岗位职责： 1. 负责前厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 参与制定并执行店内经营计划，管控成本、提升营收，确保各项KPI达标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定、有凝聚力的服务团队 4. 开展会员日常维护，提升会员价值 5. 落实各项规章制度管理要求 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅流程运作 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理运营中问题 3. 责任心强，注重细节，具备较强的数据分析与经营意识 4. 有团队管理经验，善于激励员工、营造积极工作氛围 5. 学历高中以上，熟悉办公软件使用

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.遵守职业规范，服从管理，具备团队协作精神

北京金隅凤山酒店有限公司 招聘餐饮主管1名， 要求大专学历。 薪资：6000-7000。 公司福利：包吃住、定期体检、六险一金。 岗位职责：负责餐厅日常经营与现场服务管理，提升管理与服务品质； 负责人员调配、班次统筹及交接班管理、人员业务培训，跟踪落实问题整改； 监督日常及VIP接待服务标准化落地，处理客户投诉与服务问题，优化客户就餐体验； 统筹前厅与后厨联动，同步顾客反馈及建议，协调解决经营服务问题； 负责餐厅设备、餐具的清理维护、领用保管及定期盘点，管控水电及设备能耗，协助分析经营数据、落实成本管控措施； 负责员工考勤、绩效考评，规范基础人事管理，做好跨部门沟通协作； 负责餐厅全域卫生、安全巡查及隐患排查，强化员工安全意识，落实安全管理制度，参与安全培训及应急演练，配合宿舍日常管理检查，参与公司各类培训活动； 完成领导交代的其他工作。 任职要求： 大专以上学历，具备两年以上酒店、餐饮行业管理工作经验，熟悉餐饮行业运营管理模式； 熟练运用office办公软件，可独立完成文档编撰、数据处理、汇报材料制作，普通话标准、沟通表达能力优秀，具备初级及以上饭店英语能力，持证优先； 精通餐饮服务专业技能，具备扎实的培训能力，可独立开展员工技能指导、教学与培训工作，拥有优秀的统筹组织、多方协调、高效执行及客诉处理能力； 接受过餐饮服务、消防安全、管理技能等相关培训，掌握行业相关法规及消防安全知识，熟练掌握基础消防器材使用、火警处置及人员疏散流程； 敬岗爱业、踏实稳重，具备极强的服务意识、团队协作意识及良好人际关系。 工作地址：南邵镇蟒山路10号。

店内日常工作

（一）酒店运营管理 1. 全面负责酒店的日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作，确保酒店各项服务质量和运营效率。 2. 制定并执行酒店年度经营计划，完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。 3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程，监督落地执行。 （二）团队建设与培训管理（重点） 4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置，确保各岗位人员配备合理、专业对口。 5. 统筹酒店全员培训工作，制定年度/季度培训计划，重点包括： · 前台接待培训：入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统（PMS/绿云等）操作规范； · 客服服务培训：客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧； · 服务礼仪培训：仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准； · 应急处理培训：突发事件应对、消防安全、客人急救等。 6. 建立培训考核机制，定期评估培训效果，持续提升员工的服务意识与专业能力。 7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励，打造稳定、专业的服务团队。 （三）客户关系与质量管理 8. 维护客户关系，处理重大客诉、突发事件及VIP接待，提升口碑与复购率。 9. 定期检查并督导各项服务标准的执行，确保宾客获得高品质的入住体验。 （四）财务与安全管理 10. 管控酒店成本，包括人力、物资、能耗、采购等，优化支出，提升利润。 11. 负责酒店安全管理，落实消防、卫生、治安等检查，杜绝安全隐患。 12. 定期复盘经营数据，分析市场行情，制定营销活动与促销方案。 三、任职要求 （一）教育背景 · 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验 · 3年以上酒店管理经验，熟悉酒店运营全流程； · 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先； · 具有酒店员工培训的实操经验，尤其是前台与客服岗位的培训经历。 （三）专业能力 · 熟悉酒店前厅部各项业务流程，熟练操作酒店管理系统（PMS）； · 精通服务质量管理、成本管控； · 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力； · 具备良好的数据分析能力，熟练使用办公软件。 （四）软性素质 · 具备强烈的服务意识，始终以客户为中心； · 优秀的培训讲授能力与带教能力，能够将服务标准有效传授给团队成员； · 责任心强，具备良好的职业道德和敬业精神； · 具备较强的抗压能力和应急处理能力，能适应酒店行业排班与节假日工作。 四、面试评估重点 鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容，面试中将重点考察以下方面： （一）培训能力评估 · 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例，包括培训内容、形式与效果； · 您如何评估培训效果？如何确保培训内容在实际工作中落地？ · 面对不同学习能力的员工，您如何调整培训方式？ （二）前台业务能力评估 · 请描述酒店前台完整服务流程（预订→入住→在店服务→退房），关键触点有哪些？ · 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况？ · 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率？ （三）客服能力评估 · 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历，您是如何解决的？ · 您如何建立和维护VIP客户关系？ · 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质？ （四）管理能力评估 · 您如何激励团队成员持续提供高品质服务？ · 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。 --- 我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入，共同打造卓越的宾客服务体验！

