负责客人的预定、入住、退房、接待等工作。

1.监督并指导客房团队，确保客房清洁和服务质量达到标准； 2，管理客房用品库存，及时补充，保证供应充足； 3，处理客户反馈，解决客房服务中的问题，提升客户满意度； 4，组织员工培训，提升团队专业技能和服务意识； 5，协调客房维修保养工作，确保设施设备良好运行。 任职要求： 1.拥有想关客房管理经验，能够高效管理团队； 2.注重细节，具备优秀的客户服务意识； 3，良好的沟通能力，能够处理突发事件和团队问题； 4，责任心强，能够在压力下保持工作效率； 5，熟悉酒店客房操作流程，有较强的问题解决能力。

前台接待，收银，开发票，和客房对接，业务熟悉者优先

岗位职责: 1.为宾客提供优质的接待服务，确保服务流程顺畅； 2.处理预订流程，确保预订信息准确无误； 3.收集并反馈宾客意见，以提升服务质量； 4.维持专业的仪表及礼貌的沟通态度。 任职要求： 1.具备良好的服务意识和职业素养； 2.能够有效处理客户咨询和需求； 3.具有良好的团队合作能力和沟通技巧； 4.能够在快节奏环境中保持工作质量。

1.熟练操作前台各项业务，熟悉酒店服务设施内容，，做好前台的接待工作。 2.有效地处理对客服务关系，促销酒店产品。 3.随时做好宾客入住前的准备工作，准确、高效的为其办理入住登记手续。 4.做好所有入住客人的信息输入工作并确保准确性。 5.处理宾客的各种问讯和要求，为其提供各方面的最新信息。 6.按时高效的完成上级领导交班的其他事项。 7.勤学好问，有团队意识。 注:有经验优先，没有经验也没关系，经验都是积累出来的，期待你的加入。招长期，能配合轮班工时制，能适应三班倒。一班八小时制。身高1.58-1.75m年龄22-35 早班07:30-15:30中班15:30-21:30晚班23:30-07:30

住宿酒店

岗位职责： 1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、处理销售部或其他部门发来的预订单；3、按工作标准及程序进行预订变更、取消；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息；5、为客人办理入住登记手续；6、为客人办理换房、加床续住；7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、保持前台清洁整齐；9、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；10、协助前台收银员为客人做好结账工作。 任职要求： 1、年龄及学历要求：年龄25-40岁，高中及以上学历 2、男女不限； 3、有酒店前台接待工作经验，会电脑操作4、沟通协调能力强，应变能力好，服务意识好。 5、对工作认真负责，能服从酒店管理。 岗位福利： 1.不考核业绩，工作环境好，冬暖夏凉； 2.美美的上班，工作服漂亮，每月有化妆补贴； 3、休息时间多，月休10天，两天白班两天夜班，两天休息。夜班晚上不影响对客服务情况下，后半夜可以休息几个小时。 4、工资：3000-4000

具有良好的团队协作精神，18-33岁，性格外向形象气质佳，能适应夜班，综合工资3000-4500，交五险，包吃住

运营管理：制定前厅排班表，监督接待、收银、礼宾等岗位工作流程；处理房态管理，确保客房分配、入住/退房手续高效准确，减少客人等待时间。 2. 客户服务：直接对接并解决客人的复杂需求或投诉，提升客户满意度；定期收集客人反馈，优化前厅服务标准（如入住引导、行李寄存、问询响应等）。 3. 团队管理：负责前厅员工的招聘、培训与绩效评估，提升团队专业能力；组织班前/班后会，传达酒店政策、促销活动或安全注意事项。 4. 协调与沟通：与客房部、餐饮部、销售部等部门对接，确保客人需求（如清洁需求、餐饮预订、会议安排）高效落地；处理与外部合作方（如旅行社、出租车公司）的协作事宜。 5. 财务与安全：监督前厅收银流程，确保账目清晰、资金安全；配合酒店安保部门，执行入住登记核查、应急事件（如客人遗失物品、突发安全问题）处理流程。 6. 收益辅助：协助销售团队推广酒店会员体系、增值服务（如接送机、景点门票）；根据房态数据，向上级反馈客房销售建议，辅助提升入住率。

办理入住与退房：这是最基础也是最核心的工作，需要核对客人信息、安排房间、制作房卡、或办理支付手续。 解答咨询与提供服务：客人会问各种问题，比如酒店设施怎么用、周边有什么好吃好玩的、交通怎么走等等，前台需要对这些信息了如指掌。此外，帮客人寄存行李、处理遗留物品等也是日常。 处理预订与销售：需要熟悉预订系统，处理电话、网络等渠道的预订订单，并根据客人的需求推荐合适的房型，有时还能获得销售提成。 协调与沟通：前台是酒店的“神经中枢”，需要和客房、餐饮、安保等多个部门保持沟通，确保客人的需求能被及时响应。 处理投诉与突发事件：面对客人的投诉或不满，需要有良好的沟通技巧和应变能力，及时解决问题并向上级汇报。

