负责接待客人，办理入住，处理日常事宜

岗位职责: 1.负责接待客人，提供优质的服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答问题，提供相关信息 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

平时两班倒，一个月四天假，有人休假时要上12个小时，时间早9点至晚9点，有两天左右夜班，其他时间早班和中班，不包吃住，注意看，什么都没，综合薪资2600。 早班：8：00-16：00 中班：16：00-00:00 晚班：00:00-8:00 轮班：9:00-21:00 21:00-9:00

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.准确处理电话咨询、预订请求及客户投诉，保障服务质量与客户满意度 3.维护前台区域整洁有序，确保各类单据、房卡及物资妥善管理 4.协同各部门做好宾客信息传递与服务衔接，提升整体运营效率 5.遵守酒店安全与隐私规定，及时上报异常情况并配合处理突发事务 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象端正，亲和力强 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快且准确 3.工作细致耐心，能适应轮班制，具备较强的责任心和应变能力 4.有星级酒店前台工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 5.普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳

岗位职责： 1、负责酒店前台接待工作，包括客户入住、退房等业务办理； 2、与客人保持良好沟通，及时处理客户咨询与投诉问题； 3、协助完成酒店日常运营相关事务，保障前台服务流程顺畅。 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通协调能力； 2、工作认真负责，具备较强的应变能力和团队合作精神； 3、能适应酒店工作节奏，服从工作安排； 4、形象端正，普通话标准，表达清晰。

负责前台接待，开房，工资，待遇面议，年龄20--35岁

岗位职责： 1.负责来访客人的接待、登记及引导工作，提供热情周到的前台服务 2.接听咨询电话，准确解答客户关于酒店住宿、设施及周边信息的疑问 3.协助办理客人入住与退房手续，确保流程高效顺畅 4.维护前台区域的整洁与秩序，保持良好的酒店形象 5.配合各部门完成日常运营支持，及时传递重要信息 任职要求： 1.学历不限，具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件使用 2.普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识 3.工作认真负责，能适应轮班制度，有酒店前台经验者优先 4.形象端正，亲和力强，具备较强的应变能力和抗压能力 5.熟悉酒店行业基本流程，对三亚旅游环境有一定了解者更佳

岗位职责 1. 负责到店客人的入住登记、退房办理，精准核对身份信息，高效完成预订确认与房卡发放。 2. 耐心解答客人咨询，包括酒店设施位置、周边交通路线、本地旅游景点推荐等，提供贴心服务。 3. 及时处理客人在住期间的需求与反馈，如客房设施维修、额外用品配送等，协调相关部门解决问题。 4. 做好前台区域的日常管理，确保入住登记表、发票、房卡等物料齐全，保持台面整洁有序。 任职要求 1. 年龄18-30岁，形象气质佳，具备良好的亲和力与沟通表达能力，服务意识强。 2. 能熟练操作电脑及办公软件，掌握基本的中英文沟通能力者优先。 3. 工作认真负责，有较强的抗压能力与应变能力，能适应轮班制（含节假日）。 4. 有酒店前台、客服相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训。 薪资福利 1. 月薪4000-6000元，含绩效奖金、全勤奖，定期根据工作表现调薪。 2. 提供免费员工餐、员工宿舍（含空调、热水器），缴纳五险一金。 3. 享受法定节假日加班补贴、带薪年假、节日福利（春节、中秋等），定期组织员工团建活动

岗位职责： 1.负责客人接待、登记入住及退房手续办理，提供热情周到的前台服务 2.解答客户咨询，处理预订、投诉及突发情况，提升客户满意度 3.维护前台区域整洁与秩序，确保工作环境专业有序 4.协助管理客房状态信息，与各部门保持高效沟通协调工作进展 5.完成日常收银结算、账目核对及相关报表的录入与归档工作 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，形象端正，普通话标准 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备基本电脑操作技能 3.工作认真负责，能适应轮班制，有较强的责任心和团队协作精神 4.有酒店或服务业工作经验者优先，学历不限 5.年龄18-35岁，身体健康，无不良记录，持有健康证者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5.遵守职业操守，尊重客户隐私，具备团队协作意识与服务热情