现场管理，处理客诉，有较强的服务意识

招聘主管一名，工资4500——5000，要求18到40岁，月休四天，包吃住，有经验者优先，地址：小店区晋阳街小吴路口，联系电话

岗位职责： 1. 负责中餐厅日常运营统筹，包括排班、巡台及服务质量监督 2. 协调前厅与后厨工作衔接，及时处理顾客投诉与突发状况 3. 指导并培训服务员提升服务标准与产品知识，维护团队执行力 4. 监控餐区卫生、设备及物料使用情况，确保符合食品安全规范 5. 协助店长完成营业额目标、成本控制及客户满意度提升任务 任职要求： 1. 具备中餐厅领班或主管相关工作经验，熟悉粤菜/川菜等主流菜系服务流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 形象端正，服务意识强，有团队管理经验者优先 4. 学历不限，持有健康证，无不良从业记录 5. 能适应早晚轮班及节假日工作安排

酒店管理和前台工作

食堂现场主管 有餐饮行业相关工作经验，良好的沟通表达能力，责任心强！

本店招聘暑假工两名。电话。

贵德汽车检测站招聘工作人员数名，交通学院汽车专业和计算机专业优先。引车员门卫做饭的联系电话

招一个挖机司机工资看技术地点在贵南

【招聘】临时工2名现结需要的进群

【招聘信息】青海省海南州同德县招一名单面匠、店内和面机、压面机设备齐全，住宿方便、工资电话详谈，有意者电话联系

叶柏寿招工年龄55岁以下，男女不限，身体健康，需要五位。大堂经理一位，男女不限，45岁以下。烧烤店工作。工资不菲，具体面议。电话注意，上午不要打电话，以后再打电话

招聘大堂经理一名，薪资面议，待遇优厚。提供食宿。

招聘大堂经理一名，薪资面议，待遇优厚。提供食宿。

招聘【诚聘英才】荣成玫瑰度假酒店店长岗位职责：1.全面负责酒店日常运营与管理；2.建立健全酒店标准化运营体系，持续优化服务流程，提升宾客满意度与品牌口碑；3.统筹各部门协同工作，主导团队建设、人才培养与绩效考核，打造高绩效服务团队；4.洞察市场趋势与竞品动态，制定精准的营销策略，提升酒店入住率、及非客房收入；5.妥善处理突发事件，保障酒店安全合规运营。任职要求：1.1年以上同岗位（酒店经理/驻店经理）全面管理经验者优先；2.精通酒店运营全模块（前厅、客房、餐饮、销售、财务等），具备出色的经营分析与成本控制能力；3.拥有卓越的领导力、跨部门沟通能力与危机处理能力，能带领团队应对复杂市场环境；4.熟悉本地酒店市场，自带核心客户资源或行业人脉者优先。薪资福利：5000-7000元+五险一金+节日福利联系电话：李——————————————————此信息已帮转发至40余个荣成，如需咨询招聘详情请直接打上面电话联系，如需发布招聘信息请添加工作号

招聘洗浴经理1名，工作地点为龙源国际酒店，薪资待遇面议。

酒店招聘客房服务员：（底薪3200+提成+节日福利+生日福利）月休4——5天地址：兴海路37号亚朵酒店联系电话：

回回马帮急招；海乐世界店：炒锅，切配，洗捡，服务员，店长，厨师长，主管北城天地店：炒锅宝善街店：洗捡，服务员，打荷南亚店：洗捡同德店：炒锅，服务员兴苑路：炒员工餐，机器切配岗位众多，薪酬可谈，包吃住，可就近安排有感兴趣电话联系：

招聘启事黄河紫恒国际饭店，现因业务发展需要，诚招聘客房服务员，欢迎有志之士加入我们的团队。岗位要求1. 具备良好的服务意识和团队合作精神，有无经验均可（有相关工作经验者优先考虑）。2. 工作认真负责，吃苦耐劳，能够适应客服工作和环境。遵守规章制度薪资范围、福利待遇具体面谈联系电话:

贵德三千里宾馆招聘客房服务员一名，联系电话工资提成打电话详说。有工作经验者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成日常结账与现金/移动支付收款工作 5.保持前台区域整洁有序，协助维护酒店良好形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 3. 有责任心、服务意识强，能适应轮班及节假日工作安排 4.无经验者可接受培训，有酒店前台实习或工作经验者优先 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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【招聘】 青海湖151 本店招聘客房服务员一名， 不需要会讲普通话，能用本地语言正常沟通即可；做事认真细致，爱干净、讲卫生，吃苦耐劳，责任心强； 工资待遇面议，有意者联系，联系电话: 地址:青海湖151附近

干过客房的长期工有没有

招聘：酒店前台，会基础电脑操作，沟通表达流利，服务态度好，有责任心，三班倒，底薪提成全勤，联系电话：

酒店招聘客房服务员。薪资为底薪3200元加提成，另有节日福利和生日福利。每月休息4至5天。地址位于青海海南州兴海路37号亚朵酒店。