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岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

岗位名称：美豪丽致酒店客房服务员； 岗位要求：1.负责客房日常清洁与维护工作；2.能够处理客人提出的问题和需求；3.具有良好的服务意识和团队合作精神； 薪资待遇：薪资范围30005000元/月，社保类型为五险，提供包吃住。年龄在55岁以内。

诚聘： 美豪丽致酒店招聘 客房服务员 上班时间：08：30－17：00 薪资范围:3000-5000元/月 社保类型:五险、包吃住 年龄在55岁以内 工作地点：美豪丽致酒店（鼎湖店） （体育公园对面大楼） 有意请联系 张经理

诚聘： 美豪丽致酒店招聘 客房服务员 上班时间：08：30－17：00 薪资范围:3000-5000元/月 社保类型:五险、包吃住 年龄在55岁以内 工作地点：美豪丽致酒店（鼎湖店） （体育公园对面大楼） 有意请联系 张经理

年龄：要求在18-35岁之间。学历：要求高中及以上学历，有酒店前台工作经验优先。 形象气质：形象气质佳，具备良好的沟通能力和亲和力。 语言能力：普通话标准，口齿清晰。 个人素质：工作细心、认真，具备较强的责任心和团队合作精神。 身体条件：身体健康，能够适应轮班工作制。 酒店前台工作的主要职责包括办理宾客入住/退房手续及咨询服务、处理电话预订、订单核对及开发票等。

酒店前台招聘 岗位要求：18-35岁，形象亲和；普通话标准；熟练用电脑及酒店预订系统，能倒班。 核心工作：客人入住/退房办理、收银对账、需求响应及突发情况处理，提供贴心服务。 加分项：有前台经验 应聘方式：[可在此处补充联系方式/投递渠道

[庆祝][庆祝] 楚乐宫文化主题酒店开业招募 岗位①早餐厅厨师，厨嫂打杂，做事勤快，不抱怨，包吃包住，夏有空调！ 工作10小时左右，月休三天，节假日员工福利，年终奖等优厚待遇！ 岗位②客房主管，清扫员，行李员，公区保洁，工程师傅，安保，有意者抓紧联系！ 联系人：苏

1.年龄18~30五官端正形象气质佳性格活泼开朗口齿伶俐 2.工作态度积极主动具有良好的敬畏精神和职业操守 3.配合公司完成专业培训指导 4.高额提成+封厚奖金+免费住宿+高额提成+丰厚奖金+免费住宿+免费培训 5.包住公司提供环境优美的宿舍，家电齐全，整洁，离公司步行仅几分钟路程上班生活购物非常方便

1.年龄18-35之间 2.有酒店前台工作经验优先，有一定的外在形象和气质，普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识，懂基础电脑操作。 3.人品诚实可信，能长期做下去 4.形象良好，端庄大方 5.执行力强，勤奋，人品好 6.头脑灵活，简单的东西一学就会 7.严格遵守酒店管理制度 8.能处理好客人的投诉等相关问题

岗位职责： 1、负责酒店日常管理运营、公共关系维护，开发客户资源、维护客户关系，并完成销售目标； 2、掌握市场情况，依据市场变化，制定切实可行的定营销策略，并组织实施。 3、围绕公司各项预算指标，严格控制经营成本。 4、负责食品卫生、治安等安全管理工作，确保客人和员工的人身、财产安全。 5、负责酒店团队建设，组织客房、餐厅等多部门联合协作，增强员工素养，提升服务效率，提高客户服务质量。‌‌‌ 6、收集客户反馈，推动服务改进与营销活动策划。 7、主导VIP接待、特殊需求安排及投诉处理，优化客户体验。‌‌ 8、监测OTA平台评分，优化客户服务流程，提高五星好评率。‌‌ 9、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求： ‌1、年龄要求25-45岁，形象良好（女性身高165cm以上，男性175cm以上）； 2、学历要求‌：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。‌ ‌3、工作经验‌：相关行业店长3-5年统筹管理经验，熟悉酒店整体运营，有过酒店筹备工作经验者为佳。； 4、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，具备一定的成本控制意识与财务管理基础，能合理把控酒店运营成本。 5、具有较强团队管理和沟通能力，善于协调內部及外部关系。 6、学习能力及执行力强、能吃苦耐劳，为人诚信，接受公司各类调配安排，会开车；

招酒店前台多名