-负责客人的入住登记、信息核对及房卡办理，准确录入客人信息至酒店系统。 ​ -为客人办理退房手续，核算房费及其他消费，进行收银结算并开具发票。 ​ -解答客人关于酒店设施、周边交通、景点等问题，提供咨询服务。 ​ -处理客人的预订需求，包括电话、线上平台等渠道的预订确认、修改或取消。 ​ -保管客房钥匙/房卡，管理前台区域的卫生及物品摆放。 ​ -及时处理客人的投诉或特殊需求，无法解决时及时上报给上级主管。

负责前台接待服务工作，负责账务处理及开退房业务，做好预定服务工作。

单位直招/中介勿扰/年龄50岁以下/身体健康/无不良嗜好/长期工作，有同岗位工作经验，重品质严要求，对工作认真负责，对员工体贴，完美完成酒店卫生工作！使客人满意，让公司放心。

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接待来访客户并完成登记、引导，执行标准化服务流程（如酒店需办理入住登记、房卡制作）。‌‌1‌‌2 接听电话并准确转接/记录，处理紧急来电及时反馈。‌‌3‌‌4 收发快递/邮件并完成登记管理，重要文件即时提醒签收。‌‌

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工作地点，西华县上亿相遇江湖菜，工资面议，前厅经理一名，主管一名，服务员20人，洗碗工3名，厨师5人，打荷2人，配菜2人，烧烤师傅3人。

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招聘：前厅经理 薪资：3500-5000元/月 专业要求 无

招聘：前厅主管 薪资：3500-4500 学历要求：高中 工作要求：负责跟进VIP客人和长住客人，尽可能全面了解他们的住宿喜好等。 2、负责前台宾客服务记录，建立宾客服务档案。 3、负责处理宾客意见、建议、投诉等。 4、负责重要宾客的迎送工作。 5、根据部门要求，积极培训员工，使其达到胜任工作的标准。 任职要求： 1、大专以上学历，有同岗位工作经验二年以上，酒店管理、旅游管理专业人员优先。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，服务意识强，反应敏捷，善于交际，具有较好的协调能力。 3、英语口语熟练，可作为日常工作语言。 4、注重细节，工作责任心和执行力较强。 5、有良好的学习能力和抗压能力。

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岗位职责：1.规范着装，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：“说话轻、操作轻、走路轻”，营造良好环境。2.遇见客人微笑并问候，礼貌待客，提供温馨的服务。3.按照规范流程和质量标准，完成每天所规定的清洁工作。4.认真如实地填写工作报表，发现特殊情况要及时反映给主管，并在报表备注上注明。5.按照操作标准和消毒要求，清洁、消毒茶具、杯具、恭桶等需消毒的物品和设施。6.及时解决满足宾客提出的需求，超出职权范围时应及时报告。7.完成上级指派的其它任务。

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开封宜必思尚品酒店（华住旗下品牌） 招聘岗位：客房服务员1名 福利待遇：全国连锁、系统培训、晋升空间、社保、节假日三倍工资、提供员工餐 任职要求： 1.年龄30～50之间，吃苦耐劳，有良好的沟通能力和服务意识 2.有集体荣誉感，良好的团队协作能力 3.有酒店相关岗位工作经验的优先录 地址:中山路中段48号（原龙亚温泉） 联系电话:

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酒店前台，常夜班早8点到晚8点，待遇面谈

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