
前台接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责接待酒店到店客人,办理入住和退房手续,提供热情周到的前台服务
2.解答客人咨询,处理预订、续住、换房等需求,协调客房资源提升客户满意度
3.熟练操作酒店管理系统,准确录入和核对宾客信息,确保数据安全与账务清晰
4.协同各部门解决客人突发问题,及时响应投诉与建议,维护酒店良好形象
5.保持前台区域整洁有序,协助完成交接班记录及日常报表提交工作
任职要求:
1.年龄18-45岁,形象端正,具备良好的服务意识和沟通表达能力
2.普通话标准,掌握基本英语口语者优先,能适应轮班工作制
3.熟练使用电脑办公软件及常用酒店管理系统,打字速度达标
4.有星级酒店前台工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可适当放宽条件
5.具备责任心和抗压能力,能够妥善处理突发事件,团队协作意识强
酒店前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职管吃住,底薪加提成加工龄
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及备用金,每日完成账目核对与交接,确保账实相符
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),会打字
5.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备团队协作意识
酒店 前台
3000-5000元/月
酒店前台月结全职普通话标准优先
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款工作
5.保持前台区域整洁有序,协助维护酒店良好形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统
3. 有责任心、服务意识强,能适应轮班及节假日工作安排
4.无经验者可接受培训,有酒店前台实习或工作经验者优先
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
1. 负责宾客的入住、退房登记及手续办理;
2. 接听电话,处理客房预订及咨询服务;
3. 维护前台区域整洁,协助处理日常客诉及突发情况;
任职要求:
1. 年龄 22-40 周岁,身体健康,形象端正;
2. 具有半年以上酒店前台或相关服务行业工作经验;
3. 具备良好的沟通能力和服务意识
4. 熟练操作电脑及常用办公软件
薪资4000-5000包吃住
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结
岗位职责:
1. 负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作
2. 熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息
3. 协调处理客人投诉与特殊需求,提升客户满意度
4. 与客房、餐饮、安保等部门保持高效沟通,保障运营顺畅
5. 完成每日营收报表、现金交接及基础行政事务
任职要求:
1. 有无经验均可,接受应届毕业生及转行人员
2. 普通话标准,具备良好的沟通表达与服务意识
3. 形象气质佳,亲和力强,能适应轮班制工作安排
4. 具备基本电脑操作能力,学习能力强
5. 高中及以上学历,中专/技校、大专优先
酒店前台
4000-5000元/月
酒店前台月结
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店店长
5000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极向上的企业文化氛围
5.处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与公共关系
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力
3. 优秀的沟通表达与团队领导能力,具备服务意识与结果导向思维
4.熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 形象气质佳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
5000-6000元/月
酒店前台月结全职
1. 负责宾客的入住、退房登记及手续办理;
2. 接听电话,处理客房预订及咨询服务;
3. 维护前台区域整洁,协助处理日常客诉及突发情况;
任职要求:
1. 年龄22-40周岁,!身体健康,形象端正;
2. 具有半年以上酒店前台或相关服务行业工作经验;
3. 具备良好的沟通能力和服务意识
4. 熟练操作电脑及常用办公软件
薪资4000-5000包吃住
装卸工3-5人日结
明天八点半上班3名[Party]21/小时.下班给钱地址:兴海洋工业园要求:18以上工作:卸车。打板不包吃住,不穿拖鞋能吃苦耐劳的,报名电话
前厅经理
5000-6000元/月
酒店经理1-2人
