岗位职责： 1. 负责接待客人，办理入住及退房手续。 2. 解答客人咨询，为客人提供相关旅游及住宿信息。 3. 处理客人投诉和需求，确保客人满意度。 4. 维护前台区域的整洁和专业形象。 5. 与客人保持良好的沟通，确保服务质量。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识。 2. 熟练掌握酒店前台操作流程及标准。 3. 有责任心，能够处理紧急事件。 4. 良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。

招聘酒店前台，3000-4000元，上一休一

酒店前台职位的详情通常包含岗位目标、核心职责、任职要求、工作环境及发展路径等，以下是一份典型的职位详情说明，可根据酒店规模（星级酒店、连锁酒店、民宿等）调整细化： 职位名称 前台接待员（FrontDeskAgent）/宾客服务专员（GuestServiceAgent） 岗位目标 作为酒店的“第一接触面”，负责为宾客提供高效、热情的入住、退房及各类咨询服务，确保宾客体验流畅，维护酒店品牌形象，同时协助完成前台日常运营与账务管理。 核心工作职责 1.宾客接待与入住服务 ◦主动问候到店宾客，核对预订信息或现场协助办理入住，快速完成身份登记（身份证、护照等）、系统录入、房卡制作等流程。 ◦向宾客介绍酒店设施（如餐厅、电梯、安全通道、WiFi密码）、房价政策、退房时间及周边便利信息（交通、景点、商圈等）。 2.预订与信息管理 ◦处理电话、线上平台（OTA、官网、微信）的预订需求，确认房型、日期、价格、特殊要求（如无烟房、加床）等，同步更新预订系统。 ◦解答宾客关于预订修改、取消、房型升级等咨询，确保信息准确无误。 3.退房结算与账务处理 ◦为离店宾客查询客房消费（迷你吧、付费服务等），打印账单并清晰解释明细，支持现金、银行卡、移动支付等多种支付方式。 ◦开具发票，核对当班账务，确保账实一致，完成交接班记录。 4.服务协调与需求响应 ◦协助宾客办理行李寄存、叫醒服务、租车/票务预约、客房维修等需求，及时对接客房部、安保部等相关部门。 ◦提供酒店内外信息咨询，如早餐时段、泳池开放时间、周边餐饮推荐、交通路线指引等。 5.问题处理与客诉应对 ◦耐心处理宾客投诉（如客房卫生、设施故障、服务不满等），及时协调解决，无法处理时上报领班或经理。 ◦应对突发情况（如停电、物品遗失、紧急医疗求助等），按照酒店应急预案操作。 任职要求 1.学历：高中及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先。 2.经验：1年以上酒店前台或客服相关工作经验者优先，应届生可培训。 3.技能： ◦熟悉酒店前台操作系统（如PMS系统），掌握基础办公软件（Word、Excel）。 ◦具备良好的沟通表达能力，普通话标准，英语听说能力良好者优先（涉外酒店必备）。 ◦数字敏感，细心严谨，能准确处理账务信息。 4.素质： ◦服务意识强，热情主动，能承受一定工作压力（尤其是旅游旺季）。 ◦应变能力佳，能冷静处理突发问题和客诉。 ◦形象气质良好，着装规范，具备职业素养。 工作环境与时间 •工作地点：酒店大堂前台，环境整洁舒适。 •工作时间：轮班制（含早班、中班、夜班），具体根据酒店排班安排，可能涉及节假日值班。 职业发展路径 前台接待员→前台领班/资深接待→前台主管→前厅部经理→房务总监/酒店副总经理 这份职位详情清晰界定了岗位的

艺龙酒店（绥化北林万达广场店）诚邀您的加入[握手]，现招聘[握手]前台1名，ABO班，早午晚餐。[拥抱]工作环境愉悦，氛围融洽。联系电话

本酒店为新开中高端商务加民宿宾馆，共24个房间，招五官端正，年龄35岁以下，从事过前台工作者优先，月薪3000元，值班提供被褥、提供早中两餐。工作时间值一天，休息一天，两班倒。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和更新客房状态及客人信息 3.协调处理客房安排、预订确认、电话转接及邮件收发等日常事务 4. 及时响应客人需求与投诉，提供礼貌、高效、个性化的服务体验 5.配合完成日结报表、现金核对及交接班记录，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4.具备基本计算机操作能力，责任心强，服务意识突出 5.能适应轮班制工作，包括夜班及节假日排班

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

铁锅炖招聘钟点工日到12店到4点晚6点到10点每小时二十元工资可日结电话

火锅店招人，工资两口子一个月一万，供吃住，刨肉，配锅，地址伊春市，联系电话，

厂区小乐啤酒屋招聘:长期晚班服务员1名，要求45岁以下工资待遇面谈（绕行）联系电话（12.00到下午18.00阶段打电话）

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招聘勾机替班人员，工作地点在嘉阴向阳乡。薪资为每天400元，长期替班。

招聘：前台经理薪资：3001-5000元/月岗位职责:1.全面负责酒店前台运营管理工作，统筹接待服务流程。2.指导并监督前台员工完成入住、退房及相关手续办理。3.协调处理客人需求与投诉，提升客户满意度。4.配合其他部门完成日常运营事务及

招聘：前台经理薪资：2500元以上/月负责接待顾客、调度

度假区某酒店诚聘以下岗位： 前台服务员：年龄21至35周岁，形象好、气质佳，无纹身、无体味，上班需着淡妆。薪资为3000-5000元/月。 电工：年龄50周岁以下，持有有效电工证书，实际操作经验丰富，能适应倒班（综合8小时工作制），包食宿。薪资为3500-5000元/月。 后勤领班：年龄40周岁以下，男女不限，熟练操作电脑办公软件，具备基础管理协调能力，能适应倒班工作，有酒店或服务行业经验者优先。薪资为4000-5000元/月。 酒店副主管：年龄40周岁以下，形象气质佳，酒店行业从业经验丰富，实操与团队管理能力突出，能适应倒班，英语口语良好者优先考虑。薪资为4500-6000元/月。 工作地点为北大湖滑雪场某酒店。以上岗位为季节性用工，工作周期从10月初至雪季结束（明年三月末左右）。

招聘：大堂经理/带班经理5000-7000元薪资：5千~7千白山市璜金海岸酒店管理有限公司现对外招聘大堂经理/带班经理5000-7000元，形象好，气质佳，要求有工作经验。有意者电话联系

隆回皇太子大酒店诚聘酒店管理领班｜35‑55岁，有相关工作经验，会电脑操作客房服务员｜35‑55岁，手脚麻利，爱干净，做事认真后厨杂工/生活阿姨｜35‑55岁，勤劳踏实，爱干净有意者直接添：

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【招聘】岗位需求：宾馆白班房嫂薪资待遇：底薪2000+满勤200年龄要求：35-55岁工作时间：7:30-16:30（或8:00-17:00）供饭要求：会写字、会简易电脑操作、会介绍房型及价格工作轻松，基本一上午的活宾馆位置：一中东门附近联系电话：

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