准确； -协调客房分配，优化入住率。 3.财务操作 -，开具发票； -每日核对账目，确保财务无误。 二、任职要求 1.基本条件 -形象端正，亲和力强； -酒店管理、旅游相关专业优先 -熟练使用Office、酒店管理系统 2.经验要求 -1年以上酒店前台或客户服务经验

酒店前台，中专以上学历，要求20一35岁形象好，气质佳服务热情。有经验丰富者优先

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负责办理入住退房

我们正在寻找一位专业、友好的酒店前台接待员，为客人提供高效、周到的服务。 工作内容： 1.办理客人入住和退房手续； 2.接听电话，解答客人咨询； 3.处理客人投诉，确保客人满意度； 4.维护前台工作区域整洁有序。 岗位要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.熟悉酒店管理系统操作； 3.有相关工作经验者优先； 4.能够适应轮班工作制度； 5.具备处理突发事件的能力。

1.礼貌、热情接待客人 2.身高175以上，身高165以上

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岗位职责: 1.负责酒店民宿前台接待工作，为客户提供优质的入住体验 2.处理客户咨询，解答客户关于住宿、交通等方面的问题 3.管理和维护前台区域的整洁和专业形象 4.与客户进行有效沟通，确保服务流程的顺畅 5.与团队成员合作，确保客户满意度和服务质量 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够在团队中发挥积极作用，与同事协作完成任务 3.具有高度的责任心和专业精神，能够处理各种突发状况 4.具备良好的团队合作精神，能够有效沟通解决问题 5.对工作细心认真，能够提供优质的客户服务 工作时间：上一休一，有夜班，晚上十点以后能睡觉，法定节假日调休，形象气质佳，年龄：20-35周岁

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