会opera优先 岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,打造高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.有团队管理经验,能适应倒班及节假日工作安排
5.普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
酒店运营经理
4000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
· 薪资结构:固薪 + 季度绩效(GOP达成)+ 年度超额提成
· 负责制定年度预算,重点考核GOP(营业毛利)、RevPAR(每间可售房收入)及宾客满意度。
· 严格控制成本,精通收益管理,能根据淡旺季动态调整价格策略。
· 建立VIP客户档案,亲自处理OTA差评及重大客诉,确保网评分数维持。
· 负责消防、卫生等安全“一票否决”事项,确保全年无重大安全事故
· 学历:大专及以上,旅游/酒店管理专业优先。
· 经验:3-5年 同级别酒店运营经理/总监经验;有 0-1筹备开业 经验者优先。
· 技能:熟练使用Opera PMS系统,具备日常沟通能力
· 危机公关:面对突发状况(如客人投诉、系统崩溃)有成熟的SOP应对心态。
· 在地资源:熟悉当地市场,有旅行社、商务公司客户资源。
· 提供食宿,五险
招聘酒店大堂经理
6000-7000元/月
大堂经理1-2人月结全职
酒店大堂经理招聘基本要求
一、硬性任职条件
1. 学历与年龄
- 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先;
- 年龄大多要求25-40岁,形象气质得体,仪容仪表规范。
2. 工作经验
- 中端连锁/商务酒店至少1-3年前厅主管、大堂副理或大堂经理从业经验;
- 熟悉酒店PMS酒店管理系统、客诉处理、前厅排班、对账、质检全流程;
- 有华住、锦江、如家等连锁体系工作经历优先。
3. 语言能力
- 普通话标准流利,沟通表达能力强;
- 具备基础英语口语者优先,可接待外籍宾客。
二、专业能力要求
1. 前厅运营管理
- 统筹前台接待、入住退房、收银、叫醒、行李、客房安排等日常工作;
- 根据客流情况合理安排员工排班,管控高峰期接待效率,降低排队时长;
- 负责每日前厅账务核对、备用金管理、票据归档,把控财务风险。
2. 客诉与宾客维护
- 独立处理各类客诉(卫生、噪音、设施、服务纠纷等),做到快速止损、降低差评;
- 维护会员客户、协议客户关系,提升复购率,管理线上平台点评评分。
3. 品质与安全管理
- 执行酒店服务标准,定期对前台员工进行服务礼仪、操作流程培训考核;
- 落实消防、治安登记、访客管理、违禁品排查,配合公安住宿登记检查;
- 巡检公共区域设施、环境卫生,及时报修硬件故障。
4. 营销协助
- 配合店长完成门店营收指标,推广会员、钟点房、长租、套餐等产品;
- 监控OTA平台价格、房态,协助做好线上运营基础工作。
三、综合素质要求
1. 抗压能力强,能适应倒班、夜班、节假日在岗,应对突发状况;
2. 具备较强临场应变、情绪管理能力,处事冷静,有服务意识;
3. 拥有团队管理能力,能够带教新人、协调员工矛盾,提升前厅整体服务水平;
4. 熟悉酒店行业法规、治安管理条例,具备基础公文、台账撰写能力;
5. 无不良从业记录,诚信度高,责任心强。
四、加分项
1. 持有酒店管理相关职业证书、消防培训证书;
2. 擅长线上点评运营,有提升门店评分的成功案例;
3. 熟悉周边商圈资源,可拓展企业协议客户。
海南州贵德县【招聘】万豪宾馆招聘客房服务员)有工作经验者优先,工资面议,月月清,联系电话
客房服务员月结
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全职,负责场地杂物清理,卫生打扫,场地收费管理
3000-5000元/月
客房服务员月结假期工全职有经验者优先
名宿日常打扫,床单被套清洗,停车场杂物清理,及其他工作
前台客服
3000-4000元/月
酒店前台月结全职形象气质佳,具有酒店前台工作经验者优先
酒店前台收银客服,负责订单处理,前台接待,办理入住退房
酒店前台
3000-4000元/月
酒店前台月结全职有工作经验优先
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
前厅接待员
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
1. 负责宾客入住、退房、续住、预订等手续办理,高效准确完成登记、结算等工作。
2. 主动介绍酒店房型、设施、服务及周边信息,解答宾客咨询,提供贴心指引。
3. 维护前台区域卫生及办公秩序,做好房态核对、账目交接、信息登记等日常工作。
4. 配合客房、保洁等部门做好沟通衔接,及时响应宾客需求,处理简单客诉与突发情况。
三、任职素质
1. 工作认真负责、细心严谨,有较强的责任心与执行力,能适应倒班工作制。
2. 性格开朗温和,善于沟通,具备良好的团队协作精神与抗压能力,服务意识强,服从管理
栏目概述
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