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招聘：前厅部经理(J13394) 薪资：8千-1万 工作职责：<br/>&bull; 领导与团队管理：管理和领导前台和宾客服务团队，提供指导、支持和持续指导，确保他们提供卓越的宾客服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估，确保团队表现最佳并遵守酒店政策。 <br/>&bull; 宾客服务卓越：确保从入住到退房的所有宾客互动都得到高效、专业的处理，并注重超越宾客的期望。及时处理宾客投诉、特殊要求和疑虑，确保迅速解决并保持宾客满意度。<br/>&bull; 运营监督：管理前台运营，包括客房分配、账单准确性以及与客房服务部门协调客房可用性和清洁度。确保遵守所有前台和宾客服务程序，并确保运营顺利进行，尤其是在高峰期。 <br/>&bull; 问题解决和问题解决：快速有效地解决宾客投诉和运营挑战，确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客问题并主动采取措施防止服务中断。 <br/>&bull; 跨部门协作：与客房部、餐饮部和其他部门密切合作，确保缝服务交付并及时满足客人需求。与预订和收益管理团队协调，以最大限度地提高客房入住率并提高客人满意度。 <br/>&bull; 培训与发展：为前台和客户服务人员提供持续培训，确保他们具备提供优质服务的知识和技能。定期举行团队会议和绩效评估，提供反馈和指导，以提高个人和团队绩效。<br/>&bull; 报告和行政职责：准备前台和客户服务活动的每日报告，包括入住率、反馈和运营问题。管理客人资料，更新偏好并维护准确的记录，以提高未来的住宿和忠诚度。<br/>任职资格：<br/>在酒店业拥有丰富的前台或客户服务管理经验。<br/>具备出色的领导能力和团队管理技能，能够激励员工。<br/>出色的沟通和人际交往能力，以客户为中心。<br/>具备很强的解决问题能力和对细节的关注，能够应对高压情况。<br/>精通酒店物业管理系统 （PMS） 和前台运营。<br/>精通英语；会其他语言者优先。<br/>能够灵活安排工作时间，包括、周末和节假日。

收银找零钱接待客人要会一点电脑

岗位要求： 形象气质佳，具备良好的沟通能力和服务意识。 有较强的应变能力，能够妥善处理突发事件。 工作细心，责任心强，能够承受一定的工作压力。 薪资待遇： -薪资水平因地区、酒店档次和个人经验而异，一般在4000-5000元/月左右。

岗位职责： 1.负责五星级酒店康体中心前台接待工作，为来访客人提供热情周到的咨询服务 2.办理客人收银、登记及系统录入手续，确保信息准确无误 3.维护前台区域整洁卫生，保持良好的服务环境与形象展示 4.协调处理客人需求与突发情况，提升客户满意度 任职要求： 1.形象气质佳，身材匀称，身高163cm以上，具备良好的职业仪态 2.具备酒店前台或相关服务岗位工作经验者优先考虑 3.普通话标准，沟通表达能力强，具备基本电脑操作能力 4.工作认真细致，服务意识强，能适应轮班工作安排

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理预订、续住、换房等需求，提升客户满意度 3.协助处理突发情况及客人投诉，及时与相关部门沟通协调解决问题 4.保持前台区域整洁有序，确保工作设备和系统正常运行 5.准确完成交接班记录和相关报表，遵守酒店财务及安全制度 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通能力和服务意识 2.经验不限，有酒店或服务业工作经验者优先考虑 3.普通话标准，具备基本的计算机操作技能 4.工作认真负责，能适应轮班制，具备较强的应变能力 5.具备团队合作精神，形象端正，亲和力强

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2.解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4.具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5.责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

三班倒，包吃住

带客人看房， 接网络订单 排房调房，

职位详情 三亚海棠区后海村招聘民宿前台 要求会操作电脑，头脑灵活，服务意识强，表达能力清晰，有销售经验更好，应届实习生也可以 工作内容，主要接待入住客人 房间少，空余时间多，楼下是服装百货集合店，售出商品另有提成，提供住宿 工作时间早10晚10，月休两天 保洁按间提成，房间小，活轻松，时间自由 工作时间每天上午9点到1点

包吃住，系统培训

诚聘酒店前台接待 我们正在寻找热情、细心、有责任心的酒店前台接待加入我们的团队。如果你热爱服务行业，善于沟通，欢迎加入我们！ 职位要求： 1.年龄18-35岁，形象气质佳，普通话标准； 2.熟练使用电脑及办公软件，具备良好的服务意识； 3.工作认真负责，能适应倒班制。 岗位职责： 1.负责前台接待、入住登记、退房结算等工作； 2.接听电话，解答客人咨询，处理简单投诉； 3.协助维护酒店大堂秩序，保持环境整洁； 4.完成上级安排的其他工作。 我们提供： 1.有竞争力的薪资+提成+奖金； 2.完善的培训体系，清晰的晋升通道； 3.员工餐、节日福利、带薪年假等福利； 4.舒适的工作环境，友好的团队氛围。 工作时间：轮班制（早班/中班/晚班），月休4天。