
酒店经理1-2人月结
前台经理薪资福利:薪资5000元/月。入职签订劳动合同+保险+包吃住。招工人数:1名工作地址:红安县迎宾大道5号古鼎国际酒店
酒店前台
3-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入和更新客房状态及客人信息
3.协调处理客房安排、预订管理及突发客诉,保障服务品质
4.与客房、餐饮、安保等部门高效协作,确保运营顺畅
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1. 形象气质佳,具备良好的沟通表达与服务意识
2. 具备基本的英语会话能力,能应对日常接待需求
3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统,学习能力强
4. 工作细致耐心,具备较强应变能力与责任心
5.有酒店前台实习或工作经验者优先,学历不限
前台接待
4-6千/月
酒店迎宾员月结全职五险包吃住晋升透明团队氛围好夜班补贴
1. 负责到店客人咨询、接待引导,按照酒店标准流程办理入住登记,核验入住证件、录入公安住宿系统,分配客房、发放房卡,清晰告知客人早餐时间、WiFi密码、电梯位置、客房配套、门禁规则等关键信息。
2. 办理退房结账业务,核对客房消费(迷你吧、洗衣、餐饮、商品消费等),支持现金、微信、支付宝、银行卡、会员储值等多种收款方式,开具票据,回收房卡,高效完成退房手续。
3. 处理预订业务,承接线上OTA平台、电话、微信、线下散客、团队订单登记,核对房型、入住日期、人数、特殊需求(高楼层、静音房、无烟房、亲子房等),同步做好订单台账,超售、满房情况及时做好客情安抚与备选方案。
4.随时解答客人各类问询:周边交通、景点、餐饮、快递、洗衣、叫醒服务、行李寄存、租借物品(充电器、雨伞、剃须刀、儿童用品)等需求登记与跟进。
5.第一时间受理客人投诉、客房设施故障、卫生、噪音等问题,做好情绪安抚,记录问题并同步客房、工程、保洁等对应部门跟进整改,闭环回访客人,降低差评风险。
6.定时执行叫醒服务、留言转达、快递代收代寄、行李协助指引
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答宾客咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 核对房态与账务,确保日结准确无误,配合财务完成报表
5.保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象与职业礼仪
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话标准,具备基本英语沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 具备较强的服务意识、应变能力及责任心
4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 能适应轮班制工作,包括夜班及节假日值班
酒店前台
5-6千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询,提供个性化服务建议
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务响应及时性
4.管理前台现金、发票及单据,每日完成账目核对与交接,确保财务合规
5.协助维护大堂区域整洁与秩序,配合安保及客房部做好突发事件初步应对
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验者可接受带薪培训
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS),打字速度不低于40字/分钟
4.具备服务意识与责任心,能适应轮班制(含夜班)及节假日工作安排
5.学历不限,中专及以上学历优先,持有酒店从业资格证者更佳
酒店前台月结
1.负责酒店前台收银、宾客接待及客房销售等相关工作。
2.以完成前台日常接待服务为主要职责。
3.实行全勤上一休二制度,拥有充裕的个人可支配时间。
酒店前台月结全职
岗位内容:
1. 负责酒店前台的日常接待工作,包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。
2. 完成酒店前台的基础工作,如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。
3. 维持酒店前台区域的秩序,协调与其他部门的配合统筹,确保酒店日常运营工作顺利。
4. 提供优质的服务体验,关注客人反馈和需求,维护好酒店品牌形象。
有工地装修经验优/急招小车司机工资日结500一天+住宿
1.3-1.4万/月
小车司机保险高温补贴包住餐补3-5人日结C1照驾龄3-5年
薪资待遇:底薪6400+绩效3000-5000+补贴1200-2000.综合薪资8000-12000
一、岗位要求:
1、持有C1以上驾驶证3年。
2、驾驶证在3年内没有一次性扣12分,无案底,无酒驾醉驾等。
3、年龄21-65周岁男女不限。
二、工作时间:
1、每天工作8到9小时,时间自由安排,轻松
赚钱,车子24小时都属于自己保管。
2、公司提供车辆,车辆的保险维修保养都是公司负责、驾驶有保障。
三、工资待遇及优势:
1、综合收入8千-1万2,多劳多得,上不封顶;
2、内部直营平台直招;
3、单量优先派送,无须抢单;
4、车管、司管一对一贴心服务指导;
带着平安上路,载着幸福回家!
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店经理1-2人月结全职
酒店前厅经理岗位职责
1. 前厅整体运营管理
全面负责酒店前厅日常运营工作,统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作,保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核,提升团队服务质量,稳定前厅人员流失率
2. 宾客服务与投诉处理
负责接待VIP客人,及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉,快速化解客诉,维护酒店口碑与好评率,提升客户复购。
3. 房态与账务管理
实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况;核对前厅收银账务、挂账、押金、账单,确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台,把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控,保障线上流量与评分稳定。
4. 安全与台账管理
负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理,严格落实酒店各项规章制度。
与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接,协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况,保障酒店整体运转顺畅。
二、任职招聘要求
1. 年龄25–40岁,形象气质良好,谈吐得体,服务意识强。
2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验,熟悉酒店全套前厅工作流程。
3. 熟练操作酒店系统、收银系统,懂OTA接单、改价、房态管理。
4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力,抗压能力强。
5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录,有中高端连锁酒店经验优先。
6. 服从管理,稳定性高,能适应酒店轮班、节假日值班制度。
工作地点:西安钟鼓楼
酒店经理1-2人月结全职
预订主管,有酒店预订收益相关工作经验,根据客情调整价格,服务意识强,沟通能力好,有一定的团队管理及抗压能力。
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
服务员洗碗工
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酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结算及问询解答等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入与更新客房状态及客人信息
3. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并处理客人需求与投诉
4. 保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象与服务氛围
5. 完成每日账务核对、报表制作及交接班记录
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4.熟悉办公软件,学习能力强,能快速适应酒店运营流程
5. 责任心强,服务意识突出,能适应轮班制工作安排
酒店前台月结
栖欢酒店招聘:1.前台3000-4000(包吃住+社保综合补贴年终奖励)地址:老汽车站隔壁联系电话:井号:///点击投递简历拨打电话哦,如果你身边有需要的朋友,欢迎邀请进群!
客房服务员月结
招聘:客房服务员(临时工)薪资:2000-3000元/月(月结)工作内容:1.只接受熟手,按间结算2.按时、按质、按量完成楼层公共区域和房间的清洁卫生及计划卫生工作,及时更换房间布草并补充客用易耗品。3.礼貌热情地完成对客服务。4.服从领导安排工作时间:8点到18点
酒店前台月结
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酒店前台月结
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客房服务员
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栏目概述
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